Las 5 mejores aplicaciones de Shopify Chatbot para tu tienda en línea

¿Buscas la mejor aplicación de chatbot para tu tienda Shopify?

Un chatbot es una aplicación de chat impulsada por IA que le permite chatear con los visitantes y clientes de su tienda las 24 horas del día, los 7 días de la semana y responder algunas de las consultas comunes, como los cargos de envío, unirse a programas de lealtad, canjear puntos de lealtad, etc.

Los chatbots funcionan las veinticuatro horas del día, lo que le permite atender a sus clientes incluso cuando está durmiendo. Es asombroso, ¿verdad?

Aquí hay más: los chatbots pueden ayudarlo a aumentar las listas de correo electrónico, recomendando el conjunto adecuado de productos a sus clientes.

Si estás aquí, supongo que ya sabes qué es el chatbot y cómo puede ser útil para tu negocio. Entonces, sin entrar en detalles, déjame mostrarte algunas de las mejores aplicaciones de chatbot de Shopify disponibles en la tienda de aplicaciones.

¿Listo? Empecemos.

1. Gobot - AI Chatbot + Quiz

Gobot es una potente aplicación de chatbot de Shopify que ofrece un servicio excepcional, de modo que todo el recorrido del cliente se personaliza mediante la realización de cuestionarios de ventas guiados por IA.

Hará preguntas de manera proactiva, entendiendo así las necesidades del cliente y haciendo recomendaciones de productos en el lugar que los ayudarán a seleccionar sus productos favoritos. Funciona las 24 horas del día, los 7 días de la semana y se conecta simultáneamente a su servicio de asistencia técnica.

Características destacadas -

• Ayuda a recopilar los detalles de sus clientes al mostrar opciones de suscripción fáciles de convertir que se sincronizan automáticamente con las aplicaciones de correo electrónico y SMS.
• Proporciona análisis en profundidad en los que puede monitorear las tasas de conversión, el compromiso pregunta por pregunta, la entrega, etc.
• Ofrece integración con klaviyo, drip, SMSBump, Google Analytics, Postscript, zendesk, etc.
• Puede ayudar a sus clientes actualizando el estado de sus pedidos, iniciar devoluciones a través del portal, resolver problemas de pedidos, etc.
• Le permite enviar correos electrónicos de bienvenida personalizados que se basan realmente en las necesidades y preferencias de sus clientes.

2. Tobi SMS y Messenger Marketing

Con los usuarios diarios en constante crecimiento en Facebook y los mensajes como el componente más vital de la comunicación, Tobi aprovecha esto, ya que se conecta con el SMS y el mensajero de Facebook para entregar ofertas promocionales, actualizaciones de pedidos, enviar recordatorios de carritos abandonados, etc.

Esta fantástica aplicación de chatbot de Shopify solicita a sus clientes reseñas a través de SMS, recompensa a los nuevos visitantes, envía recibos de pedidos a través de SMS y mensajería, y la lista crece inevitablemente.

Características destacadas -

• Ofrece plantillas de mensajes preescritas y da acceso a informes como el número de pedidos, el dinero total gastado, la ubicación del cliente, etc.
• Utiliza tecnología inteligente para rastrear y monitorear el comportamiento de los clientes, lo que le permite enviar mensajes cuando están listos para tomar alguna acción.
• Les recuerda rápidamente a sus clientes mediante el envío de alertas de carritos abandonados y actualizaciones de entrega de pedidos a través de Facebook Messenger.
• Le permite enviar los detalles de la confirmación del pedido y recuperar a los clientes perdidos proporcionándoles atractivas ofertas por SMS.
• Proporciona buenas opciones de personalización para configurar bots de mensajería y le permite crear campañas de marketing por SMS segmentadas para generar más conversiones.
• Proporciona análisis de rendimiento procesables y le permite reorientar a los clientes a través de SMS y Facebook Messenger.

3. IntelliTicks

IntelliTicks brinda una ventaja competitiva a su tienda Shopify, ya que combina la fuerza de los mecanismos de inteligencia humana y artificial para brindar a la perfección una experiencia de cliente increíble que, sin importar nada, genera más ventas y le permite cerrar tratos.

Le permite priorizar sus clientes potenciales identificando si son clientes potenciales calientes, cálidos o fríos en el tráfico en vivo, lo que le ayuda a tomar decisiones estratégicas que, a su vez, pueden tener un impacto potencial en el recorrido de su cliente.

