冠狀病毒對數字廣告行業的全球影響 + 如何改進廣告活動的 6 個技巧（數據）

COVID-19 大流行以超出預期的方式影響了我們的日常生活。 社交距離是世界各地的常用術語，零售業關門大吉，遠程工作呈指數級增長，數字和搜索廣告預算受到衝擊，不確定性比比皆是。

雖然現在日常生活和工作生活都被打亂了，但情況會有所改善，作為數字廣告社區的一部分，我們只需要適應不斷變化的條件。 對於數字廣告商來說，這一切意味著什麼？

注意：今天帖子中的大部分數據來自我們在 WordStream 的朋友。

正在發生什麼趨勢？

隨著品牌努力跟上 COVID-19 的影響，一些數字廣告趨勢正在出現。

“COVID-19”正在主導新的搜索

用戶轉向谷歌尋求有關冠狀病毒的答案也就不足為奇了。 谷歌趨勢數據顯示，美國的 COVID-19 搜索量在 3 月份達到頂峰：

谷歌禁止不良廣告

隨著 COVID-19 搜索量的激增，谷歌正在屏蔽所有利用該病毒宣傳網絡釣魚、陰謀論、惡意軟件和錯誤信息的廣告。 此類廣告出售聲稱可以保護您免受冠狀病毒感染的家用檢測試劑盒或外科口罩。

谷歌還宣布，將不允許廣告宣傳獲取、更新、更換或檢索政府文件，包括護照、簽證和駕駛執照。 這家搜索巨頭還幫助世界衛生組織 (WHO) 和其他政府機構投放公共服務公告廣告，以教育公眾。

Facebook 禁止宣傳 COVID-19 療法的廣告

該社交廣告平台正在禁止承諾治愈或預防冠狀病毒或試圖製造對必需品（例如消毒劑或衛生紙）的緊迫感的廣告。

Facebook的廣告收入受到巨大打擊

由於旅行、零售、消費品和娛樂方面的支出減少，Facebook 廣告收入下降，這些支出佔 Facebook 總收入的 30% 至 45%。

亞馬遜正在減少他們的谷歌廣告支出

自 1 月底以來，亞馬遜一直在逐步減少其 Google Ads 支出，截至 3 月 11 日，幾乎已將其完全關閉。 相反，他們專注於滿足消費者對在家自我隔離的家居用品的需求。 為了滿足需求，這家電子商務巨頭預計將再僱用 100,000 名工人。

3 月份移動搜索流量下降了約 25%

雖然所有設備上的谷歌搜索廣告流量都在下降，但移動和平板設備上的下降比台式機更明顯。 自 3 月 16 日星期一以來，移動流量一直平均下降 24%：

跨網絡機會正在增長

由于冠狀病毒被認為是一種大流行病，並且越來越多的人在家工作，因此互聯網使用量增加了 50%。 從 3 月初開始，谷歌搜索和購物出現了下降。 然而，隨著流量分別增長了 13% 和 21%，GDN 和 YouTube 已成為廣告商最好的朋友：

廣告收入從事件轉移到數字

參與貿易展覽和活動的品牌已無限期取消，正在將預算轉移到 PPC 以彌補失去的潛在客戶。 這對於為其數字廣告活動實施點擊後登錄頁面的品牌來說是個好兆頭。

數據說明了什麼？

毫無疑問，大流行期間最大的擔憂是公共衛生，這就是為什麼全球許多社區都在實行社交疏離。 不幸的是，這使一些行業面臨更大的風險：

旅行和旅遊

由於旅客少得多，航空公司爭先恐後地重新預訂航班和退款，遊輪公司正在經歷大幅下滑，Airbnb 為推遲計劃的用戶提供積分——名單還在繼續。 這導致了列表中的下一個趨勢......

會議

許多品牌依賴於活動營銷，而活動取消對這些品牌產生了負面影響。 自 COVID-19 爆發以來，隨著越來越多的活動繼續取消，活動營銷人員注意到轉化率下降了 33%。

