オンラインストアに最適な5つのShopifyチャットボットアプリ

公開: 2021-03-28

Shopifyストアに最適なチャットボットアプリをお探しですか?

チャットボットはAIを利用したチャットアプリで、店舗の訪問者や顧客と24時間年中無休でチャットし、配送料、ポイントプログラムへの参加、ポイントの交換などの一般的な質問に答えることができます。

チャットボットは24時間稼働しているため、眠っているときでも顧客にサービスを提供できます。 すごいですよね?

詳細–チャットボットは、電子メールリストの拡大を支援し、顧客に適切な製品セットを推奨します。

あなたがここにいるなら、チャットボットとは何か、そしてそれがあなたのビジネスにどのように役立つかをすでに知っていると思います。 そこで、詳細には触れずに、アプリストアで入手できる最高のShopifyチャットボットアプリのいくつかを紹介します。

準備? 始めましょう。

1. Gobot –AIチャットボット+クイズ

Gobotは強力なShopifyチャットボットアプリであり、AIに基づく販売クイズを実施することで、カスタマージャーニー全体をパーソナライズするような優れたサービスを提供します。

積極的に質問をすることで、お客様のニーズを理解し、お客様のお気に入りの商品を選ぶ際に役立つオンスポットの商品提案を行います。 24時間年中無休で機能し、同時にヘルプデスクにリンクします。

機能のハイライト

  • メールやSMSアプリと自動的に同期するコンバージョンに適したオプトインを表示することで、顧客の詳細を収集するのに役立ちます。
  • コンバージョン率、質問ごとのエンゲージメント、ドロップオフなどを監視できる詳細な分析を提供します。
  • klaviyo、drip、SMSBump、Google Analytics、Postscript、zendeskなどとの統合を提供します。
  • 注文ステータスの更新、ポータルからの返品の開始、注文の問題の解決などにより、顧客を支援できます。
  • それはあなたが本当にあなたの顧客のニーズと好みに基づいている個人化されたウェルカムメールを送ることを可能にします。

2. TobiSMSとメッセンジャーマーケティング

Facebookの日々のユーザー数は増え続けており、メッセージはコミュニケーションの最も重要な要素であるため、Tobiはこれを活用してSMSおよびFacebookメッセンジャーと接続し、プロモーションオファーの配信、更新の注文、放棄されたカートのリマインダーの送信などを行います。

この素晴らしいShopifyチャットボットアプリは、SMSを介して顧客にレビューを求め、新しい訪問者に報酬を与え、SMSとメッセンジャーを介して注文レシートを送信し、リストは必然的に大きくなります。

機能のハイライト

  • 事前に作成されたメッセージテンプレートを提供し、注文数、合計金額、顧客の場所などのレポートにアクセスできます。
  • スマートテクノロジーを使用して顧客の行動を追跡および監視し、顧客が何らかの行動を取る準備ができたときにメッセージを送信できるようにします。
  • Facebook Messengerを介して、放棄されたカートのアラートと注文配信の更新を送信することにより、顧客に迅速に通知します。
  • SMSを介して魅力的なオファーを提供することにより、注文確認の詳細を送信し、失われた顧客を呼び戻すことができます。
  • メッセンジャーボットを設定するための優れたカスタマイズオプションを提供し、セグメント化されたSMSマーケティングキャンペーンを構築して、より多くのコンバージョンを促進することができます。
  • 実用的なパフォーマンス分析を提供し、SMSおよびFacebookメッセンジャーを介して顧客をリターゲットできます。

3. IntelliTicks

IntelliTicksは、人間と人工知能のメカニズムの強みを組み合わせて、売り上げを伸ばし、取引を成立させる素晴らしい顧客体験をシームレスに提供するため、Shopifyストアに競争力をもたらします。

ライブトラフィックでリードがホット、ウォーム、コールドのいずれであるかを特定することで、リードに優先順位を付けることができます。これにより、カスタマージャーニーに影響を与える可能性のある戦略的決定を下すことができます。

