مبيعات القناة: ما هي وكيف يمكنك استخدامها؟

نشرت: 2022-02-11

يحتاج جيسي إلى طابعة جديدة ، لذلك يطلب واحدة من موقع Canon الإلكتروني. لاحقًا ، أدرك أنه يحتاج أيضًا إلى بعض مسحوق حبر الطابعة - أيضًا من Canon - لذلك ذهب إلى Walmart لشراء بعض.

في المثال أعلاه ، اشترت Jesse منتجين مختلفين من Canon. لكن أحدهما جاء مباشرة من Canon ، بينما تم شراء الآخر من Walmart. يشير هذا إلى أن Canon تبيع من خلال قنوات مبيعات متعددة ، ويمكن لشركتك أن تفعل الشيء نفسه.

ولكن ما هي قنوات البيع وكيف تقوم بإنشائها؟ استمر في القراءة للتعرف على قنوات المبيعات وكيف يمكن أن تفيد شركتك. ثم اشترك في Revenue Weekly - النشرة الإخبارية عبر البريد الإلكتروني - للحصول على المزيد من نصائح التسويق الرقمي من الوكالة التي تتمتع بخبرة تزيد عن 25 عامًا!

CTA

لقد أنشأنا أكثر من 1000 موقع جميل وعملي يساعد العملاء على تحسين حركة المرور على مواقعهم بمعدل 23٪ . يمكننا فعل نفس الشيء لك.

ما هي قنوات البيع؟

مبيعات القناة هي المبيعات التي تقوم بها من خلال جهات خارجية بدلاً من العملاء مباشرةً.

"القناة" في هذه الحالة هي الكيان بينك - البائع - والعميل. بدلاً من بيع منتجك مباشرة إلى العميل ، يمكنك إدارة العملية من خلال طرف ثالث ، مثل السوبر ماركت أو موقع التجارة الإلكترونية.

المبيعات المباشرة مقابل المبيعات غير المباشرة

عندما نتحدث عن قنوات المبيعات ، من المفيد مناقشة الفرق بين المبيعات المباشرة وغير المباشرة.

المبيعات المباشرة هي تلك التي يكون فيها الكيانان الوحيدان هما أنت والعميل. لذلك ، إذا اشترى أحد العملاء أحد منتجاتك مباشرة من موقع الويب الخاص بك ، فسيكون ذلك بمثابة بيع مباشر.

البيع غير المباشر ، من ناحية أخرى ، هو مصطلح آخر لبيع القناة. يشير إلى نوع من البيع حيث تبيع منتجاتك من خلال كيان آخر. لذلك ، إذا حصلت على Target لبيع منتجك ، واشتراه أحد العملاء من هناك ، فسيكون ذلك بيعًا غير مباشر.

تجدر الإشارة إلى أنه يمكن لشركتك استخدام المبيعات المباشرة وغير المباشرة معًا - يمكنك بيع منتجاتك على موقع الويب الخاص بك ، ولكن أيضًا من خلال Amazon ، على سبيل المثال.

لماذا تستخدم قنوات البيع؟

الآن بعد أن فهمت ماهية قنوات البيع ، قد تتساءل - لماذا يجب علي الاستثمار في قنوات المبيعات؟

فيما يلي بعض الأسباب للاستثمار في مبيعات القنوات:

1. قم بتوسيع جمهورك

تساعدك قنوات البيع على توسيع جمهورك. ضع في اعتبارك هذا - لنفترض أنك تبيع منتجات ورقية مثل المناديل والمناشف الورقية. ما هي احتمالات أن يشتري معظم الأشخاص هذه العناصر من خلال زيارة موقع الويب الخاص بك؟

الجواب منخفض جدا. يشتري معظم الناس هذه المنتجات من محلات البقالة ، وليس عبر المتاجر عبر الإنترنت. لذلك ، لتوسيع جمهورك إلى حجم معقول ، قد ترغب في البيع من خلال جهات خارجية مثل Walmart و Kroger.

2. خفض تكاليف التوزيع

سبب آخر لاعتماد استراتيجية القناة هو خفض تكاليف توزيع المنتج. عندما تعتمد كليًا على المبيعات المباشرة ، فأنت مسؤول عن توصيل منتجاتك للعملاء. قد تضطر إلى الشحن إلى جميع مواقع شركتك ، وإذا كان لديك متجر على الإنترنت ، فيجب عليك التوصيل إلى منازل العملاء.

لكن مع المبيعات غير المباشرة ، لم يعد هذا هو الحال. أنت مسؤول فقط عن توصيل منتجاتك إلى الموزع الجديد ، وسوف يتعاملون مع عملية توصيل هذه العناصر إلى العملاء. نتيجة لذلك ، يمكنك تقليل كل من الجهد والنفقات.

3. الوصول إلى مناطق جغرافية جديدة

السبب الرئيسي الثالث لاستخدام قنوات البيع هو أنها تساعدك على البيع لمناطق جغرافية جديدة. لنفترض أنك تريد بيع منتجاتك في مدينة أو ولاية أو دولة مختلفة. الاحتمالات ، أنت لست على دراية وثيقة بالمشترين المحتملين هناك.

