Os 5 melhores aplicativos do Shopify Chatbot para sua loja online

Procurando o melhor aplicativo de chatbot para sua loja Shopify?

Um chatbot é um aplicativo de chat alimentado por IA que permite que você converse com os visitantes da sua loja e clientes 24 horas por dia, 7 dias por semana e responda a algumas das perguntas comuns, como taxas de entrega, adesão a programas de fidelidade, resgate de pontos de fidelidade, etc.

Os chatbots trabalham 24 horas por dia, o que permite atender ao cliente mesmo quando está dormindo. É incrível, certo?

Aqui está mais - Chatbots pode ajudá-lo a aumentar as listas de e-mail, recomendando o conjunto certo de produtos para seus clientes.

Se você está aqui, acho que já sabe o que é chatbot e como ele pode ser útil para o seu negócio. Então, sem entrar em detalhes, deixe-me mostrar alguns dos melhores aplicativos de chatbot do Shopify disponíveis na app store.

Preparar? Vamos começar.

1. Gobot - AI Chatbot + Quiz

Gobot é um aplicativo de chatbot poderoso da Shopify que oferece um serviço excepcional de forma que toda a jornada do cliente seja personalizada por meio da realização de questionários de vendas guiados por IA.

Ele fará perguntas de forma proativa, entendendo as necessidades do cliente e fazendo recomendações de produtos no local que os ajudem a selecionar seus produtos favoritos. Funciona 24 horas por dia, 7 dias por semana e, simultaneamente, se conecta ao seu helpdesk.

Destaques do recurso -

• Ele ajuda a coletar os detalhes do cliente, exibindo opt-ins fáceis de conversão que sincronizam automaticamente com os aplicativos de e-mail e SMS.
• Ele fornece análises aprofundadas nas quais você pode monitorar as taxas de conversão, engajamento pergunta por pergunta, desistência, etc.
• Oferece integração com klaviyo, drip, SMSBump, Google Analytics, Postscript, zendesk, etc.
• Ele pode ajudar seus clientes atualizando o status do pedido, iniciar devoluções pelo portal, resolver problemas de pedido, etc.
• Ele permite que você envie e-mails de boas-vindas personalizados, verdadeiramente baseados nas necessidades e preferências do cliente.

2. Tobi SMS e Marketing de Messenger

Com o crescente número de usuários diários no Facebook e as mensagens sendo o componente mais vital da comunicação, Tobi aproveita isso ao se conectar com o SMS e o Facebook messenger para entregar ofertas promocionais, atualizações de pedidos, enviar lembretes de carrinho abandonado, etc.

Este fantástico aplicativo de chatbot do Shopify pede avaliações de seus clientes por SMS, recompensa novos visitantes, envia recibos de pedidos por SMS e messenger e a lista inevitavelmente aumenta.

Destaques do recurso -

• Ele oferece modelos de mensagens pré-escritos e dá acesso a relatórios como o número de pedidos, dinheiro total gasto, localização do cliente, etc.
• Ele usa tecnologia inteligente para rastrear e monitorar o comportamento do cliente, o que permite enviar mensagens quando eles estiverem prontos para realizar alguma ação.
• Ele lembra seus clientes imediatamente, enviando alertas de carrinho abandonado e atualizações de entrega de pedidos via Facebook Messenger.
• Ele permite que você envie detalhes de confirmação de pedido e traga de volta clientes perdidos, fornecendo-lhes ofertas atraentes por SMS.
• Ele oferece boas opções de personalização para configurar bots de mensagens e permite que você crie campanhas de marketing SMS segmentadas para gerar mais conversões.
• Ele fornece análises de desempenho acionáveis ​​e permite que você direcione novamente os clientes por meio de SMS e mensagens do Facebook.

3. IntelliTicks

O IntelliTicks oferece uma vantagem competitiva para a sua loja Shopify, pois combina a força dos mecanismos de inteligência humana e artificial para oferecer uma experiência incrível ao cliente que, de forma alguma traz mais vendas e permite que você feche negócios.