Características destacadas -

• Le permite analizar en profundidad al brindar información procesable, por lo que puede presenciar cómo sus visitantes se convierten en clientes potenciales.
• Ofrece tres tipos de chatbots, a saber, bots de sitios web, bots de mensajería y bots de Whatsapp.
• Le ahorra tiempo al responder las preguntas más repetitivas de sus clientes.
• Ofrece integración con las principales plataformas como Zapier, Google Analytics y CRM.
• También envía alertas en tiempo real a través de computadoras de escritorio, correos electrónicos o dispositivos móviles cada vez que hay una nueva actualización sobre sus clientes potenciales.

4. Ochatbot: potenciador de ventas de IA

Ochatbot es uno de los mejores chatbots de Shopify AI que ayuda a generar más conversiones para su tienda al brindar asistencia oportuna a sus clientes para recomendar los productos correctos, administrar y manejar consultas y ayudar a recuperar carritos abandonados.

Una de las mayores ventajas que puede disfrutar es que ofrece herramientas de participación mejoradas como ventanas emergentes de salida, pancartas móviles, ofrece controles deslizantes, formularios preconstruidos, etc., que sin importar cómo disparan las ventas de su tienda Shopify al siguiente nivel.

Características destacadas -

• Muestra el texto y las imágenes del producto en la ventana de chat, lo que permite a los clientes agregar rápidamente al carrito.
• Le permite importar todos los SKU de sus productos y alerta a los clientes si no completaron el proceso de pago.
• Ofrece un módulo de preguntas en el que puede hacer cualquier tipo de pregunta a sus clientes, lo que le brinda una percepción clara de sus necesidades, gustos y preferencias a la hora de elegir sus productos.
• Automatiza completamente sus flujos de trabajo, ya que puede conectarse a docenas de aplicaciones de correo electrónico y CRM mediante la integración con Zapier.
• No requiere ningún código para instalar y proporciona información significativa que da forma a su estrategia de tienda en línea.

5. Asistente de inteligencia artificial de Relish Shopping

Relish es el mejor asistente virtual para tu tienda Shopify, ya que elimina por completo la carga de administrar varios clientes al guiarlos de manera proactiva de principio a fin. Ofrece plantillas de soporte y ventas optimizadas que ayudan a aumentar los ingresos de su tienda.

Interactúa altamente con sus clientes al ofrecer suscripciones a boletines, notificaciones de reabastecimiento, intenciones de salida, etc., lo que eventualmente llena su canal de ventas al atraer más clientes potenciales procesables.

Características destacadas -

• Potencialmente, puede manejar todas las áreas de soporte al cliente y ofrece respuestas rápidas a las preguntas más frecuentes.
• Ayuda a recuperar las ventas perdidas al recordarle sobre el carrito abandonado y ofrece promociones personalizadas a sus clientes.
• Proporciona actualizaciones de seguimiento de pedidos en tiempo real y cambia instantáneamente la conversación existente a sus compañeros de equipo para una asistencia aún mejor.
• Ofrece un panel intuitivo para administrar todas sus tareas y guía a los clientes para que encuentren exactamente la que estaban buscando.
• Ofrece integraciones con las principales plataformas como Yotpo, Gorgias, ReCHARGE, Loyalty Lion, Klaviyo, etc.

Elige la mejor aplicación de chatbot de Shopify

Chatbots sube de nivel sin problemas tu tienda Shopify, ya que ha agregado una nueva perspectiva de cómo te comunicas con tus clientes de la manera más creativa posible.

¿Qué se siente al tener un asistente virtual increíble que hace todas las tareas por usted y le permite sentarse cómodamente contando las facturas de la tienda? Este es realmente el potencial supremo de tener un chatbot en tu tienda Shopify.

Ya es hora de que definitivamente debas incorporar un chatbot en tu tienda Shopify y esta lista de las mejores aplicaciones de chatbot realmente será suficiente para tus necesidades. Si está buscando más aplicaciones de Shopify para mejorar su tienda Shopify, aquí hay algunos artículos que debe verificar:

1. Las mejores aplicaciones de servicio al cliente de Shopify
2. Las mejores aplicaciones de marketing de referencia de Shopify
3. Las mejores aplicaciones de revisión de Shopify