Jesse potrzebuje nowej drukarki, więc zamawia ją ze strony internetowej Canona. Później zdaje sobie sprawę, że potrzebuje też trochę tonera do drukarki – również od Canona – więc biegnie do Walmartu, żeby go kupić.

W powyższym przykładzie Jesse kupił dwa różne produkty firmy Canon. Ale jeden z nich pochodził bezpośrednio od firmy Canon, a drugi został zakupiony w Walmart. Oznacza to, że firma Canon prowadzi sprzedaż za pośrednictwem wielu kanałów sprzedaży, a Twoja firma może zrobić to samo.

Ale czym jest sprzedaż kanałowa i jak je generujesz? Czytaj dalej, aby dowiedzieć się, jakie kanały sprzedaży mogą przynieść Twojej firmie korzyści. Następnie zasubskrybuj Revenue Weekly — nasz biuletyn e-mailowy — aby uzyskać więcej wskazówek dotyczących marketingu cyfrowego od agencji z ponad 25 -letnim doświadczeniem!

Stworzyliśmy ponad 1000 pięknych, funkcjonalnych witryn, które pomagają klientom zwiększyć ruch w witrynie średnio o 23% . Możemy zrobić to samo dla Ciebie.

Wyślij mi propozycję

Czym jest sprzedaż kanałowa?

Sprzedaż kanałowa to sprzedaż dokonywana za pośrednictwem stron trzecich, a nie bezpośrednio do klientów.

„Kanał” w tym przypadku to podmiot pomiędzy Tobą — sprzedawcą — a klientem. Zamiast sprzedawać produkt bezpośrednio klientowi, możesz zarządzać procesem za pośrednictwem strony trzeciej, takiej jak supermarket lub witryna e-commerce.

Sprzedaż bezpośrednia a pośrednia

Kiedy mówimy o kanałach sprzedaży, warto omówić różnicę między sprzedażą bezpośrednią i pośrednią.

Sprzedaż bezpośrednia to taka, w której jedynymi zaangażowanymi podmiotami są Ty i klient. Jeśli więc klient kupuje jeden z Twoich produktów bezpośrednio z Twojej witryny, jest to sprzedaż bezpośrednia.

Z kolei sprzedaż pośrednia to kolejne określenie sprzedaży kanałowej. Odnosi się do rodzaju sprzedaży, w której sprzedajesz swoje produkty za pośrednictwem innego podmiotu. Tak więc, jeśli skłonisz Target do sprzedaży Twojego produktu, a klient kupi go stamtąd, będzie to sprzedaż pośrednia.

Warto zauważyć, że Twoja firma może wspólnie korzystać ze sprzedaży bezpośredniej i pośredniej — możesz sprzedawać swoje produkty na swojej stronie internetowej, ale także na przykład przez Amazon.

Dlaczego warto korzystać z kanałów sprzedaży?

Teraz, gdy już wiesz, czym są kanały sprzedaży, możesz się zastanawiać — dlaczego miałbym inwestować w kanały sprzedaży?

Oto kilka powodów, dla których warto zainwestować w sprzedaż kanałową:

1. Poszerz swoją publiczność

Kanały sprzedaży pomagają poszerzyć grono odbiorców. Rozważ to — powiedzmy, że sprzedajesz produkty papierowe, takie jak serwetki i ręczniki papierowe. Jakie są szanse, że większość ludzi kupi te przedmioty, odwiedzając Twoją witrynę?

Odpowiedź brzmi, dość niska. Większość ludzi kupuje te produkty w sklepach spożywczych, a nie w sklepach internetowych. Tak więc, aby poszerzyć swoją publiczność do rozsądnego rozmiaru, chcesz sprzedawać za pośrednictwem stron trzecich, takich jak Walmart i Kroger.

2. Obniż koszty dystrybucji

Innym powodem przyjęcia strategii kanału jest obniżenie kosztów dystrybucji produktów. Kiedy całkowicie polegasz na sprzedaży bezpośredniej, odpowiadasz za dostarczenie swoich produktów klientom. Być może będziesz musiał wysłać przesyłkę do wszystkich lokalizacji swojej firmy, a jeśli masz sklep internetowy, musisz dostarczyć do domów klientów.

Ale w przypadku sprzedaży pośredniej już tak nie jest. Jesteś odpowiedzialny tylko za dostarczenie swoich produktów nowemu dystrybutorowi, a on zajmie się procesem dostarczania tych produktów klientom. W rezultacie możesz zmniejszyć zarówno wysiłek, jak i wydatki.

3. Dotrzyj do nowych obszarów geograficznych

Trzecim ważnym powodem korzystania z kanałów sprzedaży jest to, że pomagają sprzedawać na nowych obszarach geograficznych. Załóżmy, że chcesz sprzedawać swoje produkty w innym mieście, stanie lub kraju. Szanse są takie, że nie znasz dokładnie potencjalnych nabywców.

