ビジネス戦略があなたのウェブサイトのホームページをどのように変革するか | デジタルマーケター

最後にビジネス戦略をウェブサイトのデザインに取り入れたのはいつですか? 答えが決してない場合、私たちはそれを取得します。

マーケティング担当者およびビジネス オーナーとして、私たちはビジネス戦略を Web サイトに持ち込むことはありません。 顧客のアバターの問題点、戦略的な行動を促すフレーズ、および光沢のある CTA ボタンに読者の注意を引くヒーロー画像を提供します。

これが Web サイトを作成する最良の方法であると考えたくなります。 エクスペリエンスが顧客のアバター向けに設計されている場合、なぜビジネス戦略をそこに持ち込むのでしょうか?

数分で、頭上に電球が明るく輝きます。 「おおおおおおおおおおおおおおおおおおおおおおおおおおおおおおおおおおおおおおおおおおおおおおお！

私たちも少し上手に話しているわけではありません。 iPhone 5 と iPhone 11 の違いについて話しているのです。ビジネス戦略をホームページに持ち込むことは、競合他社が持っていない次のレベルのタッチです。

そして、それはかなり甘いですね。

ビジネス戦略の 5 つの重要な要素

Digitopia の CEO で DigitalMarketer のレガシー認定パートナーである Frank Cowell 氏は最近、DM オフィスのステージを訪れ、ビジネス戦略が優れた Web サイトのホームページに不可欠な要素である理由を説明しました。 ビジネス戦略の 5 つの重要な要素に基づいて、これらの戦略をホームページに統合し、適切な視聴者を引き付けて、問題の解決策である理由を示すことができます。

Frank が Certified Partner Training Day セッションで言及しているように、これらはビジネス戦略の唯一の要素ではありません。 ビジネス オーナーまたはマーケティング担当者として戦略を練る必要がありますが、これらはトップ ティアのホームページを作成するのに本当に役立つ 5 つの重要な要素です。

Frank のビジネス戦略の 5 つの重要な要素と、それらを使用して最高の Web サイト ホームページを作成する方法を紹介します。

要素 #1: 目的

あなたのビジネスはなぜ存在するのですか？

実存的な危機にあなたを送って申し訳ありません。 残念ながら、それは行われなければなりませんでした。 あなたのウェブサイトのホームページの作成を開始する前に、そもそもなぜそれが存在するのかを知る必要があります. 誤解のないように言っておきますが、Zappos を全面的に利用して、世界をより良い場所にするためにここにいることを知らせてくださいと言っているわけではありません。

フランクは、あなたの「より高い使命」を理解する必要はありません。あなたがしなければならないことは、ターゲットオーディエンスがあなたの存在を気にかけている理由を理解することだけです. あなたがトムの靴である場合、聴衆は、靴が 1 足売れるごとに必要としている人に 1 足の靴を与えるという、より高い使命を持っていることを気にかけます。 その場合、あなたのウェブサイトのホームページでそれを使うことができます (Tom's はそうしていると確信しています)。 しかし、あなたのビジネスがそのようなものに焦点を当てていない場合、必要なのはミニミッションステートメントをキュレーションすることだけです.

このミッション ステートメントは、決して変更する必要がないほど「十分に大きく」ある必要があります。 これは、このコピーを今後何年もそのままにしておくことができることを意味します。なぜなら、それはあなたの会社が何をしているのか、そしてその理由をまだ含んでいるからです.

目的を理解する上で重要なのは、それが実際に行う作業ではなく、作成する結果であることを認識することです。 次の式を使用して目的を作成します。

「[BRAND] では、私たちは助けたり、力を与えたり、手に入れたりするために存在しています。 [ハイレベルな人物] [最大の成果].」

以下に、目的の例をいくつか示します。

• 「ACME では、歯科医院のオーナーが認知度と需要を高めるのを支援するために存在しています。」
• 「ACME は、製造業者が非常に安全な職場を作るのを支援するために存在します。」
• 「ACME は、公認会計士事務所の収益を 3 倍にするために存在しています。」
• 「ACME では、父親がパパ オブ ザ イヤーになるのを支援するために存在しています。」

