Le 5 migliori app Chatbot di Shopify per il tuo negozio online

Cerchi la migliore app di chatbot per il tuo negozio Shopify?

Un chatbot è un'app di chat basata sull'intelligenza artificiale che ti consente di chattare con i visitatori e i clienti del tuo negozio 24 ore su 24, 7 giorni su 7 e rispondere ad alcune delle domande più comuni come le spese di spedizione, l'adesione ai programmi fedeltà, il riscatto dei punti fedeltà, ecc.

I chatbot funzionano 24 ore su 24, il che ti consente di servire i tuoi clienti anche quando dormi. È incredibile, vero?

C'è di più: i chatbot possono aiutarti a far crescere gli elenchi di e-mail, consigliando il giusto set di prodotti ai tuoi clienti.

Se sei qui, immagino che tu sappia già cos'è il chatbot e come può essere utile per la tua attività. Quindi, senza entrare nei dettagli, lascia che ti mostri alcune delle migliori app di chatbot di Shopify disponibili nell'app store.

Pronto? Iniziamo.

1. Gobot – Chatbot AI + Quiz

Gobot è una potente app chatbot di Shopify che offre un servizio eccezionale in modo che l'intero percorso del cliente sia personalizzato conducendo quiz di vendita guidati dall'intelligenza artificiale.

Farà domande in modo proattivo, comprendendo così le esigenze dei clienti e fornendo consigli sui prodotti in loco che li assistano nella selezione dei loro prodotti preferiti. Funziona 24 ore su 24, 7 giorni su 7 e si collega contemporaneamente al tuo helpdesk.

Caratteristiche principali :

• Aiuta a raccogliere i dettagli dei tuoi clienti visualizzando opt-in di conversione che si sincronizzano automaticamente con le app di posta elettronica e SMS.
• Fornisce analisi approfondite in cui è possibile monitorare i tassi di conversione, il coinvolgimento domanda per domanda, il drop off, ecc.
• Offre integrazione con klaviyo, drip, SMSBump, Google Analytics, Postscript, zendesk, ecc.
• Può assistere i tuoi clienti aggiornando lo stato dell'ordine, avviare i resi tramite il portale, risolvere i problemi relativi agli ordini, ecc.
• Ti consente di inviare e-mail di benvenuto personalizzate che si basano veramente sulle esigenze e sulle preferenze dei tuoi clienti.

2. Tobi SMS e Messenger Marketing

Con gli utenti giornalieri in continua crescita su Facebook e i messaggi che sono la componente più vitale della comunicazione, Tobi sfrutta questo dato che si connette con gli SMS e il messenger di Facebook per fornire offerte promozionali, aggiornamenti degli ordini, inviare promemoria del carrello abbandonato, ecc.

Questa fantastica app chatbot di Shopify chiede ai tuoi clienti recensioni tramite SMS, premia i nuovi visitatori, invia le ricevute degli ordini tramite SMS e messenger e l'elenco inevitabilmente cresce.

Caratteristiche principali :

• Offre modelli di messaggi pre-scritti e dà accesso a rapporti come il numero di ordini, il totale dei soldi spesi, la posizione del cliente, ecc.
• Utilizza una tecnologia intelligente per tracciare e monitorare il comportamento dei clienti che ti consente di inviare messaggi quando sono pronti a intraprendere un'azione.
• Ricorda prontamente ai tuoi clienti inviando avvisi di carrello abbandonato e aggiornamenti sulla consegna degli ordini tramite Facebook Messenger.
• Ti consente di inviare i dettagli di conferma dell'ordine e riportare i clienti persi fornendo loro offerte interessanti tramite SMS.
• Fornisce buone opzioni di personalizzazione per l'impostazione di bot di messaggistica e consente di creare campagne di marketing SMS segmentate per generare più conversioni.
• Fornisce analisi delle prestazioni fruibili e ti consente di reindirizzare i clienti tramite SMS e messaggistica di Facebook.

3. IntelliTicks

IntelliTicks offre un vantaggio competitivo al tuo negozio Shopify in quanto combina la forza dei meccanismi di intelligenza umana e artificiale per offrire senza soluzione di continuità un'esperienza cliente straordinaria che in ogni caso porta più vendite e ti consente di concludere affari.

Ti consente di dare la priorità ai tuoi lead identificando se sono lead caldi, caldi o freddi nel traffico in tempo reale, il che ti aiuta a prendere decisioni strategiche che a loro volta possono avere un potenziale impatto sul percorso del cliente.

