채널 판매: 무엇이며 어떻게 사용할 수 있습니까?
게시 됨: 2022-02-11Jesse는 새 프린터가 필요하므로 Canon 웹 사이트에서 주문합니다. 나중에 그는 Canon의 프린터 토너도 필요하다는 것을 깨닫고 Walmart로 달려가 토너를 구입합니다.
위의 예에서 Jesse는 두 가지 다른 Canon 제품을 구입했습니다. 그러나 그 중 하나는 Canon에서 직접 가져오고 다른 하나는 Walmart에서 구입했습니다. 이는 Canon이 여러 판매 채널을 통해 판매하고 있으며 귀하의 비즈니스도 마찬가지임을 나타냅니다.
그러나 채널 판매는 무엇이며 어떻게 생성합니까? 판매 채널과 이러한 채널이 회사에 어떻게 도움이 되는지 알아보려면 계속 읽으십시오. 그런 다음 이메일 뉴스레터인 Revenue Weekly를 구독하여 25년 이상의 경험 을 가진 대행사로부터 더 많은 디지털 마케팅 팁을 얻으십시오 !
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채널 판매는 무엇입니까?
채널 판매는 고객에게 직접 판매하는 것이 아니라 제3자를 통해 판매하는 것입니다.
이 경우 "채널"은 판매자인 귀하와 고객 사이의 엔티티입니다. 고객에게 직접 제품을 판매하는 대신 슈퍼마켓이나 전자 상거래 사이트와 같은 제3자를 통해 프로세스를 관리할 수 있습니다.
직접 판매 vs. 간접 판매
판매 채널에 대해 이야기할 때 직접 판매와 간접 판매의 차이점에 대해 이야기하는 것이 도움이 됩니다.
직접 판매는 관련된 두 엔터티가 귀하와 고객뿐인 판매입니다. 따라서 고객이 웹사이트에서 바로 제품 중 하나를 구매하면 직접 판매입니다.
반면 간접 판매는 채널 판매의 또 다른 용어입니다. 다른 업체를 통해 제품을 판매하는 일종의 판매를 말합니다. 따라서 Target이 제품을 판매하도록 하고 고객이 그곳에서 구매하면 간접 판매가 됩니다.
회사에서 직간접 판매를 함께 사용할 수 있다는 점은 주목할 가치가 있습니다. 예를 들어, 웹사이트에서 제품을 판매할 수 있을 뿐만 아니라 Amazon을 통해서도 판매할 수 있습니다.
판매 채널을 사용하는 이유는 무엇입니까?
판매 채널이 무엇인지 이해했으므로 이제 판매 채널에 투자해야 하는 이유가 무엇인지 궁금할 것입니다.
채널 판매에 투자해야 하는 몇 가지 이유는 다음과 같습니다.
1. 청중 확대
판매 채널은 잠재고객을 확장하는 데 도움이 됩니다. 이것을 고려하십시오. 냅킨과 종이 타월과 같은 종이 제품을 판매한다고 가정해 보겠습니다. 대부분의 사람들이 귀하의 웹사이트를 방문하여 해당 품목을 구매할 확률은 얼마입니까?
대답은 꽤 낮습니다. 대부분의 사람들은 온라인 상점이 아닌 식료품점에서 이러한 제품을 구매합니다. 따라서 청중을 합리적인 규모로 확장하려면 Walmart 및 Kroger와 같은 제3자를 통해 판매하고 싶을 것입니다.
2. 유통 비용 절감
채널 전략을 채택하는 또 다른 이유는 제품 유통 비용을 절감하기 위해서입니다. 직접 판매에 전적으로 의존하는 경우 고객에게 제품을 제공할 책임이 있습니다. 회사의 모든 위치로 배송해야 할 수도 있고 온라인 상점이 있는 경우 고객의 집까지 배송해야 할 수도 있습니다.
그러나 간접 판매의 경우에는 더 이상 그렇지 않습니다. 귀하는 귀하의 제품을 새로운 유통업체에 전달하는 일에 대해서만 책임이 있으며 해당 상품을 고객에게 제공하는 프로세스를 처리할 것입니다. 결과적으로 노력과 비용을 모두 줄일 수 있습니다.