DigitalMarketer の CEO である Ryan Deiss は、コンバージョン率の高いホームページのインサイダー トレーニングで、厳しい真実を教えてくれました。 スクロールせずに見えるコンテンツは、Web サイトの注目の 84% を獲得します。 スクロールせずに見えるコンテンツは、残りの 16% を取得します。 スクロールせずに見えるコンテンツにどれだけの時間と金額を支払ったかを考えると、少し刺すようなものですよね？

そのため、スクロールせずに見えるコンテンツを完璧にする必要があります。 この場合の完璧とは、核となるメッセージがあることを意味します。 Ryan がトレーニングで説明しているように、その核となるメッセージは対象者を明確にすることから始めなければなりません。 それこそが、フランクのミニ ミッション ステートメントで行うことです。

ウェブサイトの訪問者にサービスを提供し、どのような結果をもたらすかを示すミニ ミッション ステートメントを作成して、目的を明確にします。

要素 2: 情熱

あなたは何で世界一になりますか？

怖がらないでください。 前のセクションであなたを小さな中年の危機に追い込んだことはわかっていますが、今はあなたが何をするかで世界一になる必要があることを伝えています. フランクは、私たちがその能力を持っていることを確実に知らなければ、私たちにこれを尋ねませんでした. Frank の認定パートナー トレーニングでは、あなたの情熱がどのようにあなたを世界一に変えるのかを説明しています。

具体的には、業界のどの部分に注目しているかを示します。

最初に何かをクリアしましょう。 ニッチは、ターゲット市場セグメントと混同されることがよくあります。 それは私たちが話していることではありません。 私たちは、あなたが焦点を当て、支援に優れている業界のセグメントという観点から、あなたのニッチについて話している.

たとえば、DigitalMarketer では、マーケティングを支援するのではなく、デジタル マーケティングを支援します。 家具店は家具業界の一部ですが、高級家具店はその業界の一部です。 自動車は産業ですが、レースにインスパイアされたスポーツカーはその産業の一部です。

ホームページのこのセクションのコピーを作成するときは、視聴者の認知度を考慮して作成する必要があります。 オーディエンスは、ビジネスにどれだけ精通しているかに応じて、さまざまな認識レベルを持っています。 Ryan は、これらのレベルの認識をホームページ ライフサイクル フェーズと呼んでいます。 真新しい会社のホームページは、20 年前の会社のホームページとはまったく異なって見えるはずです。

はい、つまり、ホームページを Apple のように見せてはいけません。 視聴者の意識レベルに基づいて作成する必要があります。

ホームページのライフサイクルには 4 つのフェーズがあります。

フェーズ 1: 問題認識 (お客様が問題を抱えていることを認識している)

フェーズ 2: ソリューション認識 (お客様は、どのソリューションが最適かを評価しています)

フェーズ 3: Product Aware (人々はすでにあなたの製品を知っています)

フェーズ 4: 最も認知度が高い (人々は、あなたが販売しているものとあなたが誰であるかを正確に知っています)

ホームページのライフサイクルの各段階で、視聴者はあなたとは異なる何かを必要としています。

フェーズ 1: 希望

フェーズ 2: 明快さ

フェーズ 3: 保証

フェーズ 4: 新規性

ビジネス戦略において、世界で最も優れている点を突き止めたら、それをホームページに取り入れ、ビジネスがホームページのライフサイクルのどの段階にあるかに基づいて翻訳します。フェーズ 1 またはフェーズ 2 にいる場合)

要素 #3: 差別化

他のオプションとどう違うのですか？

ビジネス戦略では、競争力を絞り込みました。 なぜ誰かがあなたの製品を類似の製品よりも買いたがるのですか?

ホームページで他社との違いを顧客に示す必要があります。 フランクが言うように、 「情熱を伝える独自の方法は何ですか?」 Frank は、この概念を 4 つの言葉でうまく説明しています。

商品の転売はご遠慮ください。

商品を販売するとき (そしてそれだけで)、自分自身を差別化することはできません。 商品を別の方法で販売する必要があります。 たとえば、Frank は、DigitalMarketer でこれをどのように行ったかを示しています。

あなたは、見知らぬ人をあなたのブランドの熱烈なファンに変える 8 段階のプロセスであるカスタマー バリュー ジャーニーをよく知っています。 私たちはカスタマー バリュー ジャーニーを利用して、デジタル マーケティング (コモディティ) を提供する方法を際立たせてきました。

フランクとの差別化の例をさらに 2 つ示します。

• アントレプレナー・オペレーティング・システム（EOS）による「経営コンサルティング」
• 利益第一主義の「会計サービス」

それは私たちの生活をより良くするので、私たちは自分自身を差別化するのが大好きです. うん、もっといい。 独自のプロセスで自分自身を差別化すると、*あなたの*やり方であなたを雇いたがるクライアントを見つけることができます。 これは、細かく管理したい人や、他の誰かにショーを運営させる準備ができていない人を避けることを意味します.

