Cele mai bune 5 aplicații Shopify Chatbot pentru magazinul dvs. online

Căutați cea mai bună aplicație chatbot pentru magazinul dvs. Shopify?

Un chatbot este o aplicație de chat bazată pe inteligență artificială care vă permite să discutați cu vizitatorii și clienții magazinului dvs. 24/7 și să răspundeți la unele dintre întrebările comune, cum ar fi taxele de livrare, aderarea la programe de fidelitate, valorificarea punctelor de fidelitate etc.

Chatboții lucrează non-stop, ceea ce vă permite să vă serviți clientul chiar și atunci când dormiți. Este uimitor, nu?

Iată mai multe – Chatboții vă pot ajuta să creșteți listele de e-mail, recomandând clienților dumneavoastră setul potrivit de produse.

Dacă ești aici, cred că știi deja ce este chatbot și cum poate fi util pentru afacerea ta. Deci, fără a intra în detalii, permiteți-mi să vă arăt unele dintre cele mai bune aplicații de chatbot Shopify disponibile în magazinul de aplicații.

Gata? Să începem.

1. Gobot – AI Chatbot + Quiz

Gobot este o aplicație puternică de chatbot Shopify care oferă servicii excepționale, astfel încât întreaga călătorie a clienților să fie personalizată prin desfășurarea de chestionare de vânzare ghidate de AI.

Acesta va pune întrebări în mod proactiv, înțelegând astfel nevoile clienților și făcând recomandări de produse la fața locului, care îi vor ajuta să aleagă produsele preferate. Funcționează 24/7 și se conectează simultan la biroul de asistență.

Repere ale caracteristicilor –

• Ajută la colectarea detaliilor clienților dvs. prin afișarea opțiunilor de conversie care se sincronizează automat cu aplicațiile de e-mail și SMS.
• Oferă analize aprofundate în care puteți monitoriza ratele de conversie, implicarea întrebare cu întrebare, renunțarea etc.
• Oferă integrare cu klaviyo, drip, SMSBump, Google Analytics, Postscript, zendesk etc.
• Îți poate ajuta clienții actualizându-și starea comenzii, inițierea retururilor prin portal, rezolvarea problemelor legate de comenzi etc.
• Vă permite să trimiteți e-mailuri de bun venit personalizate care se bazează cu adevărat pe nevoile și preferințele clienților dumneavoastră.

2. Tobi SMS și Messenger Marketing

Având în vedere că utilizatorii zilnici în continuă creștere de pe Facebook și mesajele sunt cea mai importantă componentă a comunicării, Tobi folosește acest lucru deoarece se conectează cu SMS-urile și mesajele Facebook pentru a livra oferte promoționale, a comanda actualizări, a trimite mementouri privind coșurile abandonate etc.

Această aplicație fantastică Shopify chatbot solicită clienților dvs. recenzii prin SMS, recompensează noi vizitatori, trimite chitanțe de comandă prin SMS și messenger, iar lista crește inevitabil.

Repere ale caracteristicilor –

• Oferă șabloane de mesaje pre-scrise și oferă acces la rapoarte precum numărul de comenzi, totalul banilor cheltuiți, locația clientului etc.
• Utilizează tehnologia inteligentă pentru a urmări și monitoriza comportamentul clienților, ceea ce vă permite să trimiteți mesaje atunci când aceștia sunt gata să ia anumite măsuri.
• Le reamintește cu promptitudine clienților dvs. trimițând alerte de coș abandonat și actualizări de livrare a comenzilor prin Facebook Messenger.
• Vă permite să trimiteți detalii de confirmare a comenzii și să aduceți înapoi clienții pierduți, oferindu-le oferte atractive prin SMS.
• Oferă opțiuni bune de personalizare pentru configurarea robotilor de mesagerie și vă permite să construiți campanii de marketing prin SMS segmentate pentru a genera mai multe conversii.
• Oferă analize de performanță acționabile și vă permite să redirecționați clienții prin SMS și Facebook Messenger.

3. IntelliTicks

IntelliTicks oferă un avantaj competitiv magazinului dvs. Shopify, deoarece combină puterea mecanismelor de inteligență umană și artificială pentru a oferi fără probleme o experiență uimitoare pentru clienți, care nu aduce mai multe vânzări și vă permite să încheiați oferte.

Vă permite să prioritizați clienții potențiali prin identificarea dacă aceștia sunt clienți potențiali caldi, caldi sau reci în traficul live, ceea ce vă ajută să luați decizii strategice care, la rândul lor, pot avea un impact potențial asupra călătoriei dvs. clienților.