3. 새로운 지리적 영역에 도달
판매 채널을 사용하는 세 번째 주요 이유는 새로운 지역에 판매하는 데 도움이 되기 때문입니다. 다른 도시, 주 또는 국가에서 제품을 판매하려고 한다고 가정해 보겠습니다. 당신은 그곳의 잠재적 구매자에 대해 잘 알지 못할 가능성이 있습니다.
그러나 새로운 지역에 있는 사람들 과 친숙한 다른 회사와 파트너 관계를 맺는다면 그 회사 에서 더 효과적으로 마케팅하고 판매하는 데 도움을 줄 수 있습니다.
판매 채널 관리 팁
판매 채널에서 최상의 결과를 얻을 수 있는 방법이 궁금하십니까? 간접 판매를 관리하는 데 유용한 4가지 팁이 있습니다!
1. 사용할 채널 평가
제3자와 파트너 관계를 맺기 전에 시간을 내어 어떤 채널이 가장 도움이 될지 고려해야 합니다.
특히 청중이 쇼핑할 가능성이 가장 높은 위치를 확인하세요. 고객이 주로 젊은 사람들인 경우 대부분 구세대를 대상으로 하는 유통업체를 통해 판매하는 모든 리소스를 사용하고 싶지 않을 수 있습니다.
또한 귀하의 위치를 고려하십시오 . 타겟 고객이 완전히 뉴잉글랜드에 있는 경우 Publix(거의 전적으로 미국 남부로 제한됨)를 통해 식료품을 판매하고 싶지 않을 수 있습니다.
2. 파트너 교육 및 동기 부여
어떤 비즈니스 와 파트너 관계를 맺든 제품 판매에 필요한 인센티브를 제공해야 합니다 . 귀하와 파트너 관계의 이점을 전달하면 귀하의 제품을 판매하기 위해 열심히 일하도록 동기를 부여할 수 있습니다.
또한 제품이 특히 고급이거나 정교한 경우 시간을 내어 파트너 비즈니스에서 작동 방식과 이점에 대해 교육하십시오. 그것은 그들이 그것을 고객에게 판매하는 데 도움이 될 것입니다.
물론 이것은 모든 상황에 적용되는 것은 아닙니다. 진공 청소기에 대한 판매 프레젠테이션을 하기 위해 Target 직원을 교육할 필요는 없습니다. 그러나 일부 산업의 경우 특히 B2B(기업 간 거래) 판매자인 경우 유용한 도구가 될 수 있습니다 .
3. 분석에 더 많은 투자
분석 은 모든 비즈니스에 필수적입니다. 이를 통해 마케팅 및 판매 실적을 검토하여 개선할 수 있는 부분을 확인할 수 있습니다. 그러나 판매 채널을 사용할 때는 그 어느 때보다 중요합니다.
채널이 관련된 경우 분석이 더 복잡합니다. 어떤 결과가 제3자에 의해 주도되고 어떤 결과가 귀하에 의해 주도되는지 알기 어려울 수 있기 때문입니다. 구별을 결정하려면 분석에 더 많은 시간과 노력을 투자해야 합니다.
4. 마케팅 업그레이드
마지막으로 다양한 판매 채널을 사용할 때 마케팅 범위를 업그레이드해야 합니다. 웹사이트에서만 판매하는 경우 모든 마케팅은 사용자를 웹사이트로 보내는 것을 목표로 해야 하지만 다른 채널에서도 판매하는 경우 마케팅에 이를 반영해야 합니다.
다른 판매 채널에 대해 다른 캠페인을 실행하는 것이 좋습니다. 예를 들어 온라인 상점(있는 경우)을 마케팅하는 것 외에도 Amazon 마케팅 전략 에 참여하여 Amazon에서 콘텐츠를 홍보할 수 있습니다.
판매하는 비즈니스가 마케팅 프로세스에도 기꺼이 기여할 수 있다면 큰 도움이 될 것입니다!
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