Ale jeśli współpracujesz z inną firmą, która jest zaznajomiona z ludźmi z tego nowego regionu, mogą one pomóc Ci skuteczniej wprowadzać na rynek i sprzedawać im.

Wskazówki dotyczące zarządzania kanałami sprzedaży

Zastanawiasz się, jak uzyskać najlepsze wyniki ze swoich kanałów sprzedaży? Oto cztery pomocne wskazówki dotyczące zarządzania sprzedażą pośrednią!

1. Oceń, których kanałów użyć

Zanim zaczniesz współpracować z jakimikolwiek stronami trzecimi, poświęć trochę czasu na zastanowienie się, które kanały przyniosą Ci największe korzyści.

W szczególności przyjrzyj się, gdzie Twoi odbiorcy najchętniej robią zakupy. Jeśli Twoimi klientami są głównie młodzi ludzie, możesz nie chcieć wydawać wszystkich swoich zasobów na sprzedaż za pośrednictwem dystrybutora, który obsługuje głównie starsze pokolenia.

Ponadto weź pod uwagę swoją lokalizację . Jeśli docelowi odbiorcy znajdują się w całości w Nowej Anglii, możesz nie chcieć sprzedawać artykułów spożywczych za pośrednictwem Publix (który jest ograniczony prawie wyłącznie do południowych Stanów Zjednoczonych).

2. Trenuj i motywuj swoich partnerów

Niezależnie od tego , z jakimi firmami nawiążesz współpracę, zapewnij im niezbędną zachętę do sprzedaży swoich produktów. Jeśli poinformujesz o korzyściach płynących z partnerstwa z Tobą, zmotywujesz ich do ciężkiej pracy nad sprzedażą Twojego produktu.

Dodatkowo, jeśli Twój produkt jest szczególnie zaawansowany lub wyrafinowany, poświęć trochę czasu na przeszkolenie swojego partnera biznesowego, jak to działa i dlaczego jest korzystne. Pomoże im to sprzedawać je klientom.

Oczywiście nie ma to zastosowania w każdej sytuacji — nie musisz szkolić pracowników Target, aby przedstawić ofertę sprzedaży swojego odkurzacza. Jednak w niektórych branżach może to być przydatne narzędzie, zwłaszcza jeśli prowadzisz sprzedaż między firmami (B2B) .

3. Zainwestuj więcej w analitykę

Analityka jest niezbędna w każdej firmie. Pozwala ci zbadać skuteczność marketingu i sprzedaży, aby zobaczyć, co możesz poprawić. Kiedy jednak korzystasz z kanałów sprzedaży, jest to ważniejsze niż kiedykolwiek.

Analityka jest bardziej skomplikowana, gdy zaangażowane są kanały, ponieważ może być trudno stwierdzić, które wyniki są generowane przez stronę trzecią, a które są generowane przez Ciebie. Aby określić różnicę, będziesz chciał zainwestować więcej czasu i wysiłku w swoje analizy.

4. Ulepsz swój marketing

Wreszcie, powinieneś zwiększyć zasięg swojego marketingu, gdy korzystasz z różnych kanałów sprzedaży. Jeśli sprzedajesz tylko ze swojej witryny, cały Twój marketing powinien być ukierunkowany na kierowanie tam użytkowników — ale jeśli sprzedajesz również w innych kanałach, Twój marketing powinien to odzwierciedlać.

Rozważ prowadzenie różnych kampanii dla różnych kanałów sprzedaży. Na przykład, oprócz marketingu swojego sklepu internetowego (jeśli go posiadasz), możesz zaangażować się w strategie marketingowe Amazon, aby promować swoje treści na Amazon.

Jeśli firma, przez którą prowadzisz sprzedaż, chce również przyczynić się do procesu marketingowego, może to być bardzo pomocne!

Zaufanie firm partnerskich

Ich koncentracja na ROI i wrodzona zdolność do przekazywania tych informacji w sposób, który rozumiem, była brakującym ogniwem z innymi firmami zajmującymi się marketingiem cyfrowym, z których korzystałem w przeszłości.

Leah Pickard, ABWE

Zobacz studia przypadków

Współpracuj z WebFX, aby poprawić strategię swojego kanału poprzez marketing

Chcesz zacząć zwiększać sprzedaż w kanale dla swojej firmy? Pozwól WebFX pomóc Ci promować te kanały! Zdobyliśmy ponad 785 opinii klientów od małych firm, z którymi współpracujemy, i możemy zaoferować te same usługi na najwyższym poziomie, które im zapewniamy.

Dzięki naszym usługom marketingu cyfrowego możesz wykorzystać różne strategie do promowania swoich produktów we wszystkich kanałach sprzedaży cyfrowej, z których korzystasz. Będziemy również na bieżąco informować Cię o wynikach marketingowych dzięki częstym raportom i analizom.

Aby rozpocząć z nami, zadzwoń pod numer 888-601-5359 lub skontaktuj się z nami online już dziś!