ジェシーは新しいプリンターが必要なので、キヤノンのウェブサイトから注文します。 後で、彼は、同じくキヤノンからのプリンタートナーも必要であることに気づき、ウォルマートに駆け寄って購入しました。

上記の例では、ジェシーは2つの異なるキヤノン製品を購入しました。 しかし、そのうちの1つはキヤノンから直接入手したもので、もう1つはウォルマートで購入したものです。 これは、Canonが複数の販売チャネルを通じて販売しており、あなたのビジネスでも同じことができることを示しています。

しかし、チャネル販売とは何ですか、そしてどのようにそれらを生成しますか？ 販売チャネルとそれらがあなたの会社にどのように利益をもたらすことができるかについて学ぶために読み続けてください。 次に、Revenue Weekly（電子メールニュースレター）を購読して、25年以上の経験を持つ代理店からより多くのデジタルマーケティングのヒントを入手してください。

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チャネル販売とは何ですか？

チャネル販売は、顧客に直接ではなく、サードパーティを通じて行う販売です。

この場合の「チャネル」とは、販売者であるあなたと顧客の間のエンティティです。 製品を顧客に直接販売するのではなく、スーパーマーケットやeコマースサイトなどのサードパーティを通じてプロセスを管理できます。

直接販売と間接販売

販売チャネルについて話すときは、直接販売と間接販売の違いについて話し合うと役に立ちます。

直接販売とは、関係する2つのエンティティがあなたと顧客だけであるものです。 したがって、顧客がWebサイトからすぐに製品のいずれかを購入した場合、それは直接販売です。

一方、間接販売はチャネル販売の別の用語です。 これは、別のエンティティを通じて製品を販売する一種の販売を指します。 したがって、Targetに製品を販売してもらい、顧客がそこから製品を購入した場合、それは間接販売になります。

あなたの会社が直接販売と間接販売を一緒に使用できることは注目に値します—あなたはあなたのウェブサイトだけでなく、例えばアマゾンを通してあなたの製品を販売することができます。

なぜ販売チャネルを使用するのですか？

販売チャネルとは何かを理解したので、疑問に思うかもしれません。なぜ私は販売チャネルに投資する必要があるのでしょうか。

チャネル販売に投資する理由は次のとおりです。

1.オーディエンスを拡大する

販売チャネルは、オーディエンスを拡大するのに役立ちます。 これを考慮してください—ナプキンやペーパータオルなどの紙製品を販売しているとしましょう。 ほとんどの人があなたのウェブサイトにアクセスしてそれらのアイテムを購入する可能性はどのくらいですか？

答えは、かなり低いです。 ほとんどの人は、オンラインストアではなく、食料品店でこれらの製品を購入します。 したがって、オーディエンスを妥当なサイズに拡大するには、ウォルマートやクローガーなどのサードパーティを通じて販売する必要があります。

2.流通コストを削減

チャネル戦略を採用するもう1つの理由は、製品流通のコストを削減することです。 あなたが完全に直接販売に依存しているとき、あなたはあなたの製品を顧客に届ける責任があります。 あなたはあなたの会社のすべての場所に出荷しなければならないかもしれません、そしてあなたがオンラインストアを持っているならば、あなたは顧客の家に配達しなければなりません。

しかし、間接販売では、もはやそうではありません。 あなたはあなたの製品を新しい販売業者に届ける責任があるだけであり、彼らはそれらの商品を顧客に届けるプロセスを処理します。 その結果、労力と費用の両方を削減できます。

3.新しい地理的領域に到達する

販売チャネルを使用する3番目の主な理由は、新しい地理的領域への販売に役立つことです。 別の都市、州、または国で製品を販売したいとします。 たぶん、あなたはそこでの潜在的な買い手に精通していないでしょう。

しかし、その新しい地域の人々に精通している別の会社と提携する場合、彼らはあなたがより効果的に彼らに売り込み、販売するのを助けることができます。

販売チャネル管理のヒント

販売チャネルから最良の結果を得るにはどうすればよいか疑問に思っていますか？ 間接販売を管理するための4つの役立つヒントを次に示します。

1.使用するチャネルを評価します

サードパーティと提携する前に、時間をかけてどのチャネルが最もメリットがあるかを検討する必要があります。

特に、オーディエンスが買い物をする可能性が最も高い場所を見てください。 顧客が主に若者である場合は、主に高齢者向けの販売代理店を通じて販売するためにすべてのリソースを費やしたくない場合があります。

さらに、あなたの場所を考慮してください。 ターゲットオーディエンスが完全にニューイングランドにいる場合は、Publix（ほぼ完全に米国南部に限定されています）を通じて食料品を販売したくない場合があります。

2.パートナーを訓練してやる気を起こさせる

あなたが提携することになったどんなビジネスでも、あなたの製品を売るために必要なインセンティブを彼らに提供することを忘れないでください。 あなたがあなたと提携することの利点を伝えるならば、あなたは彼らがあなたの製品を売るために一生懸命働くように動機づけるでしょう。

さらに、製品が特に高度または洗練されている場合は、その機能とその利点についてパートナービジネスをトレーニングするために時間をかけてください。 それは彼らがそれを顧客に売るのを助けるでしょう。

もちろん、これはすべての状況に当てはまるわけではありません。掃除機の売り込みを行うためにターゲットの従業員をトレーニングする必要はありません。 ただし、一部の業界では、特に企業間（B2B）の販売者の場合、これは便利なツールになる可能性があります。

3.分析にもっと投資する

分析はあらゆるビジネスに不可欠です。 それはあなたがあなたがどこを改善することができるかを見るためにあなたのマーケティングと販売のパフォーマンスを調べることを可能にします。 ただし、販売チャネルを使用する場合は、これまで以上に重要になります。

チャネルが関与している場合、分析はより複雑になります。これは、どの結果がサードパーティによって推進されているのか、どの結果があなたによって推進されているのかを判断するのが難しい場合があるためです。 区別を判断するには、分析により多くの時間と労力を費やす必要があります。

4.マーケティングをアップグレードします

最後に、異なる販売チャネルを使用する場合は、マーケティングの範囲をアップグレードする必要があります。 ウェブサイトからのみ販売する場合、すべてのマーケティングはそこにユーザーを送ることを目的とする必要がありますが、他のチャネルでも販売する場合、マーケティングはそれを反映する必要があります。

販売チャネルごとに異なるキャンペーンを実行することを検討してください。 たとえば、オンラインストア（ある場合）のマーケティングに加えて、 Amazonでコンテンツを宣伝するためのAmazonマーケティング戦略に従事する場合があります。

あなたが販売しているビジネスがマーケティングプロセスにも貢献することをいとわないのであれば、それは大きな助けになるでしょう！

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Leah Pickard、ABWE

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