เจสซี่ต้องการเครื่องพิมพ์ใหม่ ดังนั้นเขาจึงสั่งซื้อจากเว็บไซต์ของแคนนอน ต่อมา เขารู้ว่าเขาต้องการผงหมึกเครื่องพิมพ์ — จาก Canon ด้วย — ดังนั้นเขาจึงวิ่งไปที่ Walmart เพื่อซื้อ

ในตัวอย่างข้างต้น เจสซีซื้อผลิตภัณฑ์ Canon ที่แตกต่างกันสองรายการ แต่หนึ่งในนั้นมาจาก Canon โดยตรง ในขณะที่อีกอันซื้อที่ Walmart นั่นแสดงว่า Canon ขายผ่านช่องทางการขายหลายช่องทาง และธุรกิจของคุณก็สามารถทำได้เช่นเดียวกัน

แต่ช่องทางการขายคืออะไร และคุณสร้างได้อย่างไร อ่านต่อเพื่อเรียนรู้เกี่ยวกับช่องทางการขายและประโยชน์ต่อบริษัทของคุณ จากนั้น สมัครรับข้อมูล Revenue Weekly — จดหมายข่าวทางอีเมลของเรา — เพื่อรับเคล็ดลับการตลาดดิจิทัลเพิ่มเติมจากเอเจนซี่ที่มีประสบการณ์มากกว่า 25 ปี!

เราได้สร้างเว็บไซต์ที่สวยงามและใช้งานได้จริงมาแล้วกว่า 1,000 แห่ง ซึ่งช่วยให้ลูกค้าปรับปรุงการเข้าชมเว็บไซต์ได้โดยเฉลี่ย 23% เราสามารถทำเช่นเดียวกันสำหรับคุณ

ส่งข้อเสนอมาให้ฉัน

ช่องทางการขายคืออะไร?

ช่องทางการขายคือการขายที่คุณทำผ่านบุคคลที่สาม มากกว่าการขายตรงไปยังลูกค้า

“ช่องทาง” ในกรณีนี้คือหน่วยงานระหว่างคุณ — ผู้ขาย — และลูกค้า แทนที่จะขายผลิตภัณฑ์ของคุณให้กับลูกค้าโดยตรง คุณสามารถจัดการกระบวนการผ่านบุคคลที่สาม เช่น ซูเปอร์มาร์เก็ตหรือไซต์อีคอมเมิร์ซ

การขายตรงกับการขายทางอ้อม

เมื่อเราพูดถึงช่องทางการขาย การพูดคุยถึงความแตกต่างระหว่างการขายทางตรงและทางอ้อมจะเป็นประโยชน์

การขายตรงคือการขายตรงที่มีเพียงสองหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเท่านั้นคือคุณและลูกค้า ดังนั้น หากลูกค้าซื้อผลิตภัณฑ์ชิ้นใดชิ้นหนึ่งจากเว็บไซต์ของคุณ จะเป็นการขายตรง

การขายทางอ้อมเป็นอีกคำหนึ่งสำหรับการขายผ่านช่องทาง หมายถึงการขายประเภทหนึ่งที่คุณขายผลิตภัณฑ์ของคุณผ่านหน่วยงานอื่น ดังนั้น หากคุณได้รับ Target เพื่อขายสินค้าของคุณและลูกค้าซื้อจากที่นั่น นั่นจะเป็นการขายทางอ้อม

เป็นที่น่าสังเกตว่าบริษัทของคุณสามารถใช้การขายตรงและโดยอ้อมร่วมกันได้ เช่น คุณสามารถขายผลิตภัณฑ์บนเว็บไซต์ของคุณ แต่รวมถึงผ่าน Amazon เป็นต้น

ทำไมต้องใช้ช่องทางการขาย?

เมื่อคุณเข้าใจช่องทางการขายแล้ว คุณอาจสงสัยว่าทำไมฉันจึงควรลงทุนในช่องทางการขาย

เหตุผลบางประการในการลงทุนในช่องทางการขายมีดังนี้:

1. ขยายฐานผู้ชมของคุณ

ช่องทางการขายช่วยให้คุณขยายฐานผู้ชมได้ พิจารณาเรื่องนี้ สมมติว่าคุณขายผลิตภัณฑ์กระดาษ เช่น ผ้าเช็ดปากและกระดาษชำระ อะไรคือโอกาสที่คนส่วนใหญ่จะซื้อสินค้าเหล่านั้นโดยการเยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณ?

