渠道銷售:它們是什麼以及如何使用它們?

已發表: 2022-02-11

Jesse 需要一台新打印機,因此他從佳能網站訂購了一台。 後來,他意識到他還需要一些打印機碳粉——也來自佳能——所以他跑到沃爾瑪去買一些。

在上面的例子中,傑西購買了兩種不同的佳能產品。 但其中一個直接來自佳能,另一個是在沃爾瑪購買的。 這表明佳能通過多種銷售渠道進行銷售,您的企業也可以這樣做。

但是什麼是渠道銷售,你如何產生它們? 繼續閱讀以了解銷售渠道以及它們如何使您的公司受益。 然後訂閱《收入周刊》 ——我們的電子郵件通訊——從擁有超過 25 年經驗的機構那裡獲得更多數字營銷技巧

號召性用語

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什麼是渠道銷售?

渠道銷售是您通過第三方而非直接向客戶進行的銷售。

在這種情況下,“渠道”是您(賣方)和客戶之間的實體。 您可以通過第三方(例如超市或電子商務網站)管理流程,而不是將您的產品直接銷售給客戶。

直接與間接銷售

當我們談論銷售渠道時,討論直接銷售和間接銷售之間的區別是有幫助的。

直銷是只涉及您和客戶的兩個實體。 因此,如果客戶直接從您的網站上購買了您的一種產品,那就是直銷。

另一方面,間接銷售是渠道銷售的另一個術語。 它指的是一種銷售,您通過另一個實體銷售您的產品。 因此,如果您讓 Target 銷售您的產品,而客戶從那裡購買,那將是間接銷售。

值得注意的是,您的公司可以同時使用直接和間接銷售——例如,您可以在您的網站上銷售您的產品,也可以通過亞馬遜銷售您的產品。

為什麼要使用銷售渠道?

既然您了解了什麼是銷售渠道,您可能想知道——我為什麼要投資於銷售渠道?

以下是投資渠道銷售的一些理由:

1.擴大你的觀眾

銷售渠道可幫助您擴大受眾。 考慮一下這一點——假設您銷售餐巾紙和紙巾等紙製品。 大多數人通過訪問您的網站購買這些商品的機率是多少?

答案是,很低。 大多數人在雜貨店購買這些產品,而不是通過在線商店。 因此,為了將您的受眾擴大到合理的規模,您需要通過沃爾瑪和克羅格等第三方進行銷售。

2. 削減分銷成本

採用渠道策略的另一個原因是降低產品分銷成本。 當您完全依賴直銷時,您有責任將產品提供給客戶。 您可能必須運送到公司的所有地點,如果您有在線商店,則必須送貨到客戶家中。

但對於間接銷售,情況不再如此。 您只負責將您的產品送到新的分銷商處,他們將處理將這些物品送到客戶手中的過程。 因此,您可以減少工作量和費用。

3. 到達新的地理區域

使用銷售渠道的第三個主要原因是它們可以幫助您向新的地理區域銷售。 假設您想在不同的城市、州或國家/地區銷售您的產品。 奇怪的是,你對那裡的潛在買家並不十分熟悉。

但是,如果您與熟悉該新地區人員的另一家公司合作他們可以幫助您更有效地向他們進行營銷和銷售。

銷售渠道管理技巧

想知道如何從銷售渠道中獲得最佳結果? 以下是管理間接銷售的四個有用技巧!

1. 評估使用哪些渠道

在與任何第三方合作之前,您應該花時間考慮哪些渠道對您最有利。

特別是,看看你的觀眾最有可能在哪裡購物。 如果您的客戶主要是年輕人,您可能不想將所有資源都花在通過主要迎合老一代的分銷商進行銷售。

此外,請考慮您的位置 如果您的目標受眾完全位於新英格蘭,您可能不想通過 Publix(幾乎完全限於美國南部)銷售您的雜貨。

2. 培訓和激勵你的合作夥伴

無論您最終與哪些企業合作,請務必為他們提供必要的激勵來銷售您的產品。 如果您傳達與您合作的好處,您將激勵他們努力銷售您的產品。

此外,如果您的產品特別先進或複雜,請花一些時間來培訓您的合作夥伴業務,了解它的工作原理以及它為何有益。 這將幫助他們將其出售給客戶。

當然,這並不適用於所有情況——您無需培訓 Target 員工為您的吸塵器進行推銷。 但對於某些行業,它可能是一個有用的工具,特別是如果您是企業對企業 (B2B) 賣家

3. 加大對分析的投入

分析對於任何企業都是必不可少的。 它使您可以檢查營銷和銷售的績效,以了解可以改進的地方。 但是,當您使用銷售渠道時,它比以往任何時候都更加重要。

當涉及渠道時,分析會更加複雜,因為很難判斷哪些結果是由第三方推動的,哪些是由您推動的。 要確定區別,您需要在分析中投入更多時間和精力。

4.升級你的營銷

最後,當您使用不同的銷售渠道時,您應該升級您的營銷範圍。 如果您只從您的網站銷售,那麼您所有的營銷都應該旨在將用戶發送到那裡——但如果您也在其他渠道上銷售,那麼您的營銷應該反映這一點。

考慮為您的不同銷售渠道投放不同的廣告系列。 例如,除了營銷您的在線商店(如果有的話)之外,您還可以參與亞馬遜營銷策略以在亞馬遜上推廣您的內容。

如果您銷售的企業也願意為營銷過程做出貢獻,那將是一個巨大的幫助!

合作夥伴企業信託

他們對投資回報率的關注以及他們以我理解的方式傳達這些信息的先天能力是與我過去使用過的其他數字營銷公司的缺失環節。

莉亞·皮卡德,ABWE

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