電子商務趨勢可幫助小型企業產生更多銷售額

已發表: 2022-01-23

正如我們在 2017 年一樣，我們需要專注於開展有效的電子商務營銷活動，以適應最新的電子商務趨勢並照常銷售我們的產品和服務。現在，您可能對了解 2017 年最熱門的電子商務趨勢感到好奇。由於電子商務行業隨著創新理念、發現、物流和技術的不斷發展而迅速發展，因此保持更新以獲得更好的結果變得至關重要。

事實上，電子商務專家認為，明年將為行業帶來更多的提升。

經歷以下趨勢：

1.聊天機器人

預計聊天機器人將在明年為所有電子商務網站引起轟動。大多數流行的社交網絡平台，如 Facebook、Twitter、WhatsApp 和 Google Allo 都與聊天機器人集成，以刺激在線購物、預訂和網絡客戶服務。

這種變化正在影響大品牌使用聊天機器人技術產生潛在客戶。現在，客戶可以與機器交談，分享他們的想法，並從他們那裡獲得相關的反饋。根據研究，Facebook 擁有大約 11,000 個聊天機器人——這表明在網絡世界中使用聊天機器人的趨勢正在迅速增加。

通過移動設備進行的在線購物和交易與日俱增。電子商務市場的這一新趨勢受到通過智能手機購物的在線購物者的歡迎。

星巴克是第一個擁抱移動支付的品牌，為潛在的網絡客戶在通過手機處理支付時提供舒緩和便捷的體驗。

他們甚至推出了一款移動應用程序來簡化支付系統並嵌入忠誠度計劃——幫助客戶在沒有任何恐懼或安全威脅的情況下進行在線支付。電子商務專家正在考慮用它來增加 2017 年的銷售額。

如果您希望人們與您的品牌建立聯繫，請確保以正確的方式使用移動支付和忠誠度應用程序技術。這些類型的應用程序的成功將幫助您快速輕鬆地擴大客戶的影響力。

網絡客戶在從在線商店購物時喜歡快速和免費的送貨服務。交貨時間通常在 5 到 7 天之間，但時間正在發生變化，專家認為，大型電子商務商店現在將轉向為潛在的網絡客戶提供次日或當日交貨服務。

儘管沒有強大的基礎設施，當日交付相當困難，但我們預計一些主導運營商會開始為其零售客戶提供更快的交付服務。

我們都知道適合移動設備的網頁設計的重要性。使用移動設備進行在線購物的人數逐年增加。到 2017 年，移動流量將繼續增長，增長率約為 50%。

儘管一些在線商店所有者正在採用移動應用程序，但在推動更多網絡流量和產生在線銷售方面，創建移動響應式電子商務網站的趨勢已變得至關重要。事實上，一些分析師認為，在線商店所有者可以放棄他們的桌面版網站而更喜歡移動版——儘管這在未來幾年似乎是不可能的。

到目前為止，我們可以說，在電子商務行業中，移動流量已經大大超過了桌面流量。最棒的是，谷歌正專注於開發一種新的、移動優先的網絡索引，以將移動體驗提升到新的成功高度。

電子商務行業的語境個性化和定制化正在迅速增加。網絡上可用的信息或數據量使內容、產品和廣告能夠在正確的時間呈現給正確的網絡訪問者。個性化和定制化的不斷發展預計將成為 2017 年電子商務的一個突出趨勢。

您可以分析客戶的行為並通過使用他們以前的訂單模式和在線社交互動來定制他們的購物體驗。例如，Nosto 是一個一流的網站，它允許網絡零售商隨時隨地為客戶提供個性化的購物體驗。這可以增加網絡流量，也可以提高轉化率和銷售量。

專家認為，社交銷售將主導電子商務的未來。由於社交驅動的銷售正在上升，因此計劃成功的社交銷售策略變得至關重要。大多數在線商店所有者都將目標對準社交媒體平台，以獲取大量社交流量，從而為其業務創造收入和銷售額。

Facebook 已經分享了超過 50% 的社交收入——這一切都要歸功於引人入勝的輪播廣告、新聞源廣告和側邊欄。在過去的幾年裡，Facebook 引入了新的概念，以利用電子商務的突發事件將在線購物體驗提升到一個新的水平。

將電子商務與社交網站相結合可以激發簡化和舒緩的購物體驗，從而鼓勵訪問者訪問您的商店併購買他們正在尋找的東西。

明年對於那些正在考慮創建一個文本更少、圖像更多（產品圖像）的電子商務網站的人來說將非常棒。使用更少的內容和更多的產品視覺外觀可以給網絡訪問者留下持久的印象。

高質量的圖像可以誘使客戶購買產品，從而提高轉化率並增加您的業務銷售額。因此，如果您想在 2017 年實現預期的業務目標，請嘗試更多地關注產品圖像的質量、相關性和外觀。

結論

如果您想在 2017 年將您的網絡業務提升到一個新的水平，請遵循這七個最令人興奮的電子商務趨勢。本博文中提到的電子商務趨勢和設計方法將讓您輕鬆提高轉化率和收入。您需要做的就是了解目標網絡客戶的行為，並為他們提供個性化的在線購物體驗。