คำตอบคือค่อนข้างต่ำ คนส่วนใหญ่ซื้อผลิตภัณฑ์เหล่านั้นที่ร้านขายของชำ ไม่ใช่ผ่านร้านค้าออนไลน์ ดังนั้น หากต้องการขยายกลุ่มเป้าหมายให้มีขนาดที่เหมาะสม คุณต้องการขายผ่านบุคคลที่สาม เช่น Walmart และ Kroger

2. ลดต้นทุนการจัดจำหน่าย

อีกเหตุผลหนึ่งที่ควรใช้กลยุทธ์ช่องทางคือลดต้นทุนในการจัดจำหน่ายผลิตภัณฑ์ เมื่อคุณพึ่งพาการขายตรงทั้งหมด คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการนำผลิตภัณฑ์ของคุณไปยังลูกค้า คุณอาจต้องจัดส่งไปยังที่ตั้งของบริษัททั้งหมด และหากคุณมีร้านค้าออนไลน์ คุณต้องจัดส่งให้ถึงบ้านของลูกค้า

แต่ด้วยการขายทางอ้อม นั่นไม่เป็นเช่นนั้นอีกต่อไป คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการนำผลิตภัณฑ์ของคุณไปยังผู้จัดจำหน่ายรายใหม่ และพวกเขาจะจัดการกระบวนการในการส่งรายการเหล่านั้นให้กับลูกค้า เป็นผลให้คุณสามารถลดทั้งความพยายามและค่าใช้จ่าย

3. เข้าถึงพื้นที่ทางภูมิศาสตร์ใหม่

เหตุผลหลักประการที่สามสำหรับการใช้ช่องทางการขายก็คือการช่วยให้คุณขายไปยังพื้นที่ทางภูมิศาสตร์ใหม่ๆ สมมติว่าคุณต้องการขายสินค้าของคุณในเมือง รัฐ หรือประเทศอื่น อัตราต่อรองคือคุณไม่คุ้นเคยกับผู้ซื้อที่มีศักยภาพที่นั่นอย่างใกล้ชิด

แต่ถ้าคุณเป็นพันธมิตรกับบริษัทอื่นที่ คุ้นเคย กับผู้คนในภูมิภาคใหม่นั้น พวกเขาสามารถช่วยคุณทำการตลาดและขายให้กับพวกเขาได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น

เคล็ดลับการจัดการช่องทางการขาย

สงสัยว่าคุณจะได้รับผลลัพธ์ที่ดีที่สุดจากช่องทางการขายของคุณได้อย่างไร ต่อไปนี้คือเคล็ดลับที่เป็นประโยชน์ 4 ข้อในการจัดการการขายทางอ้อมของคุณ!

1. ประเมินว่าควรใช้ช่องทางใด

ก่อนที่คุณจะเป็นพันธมิตรกับบุคคลที่สาม คุณควรใช้เวลาพิจารณาว่าช่องทางใดจะเป็นประโยชน์กับคุณมากที่สุด

โดยเฉพาะอย่างยิ่ง ดูว่าผู้ชมของคุณมีแนวโน้มว่าจะซื้อสินค้าที่ใดมากที่สุด หากลูกค้าของคุณส่วนใหญ่เป็นคนหนุ่มสาว คุณอาจไม่ต้องการใช้ทรัพยากรทั้งหมดของคุณในการขายผ่านผู้จัดจำหน่ายที่ให้ความสำคัญกับคนรุ่นเก่าเป็นส่วนใหญ่

นอกจากนี้ ให้ พิจารณาตำแหน่งของ คุณ หากผู้ชมเป้าหมายของคุณอยู่ในนิวอิงแลนด์ทั้งหมด คุณอาจไม่ต้องการขายสินค้าของชำผ่าน Publix (ซึ่งจำกัดเฉพาะทางตอนใต้ของสหรัฐอเมริกาเกือบทั้งหมด)

2. ฝึกฝนและจูงใจคู่ของคุณ

ไม่ว่าธุรกิจใดที่คุณ ลงเอย ด้วยการเป็นพันธมิตร อย่าลืมให้สิ่งจูงใจที่จำเป็นแก่พวกเขาในการขายสินค้าของคุณ หากคุณสื่อสารถึงประโยชน์ของการเป็นพันธมิตรกับคุณ คุณจะกระตุ้นให้พวกเขาทำงานอย่างหนักเพื่อขายผลิตภัณฑ์ของคุณ

นอกจากนี้ หากผลิตภัณฑ์ของคุณมีความก้าวหน้าหรือซับซ้อนเป็นพิเศษ ให้ใช้เวลาฝึกอบรมธุรกิจคู่ค้าของคุณเกี่ยวกับวิธีการทำงานและเหตุใดจึงเป็นประโยชน์ ที่จะช่วยให้พวกเขาขายให้กับลูกค้า

