商業策略如何徹底改變您的網站數碼營銷員
已發表: 2021-03-01您最後一次將業務戰略引入網站設計是什麼時候? 如果答案永遠不會,我們明白了。
作為營銷人員和企業主,我們不會將商業戰略引入我們的網站。 我們將客戶頭像痛點、戰略號召性用語和英雄形象吸引讀者的注意力到我們閃亮的 CTA 按鈕上。
人們很容易認為這是創建網站的最佳方式。 如果體驗是為我們的客戶化身設計的——我們為什麼要將我們的業務戰略納入其中?
幾分鐘後,您的頭頂就會有一個明亮的燈泡。 您會說, “Ohhhhhhhhh”,按CTRL + T 打開另一個選項卡並滾動瀏覽您的網站,其中有大量關於如何讓它變得更好的新想法。
我們也沒有談得好一點。 我們談論的是 iPhone 5 和 iPhone 11 之間的區別。將您的業務戰略帶入您的主頁是您獲得競爭對手所沒有的更高層次的接觸。
這聽起來很甜蜜,不是嗎?
商業戰略的 5 個關鍵要素
Digitopia 的 CEO 和 DigitalMarketer Legacy 認證合作夥伴 Frank Cowell 最近訪問了 DM 辦公室舞台,解釋了為什麼商業戰略是一個偉大的網站主頁的重要組成部分。 基於業務戰略的 5 個關鍵要素,他可以將這些戰略以吸引合適受眾的方式整合到主頁中,並向他們展示為什麼您是他們問題的解決方案。
正如 Frank 在他的認證合作夥伴培訓日課程中提到的,這些遠不是您的業務戰略的唯一要素。 作為企業主或營銷人員,您需要製定戰略,但這些是真正可以幫助您創建頂級主頁的 5 個關鍵要素。
以下是 Frank 提出的商業戰略的 5 個關鍵要素,以及如何使用它們來創建迄今為止最好的網站主頁。
要素#1:目的
為什麼你的企業存在?
很抱歉讓你陷入生存危機。 不幸的是,它必須完成。 在我們開始構建您的網站主頁之前,我們必須首先知道它為什麼存在。 需要明確的是,我們並不是要你對我們全力以赴,讓我們知道你來這裡是為了讓世界變得更美好。
弗蘭克不需要你弄清楚你的“更高的使命”——你需要做的就是弄清楚你的目標受眾為什麼關心你的存在。 如果你是 Tom's shoes,你的聽眾確實會關心你有更高的呼召,即每售出一雙鞋,就將一雙鞋送給有需要的人。 在這種情況下,您可以在您的網站主頁上使用它(我們相信 Tom's 會這樣做)。 但是,如果您的業務不專注於類似的事情,那麼您所需要的只是策劃一份迷你使命宣言。
這個使命宣言應該“足夠大”,永遠不需要改變。 這意味著您可以在未來幾年內保留此副本,因為它仍然包含您公司的工作及其原因。
弄清楚你的目標的一個關鍵部分是知道這不是你所做的實際勞動——這是你創造的結果。 使用此公式創建一個目的:
“在 [BRAND],我們的存在是為了幫助/授權/採取/等等。 [高層人士] [最大成果]。”
以下是一些目的示例:
- “在 ACME,我們的存在是為了幫助牙科診所所有者提高意識和需求。”
- “在 ACME,我們的存在是為了幫助製造商創造高度安全的工作場所。”
- “在 ACME,我們的存在是為了幫助註冊會計師事務所將收入增加三倍。”
- “在 ACME,我們的存在是為了幫助父親成為年度最佳父親。”
在 DigitalMarketer 的 CEO Ryan Deiss 的高轉化率主頁內幕培訓中,他告訴了我們殘酷的事實。 您的首屏內容獲得了您網站 84% 的關注。 非首屏內容獲得剩餘的 16%。 當您想到您為非首屏內容支付了多長時間和多少費用時,有點刺痛,是吧?
這就是為什麼我們需要首屏內容是完美的。 在這種情況下,完美意味著它具有核心信息。 正如 Ryan 在他的培訓中解釋的那樣,核心信息必須從澄清你的聽眾開始。 這正是您對弗蘭克的迷你使命宣言所做的。
通過創建一個迷你使命宣言來明確您的目的是什麼,向網站訪問者展示您服務的對像以及您創造的結果。
元素#2:激情
你會在什麼方面成為世界上最好的?
不要害怕。 我們知道在上一節中我們剛剛讓你陷入了一場小型中年危機,現在我們告訴你,你需要在你所做的事情上成為世界上最好的。 如果弗蘭克不確定我們有能力做到這一點,他就不會問我們這個問題。 在 Frank 的認證合作夥伴培訓中,他解釋了您的熱情如何使您在您所做的事情上成為世界上最好的。
具體來說,它向您展示了您所涉足的行業的哪個部分。
讓我們先弄清楚一些事情。 利基經常與目標細分市場相混淆。 那不是我們要說的。 我們談論的是您所關注並擅長幫助的行業領域的利基市場。
例如,在 DigitalMarketer,我們不會幫助您進行營銷——我們會幫助您進行數字營銷。 家具店是家具行業的一部分,但豪華家具店是該行業的一部分。 汽車是一個行業,但以賽車為靈感的跑車是該行業的一部分。
當您為主頁的這一部分創建副本時,您需要針對受眾的意識水平來編寫它。 受眾有不同的意識水平,具體取決於他們對您的業務的熟悉程度。 Ryan 將這些意識水平稱為主頁生命週期階段。 一家全新公司的主頁看起來應該與一家已有 20 年曆史的公司的主頁完全不同。
是的,這意味著您不應該將您的主頁設計得像 Apple 的那樣。 您需要根據受眾的意識水平來創建它。
主頁生命週期有 4 個階段:
階段 1:問題意識(客戶知道他們有問題)
階段 2:解決方案意識(客戶正在評估哪種解決方案最適合他們)
階段 3:產品意識(人們已經知道你的產品)

階段 4:最了解(人們確切地知道你賣什麼和你是誰)
在主頁生命週期的每個階段,您的受眾需要與您不同的東西。
第一階段:希望
第 2 階段:清晰度
第 3 階段:保證
第四階段:新奇
當您在業務戰略中確定您在世界上最擅長的方面時,您將把它帶到您的主頁,並根據您的業務所處的主頁生命週期的哪個階段來翻譯它。 (提示:機會是您處於第 1 階段或第 2 階段)
要素#3:差異化
您與其他選項有何不同?