Ele permite que você priorize seus leads identificando se eles são leads quentes, mornos ou frios no tráfego ao vivo, o que o ajuda a tomar decisões estratégicas que, por sua vez, podem ter um impacto potencial na jornada do cliente.

Destaques do recurso -

• Ele permite que você analise profundamente, fornecendo insights acionáveis, assim, você pode testemunhar como seus visitantes são convertidos em clientes em potencial.
• Ele oferece três tipos de chatbots, nomeadamente bots de sites, bots de mensagens e bots de Whatsapp.
• Ele economiza seu tempo respondendo às perguntas mais repetitivas feitas por seus clientes.
• Oferece integração com as principais plataformas como Zapier, Google Analytics e CRM.
• Ele também envia alertas em tempo real via desktop, e-mail ou celular sempre que houver uma nova atualização sobre seus clientes em potencial.

4. Ochatbot - impulsionador de vendas de IA

Ochatbot é um dos melhores chatbots de IA da Shopify que ajuda a gerar mais conversões para sua loja, fornecendo assistência oportuna para seus clientes recomendando os produtos certos, gerenciando e tratando de consultas e ajudando na recuperação de carrinhos abandonados.

Uma das maiores vantagens que você pode desfrutar é que ele oferece ferramentas de engajamento aprimorado, como pop-ups de saída, banners móveis, controles deslizantes de ofertas, formulários pré-construídos, etc.

Destaques do recurso -

• Ele mostra o texto e as imagens do produto na janela de bate-papo, permitindo que os clientes os adicionem rapidamente ao carrinho.
• Ele permite que você importe todos os SKUs de seus produtos e alerta os clientes se eles não concluírem o processo de checkout.
• Oferece um módulo de perguntas onde você pode fazer qualquer tipo de pergunta aos seus clientes, o que lhe dá uma percepção clara de suas necessidades, gostos e preferências na escolha de seus produtos.
• Ele automatiza completamente seus fluxos de trabalho, pois você pode se conectar a dezenas de aplicativos de CRM e de e-mail integrando-se ao Zapier.
• Não requer nenhuma codificação para instalar e fornece insights significativos que moldam sua estratégia de loja online.

5. Relish Shopping AI Assistant

Relish é o melhor assistente virtual para sua loja Shopify, pois elimina completamente a sua carga de gerenciamento de vários clientes, orientando-os proativamente do início ao fim. Oferece vendas otimizadas e modelos de suporte que ajudam a aumentar a receita da sua loja.

Ele interage intensamente com seus clientes, oferecendo inscrições em boletins informativos, notificações de estoque, intenções de saída, etc., o que eventualmente preenche seu pipeline de vendas, atraindo mais leads acionáveis.

Destaques do recurso -

• Ele pode lidar potencialmente com todas as áreas de suporte ao cliente e fornecer respostas rápidas às perguntas mais frequentes.
• Ajuda a recuperar as vendas perdidas, lembrando-o do carrinho abandonado e oferecendo promoções personalizadas aos seus clientes.
• Ele fornece atualizações de rastreamento de pedidos em tempo real e muda instantaneamente a conversa existente para seus colegas de equipe para uma assistência ainda melhor.
• Ele oferece um painel intuitivo para gerenciar todas as suas tarefas e orienta os clientes a encontrar exatamente o que procuram.
• Oferece integrações com as principais plataformas como Yotpo, Gorgias, ReCHARGE, Loyalty Lion, Klaviyo, etc.

Escolha o melhor aplicativo de chatbot do Shopify

O Chatbots aprimora perfeitamente o nível da sua loja Shopify, uma vez que adicionou uma nova perspectiva de como você se comunica com seus clientes da maneira mais criativa possível.

Qual é a sensação de ter um assistente virtual incrível que faz todas as tarefas para você e deixa você ficar à vontade contando as contas da loja? Este é realmente o potencial supremo de ter um chatbot em sua loja do Shopify.

É hora de você definitivamente incorporar um chatbot em sua loja Shopify e esta lista dos melhores aplicativos de chatbot deve realmente atender às suas necessidades. Se você está procurando mais aplicativos Shopify para melhorar sua loja Shopify, aqui estão alguns artigos que você deve verificar -

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