Jesse membutuhkan printer baru, jadi dia memesannya dari situs web Canon. Kemudian, dia menyadari bahwa dia juga membutuhkan beberapa toner printer — juga dari Canon — jadi dia pergi ke Walmart untuk membeli beberapa.

Pada contoh di atas, Jesse membeli dua produk Canon yang berbeda. Tapi salah satunya datang langsung dari Canon, sementara yang lain dibeli di Walmart. Itu menunjukkan bahwa Canon menjual melalui beberapa saluran penjualan, dan bisnis Anda dapat melakukan hal yang sama.

Tapi apa itu penjualan saluran, dan bagaimana Anda menghasilkannya? Teruslah membaca untuk mempelajari tentang saluran penjualan dan bagaimana saluran tersebut dapat bermanfaat bagi perusahaan Anda. Kemudian berlangganan Revenue Weekly — buletin email kami — untuk mendapatkan lebih banyak kiat pemasaran digital dari agensi dengan pengalaman lebih dari 25 tahun!

Kami telah membuat lebih dari 1000 situs web yang indah dan fungsional yang membantu klien meningkatkan lalu lintas situs mereka dengan rata-rata 23% . Kami dapat melakukan hal yang sama untuk Anda.

Kirimi saya proposal

Apa itu penjualan saluran?

Penjualan saluran adalah penjualan yang Anda lakukan melalui pihak ketiga, bukan langsung ke pelanggan.

“Saluran” dalam hal ini adalah entitas antara Anda — penjual — dan pelanggan. Daripada menjual produk Anda langsung ke pelanggan, Anda dapat mengelola prosesnya melalui pihak ketiga, seperti supermarket atau situs e-niaga.

Penjualan langsung vs. tidak langsung

Ketika kita berbicara tentang saluran penjualan, akan sangat membantu jika kita membahas perbedaan antara penjualan langsung dan tidak langsung.

Penjualan langsung adalah penjualan di mana hanya dua entitas yang terlibat adalah Anda dan pelanggan. Jadi, jika pelanggan membeli salah satu produk Anda langsung dari situs web Anda, itu adalah penjualan langsung.

Penjualan tidak langsung, di sisi lain, adalah istilah lain untuk penjualan saluran. Ini mengacu pada jenis penjualan di mana Anda menjual produk Anda melalui entitas lain. Jadi, jika Anda mendapatkan Target untuk menjual produk Anda, dan pelanggan membelinya dari sana, itu akan menjadi penjualan tidak langsung.

Perlu dicatat bahwa perusahaan Anda dapat menggunakan penjualan langsung dan tidak langsung secara bersamaan — Anda dapat menjual produk Anda di situs web Anda, tetapi juga melalui Amazon, misalnya.

Mengapa menggunakan saluran penjualan?

Sekarang setelah Anda memahami apa itu saluran penjualan, Anda mungkin bertanya-tanya — mengapa saya harus berinvestasi di saluran penjualan?

Berikut adalah beberapa alasan untuk berinvestasi dalam penjualan saluran:

1. Perluas audiens Anda

Saluran penjualan membantu Anda memperluas pemirsa. Pertimbangkan ini — katakanlah Anda menjual produk kertas seperti serbet dan handuk kertas. Berapa peluang kebanyakan orang akan membeli barang-barang tersebut dengan mengunjungi situs web Anda?

Jawabannya, cukup rendah. Kebanyakan orang membeli produk tersebut di toko kelontong, bukan melalui toko online. Jadi, untuk memperluas audiens Anda ke ukuran yang wajar, Anda ingin menjual melalui pihak ketiga seperti Walmart dan Kroger.

2. Potong biaya distribusi

Alasan lain untuk mengadopsi strategi saluran adalah untuk memotong biaya distribusi produk. Ketika Anda sepenuhnya mengandalkan penjualan langsung, Anda bertanggung jawab untuk membawa produk Anda ke pelanggan. Anda mungkin harus mengirim ke semua lokasi perusahaan Anda, dan jika Anda memiliki toko online, Anda harus mengirimkannya ke rumah pelanggan.

Tetapi dengan penjualan tidak langsung, itu tidak lagi terjadi. Anda hanya bertanggung jawab untuk mengirimkan produk Anda ke distributor baru, dan mereka akan menangani proses pengiriman barang tersebut ke pelanggan. Akibatnya, Anda dapat mengurangi upaya dan pengeluaran.

3. Jangkau wilayah geografis baru

Alasan utama ketiga untuk menggunakan saluran penjualan adalah karena saluran tersebut membantu Anda menjual ke wilayah geografis baru. Katakanlah Anda ingin menjual produk Anda di kota, negara bagian, atau negara yang berbeda. Kemungkinannya adalah, Anda tidak begitu akrab dengan calon pembeli di sana.

Tetapi jika Anda bermitra dengan perusahaan lain yang akrab dengan orang-orang di wilayah baru itu, mereka dapat membantu Anda memasarkan dan menjual kepada mereka secara lebih efektif.

