适用于您的在线商店的 5 个 Best Shopify Chatbot 应用程序

已发表: 2021-03-28

正在为您的 Shopify 商店寻找最好的聊天机器人应用程序？

聊天机器人是一种基于人工智能的聊天应用程序，可让您与商店访客和客户 24/7 全天候聊天，并回答一些常见问题，例如送货费用、加入忠诚度计划、兑换忠诚度积分等。

聊天机器人全天候工作，使您即使在睡觉时也能为客户提供服务。 太棒了，对吧？

还有更多 - 聊天机器人可以帮助您增加电子邮件列表，向您的客户推荐正确的产品集。

如果您在这里，我想您已经知道什么是聊天机器人以及它如何对您的业务有用。 因此，在不深入细节的情况下，让我向您展示一些应用商店中可用的最好的 Shopify 聊天机器人应用程序。

准备好？ 让我们开始吧。

1. Gobot – AI Chatbot + Quiz

Gobot 是一款功能强大的 Shopify 聊天机器人应用程序，可提供卓越的服务，通过进行 AI 指导的销售测验来个性化您的整个客户旅程。

它将主动提出问题，从而了解客户的需求并进行现场产品推荐，以帮助他们选择自己喜欢的产品。 它 24/7 全天候工作，同时链接到您的帮助台。

功能亮点–

  • 它通过显示自动与电子邮件和 SMS 应用程序同步的转换友好选项来帮助收集您的客户详细信息。
  • 它提供了深入的分析，您可以在其中监控转化率、逐个问题的参与度、下降率等。
  • 它提供与 klaviyo、drip、SMSBump、Google Analytics、Postscript、zendesk 等的集成。
  • 它可以帮助您的客户更新他们的订单状态、通过门户发起退货、解决订单问题等。
  • 它使您能够发送真正基于客户需求和偏好的个性化欢迎电子邮件。

2. Tobi SMS 和 Messenger 营销

随着 Facebook 中每日用户的不断增长，消息成为通信最重要的组成部分，Tobi 利用这一点，将其与 SMS 和 Facebook Messenger 连接以提供促销优惠、订单更新、发送废弃购物车提醒等。

这个出色的 Shopify 聊天机器人应用程序通过短信询问您的客户评论，奖励新访客，通过短信和信使发送订单收据，并且列表不可避免地会增长。

功能亮点–

  • 它提供预先编写的消息模板，并可以访问诸如订单数量、总支出、客户位置等报告。
  • 它使用智能技术来跟踪和监控客户行为，使您能够在他们准备采取某些行动时发送消息。
  • 它通过 Facebook Messenger 发送废弃的购物车警报和订单交付更新，及时提醒您的客户。
  • 它让您可以发送订单确认详细信息，并通过短信向他们提供有吸引力的优惠来挽回失去的客户。
  • 它为设置信使机器人提供了良好的自定义选项，并允许您构建细分的 SMS 营销活动以推动更多转化。
  • 它提供可操作的性能分析，让您可以通过 SMS 和 Facebook 信使重新定位客户。

3. IntelliTicks

IntelliTicks 为您的 Shopify 商店提供了竞争优势，因为它结合了人类和人工智能机制的力量，无缝地提供了令人惊叹的客户体验，无论如何都会带来更多的销售额并让您完成交易。

它使您能够通过识别实时流量中的潜在客户是热、暖还是冷的潜​​在客户来确定潜在客户的优先级，这有助于您做出战略决策，进而对您的客户旅程产生潜在影响。

功能亮点–

  • 它让您通过提供可操作的见解进行深入分析，从而可以见证您的访客如何转化为潜在客户。
  • 它提供三种类型的聊天机器人，即网站机器人、信使机器人和 Whatsapp 机器人。
  • 它通过回答客户提出的最重复的问题来节省您的时间。
  • 它提供与 Zapier、Google Analytics 和 CRM 等主要平台的集成。
  • 每当有关于您的潜在客户的最新更新时，它还会通过桌面、电子邮件或移动设备发送实时警报。

4. Ochatbot – AI 销售助推器

Ochatbot 是最好的 Shopify AI 聊天机器人之一，它通过为您的客户提供及时的帮助来推荐合适的产品、管理和处理查询以及帮助恢复废弃的购物车，从而帮助推动您商店的更多转化。

您可以享受的最大好处之一是它提供了增强的参与工具，如退出弹出窗口、移动横幅、优惠滑块、预建表格等，无论如何都能将您的 Shopify 商店销售提升到一个新的水平。

功能亮点–

  • 它在聊天窗口中显示产品文本和图像，从而允许客户快速添加到购物车。
  • 它允许您导入所有产品 SKU，并在客户未完成结账流程时提醒他们。
  • 它提供了一个问题模块，您可以在其中向客户提出任何类型的问题，让您清楚地了解他们在选择产品时的需求、品味和偏好。
  • 它可以完全自动化您的工作流程，因为您可以通过与 Zapier 集成连接到数十个 CRM 和电子邮件应用程序。
  • 它不需要任何编码来安装并提供有意义的见解来塑造您的在线商店策略。

5.津津乐道购物AI助手

Relish 是您 Shopify 商店的最佳虚拟助手，因为它通过从头到尾主动引导客户，完全消除了您管理多个客户的负担。 它提供优化的销售和支持模板，有助于提高您的商店收入。

它通过提供时事通讯注册、补货通知、退出意图等与您的客户进行高度互动，最终通过吸引更多可操作的潜在客户来填补您的销售渠道。

功能亮点–

  • 它可以处理客户支持的所有领域，并为最常见的问题提供快速答案。
  • 它通过提醒您有关废弃购物车的信息并为您的客户提供个性化促销来帮助弥补损失的销售额。
  • 它提供实时订单跟踪更新，并立即将现有对话切换到您的队友，以获得更好的帮助。
  • 它提供了一个直观的仪表板来管理您的所有任务并指导客户找到他们正在寻找的确切任务。
  • 它提供与 Yotpo、Gorgias、ReCHARGE、Loyalty Lion、Klaviyo 等顶级平台的集成。

选择最好的 Shopify 聊天机器人应用

聊天机器人无缝地升级了您的 Shopify 商店，因为它完全增加了您如何以最具创意的方式与客户沟通的新视角。

拥有一个出色的虚拟助手为您完成所有任务并让您轻松计算商店账单，感觉如何？ 这确实是在您的 Shopify 商店中拥有聊天机器人的最大潜力。

现在是您绝对应该将聊天机器人纳入您的 Shopify 商店的时候了，这个最佳聊天机器人应用程序列表将真正满足您的需求。 如果您正在寻找更多 Shopify 应用程序来改进您的 Shopify 商店，您应该查看以下几篇文章 –

  1. Best Shopify 客户服务应用
  2. Best Shopify 推荐营销应用
  3. Best Shopify 评论应用