7 種適合您公司的最佳通話錄音軟件選項

經營企業通​​常涉及撥打和接聽電話——其中很多。 潛在客戶在進行購買時可能會打電話給您詢問報價、問題等。 碰巧的是，這些電話中充滿了有用的營銷信息。

記錄您的電話是獲取有關目標受眾信息的絕佳方式。 它還可以作為一個有用的記錄保存系統，當您需要返回並檢查在特定呼叫中所說或所做的事情時。

但是你應該用什麼來記錄你的電話呢？ 您不想嘗試將它們全部錄製為手機上的語音備忘錄，幸運的是，您不必這樣做。 網上有許多通話錄音應用程序，我們將在下面介紹幾個最好的應用程序。

繼續閱讀以了解一些最好的通話錄音軟件選項。 然後與擁有超過 25 年經驗的代理機構 WebFX 合作，提供我們的專業通話錄音服務。 只需致電888-601-5359或在線聯繫我們即可開始使用！

免費電話跟踪

透明度是我們 WebFX 的核心原則之一。 我們希望所有客戶都知道每個網絡潛在客戶的來源，並最終確切地知道他們的廣告系列的投資回報率是多少。

這就是為什麼我們為所有客戶提供免費電話跟踪，以幫助他們隨時了解哪些活動在整個月內讓電話響起。

典型的呼叫跟踪服務

400 美元/月

WebFX 呼叫跟踪

客戶免費！

學到更多

7 款適合您企業的通話錄音應用程序和軟件

所有通話錄音系統都提供不同的功能，因此很難知道哪種通話錄音機最適合您的業務。 為了幫助您，這裡有七個最好的通話記錄器！

1. LiveAgent

價格：每位代理每月 39 美元

LiveAgent 是我們列表中的第一個條目，因為它是最全面的選項之一。 如果您正在尋找完整的客戶服務通信軟件，那麼這款通話錄音軟件就可以滿足您的需求。 LiveAgent 提供無限制的通話錄音，而這僅僅是開始。

該軟件不僅僅是一個電話錄音機。 它還包括：

• 電子郵件票務
• 與客戶關係管理軟件 (CRM) 的集成
• 實時聊天功能
• 和更多！

LiveAgent 是一款大型的通話錄音軟件，所以如果你只想記錄電話就不要使用它。 這款通話記錄軟件最適合尋求客戶服務幫助的公司。

2.立方體通話記錄器

價格：免費

如果您打算通過智能手機撥打電話，那麼使用針對您的手機進行了優化的應用程序會很方便。 對於 Android 手機，該應用程序是 Cube Call Recorder。

Cube 無疑是 Android 設備的最佳選擇，因為它專門針對 Android 進行了優化。 它不僅可以錄製普通電話，還可以錄製您的手機在 Skype 和 Slack 等應用程序上進行的視頻通話。

Cube 還為您的所有錄音提供雲備份，但您可以刪除舊錄音以幫助釋放空間。 您甚至可以通過搖動手機來標記對話的重要部分，以便稍後輕鬆返回！

3. Rev 通話記錄器

價格：免費

Cube 可能是 Android 上最好的電話錄音機，但如果你有 iPhone 怎麼辦？ 別擔心——也有一個應用程序，它叫做 Rev Call Recorder。

Rev 以其語音到文本服務而聞名，但它也提供了一個用於通話錄音的 iPhone 應用程序。 您可以將其設置為自動記錄您撥打或接聽的電話，您可以使用無限數量的錄音。

此外，正如您可能期望的那樣，考慮到 Rev 最出名的內容，如果您更喜歡閱讀而不是聽它們，您甚至可以將您的通話錄音轉換為書面記錄。

4. 談話台

價格：每位代理每月 65 美元

與 LiveAgent 非常相似，Talkdesk 比基本的通話錄音系統要全面得多。 它旨在作為整個客戶服務團隊的聯繫解決方案。 但是，它的通話錄音功能是其最佳功能之一。

特別是，Talkdesk 非常適合錄製視頻通話，因為它可以錄製視頻和音頻並相互同步。

另一個令人難以置信的功能是 Talkdesk 語音分析，它可以監聽呼叫以獲取特定關鍵字。 如果它聽到一個特定的關鍵字，它可以自動提醒您公司中最相關的人。

例如，如果它在多個電話中聽到重複的特定關鍵字，它可以通知您使用率增加 - 您可能會發現多個客戶有相同的問題，在這種情況下，Talkdesk 可以拾取重複的關鍵字詞組。

5. 環中央

價格：每位代理每月 33 至 45 美元，具體取決於代理數量

錄製電話的全部目的是為了以後能夠回去再次收聽。 因此，為所有錄音提供足夠的存儲空間至關重要。 這就是 RingCentral 的主要優勢，它是一個關於存儲空間的通話錄音系統。

當您使用 RingCentral 錄製通話時，每個帳戶最多可以存儲 100,000 條錄音長達 90 天。 要將它們保存在 90 天的過期日期之後，您還可以輕鬆地將它們上傳到 Dropbox 或 Google Drive。

RingCentral 甚至提供了一個名為 RingCentral Archiver 的工具，讓您可以根據自己的喜好查看和組織您的錄音。

6.漢森軟件

價格：因付款頻率和延期次數而異

並非每家公司都使用智能手機或電腦來撥打客戶電話。 您的業務可能仍依賴於傳統的模擬電話系統，如果是這樣，您將不會從該列表中的其他通話記錄器中獲得太多用途。 但這正是漢森軟件可以提供幫助的地方。

Hansen 是一款專為模擬電話設計的電話錄音機，這意味著您不必連根拔起整個電話系統來記錄電話。 您可以將錄音作為 MP3 或 WAV 文件保存到您的計算機上，從而使它們易於存儲和訪問。

7.CallTrackerFX

價格：不定（查看定價）

最終，您希望使用您的通話記錄系統來使您的營銷受益。 出於這個原因，從專門從事營銷的機構而不是從通用的通話錄音應用程序獲得錄音服務會很有幫助。 這就是為什麼您應該考慮嘗試 CallTrackerFX。

CallTrackerFX 是 MarketingCloudFX 套件的一部分，該套件是 WebFX 提供的全方位服務營銷軟件。 它使您不僅可以記錄通話記錄，還可以監控諸如通話來源以及它們對您的整體投資回報率 (ROI) 的貢獻等信息。

使用 CallTrackerFX，您可以獲得優化電話呼叫的幫助，從而在未來實現最大收入！

WebFX 可以幫助您跟踪所有業務電話

那麼，歸根結底，哪個是最好的通話錄音軟件？ 這取決於您企業的獨特需求——但如果您的首要任務是營銷，CallTrackerFX 是一個不錯的選擇。 WebFX 獲得了超過 775 名客戶的推薦，證明我們知道如何增加收入。

通過我們的呼叫跟踪服務，您將獲得幫助跟踪所有呼叫並從中提取有價值的信息。 您甚至會收到一位專門的客戶代表，讓您隨時了解我們為您所做的一切。

處理了超過 520 萬個電話，您可以確信我們是您的合適合作夥伴。

要開始使用我們，只需致電888-601-5359或立即在線聯繫我們！