Repere ale caracteristicilor –

• Vă permite să analizați în profunzime, oferind informații utile, astfel încât să puteți observa cum vizitatorii dvs. sunt transformați în potențiali clienți.
• Oferă trei tipuri de chatboți și anume roboți de site-uri web, roboți de mesagerie și roboți Whatsapp.
• Vă economisește timp răspunzând la cele mai repetitive întrebări adresate de clienți.
• Oferă integrare cu platforme majore precum Zapier, Google Analytics și CRM.
• De asemenea, trimite alerte în timp real prin desktop, e-mail sau mobil ori de câte ori există o nouă actualizare despre clienții dvs. potențiali.

4. Ochatbot – AI Sales Booster

Ochatbot este unul dintre cei mai buni chatboți Shopify AI care ajută la generarea mai multor conversii pentru magazinul dvs., oferind asistență în timp util clienților dvs. în recomandarea produselor potrivite, gestionează și gestionează întrebările și ajutând la recuperarea cărucioarelor abandonate.

Unul dintre cele mai mari avantaje de care vă puteți bucura este că oferă instrumente de implicare sporite, cum ar fi ferestre pop-up de ieșire, bannere mobile, glisoare de oferte, formulare pre-construite etc.

Repere ale caracteristicilor –

• Afișează textul și imaginile produsului în fereastra de chat, permițând astfel clienților să adauge rapid în coș.
• Vă permite să importați toate codurile SKU ale produselor și vă avertizează clienții dacă nu au finalizat procesul de finalizare a achiziției.
• Oferă un modul de întrebări în care puteți adresa orice tip de întrebare clienților dvs., ceea ce vă oferă o percepție clară a nevoilor, gustului și preferințelor lor în alegerea produselor.
• Vă automatizează complet fluxurile de lucru, deoarece vă puteți conecta la zeci de aplicații CRM și de e-mail prin integrarea cu Zapier.
• Nu necesită nicio codificare pentru a instala și oferă informații semnificative care modelează strategia dvs. de magazin online.

5. Savurați Shopping AI Assistant

Relish este cel mai bun asistent virtual pentru magazinul dvs. Shopify, deoarece vă elimină complet sarcina de a gestiona mai mulți clienți, ghidându-i în mod proactiv de la început până la sfârșit. Oferă șabloane optimizate de vânzări și asistență care ajută la creșterea veniturilor din magazin.

Interacționează foarte mult cu clienții dvs. oferind înscrieri la buletine informative, notificări de reîntoarcere în stoc, intenții de ieșire etc., ceea ce în cele din urmă umple canalul dvs. de vânzări prin atragerea de clienți potențiali mai acționați.

Repere ale caracteristicilor –

• Poate gestiona toate domeniile de asistență pentru clienți și oferă răspunsuri rapide la cele mai frecvente întrebări.
• Ajută la recuperarea vânzărilor pierdute, amintindu-vă despre coșul abandonat și oferă promoții personalizate clienților dvs.
• Oferă actualizări de urmărire a comenzilor în timp real și comută instantaneu conversația existentă către colegii tăi pentru asistență și mai bună.
• Oferă un tablou de bord intuitiv pentru a vă gestiona toate sarcinile și îi îndrumă pe clienți să găsească exact cea pe care o căutau.
• Oferă integrări cu platforme de top precum Yotpo, Gorgias, ReCHARGE, Loyalty Lion, Klaviyo etc.

Alege cea mai bună aplicație de chatbot Shopify

Chatbot-urile ridică fără probleme magazinul dvs. Shopify, deoarece a adăugat complet o nouă perspectivă asupra modului în care comunicați cu clienții dvs. în cel mai creativ mod posibil.

Cum te simți să ai un asistent virtual uimitor care face toate sarcinile pentru tine și te lasă să stai în largul tău numărând facturile la magazin? Acesta este cu adevărat potențialul suprem de a avea un chatbot în magazinul dvs. Shopify.

Este timpul să încorporați cu siguranță un chatbot în magazinul dvs. Shopify, iar această listă cu cele mai bune aplicații chatbot vă va satisface cu adevărat nevoile. Dacă sunteți în căutarea mai multor aplicații Shopify pentru a vă îmbunătăți magazinul Shopify, iată câteva articole pe care ar trebui să le verificați -

1. Cele mai bune aplicații pentru serviciul clienți Shopify
2. Cele mai bune aplicații de marketing de recomandare Shopify
3. Cele mai bune aplicații de recenzie Shopify