機能のハイライト

  • 実用的な洞察を提供することで詳細に分析できるため、訪問者が潜在的な顧客にどのように変換されるかを確認できます。
  • Webサイトボット、メッセンジャーボット、Whatsappボットの3種類のチャットボットを提供します。
  • それはあなたの顧客によって尋ねられる最も繰り返される質問に答えることによってあなたの時間を節約します。
  • Zapier、Google Analytics、CRMなどの主要なプラットフォームとの統合を提供します。
  • また、見込み客に関する最新の更新があるたびに、デスクトップ、電子メール、またはモバイルを介してリアルタイムのアラートを送信します。

4. Ochatbot –AIセールスブースター

Ochatbotは最高のShopifyAIチャットボットの1つであり、適切な製品の推奨、問い合わせの管理と処理、および放棄されたカートの回収を支援することで、顧客にタイムリーな支援を提供することで、ストアのコンバージョンを促進するのに役立ちます。

あなたが楽しむことができる最大の特典の1つは、出口ポップアップ、モバイルバナー、スライダー、事前に作成されたフォームなどの強化されたエンゲージメントツールを提供し、Shopifyストアの売上を次のレベルに押し上げることです。

機能のハイライト

  • チャットウィンドウに製品のテキストと画像が表示されるため、顧客はカートにすばやく追加できます。
  • これにより、すべての製品SKUをインポートし、顧客がチェックアウトプロセスを完了しなかった場合に顧客に警告することができます。
  • それはあなたがあなたの顧客にあなたの製品を選ぶ際の彼らのニーズ、好み、そして好みの明確な認識を与えるあなたの顧客にどんなタイプの質問でもすることができる質問モジュールを提供します。
  • Zapierと統合することで、数十のCRMアプリやメールアプリに接続できるため、ワークフローが完全に自動化されます。
  • インストールするのにコーディングは必要なく、オンラインストア戦略を形作る意味のある洞察を提供します。

5.ショッピングAIアシスタントを楽しむ

Relishは、複数の顧客を最初から最後まで積極的にガイドすることで、複数の顧客を管理する負担を完全に排除するため、Shopifyストアに最適な仮想アシスタントです。 それはあなたの店の収入を増やすのを助ける最適化された販売とサポートテンプレートを提供します。

ニュースレターの登録、在庫切れの通知、終了の意向などを提供することで顧客とのやり取りが活発になり、最終的にはより実用的なリードを引き付けて販売パイプラインを埋めることができます。

機能のハイライト

  • カスタマーサポートのすべての領域を処理できる可能性があり、最もよくある質問への迅速な回答を提供します。
  • 放棄されたカートについて思い出させることで、失われた売上を取り戻すのに役立ち、顧客にパーソナライズされたプロモーションを提供します。
  • リアルタイムの注文追跡の更新を提供し、既存の会話をチームメートに即座に切り替えて、さらに優れた支援を提供します。
  • すべてのタスクを管理するための直感的なダッシュボードを提供し、顧客が探していたものを正確に見つけるようにガイドします。
  • Yotpo、Gorgias、ReCHARGE、Loyalty Lion、Klaviyoなどのトッププラットフォームとの統合を提供します。

最高のShopifyチャットボットアプリを選択してください

チャットボットは、Shopifyストアをシームレスにレベルアップします。これにより、可能な限り最もクリエイティブな方法で顧客とコミュニケーションする方法の新しい視点が完全に追加されます。

あなたのためにすべてのタスクを実行し、あなたの店の請求書を数えることによってあなたが安心して座ることができる素晴らしい仮想アシスタントを持っていることはどのように感じますか? これは、Shopifyストアにチャットボットを置くことの最大の可能性です。

チャットボットをShopifyストアに確実に組み込む必要があります。この最高のチャットボットアプリのリストは、本当にあなたのニーズを満たします。 Shopifyストアを改善するためのShopifyアプリをさらに探している場合は、以下の記事を確認してください–

  1. 最高のShopifyカスタマーサービスアプリ
  2. 最高のShopifyリファラルマーケティングアプリ
  3. 最高のShopifyレビューアプリ