增加社交媒體參與度的 5 種方法

已發表: 2022-06-29

參與度是衡量社交媒體營銷的最重要方法之一。 它會告訴您您的內容是如何被接收的，並且可以幫助您的帳戶吸引新面孔。

參與包括人們對您的內容的任何喜歡、評論、分享或反應。雖然喜歡和評論可以被視為虛榮指標，但它們仍然可以用於告訴算法將您的內容推送給更多人。

如果您想擴大受眾群體或提高品牌知名度，則必須監控參與度。人們陷入的一個陷阱是過多地關注不起作用的參與策略，比如跟隨隨機的人希望得到關注，或者評論和喜歡隨機的帖子。

有些人甚至購買追隨者，這最終會產生相反的效果並損害他們的參與度。這通常是在浪費時間，並且可能發生的有限參與度增長是短暫且質量差的。 97 Switch 解釋了提高社交媒體參與度的 5 種方法。

不要只是賣

許多人在社交媒體上犯的一個錯誤是過分關註銷售他們的服務或產品。雖然讓您的受眾知道您可以為他們做什麼很重要，但沒有人願意關注或參與一堆廣告。

在推廣您的業務和為您的追隨者提供價值之間找到平衡非常重要。有人建議應遵循 80/20 規則，即 80% 的內容是基於價值的，20% 的內容是銷售產品或服務的。

被認為有價值的內容可能會因您的受眾群體而異，因此分析您的哪些類型的內容過去表現良好並了解將來發布什麼內容會很有幫助？您也可以隨時詢問您的聽眾他們想看什麼。請記住，有價值的內容應該具有娛樂性、教育性或激勵性。

GoPro 的社交媒體在娛樂和為觀眾提供價值方面做得很好，從而帶來了非凡的參與度。 GoPro 是一家銷售用於冒險的耐用相機的公司，包括防水相機。

他們專注於開箱即用的視頻，人們喜歡在他們的提要上看到有趣的視頻。他們的帖子也具有教育意義，通過在說明一些視頻是如何拍攝的標題中提供建議。通過這樣做，他們為他們的受眾提供的不僅僅是廣告，而是提供一個他們真正喜歡與之互動的帳戶。

趨勢是在社交媒體上被新人發現的好方法。當您使用流行音樂、主題標籤或 meme 發佈時，更有可能與新的受眾成員分享。它也更有可能出現在發現頁面上，因為它與某些用戶感興趣的其他內容相關。

不過，趨勢不僅僅是來自 TikTok 的舞蹈或有趣的照片。趨勢可以包括與世界上正在發生的新聞和事件或社交媒體上的對話有關的任何事物。發布與人們在現實生活中的經歷相關的內容可以讓他們感受到情感，從而提高參與度。

但是，在跟隨趨勢時保持創造性是必不可少的。人們不想一遍又一遍地看到完全相同的東西。打造自己的趨勢並將其與您的行業相關聯，使其成為值得分享和討論的事情。創建此對話是您提高參與度的方式。

短視頻內容是一種不會很快消失的趨勢。事實上，短視頻的平均參與率為 53.9%。隨著 Instagram 推出 Reels 並繼續強調和獎勵使用新的視頻功能，從 TikTok 開始的內容現在正在傳播。

雖然算法很難破解，但有一件事我們是肯定知道的。社交媒體鼓勵社交互動。當人們看到公司背後的人時，他們會感覺更舒服並與公司建立聯繫。與人建立關係對於鼓勵參與至關重要。

一種簡單的方法是在您的視頻、提要和故事中顯示面孔。展示的不僅僅是經過深思熟慮的圖形和產品照片，還可以建立人際關係。

一項研究發現，86% 的人更喜歡具有個性的正宗品牌，而不是看似遠離客戶的品牌。在計劃您的社交媒體日曆時，不要害怕展示您所犯的錯誤和您的真實性。

Dude Wipes 是一個非常相關和真實的品牌。他們出售可沖洗的濕紙巾，供在家中和旅途中使用。他們在社交媒體渠道上談論不愉快的話題，但他們讓每個人都能產生共鳴，並用幽默和機智讓它變得有趣。

他們也是在自己的頁面上使用粉絲內容的專家，因此可以發揮更多的面孔和關係。

您不必像他們一樣針對相同的受眾，但是從他們的頁面上獲取一本關於如何表現出相關性和建立真實關係的書可能是增加您的參與度的好方法。

每家公司都有不同的最佳時間來發布其內容。這完全取決於您的目標受眾是誰以及他們何時在社交媒體上活躍。例如，從事朝九晚五工作的商人可能在午休時間或下班回家後最活躍。

您還應該考慮發布的最佳日期。一些品牌會在周末看到最好的結果，而另一些品牌最好在工作日發布。

雖然純粹按時間順序排列的提要在很大程度上已經消失，但算法在對帖子進行排名時仍然會考慮時間。在您的受眾不活躍時發布意味著您的內容很可能不會出現在他們的提要頂部，因此他們不太可能看到並參與其中。

這就是為什麼為您的企業定義目標受眾和買家角色很重要的原因。

例如，餐飲業的企業在周五下午晚些時候發帖是明智之舉。這是因為大多數人可能正在製定他們的周末晚餐計劃。

對於涉及 B2B 銷售的公司來說，同樣的策略不會那麼成功，因為它的所有目標受眾都將在周末下班。到週一到來時，他們會忘記周五看到的帖子，或者他們甚至不會看到帖子。

您可以通過查看社交媒體帳戶上的受眾分析來找到最適合您的時間。它會告訴你什麼時候你的追隨者最活躍，因此你應該什麼時候發帖。

雖然每個帳戶都有自己的基於受眾的最佳發佈時間，但有研究表明最佳發佈時間通常是什麼時候。可能還需要一些實驗來確定什麼時間最適合您。

最後，如果您希望您的觀眾與您的內容互動，您應該首先與他們互動。在進行此操作時，重要的是要真實和真實。與您的潛在受眾互動將幫助您被發現並鼓勵他們與您互動。

Instagram 和 Facebook 已經創建了貼紙，用於故事中的互動金礦。滑塊、民意調查和問題可以以一種快速參與且易於響應的方式提出。使用這些貼紙並提出問題可以鼓勵對話。當人們回應時，你應該真誠地與他們互動。

與觀眾互動的另一種方法是在字幕末尾加入號召性用語，字面上告訴觀眾你想讓他們做什麼。

說“與你一起去度假的人分享這篇文章”或“評論你最喜歡的冰淇淋口味”之類的話會給他們明確的指示和與你互動的方式。

一家每天都使用號召性用語和參與貼紙的公司是 Crumbl。這是一家在全國各地的商店銷售每週輪換菜單的特色餅乾，並提供餐飲和運輸服務的公司。

他們擁有出色的社交媒體策略，但與其他人不同的是，他們與追隨者和客戶有著牢固的關係。 Crumbl 一直在尋求反饋，並表明他們正在傾聽和感興趣。

他們在大多數帖子中都使用強烈的號召性用語，參與率也表明了這一點。

雖然您的參與率不會在一夜之間飆升，但可以緩慢而穩定地提高。利用這些技術是在社交媒體上發展業務的好方法，並且可以立即實施。

必須謹慎，不要讓參與占用超過其公平份額的時間。創造高質量的內容仍然比每天花幾個小時沉迷於參與更重要。

底線是，如果您傾聽客戶的心聲並保持真實，參與度就不必是一個謎。