解決 3 個常見的 Google + 本地(地點)儀表板問題

已發表: 2014-07-09

更新:移動現已完成。 谷歌為加拿大人推出了新的谷歌+本地儀表板平台企業主早在 2013 年 8 月。並非所有儀表板平台都已完全遷移,企業主必須等到 Google 自動更新才能體驗新的“商業場所”儀表板。

新的 Google 商家信息儀表板的功能和優勢

1. 更新上線更快

這是儀表板升級中我最喜歡的功能之一。 我們不再需要等待幾天才能使更改生效。

重要信息,例如描述、營業時間、URL、圖片和類別,現在可以立即上線。 此外,在大多數情況下,編輯公司名稱、地址和電話號碼不需要重新驗證 PIN,這與舊儀表板中的方式不同。 但是,如果進行更改需要重新驗證,則會彈出一個警告窗口,讓您在進行更改之前了解它。

不建議對您的列表進行太多更改,特別是如果您同時進行所有這些更改。 進行過多更改可能會導致您的帳戶被標記。 當您的帳戶被標記時,您的編輯將恢復,並且這些更改都不會成功。

對於被標記的帳戶,建議等待一周後再嘗試再次進行更改。 服務區企業(即水管工、鎖匠)和任何到客戶家中提供服務的企業都對這些變化極為敏感。 標題、地址、電話號碼和類別部分被認為是高度敏感的字段。

2. 將經理添加到頁面

所有者最多可以為 1 個頁面添加 50 個管理員或通信管理員訪問權限。 此功能提供了巨大的好處,因為企業主不需要共享對整個 Google 帳戶以及與該帳戶關聯的任何其他 Google 產品的訪問權限。

此外,對於擁有多個地點和經理的企業,帳戶所有者將能夠僅向相應經理提供其分支機構列表的訪問權限。

3. 管理評論

現在直接從帳戶的後端管理評論。

谷歌推出評論監控系統2013 年 11 月。此功能顯示在 Google+ 本地列表下發布的評論以及 Google 在網絡上找到的所有評論。

它使所有者能夠檢查客戶評論和評級,包括這些評論的分析報告。 此外,所有者可以直接從儀表板回複評論。

4. 見解(印象和行動)

洞察提供過去 7 天、30 天和 90 天的展示次數和操作數據。 相比之下,舊儀表板僅提供不超過 30 天的統計信息。 時間範圍的變化是該區域唯一可見的差異。

下面是一個示例,用於分享和解釋印象和操作,在本地 7 包中排名的客戶。

在過去 90 天內,展示次數為 270、759,而操作次數為 278。

印像是指:“操作是指從列表本身到網站的點擊以及“更多信息”。 要檢查從 7 包本地搜索結果到網站的點擊,谷歌分析應該提供更多的洞察力。

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谷歌仍然需要改進列表的洞察部分。 如果特別顯示在 7 包搜索結果中,企業主應該能夠獲得更準確的數據,例如網站收到的流量。

如何解決 Google Places for Business 儀表板問題

1. 如何聲明現有配置文件

在舊儀表板中為了聲明現有列表,我們需要一個電子郵件地址,建議使用公司電子郵件地址來開設帳戶,添加業務信息,並使用 PIN 進行驗證。 驗證後,我們有權管理列表。

在新的儀表板 Google 不允許兩個或多個所有者擁有一個 Google+ 本地頁面,因此現在的流程略有不同。 如果您嘗試在您的帳戶下添加列表,但該列表已被認領,則會出現以下消息:“此列表已由其他用戶驗證。如果您想將此列表添加到您的帳戶,您可以將發送給當前已驗證用戶的請求。”

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單擊“請求管理員權限”按鈕並填寫在線表格以請求對列表的所有權訪問。 Google 將聯繫個人資料的當前所有者並傳遞所有權請求。 建議您等待 7 個工作日才能得到答复。 如果一周內沒有回复,企業主應通過電子郵件或電話聯繫 Google。

2.解決已驗證列表顯示未驗證和重複的另一個

場景:Google 發送一封信函“在這封信中,它表明已經通過 PIN 驗證的列表現在顯示為未經驗證,並且顯示為另一個列表的重複版本。

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在這種情況下,該帳戶剛剛遷移到新的儀表板,但谷歌在其他地方找到了另一個經過驗證的列表。 使用新的 Google 地方信息儀表板,單個頁面的所有者不能超過 1 個; 但是,它最多可以有 50 個管理器或通信管理器。

- 該列表可能在您控制的另一個帳戶下。 建議您檢查所有帳戶,以了解該列表之前是否已經過驗證。

- 您可以請求對列表的所有權訪問。 所有者將收到一封來自 Google 的電子郵件,其中包含您的請求。

- 另一種選擇是聯繫Google 支持:並請求幫助以恢復帳戶訪問權限。 在這種情況下,Google 將使其他列表無效,從而允許您驗證您帳戶下的當前列表。

3. 如何聲明現有列表

場景:某個列表在 x 個月/幾年前被我不再聯繫的人認領。 我正在嘗試在我的帳戶下添加和驗證列表,但彈出消息:“其他人已驗證此列表”,所以我無法繼續前進。

與上一個場景類似,您可以點擊“請求管理員權限”鏈接並填寫請求表。 在這種情況下,Google 可能會查看列表並確定現有頁面很長一段時間沒有更新或“觸摸”。 結果,由於不活動,列表變得未經驗證。 所有者現在將有機會聲明並驗證新帳戶下的列表。

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在我們的日常工作活動中,我們經歷了許多列表從舊儀表板遷移到新儀表板; 並且我們發現了很棒的功能和相同的問題,但可以解決的問題。 簡而言之,我列出了新的 Google 地方信息儀表板遇到的最常見情況和提示,希望它們對您有所幫助。