แน่นอนว่าสิ่งนี้ใช้ไม่ได้กับทุกสถานการณ์ — คุณไม่จำเป็นต้องฝึกอบรมพนักงานของ Target เพื่อเสนอขายเครื่องดูดฝุ่นของคุณ แต่สำหรับบางอุตสาหกรรม อาจเป็นเครื่องมือที่มีประโยชน์ โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณเป็นผู้ขายแบบ ธุรกิจ กับธุรกิจ (B2B)

3. ลงทุนเพิ่มเติมในการวิเคราะห์

การวิเคราะห์ เป็นสิ่งจำเป็นสำหรับธุรกิจใดๆ ช่วยให้คุณตรวจสอบประสิทธิภาพของการตลาดและการขายของคุณเพื่อดูว่าคุณสามารถปรับปรุงส่วนใดได้บ้าง เมื่อคุณใช้ช่องทางการขาย สิ่งที่สำคัญกว่าที่เคย

การวิเคราะห์มีความซับซ้อนมากขึ้นเมื่อแชแนลเข้ามาเกี่ยวข้อง เนื่องจากอาจเป็นเรื่องยากที่จะบอกได้ว่าผลลัพธ์ใดที่บุคคลที่สามเป็นผู้ขับเคลื่อน และผลลัพธ์ใดที่ขับเคลื่อนโดยคุณ ในการพิจารณาความแตกต่าง คุณจะต้องทุ่มเทเวลาและความพยายามมากขึ้นในการวิเคราะห์ของคุณ

4. อัปเกรดการตลาดของคุณ

สุดท้ายนี้ คุณควรยกระดับขอบเขตการตลาดของคุณเมื่อคุณใช้ช่องทางการขายที่แตกต่างกัน หากคุณขายจากเว็บไซต์ของคุณเท่านั้น การตลาดทั้งหมดของคุณควรมุ่งเป้าไปที่การส่งผู้ใช้ไปที่นั่น แต่ถ้าคุณขายในช่องทางอื่นด้วย การตลาดของคุณควรสะท้อนถึงสิ่งนั้น

พิจารณาใช้แคมเปญต่างๆ สำหรับช่องทางการขายต่างๆ ของคุณ ตัวอย่างเช่น นอกเหนือจากการทำการตลาดร้านค้าออนไลน์ของคุณ (หากมี) คุณอาจมีส่วนร่วมใน กลยุทธ์ทางการตลาดของ Amazon เพื่อโปรโมตเนื้อหาของคุณบน Amazon

หากธุรกิจที่คุณขายผ่านเต็มใจที่จะมีส่วนร่วมในกระบวนการทางการตลาดด้วย นั่นก็ช่วยได้มาก!

A Partner Businesses Trust

การมุ่งเน้นที่ ROI และความสามารถโดยธรรมชาติในการสื่อสารข้อมูลนี้ในแบบที่ฉันเข้าใจคือการเชื่อมโยงที่ขาดหายไปกับบริษัทการตลาดดิจิทัลอื่นๆ ที่ฉันเคยใช้มาในอดีต

ลีอาห์ พิคคาร์ด ABWE

ดูกรณีศึกษา

ร่วมมือกับ WebFX เพื่อปรับปรุงกลยุทธ์ช่องทางของคุณผ่านการตลาด

พร้อมที่จะเริ่มเพิ่มช่องทางการขายให้กับธุรกิจของคุณแล้วหรือยัง ให้ WebFX ช่วยคุณทำการตลาดช่องทางเหล่านั้น! เราได้ รับคำ รับรองจากลูกค้ามากกว่า 785 รายการจากธุรกิจขนาดเล็กที่เราเป็นพันธมิตรด้วย และเราสามารถนำเสนอบริการชั้นยอดเช่นเดียวกับที่เรามอบให้พวกเขา

ด้วยความช่วยเหลือจาก บริการการตลาดดิจิทัล ของเรา คุณสามารถควบคุมกลยุทธ์ต่างๆ เพื่อทำการตลาดผลิตภัณฑ์ของคุณในทุกช่องทางการขายดิจิทัลที่คุณใช้ นอกจากนี้ เราจะแจ้งให้คุณทราบเกี่ยวกับผลลัพธ์ทางการตลาดของคุณด้วยรายงานและการวิเคราะห์เป็นประจำ

ในการเริ่มต้นกับเรา เพียงโทร 888-601-5359 หรือ ติดต่อเราทางออนไลน์ วันนี้!