ولكن إذا دخلت في شراكة مع شركة أخرى على دراية بالأشخاص الموجودين في تلك المنطقة الجديدة ، فيمكنهم مساعدتك في التسويق والبيع لهم بشكل أكثر فعالية.

نصائح لإدارة قناة المبيعات

هل تتساءل كيف يمكنك الحصول على أفضل النتائج من قنوات المبيعات الخاصة بك؟ فيما يلي أربع نصائح مفيدة لإدارة مبيعاتك غير المباشرة!

1. تقييم القنوات التي يجب استخدامها

قبل الدخول في شراكة مع أي طرف ثالث ، يجب أن تأخذ الوقت الكافي للنظر في القنوات التي ستفيدك أكثر من غيرها.

على وجه الخصوص ، انظر إلى المكان الذي من المرجح أن يتسوق فيه جمهورك. إذا كان عملاؤك في الغالب من الشباب ، فقد لا ترغب في إنفاق جميع مواردك في البيع من خلال موزع يخدم في الغالب الأجيال الأكبر سناً.

علاوة على ذلك ، ضع في اعتبارك موقعك . إذا كان جمهورك المستهدف موجودًا بالكامل في نيو إنجلاند ، فقد لا ترغب في بيع سلع البقالة الخاصة بك من خلال Publix (التي تقتصر بالكامل تقريبًا على جنوب الولايات المتحدة).

2. تدريب وتحفيز شركائك

مهما كانت الأعمال التجارية التي تنتهي بالشراكة معها ، تأكد من تزويدهم بالحافز اللازم لبيع منتجاتك. إذا أبلغت عن فوائد الشراكة معك ، فسوف تحفزهم على العمل الجاد لبيع منتجك.

بالإضافة إلى ذلك ، إذا كان منتجك متقدمًا أو معقدًا بشكل خاص ، فاخذ بعض الوقت لتدريب شركتك الشريكة على كيفية عملها وسبب فائدتها. سيساعدهم ذلك على بيعه للعملاء.

بالطبع ، هذا لا ينطبق في كل المواقف - لست بحاجة إلى تدريب الموظفين المستهدفين لتقديم عرض مبيعات للمكنسة الكهربائية الخاصة بك. ولكن بالنسبة لبعض الصناعات ، يمكن أن تكون أداة مفيدة ، خاصة إذا كنت بائعًا بين شركة (B2B) .

3. استثمر أكثر في التحليلات

التحليلات ضرورية لأي عمل تجاري. يسمح لك بفحص أداء التسويق والمبيعات لمعرفة أين يمكنك التحسين. عندما تستخدم قنوات البيع ، فهي أكثر أهمية من أي وقت مضى.

تكون التحليلات أكثر تعقيدًا عندما تكون القنوات متورطة لأنه قد يكون من الصعب معرفة النتائج التي يقودها الطرف الثالث والنتائج التي تقودها أنت. لتحديد الفرق ، ستحتاج إلى استثمار المزيد من الوقت والجهد في تحليلاتك.

4. قم بترقية التسويق الخاص بك

أخيرًا ، يجب عليك ترقية مدى التسويق الخاص بك عند استخدام قنوات مبيعات مختلفة. إذا كنت تبيع فقط من موقع الويب الخاص بك ، فيجب أن يكون هدف التسويق الخاص بك هو إرسال المستخدمين إلى هناك - ولكن إذا كنت تبيع أيضًا على قنوات أخرى ، فيجب أن يعكس تسويقك ذلك.

ضع في اعتبارك تشغيل حملات مختلفة لقنوات مبيعاتك المختلفة. على سبيل المثال ، بالإضافة إلى تسويق متجرك عبر الإنترنت (إذا كان لديك واحد) ، يمكنك المشاركة في استراتيجيات تسويق أمازون للترويج للمحتوى الخاص بك على أمازون.

إذا كان النشاط التجاري الذي تبيع من خلاله على استعداد للمساهمة في عملية التسويق أيضًا ، فقد يكون ذلك بمثابة مساعدة كبيرة!

ثقة الشركات الشريكة

كان تركيزهم على عائد الاستثمار وقدرتهم الفطرية على توصيل هذه المعلومات بطريقة أفهمها هو الحلقة المفقودة مع شركات التسويق الرقمي الأخرى التي استخدمتها في الماضي.

ليا بيكارد ، أبوي

انظر دراسات الحالة

اشترك مع WebFX لتحسين استراتيجية قناتك من خلال التسويق

هل أنت جاهز لبدء زيادة مبيعات القنوات لنشاطك التجاري؟ دع WebFX تساعدك على تسويق هذه القنوات! لقد حصلنا على أكثر من 785 شهادة من العملاء من الشركات الصغيرة التي دخلنا معها في شراكة ، ويمكننا أن نقدم لك نفس الخدمة المتميزة التي نقدمها لهم.

بمساعدة خدمات التسويق الرقمي لدينا ، يمكنك تسخير استراتيجيات مختلفة لتسويق منتجاتك عبر كل قناة مبيعات رقمية تستخدمها. سنحرص أيضًا على إبقائك على اطلاع دائم بنتائج التسويق الخاصة بك من خلال التقارير والتحليلات المتكررة.

لتبدأ معنا ، فقط اتصل بالرقم 888-601-5359 أو اتصل بنا عبر الإنترنت اليوم!