Caratteristiche principali :

• Ti consente di analizzare in profondità fornendo approfondimenti utilizzabili in modo da poter testimoniare come i tuoi visitatori vengono convertiti in potenziali clienti.
• Offre tre tipi di chatbot: bot di siti Web, bot di messaggistica e bot di Whatsapp.
• Risparmia tempo rispondendo alle domande più ripetitive poste dai tuoi clienti.
• Offre l'integrazione con le principali piattaforme come Zapier, Google Analytics e CRM.
• Invia anche avvisi in tempo reale tramite desktop, e-mail o dispositivo mobile ogni volta che c'è un nuovo aggiornamento sui tuoi potenziali clienti.

4. Ochatbot – Potenziatore delle vendite AI

Ochatbot è uno dei migliori chatbot di Shopify AI che aiuta a generare più conversioni per il tuo negozio fornendo assistenza tempestiva ai tuoi clienti nel consigliare i prodotti giusti, gestire e gestire le richieste e aiutare a recuperare i carrelli abbandonati.

Uno dei maggiori vantaggi di cui puoi usufruire è che offre strumenti di coinvolgimento potenziati come popup di uscita, banner mobili, slider di offerte, moduli predefiniti, ecc. Che in ogni caso porta le vendite del tuo negozio Shopify al livello successivo.

Caratteristiche principali :

• Mostra il testo e le immagini del prodotto nella finestra di chat, consentendo così ai clienti di aggiungere rapidamente al carrello.
• Ti consente di importare tutti gli SKU dei tuoi prodotti e avvisa i clienti se non hanno completato la procedura di pagamento.
• Offre un modulo di domande in cui puoi porre qualsiasi tipo di domanda ai tuoi clienti che ti dà una chiara percezione delle loro esigenze, gusti e preferenze nella scelta dei tuoi prodotti.
• Automatizza completamente i tuoi flussi di lavoro poiché puoi connetterti a dozzine di app CRM e di posta elettronica integrandoti con Zapier.
• Non richiede alcuna codifica per l'installazione e fornisce approfondimenti significativi che modellano la strategia del tuo negozio online.

5. Relish Shopping AI Assistant

Relish è il miglior assistente virtuale per il tuo negozio Shopify in quanto elimina completamente il tuo onere nella gestione di più clienti guidandoli in modo proattivo dall'inizio alla fine. Offre vendite ottimizzate e modelli di supporto che aiutano ad aumentare le entrate del tuo negozio.

Interagisce fortemente con i tuoi clienti offrendo iscrizioni alla newsletter, notifiche di back-in-stock, intenti di uscita, ecc. Che alla fine riempiono la tua pipeline di vendita attirando più lead perseguibili.

Caratteristiche principali :

• Può potenzialmente gestire tutte le aree dell'assistenza clienti e fornire risposte rapide alle domande più frequenti.
• Aiuta a recuperare le vendite perse ricordandoti il ​​carrello abbandonato e offre promozioni personalizzate ai tuoi clienti.
• Fornisce aggiornamenti di tracciamento degli ordini in tempo reale e passa istantaneamente la conversazione esistente ai tuoi compagni di squadra per un'assistenza ancora migliore.
• Offre una dashboard intuitiva per gestire tutte le tue attività e guida i clienti a trovare esattamente quello che stavano cercando.
• Offre integrazioni con le migliori piattaforme come Yotpo, Gorgias, ReCHARGE, Loyalty Lion, Klaviyo, ecc.

Scegli la migliore app per chatbot di Shopify

I chatbot migliorano il livello del tuo negozio Shopify in quanto ha completamente aggiunto una nuova prospettiva su come comunichi con i tuoi clienti nel modo più creativo possibile.

Come ci si sente ad avere un fantastico assistente virtuale che fa tutti i compiti per te e ti permette di sederti a tuo agio contando le bollette del tuo negozio? Questo è davvero il potenziale supremo di avere un chatbot nel tuo negozio Shopify.

È giunto il momento di incorporare definitivamente un chatbot nel tuo negozio Shopify e questo elenco delle migliori app di chatbot sarà davvero sufficiente per le tue esigenze. Se stai cercando altre app Shopify per migliorare il tuo negozio Shopify, ecco alcuni articoli che dovresti controllare:

1. Le migliori app per il servizio clienti di Shopify
2. Le migliori app di referral marketing di Shopify
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