適用於您的在線商店的 5 個 Best Shopify Chatbot 應用程序

已發表: 2021-03-28

正在為您的 Shopify 商店尋找最好的聊天機器人應用程序？

聊天機器人是一種基於人工智能的聊天應用程序，可讓您與商店訪客和客戶 24/7 全天候聊天，並回答一些常見問題，例如送貨費用、加入忠誠度計劃、兌換忠誠度積分等。

聊天機器人全天候工作，使您即使在睡覺時也能為客戶提供服務。 太棒了，對吧？

還有更多 - 聊天機器人可以幫助您增加電子郵件列表，向您的客戶推薦正確的產品集。

如果您在這裡，我想您已經知道什麼是聊天機器人以及它如何對您的業務有用。 因此，在不深入細節的情況下，讓我向您展示一些應用商店中可用的最好的 Shopify 聊天機器人應用程序。

準備好？ 讓我們開始吧。

1. Gobot – AI Chatbot + Quiz

Gobot 是一款功能強大的 Shopify 聊天機器人應用程序，可提供卓越的服務，通過進行 AI 指導的銷售測驗來個性化您的整個客戶旅程。

它將主動提出問題，從而了解客戶的需求並進行現場產品推薦，以幫助他們選擇自己喜歡的產品。 它 24/7 全天候工作，同時鏈接到您的幫助台。

功能亮點–

  • 它通過顯示自動與電子郵件和 SMS 應用程序同步的轉換友好選項來幫助收集您的客戶詳細信息。
  • 它提供了深入的分析，您可以在其中監控轉化率、逐個問題的參與度、下降率等。
  • 它提供與 klaviyo、drip、SMSBump、Google Analytics、Postscript、zendesk 等的集成。
  • 它可以幫助您的客戶更新他們的訂單狀態、通過門戶發起退貨、解決訂單問題等。
  • 它使您能夠發送真正基於客戶需求和偏好的個性化歡迎電子郵件。

2. Tobi SMS 和 Messenger 營銷

隨著 Facebook 中每日用戶的不斷增長，消息成為通信最重要的組成部分，Tobi 利用這一點，將其與 SMS 和 Facebook Messenger 連接以提供促銷優惠、訂單更新、發送廢棄購物車提醒等。

這個出色的 Shopify 聊天機器人應用程序通過短信詢問您的客戶評論，獎勵新訪客，通過短信和信使發送訂單收據，並且列表不可避免地會增長。

功能亮點–

  • 它提供預先編寫的消息模板，並可以訪問諸如訂單數量、總支出、客戶位置等報告。
  • 它使用智能技術來跟踪和監控客戶行為，使您能夠在他們準備採取某些行動時發送消息。
  • 它通過 Facebook Messenger 發送廢棄的購物車警報和訂單交付更新，及時提醒您的客戶。
  • 它讓您可以發送訂單確認詳細信息，並通過短信向他們提供有吸引力的優惠來挽回失去的客戶。
  • 它為設置信使機器人提供了良好的自定義選項，並允許您構建細分的 SMS 營銷活動以推動更多轉化。
  • 它提供可操作的性能分析，讓您可以通過 SMS 和 Facebook 信使重新定位客戶。

3. IntelliTicks

IntelliTicks 為您的 Shopify 商店提供了競爭優勢，因為它結合了人類和人工智能機制的力量，無縫地提供了令人驚嘆的客戶體驗，無論如何都會帶來更多的銷售額並讓您完成交易。

它使您能夠通過識別實時流量中的潛在客戶是熱、暖還是冷的潛在客戶來確定潛在客戶的優先級，這有助於您做出戰略決策，進而對您的客戶旅程產生潛在影響。

功能亮點–

  • 它讓您通過提供可操作的見解進行深入分析，從而可以見證您的訪客如何轉化為潛在客戶。
  • 它提供三種類型的聊天機器人，即網站機器人、信使機器人和 Whatsapp 機器人。
  • 它通過回答客戶提出的最重複的問題來節省您的時間。
  • 它提供與 Zapier、Google Analytics 和 CRM 等主要平台的集成。
  • 每當有關於您的潛在客戶的最新更新時，它還會通過桌面、電子郵件或移動設備發送實時警報。

4. Ochatbot – AI 銷售助推器

Ochatbot 是最好的 Shopify AI 聊天機器人之一，它通過為您的客戶提供及時的幫助來推薦合適的產品、管理和處理查詢以及幫助恢復廢棄的購物車，從而幫助推動您商店的更多轉化。

您可以享受的最大好處之一是它提供了增強的參與工具，如退出彈出窗口、移動橫幅、優惠滑塊、預建表格等，無論如何都能將您的 Shopify 商店銷售提升到一個新的水平。

功能亮點–

  • 它在聊天窗口中顯示產品文本和圖像，從而允許客戶快速添加到購物車。
  • 它允許您導入所有產品 SKU，並在客戶未完成結賬流程時提醒他們。
  • 它提供了一個問題模塊，您可以在其中向客戶提出任何類型的問題，讓您清楚地了解他們在選擇產品時的需求、品味和偏好。
  • 它可以完全自動化您的工作流程，因為您可以通過與 Zapier 集成連接到數十個 CRM 和電子郵件應用程序。
  • 它不需要任何編碼來安裝並提供有意義的見解來塑造您的在線商店策略。

5.津津樂道購物AI助手

Relish 是您 Shopify 商店的最佳虛擬助手，因為它通過從頭到尾主動引導客戶，完全消除了您管理多個客戶的負擔。 它提供優化的銷售和支持模板，有助於提高您的商店收入。

它通過提供時事通訊註冊、庫存補貨通知、退出意圖等與您的客戶進行高度互動，最終通過吸引更多可操作的潛在客戶來填補您的銷售渠道。

功能亮點–

  • 它可以處理客戶支持的所有領域，並為最常見的問題提供快速答案。
  • 它通過提醒您有關廢棄購物車的信息並為您的客戶提供個性化促銷來幫助彌補損失的銷售額。
  • 它提供實時訂單跟踪更新，並立即將現有對話切換到您的隊友，以獲得更好的幫助。
  • 它提供了一個直觀的儀表板來管理您的所有任務並指導客戶找到他們正在尋找的確切任務。
  • 它提供與 Yotpo、Gorgias、ReCHARGE、Loyalty Lion、Klaviyo 等頂級平台的集成。

選擇最好的 Shopify 聊天機器人應用

聊天機器人無縫地升級了您的 Shopify 商店，因為它完全增加了您如何以最具創意的方式與客戶溝通的新視角。

擁有一個出色的虛擬助手為您完成所有任務並讓您輕鬆計算商店賬單，感覺如何？ 這確實是在您的 Shopify 商店中擁有聊天機器人的最大潛力。

現在是您絕對應該將聊天機器人納入您的 Shopify 商店的時候了，這個最佳聊天機器人應用程序列表將真正滿足您的需求。 如果您正在尋找更多 Shopify 應用程序來改進您的 Shopify 商店，您應該查看以下幾篇文章 –

  1. Best Shopify 客戶服務應用
  2. Best Shopify 推薦營銷應用
  3. Best Shopify 評論應用