4種營銷類型:你是哪一種?
已發表: 2017-12-05現在是腸道檢查時間。 正如我的優步司機在最近一次去機場的旅行中提醒我的那樣,“營銷人員是邪惡的。”
哎喲。
但我們營銷人員都知道這種看法是存在的。 我們知道,營銷通常與擾亂某人一天的廣告有關,或者是在“沒有效果”的事情上浪費開支。
事實上,最新的數據和報告表明營銷確實存在問題。 你是哪種營銷類型?
營銷煩惱:消費者揭示他們最不喜歡品牌的東西
在最近的一項研究中,超過 20,000 名全球消費者被問及在與品牌打交道時最困擾他們的是什麼。 排名前三的不喜歡與營銷有關:
- 60% 的人說“接到太多營銷和銷售電話”
- 50% 表示“收到太多營銷和銷售電子郵件”
- 46% 的人說“推送給我們的無關內容”
作為一種職業,營銷必須做得更好,我們可以。
營銷類型:您是哪種營銷人員?
我們必須解決營銷的影響和聲譽,這首先要認真審視自己。 首先,我們需要了解我們是什麼樣的營銷人員,或者我們想成為什麼樣的營銷人員。
我一直在研究一個框架來幫助促進這種內省,我想在這裡與你分享。 我希望它可以幫助您回答此博客標題中的問題。
我將從定義 X 軸和 Y 軸開始,然後是四種類型的營銷人員。
X 軸:以產品/技術為中心與以受眾為中心
以產品/技術為中心的營銷人員在製作營銷內容、活動或活動時首先會考慮他們所銷售的“東西”。
以受眾為中心的營銷人員首先考慮他們的目標人群,以及他們在製作營銷內容、活動或活動時的需求/想要/渴望是什麼。
Y 軸:事實與情感
本質上講事實的營銷人員會吸引潛在客戶消費有關他們計劃購買的“事物”的有形的、可獲取的信息的願望。 此類信息的示例可能包括產品規格和功能、競爭材料、定價和前瞻性研究。
天生情緒化的營銷人員會吸引潛在客戶的內在動力,成為他們可以成為的最好的員工、朋友、配偶、父母、隊友等。 他們將使用它來生成用於啟動消費者行動的內容; 出於恐懼或渴望而採取的行動。
四種營銷人員
在我們深入研究之前,重要的是要注意這不是一篇關於哪種類型的營銷人員最好的文章。 相反,它是關於了解四種營銷類型,以便在您的整體營銷方法中實現更多平衡。
無論您是製作內容、執行活動、提供面向客戶的演示文稿,還是數據科學家,了解我們作為營銷人員所做的權衡都是有價值的。
營銷類型1:恐懼販子
恐懼販子是那些努力提供更多基於情感而非事實的以產品為中心的營銷和內容的營銷人員。 我們每天都會看到這樣的例子,它通常被稱為 FUD(恐懼、不確定性、懷疑)。
營銷人員的目標是根據孩子們現在所說的 FOMO(害怕錯過)在客戶心中創造需求。
這種類型的營銷在 B2B 和 B2C 行業中經常發生,因為當你呼籲他們的情感健康時,通常最容易向他們灌輸緊迫感。 大多數人都想成為最好的自己,如果他們感覺到自己的成功受到威脅,他們往往會主動採取行動。
考慮一下:雖然灌輸恐懼的方法可能有立竿見影的好處,但長遠考慮很重要。 這是與客戶建立基於信任的持久關係的最佳方式嗎? 如果沒有,也許最好盡量減少散佈恐懼的風格。

營銷類型2:特色功能
功能營銷人員可以大致歸類為您的典型產品營銷人員。 這個人負責教育客戶他們感興趣的產品的特性和好處。這裡沒有情感訴求。 相反,這一切都與事實有關(希望如此),並且更多地關注產品而不是受眾及其需求。
這種營銷方式永遠不會消失,也不應該消失。 客戶需要了解他們想要購買的產品或服務。 這種營銷形式再次對 B2B 和 B2C 行業都很重要,無論是對營銷自動化軟件還是對新的 4k 高清電視感興趣。
考慮一下:儘管功能營銷人員在任何營銷團隊中都是必不可少的角色,但仍然需要保持平衡。 在製作此類內容時,可以模糊以產品為中心和以受眾為中心的界限。 如果您的內容庫存在功能上很重,您可能會忽略客戶解決長期、更高級別問題的需求。
營銷類型3:思想領袖
思想領袖專注於:思想領導力。 這個人一直在想事情會怎樣,而不是現在怎樣。 他們的方法始終基於事實,例如技術、人員和流程。 研究通常是思想領導力營銷的基礎,因為他們的受眾渴望了解事情的發展方向。
這種類型的營銷人員至關重要,因為他們正在為他們的客戶完成一些功能類型無法做到的事情。 他們正在吸引觀眾每天面臨的潛在業務問題和趨勢。 他們正在提供見解和內容,幫助他們的讀者彌合他們心中的差距,從他們今天的位置到他們需要去的地方。
考慮一下:思想領導力滿足您的受眾的非常特殊的需求。 沒有它,他們很難將現在和未來之間的點點滴滴聯繫起來。 但是,如果沒有直接鏈接到可以解決這些問題的產品或服務的思想領導力,就會錯失良機。 同樣,這裡的關鍵詞是平衡。
營銷類型4:正念
細心的營銷人員仍然是一個突出的角色。 這種類型的營銷人員致力於提供有用的、相關的內容,以吸引他們的受眾的情感願望。 當我們考慮我們正在處理的角色時,我們經常深入研究他們的情感驅動因素。 是什麼讓他們打勾? 偉大或成功對他們意味著什麼?
有意識的營銷很重要,因為它在品牌和觀眾之間建立了情感聯繫。 它建立了一種值得信賴的關係,從品牌能夠以非自私的內容回答某人最迫切的問題/需求開始。
考慮一下:這裡的關鍵是內容的編寫、製作和交付方式必須不宣傳正在營銷的產品或服務。 這一切都是為了對您的聽眾有所幫助和相關。
下次你為你的公司網站寫博客時,盡量不要包含關於你的產品如何完美解決這個問題的部分。 相反,使用聰明的 CTA 策略將您的讀者帶到他們旅程的下一個可能階段。 您將在未來提供更高質量的潛在客戶,並作為值得信賴的顧問與您的受眾建立持久的關係。
這是什麼意思呢?
真的很簡單。 這不是您希望位於矩陣右上角的分析師象限。
沒有“最佳”類型的營銷人員。 但是,如果您正在領導一個營銷團隊或開發綜合營銷活動,那麼將這四種營銷類型視為您計劃中的基本組合是絕對必要的。 一個人在某一天或某個項目中可以是不同類型的營銷人員。
營銷人員不在一個盒子裡。 我們需要敏捷,我們需要對受眾的需求做出響應,我們需要了解為什麼某些方法在不同情況下效果更好。 我之前說過,我將再次結束:我們需要在我們的團隊、我們的內容和我們的戰略中找到平衡。