あなたを雇ったり、あなたの製品を購入したりする人は、あなたのユニークな提供方法により、それをやりたがります。これにより、よりシームレスな顧客または顧客体験を得ることができます。

要素 #4: 約束

あなたとビジネスを行う際に、顧客は何を期待できますか?

競争力としての差別化要因は別として、顧客アバターに対する約束はビジネス戦略の一部です。 彼らはあなたを彼らのビジネスにとって明白な選択肢にする最高のチェリーです.

優れたプロミスをキュレーションするための鍵は、自分自身をトップまたはトップ近くに配置することです。 Frank の意味は次のとおりです。迅速な応答率を約束するのではなく、業界で最も速い応答率を実現してください。

最も速く、最も成功し、最も豪華になることなどによって、インパクトを生み出します。 同様の製品で競合他社との差別化を図ります。 これを差別化要因の上に追加すると、あなたのビジネスは業界内の独自の柱になります (他の誰かが確立した柱を這い上がろうとするツタではありません)。

あなたの約束は、あなたの勝利の属性または上位 3 つの機能と利点になります。 フランクが言うように、これらは多くの場合、顧客があなたのような企業を軽蔑することから生まれます。

プロミスを作成するには、次のテンプレートに従います。

「あなたが ACME を選ぶとき、私たちは [約束] するので [利益] をします。」

約束のフランクからのいくつかの例を次に示します。

• 「ACME — 最速の応答、リアルタイムの分析、最高の保証。
• 「ACME を選択すると、すべてのリクエストに 2 営業時間以内に対応するため、プロジェクトの進行を妨げられることはありません。」
• 「ACME を選択すると、リアルタイムの分析ダッシュボードに 24 時間年中無休でアクセスできるため、キャンペーンのパフォーマンスがどこにあるかを常に正確に把握できます。」
• 「ACME を選択すると、3 年間の保証が得られるため、投資が持続することを確信できます。」

要素 5: フォーカス

差別化と約束を最大化して、市場での優位性を確立するのに役立つようにするにはどうすればよいでしょうか?

物事が単純化し始めるのはここからです。 フランクは、Verne Harnish の「One Phrase Strategy」という言葉を教えています。「戦略を 1 文で説明できない場合は、それを理解していない」ということです。

ここからビジネス戦略が始まり、前進するためのすべての決定を下すことができます (戦略的にホームページを作成する方法を含む)。 すべての決定は、この焦点のレンズを通して行われなければなりません。

• この新製品を開発すべきですか？
  • この会社を買収するべきですか？
  • このプロジェクトを引き受けるべきですか？
  • これは正しいチーム構造ですか？
  • みんな正しい席に着いてますか？

あなたのホームページはあなたの差別化と約束を最大化していますか?

フランクは、差別化要因と約束によって生きている企業のいくつかの素晴らしい例を示しています。

Southwest:ファーストクラスのチケットがないことを差別化し、時間通りに離陸するためにファーストクラスの乗客を別々に搭乗させる必要がないことから、帰りの時間を有効に使うことを約束します。

イケア:彼らの差別化要因は、簡単に組み立てられる家具であり、フラットパックであるため、イケアから自宅に簡単に届けることができるという約束があります.

あなたの頭上の電球はもうつけましたか？ この時点で、競合他社がそれに気づき、 「困った」と考えるほど明るく輝いているはずです。

Frank の優れたビジネス戦略の 5 つの要素を使用して、オーディエンスに完全に適合するホームページを作成できます。 彼らが直面している (あなたが解決した) 特定の問題について彼らに声をかけるだけでなく、彼らがいる場所 (問題または解決策を認識している) に正確に会うことができます。

そして、それがあなたのウェブサイトのホームページに革命を起こす鍵です.