Kiat manajemen saluran penjualan

Ingin tahu bagaimana Anda bisa mendapatkan hasil terbaik dari saluran penjualan Anda? Berikut adalah empat tip bermanfaat untuk mengelola penjualan tidak langsung Anda!

1. Nilai saluran mana yang akan digunakan

Sebelum bermitra dengan pihak ketiga mana pun, Anda harus meluangkan waktu untuk mempertimbangkan saluran mana yang paling menguntungkan Anda.

Secara khusus, lihat di mana audiens Anda kemungkinan besar akan berbelanja. Jika pelanggan Anda sebagian besar adalah anak muda, Anda mungkin tidak ingin menghabiskan semua sumber daya Anda untuk menjual melalui distributor yang sebagian besar melayani generasi yang lebih tua.

Selanjutnya, pertimbangkan lokasi Anda . Jika audiens target Anda berlokasi seluruhnya di New England, Anda mungkin tidak ingin menjual barang belanjaan Anda melalui Publix (yang hampir seluruhnya terbatas di Amerika Serikat bagian selatan).

2. Latih dan motivasi mitra Anda

Bisnis apa pun yang Anda lakukan akhirnya bermitra, pastikan untuk memberi mereka insentif yang diperlukan untuk menjual produk Anda. Jika Anda mengomunikasikan manfaat bermitra dengan Anda, Anda akan memotivasi mereka untuk bekerja keras menjual produk Anda.

Selain itu, jika produk Anda sangat canggih atau canggih, luangkan waktu untuk melatih bisnis mitra Anda tentang cara kerjanya dan mengapa itu bermanfaat. Itu akan membantu mereka menjualnya kepada pelanggan.

Tentu saja, ini tidak berlaku di setiap situasi — Anda tidak perlu melatih karyawan Target untuk memberikan promosi penjualan untuk penyedot debu Anda. Namun untuk beberapa industri, ini bisa menjadi alat yang berguna, terutama jika Anda adalah penjual business-to-business (B2B) .

3. Berinvestasi lebih banyak dalam analitik

Analytics sangat penting untuk bisnis apa pun. Ini memungkinkan Anda untuk memeriksa kinerja pemasaran dan penjualan Anda untuk melihat di mana Anda dapat meningkatkan. Namun, ketika Anda menggunakan saluran penjualan, itu lebih penting dari sebelumnya.

Analisis menjadi lebih rumit ketika saluran terlibat karena mungkin sulit untuk membedakan hasil mana yang didorong oleh pihak ketiga dan mana yang didorong oleh Anda. Untuk menentukan perbedaannya, Anda sebaiknya menginvestasikan lebih banyak waktu dan upaya ke dalam analitik Anda.

4. Tingkatkan pemasaran Anda

Terakhir, Anda harus meningkatkan tingkat pemasaran Anda saat menggunakan saluran penjualan yang berbeda. Jika Anda hanya menjual dari situs web Anda, semua pemasaran Anda harus ditujukan untuk mengarahkan pengguna ke sana — tetapi jika Anda juga menjual di saluran lain, pemasaran Anda harus mencerminkan hal itu.

Pertimbangkan untuk menjalankan kampanye yang berbeda untuk saluran penjualan yang berbeda. Misalnya, selain memasarkan toko online Anda (jika ada), Anda mungkin terlibat dalam strategi pemasaran Amazon untuk mempromosikan konten Anda di Amazon.

Jika bisnis yang Anda jual juga bersedia berkontribusi pada proses pemasaran, itu bisa sangat membantu!

Kepercayaan Mitra Bisnis

Fokus mereka pada ROI dan kemampuan bawaan mereka untuk mengomunikasikan informasi ini dengan cara yang saya pahami telah menjadi mata rantai yang hilang dengan perusahaan pemasaran digital lain yang telah saya gunakan di masa lalu.

Leah Pickard, ABWE

Lihat Studi Kasus

Bermitra dengan WebFX untuk meningkatkan strategi saluran Anda melalui pemasaran

Siap untuk mulai mendorong penjualan saluran untuk bisnis Anda? Biarkan WebFX membantu Anda memasarkan saluran tersebut! Kami telah mendapatkan lebih dari 785 testimonial klien dari bisnis kecil yang telah bermitra dengan kami, dan kami dapat menawarkan layanan terbaik yang sama seperti yang kami berikan kepada mereka.

Dengan bantuan layanan pemasaran digital kami , Anda dapat memanfaatkan berbagai strategi untuk memasarkan produk Anda di setiap saluran penjualan digital yang Anda gunakan. Kami juga pasti akan memberi Anda informasi terbaru tentang hasil pemasaran Anda dengan laporan dan analitik yang sering.

Untuk memulai dengan kami, cukup hubungi 888-601-5359 atau hubungi kami secara online hari ini!