在您的業務戰略中,您已經縮小了競爭優勢。 為什麼有人想購買您的產品而不是類似的產品?
您需要向客戶展示您在主頁上的與眾不同之處。 正如弗蘭克所說, “你傳遞激情的獨特方式是什麼?” Frank 用四個詞很好地解釋了這個概念:
避免出售商品。
當您出售商品(僅此而已)時,您並沒有使自己與眾不同。 你必須以不同的方式銷售商品。 例如,Frank 展示了我們如何在 DigitalMarketer 做到這一點。
您熟悉客戶價值之旅,這是一個將陌生人轉變為您品牌狂熱粉絲的 8 階段過程。 我們利用客戶價值之旅讓自己在交付數字營銷(商品)方面脫穎而出。

以下是弗蘭克在工作中的差異化的另外兩個例子:
- 創業操作系統(EOS)的“企業管理諮詢”
- 利潤至上法的“會計服務”
我們喜歡與眾不同,因為它讓我們的生活更美好。 是的,更好。 當您通過自己的流程脫穎而出時,您會發現客戶想要雇用您*您*的做事方式。 這意味著您要避免那些想要進行微觀管理或不准備讓其他人掌控局面的人。
任何僱用你或購買你產品的人都想這樣做,因為你提供產品的獨特方式——這有助於你擁有更無縫的客戶或客戶體驗。
元素#4:承諾
與您開展業務時,您的客戶可以指望什麼?
除了作為競爭優勢的差異化因素之外,您對客戶頭像做出的承諾也是您業務戰略的一部分。 他們是最重要的櫻桃,使您成為他們業務的明顯選擇。
策劃一個偉大承諾的關鍵是將自己放在首位或接近首位。 這就是 Frank 的意思:不要承諾有快速的響應速度,要有業內最快的響應速度。
通過成為最快、最成功、最豪華等,您可以產生影響。 您使自己在同類產品的競爭對手中脫穎而出。 將此添加到您的差異化因素之上,您的企業將成為您所在行業的支柱(而不是試圖爬上別人已建立的支柱的常春藤)。
您的承諾將是您的成功屬性或前 3 大功能和優勢。 正如 Frank 所說,這些通常源於客戶對像您這樣的公司的鄙視。
按照此模板創建您的承諾:
“當您選擇 ACME 時,我們將 [承諾] 所以 [受益]。”
以下是 Frank 的一些承諾示例:
- “ACME——最快的響應、實時分析和最好的保證。
- “當您選擇 ACME 時,我們將在兩個工作小時內回复每個請求,這樣您就不會被阻止推進項目。”
- “當您選擇 ACME 時,您將可以 24/7 全天候訪問實時分析儀表板,因此您將始終準確了解您的廣告系列的效果。”
- “當您選擇 ACME 時,您將獲得三年保修,因此您可以放心,您的投資將持續下去。”
要素#5:專注
您將如何確保最大化您的差異化和承諾,以便它們幫助您建立市場主導地位?
這是事情開始簡化的時候。 Frank 教授 Verne Harnish 的“一句話策略”,它說, “如果你不能用一句話陳述你的策略,你就不會明白。”
這是您的業務戰略開始幫助您做出所有決策的地方(包括如何戰略性地創建您的主頁)。 所有決定都必須經過這個焦點鏡頭。
- 我們應該開發這個新產品嗎?
- 我們應該收購這家公司嗎?
- 我們應該接手這個項目嗎?
- 這是正確的團隊結構嗎?
- 每個人都坐在正確的座位上嗎?
您的主頁是否最大化了您的差異化和承諾?
弗蘭克向我們展示了幾個以差異化和承諾為生的公司的好例子。
西南航空:使他們的區別在於沒有頭等艙機票,並承諾利用他們返回的時間,而不必單獨登上頭等艙乘客準時起飛。
宜家:他們的區別在於易於製作的家具,他們的承諾是因為它是扁平包裝的,所以您可以輕鬆地將它從宜家拿到家中。
我們打開你頭頂的那個燈泡了嗎? 在這一點上,它應該閃耀得如此明亮以至於競爭對手注意到它並認為, “哦,我們有麻煩了。”
使用 Frank 的 5 大商業策略要素,您將能夠製作出完美適合您的受眾的主頁。 你不僅會因為他們面臨的具體問題(你解決的)而叫他們出來,而且你會在他們所在的地方與他們會面(知道問題或解決方案)。
這是徹底改變您的網站主頁的關鍵。
