Twitter 超级用户备忘单 [信息图表]
已发表: 2022-05-20Twitter 有很多错综复杂的东西，如果你快速浏览一下，你甚至可能不会想到。 当然，您可以直观地掌握发布、关注、转发和点赞推文的基本知识。 您甚至可以获取有关 RT 礼仪和跟进的一些详细信息，以及来自阴暗营销人员在网站上堆积的各种滥用行为。 您看不到的是对营销人员很重要的小细节。 您看不到活动时间，看不到点击率，等等。 然而，这对品牌来说都是重要的信息。
这就是我制作这份备忘单的原因； 为您提供需要了解的所有内容的快速参考：
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品牌在 Twitter 上的表现如何
不可否认，Twitter 比其他社交网络要小。 Facebook 每月有超过 15 亿活跃用户，而 Twitter 仅占其中的1/5 ，约为 3.2 亿。 并不是说 3.2 亿用户可以打喷嚏。
不过，Twitter 有一个显着的优势。 与其他网站用户相比，Twitter 用户更有可能通过该平台关注品牌。 在 Facebook 或 Pinterest 等网站上，只有 16% 的用户愿意关注品牌，而在 Twitter 上，近一半的用户会关注某个品牌。
很有可能，这主要是由于品牌使用 Twitter 的方式。 想想看； 最好、最成功的品牌如何使用它？
- 向观众分享有价值的内容。
- 运行比赛和赠品。
- 发布幽默内容以及与人和其他品牌的互动。
- 直接实施快速而强大的客户服务。
所有这些都对客户和潜在客户具有吸引力。 一些吸引新用户，而另一些则保留现有用户。
Twitter参与度如何？ 嗯，一方面，周末在 Twitter 上的参与度要高 17%。 周一到周五，它会有所不同，周四是高峰，但周末是大多数用户可以自由赶上的地方。 每天都有高峰活动时间，你应该学习和使用——只在周末发布不会让你有任何收获——但你真正的推动力，你真正重要的内容，应该以周末为中心。
Twitter 不仅非常适合获得 Twitter 关注。 64% 的用户在关注某个品牌时更有可能购买。 这很有意义，对吧？ 关注一个品牌表明你喜欢他们，或者他们有一些有价值的东西可以给你，无论是比赛、内容还是帮助。 当然，也许并非所有这些人都点击 Twitter 上的链接直接购买，但这没关系。 他们知道，当需要购买时，您的商店就是您的去处。 Twitter 上大约 36% 的营销人员表示他们已经通过 Twitter 成功获得了客户。
我敢肯定还有更多的人有，但要么不知道如何跟踪它，要么该客户通过未跟踪的方式进入。
Twitter如何向品牌收费
Twitter 对品牌来说有一个缺点，那就是广告成本。 在 Twitter 上投放广告的平均成本往往是在 Facebook 上投放类似广告的成本的 6 倍左右。 较小的受众和接触他们的困难是这里的问题。
虽然广告的实际成本会因多种因素而异——其中许多因素是您可以控制的，因此请进行测试以降低这些成本！ – 我们仍然可以讨论平均值。 过去，对于大多数目标受众来说，Twitter 广告每次参与的费用约为 2 美元，或者通过推广账户获得更多。
需要注意的一点是，Twitter 刚刚发布了一种新的广告格式，称为对话式广告。 它们是推文，其中广告是标签，用户可以单击以参与对话。 在有效性和成本方面，他们将如何安顿下来还有待观察。
当然，这并不全是坏事。 Twitter 广告可能比 Facebook 广告贵 6 倍，但它们的平均点击率甚至更高。 即使是平庸的广告在获得点击方面的效果也往往要高出 8 倍左右，而优化的广告可以比 Facebook 高出 24 倍或更多。
手机上的推特
你们中的大多数人都知道，Twitter 被设计为一个移动优先的平台，早在 SMS 字符限制、按文本收费和笨电话的时代。 迁移到桌面平台一直是相对次要的，因为他们的应用程序可以说是他们的主要关注点。 这对品牌有很多好处，特别是在吸引和吸引可能正在寻找适合您描述的业务的本地用户方面。 人们有一个愿望，一个直接的目标，他们会努力去实现它。 他们找到你，因为你在那里，你是移动的，你是本地的。
63% 的 Twitter 用户很容易通过移动设备访问 Twitter ，占每月 3.2 亿活跃用户的一半以上。 当然，他们中的大多数显然不是您本地的，但这仍然非常关注移动用户。 就连 Facebook 也落后了，尽管公认的差距不大。