建築施工

未來的不確定性正在導致該行業的廣告下降：

工業和製造業

該行業的每次點擊成本增加了 5%，轉化率正在下降，搜索流量下降了 13%：

不全是壞消息

在大流行期間，以下行業的數量/表現有所增加。

非營利組織和慈善機構

該行業的搜索廣告展示次數增加了 10%，搜索廣告轉化次數增加了 23%，搜索廣告轉化率增加了 20%。

健康和醫療

廣告商的在線銷售額有所增加，廣告點擊次數和轉化率均顯著高於平時：

金融

金融行業通常有一些最昂貴的關鍵詞，每次點擊成本很高。 目前，CPC 正在下降，以緩解通常競爭激烈的行業的一些壓力。 許多廣告商也注意到點擊率和轉化率的增加：

點播媒體

由於許多消費者被困在家裡，對娛樂的需求空前高漲：

行業專家怎麼說？

以下是廣告行業專家對大流行及其對企業的影響的看法。

娜塔莉·巴雷達，T-Mobile

從短期來看，我認為如何前進的不確定性將導致營銷人員花費大量時間進行應急計劃。 同樣，現在的消費者行為與平時不同。 我們已經聽說了對旅遊和酒店業的影響。

我認為這些行業將不得不想方設法鼓勵消費者超越當前的情況，進入一個有希望的 COVID-19 自由世界。

Frederick Vallaeys, Optmyzr

如果我們到了必須避開商店或其他公共場所的地步，它可能會促進電子商務，尤其是對於 CPG 而言，而且這些購買我們不能推遲幾週。 當然，這將對數字營銷人員產生重大影響，他們可能會爭奪不經常在線購物的消費者的購買。

托尼·維爾，整數集團

我認為電子商務的中短期影響（1-4 個月）——我們已經開始在亞馬遜等主要市場看到它——是在線訂單大幅增加，因為人們避免面對面聯繫店內零售。 不僅適用於消毒劑和清潔用品，還適用於所有商品和服務：雜貨配送、日常用品配送等。

在我看來，在線訂單大幅增加的長期影響將給物流系統帶來壓力，導致市場和 DTC 違背 1 天和 2 天交貨，並可能將系統磨成暫時的隨著交付窗口延長到 5 到 7 天窗口的 Prime 前幾天，暫停。

丹娜·譚，安德瑪

...對面對面的會議肯定有影響。 我也想知道今年剩餘時間的會議場景會是什麼樣子。 我想出勤率可能會下降。 冠狀病毒對電子商務新產品線發布和供應鏈意味著什麼？

我認為我們還不知道這個問題的答案。 雖然該行業肯定存在多樣性，但冠狀病毒不再孤立於少數幾個國家。

有關如何改進廣告系列的提示

將這六個技巧付諸實踐，對廣告活動產生積極影響。

1. 不要在您的廣告中使用“COVID-19”

避免在您的廣告中使用該術語，因為即使您不將其用作謀利手段，Google 也會嚴厲打擊提及該術語的廣告。 因此，您可以期望適用廣告的搜索量為零。 最好避免使用該術語並尋找替代方案，例如您的廣告“待在家裡”或“保持安全”。

2. 添加“冠狀病毒”和“COVID-19”作為否定關鍵詞

這樣做將阻止您的廣告系列到達不相關的恐慌搜索者。

3. 暫停違反社交距離的廣告信息

分析您的廣告創意，如果您發現消息違反了社交距離協議，請暫時暫停這些廣告（例如，人們手牽手、音樂會或活動、度假的家庭等）。

4. 專注於您的點擊後登陸頁面

隨著互聯網使用量增加多達 50%，您的目標受眾可能會在家中在線尋找解決方案。 這是您專注於點擊後登錄頁面的絕佳機會。 確保您正在細分受眾並大規模創建點擊後登錄頁面，以充分利用這些不確定時期。

點擊後登陸頁面對於建立第一印象和讓人們關注您的報價至關重要。 因此，您越能立即產生積極的印象，轉化它們的機會就越大。

5. 對再營銷廣告系列表示喜愛

隨著用戶瀏覽量的增加，這是重新吸引訪問者並通過免費送貨和特別促銷等激勵措施讓他們重新購買的最佳時機。 TOMS 延長退貨期限，並敦促人們待在家裡並穿上舒適的拖鞋：

6. 為 Google Ads 添加冠狀病毒排除列表

排除展示位置可讓您停止在這些位置展示您的廣告。 例如，您可以排除不適合您品牌的網站或域。 鑑于冠狀病毒，您可以排除您的廣告出現在與 COVID-19 相關的新聞網站或 URL 上。 您可以在此處瀏覽排除列表。

為未來做好準備，關注點擊後登陸頁面

即使在這些不確定的時期，也要嘗試保持積極的態度，並記住事情會有所改善。 在分析廣告系列時查看上述六個提示，並確保在廣告和點擊後登錄頁面中提供相關性。

特別是，查看您的點擊後頁面，確定需要更改的內容並進行更新。 您是否為每個受眾細分了您的網頁？ 它們是否針對目標受眾進行了個性化？ 你能大規模地做出這些改變嗎？

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