移动还有另一个与上一节相关的好处。 在移动设备上阻止广告比在桌面上要困难得多，在桌面上你只需要安装一个简单的浏览器扩展程序。 这意味着移动用户更有可能体验并参与 Twitter 上的广告。
移动用户在日常通勤、上下班期间不成比例地登录。 有点遗憾的是，当时这些用户中有不少人在驾驶，更多的无疑是在出租车上、地铁上、公共汽车上或拼车上。 如果您可以在他们上班时定位您的受众，那么您的点击率将会相当高，因为您有一个被俘虏的受众。
Twitter 内容的快速提示
你可以整天盯着指标和分析，但它们并不能滋养营销人员的灵魂。 Twitter 真正的肉和土豆是内容，无论是广告还是有机帖子。
- 通过说“请转发”或以其他方式使用首字母缩略词 RT 来请求转发的推文比根本不请求的推文获得的转发量高出约 12 倍。
- 通过说“请转推”或以其他方式使用完整单词转推来要求转推的推文获得的转推比根本不要求的推文多 23 倍。
- 在你的内容中使用诸如“下载”或“声明”之类的动作词将使你的点击率比没有这些词的推文平均提高 13%。
- 与 Twitter 直接相关的推文的点击率似乎比其他主题的推文多 22.5%。 并不是说您应该经常发布有关 Twitter 的信息，除非您正在营销与 Twitter 相关的产品。
- 带有链接的推文被转发的可能性比没有链接的推文高出惊人的 86%。
- 带有图片链接的推文获得的参与度（转发、回复和点赞）是没有图片链接的推文的两倍。 Twitter 可能有字符限制，但图形确实在提要上创造了奇迹。
- 与纯文本推文相比，仅带有图片的推文获得的点击次数增加了 18%，喜欢的次数增加了 89%，转发次数增加了 150%。
- 转推大多发生在东部时间晚上 10 点到晚上 11 点之间。
- 如果您的推文似乎被忽略了，请不要担心； 只有 23% 的推文得到回复。
- 包含至少一个主题标签会使您的参与率翻倍，当然这将取决于特定的主题标签和主题。
- 在 Twitter 最多 140 个字符中，长度在 120 到 130 个字符之间的推文获得的点击次数最多。 不要忘记这包括主题标签！
- Twitter 是黑人最常用的社交网络，以至于“黑色 Twitter”甚至拥有自己的维基百科页面。 认真的，检查一下。 如果您的主要人口主要是黑人，那么 Twitter 会相应地成为您营销的更好平台。
- Twitter 上增长最快的人群是年龄较大的人群，特别是 55-64 岁的人群。 只要 Twitter 用户群增长并且 Twitter 继续存在，这种情况就会持续下去。 只要时间继续流动，就是这样。
- 分享文章时，带有标题的推文比带有副本摘录的推文获得的点击量高出 15% 左右。 有道理，对吧？ 您的标题经过优化以引起兴趣，而随机的副本则不是。
所有这些都只是皮毛，其中很多是汇总数据。 这意味着，当我说当你要求转发时，你会有 12 倍以上的转发，实际上你不会每次都从 1 次转发到 12 次。 这完全取决于您的听众； 这些只是从对数百万条推文的分析中得出的统计数据和趋势。
谁知道！ 有些数据甚至可能不准确。 你研究了 2 亿条推文，这很酷，但每天有超过 5 亿条推文被发布。 与实际发生的事情相比，这只是杯水车薪。
应用帕累托
您可以实施以将您的 Twitter 营销提升一个档次的最佳营销技巧之一是将帕累托原则应用于您的内容。 帕累托原则也被称为 80-20 法则，它指出 80% 的结果往往来自 20% 的工作。 这如何适用于 Twitter？
大多数人所做的是以 10 条推文为一组来考虑他们的提要。 在您发布的每 10 条消息中，其中 8 条（80%）应该是普遍兴趣和普遍价值。 我们谈论的是指向您未创建的内容的链接、模因、有趣但不以营销为重点的图像，以及有关当前趋势的推文。 这些都是不直接尝试营销您的品牌和网站的信息。
这 10 条推文中剩下的 2 条应该是您的营销信息。 这些是指向您的博客、竞赛帖子、品牌标签以及您为宣传自己而制作的所有其他内容的链接。
将此与一般建议相结合，即您应该每天发布大约 3 次推文以获得最佳参与率，您就会开始看到问题。 那是每三天两篇营销信息，或每周 4-5 篇营销帖子。 这还不算多！
需要注意的是，社交媒体频率指南只是建议。 Buffer 发现，在每天第三条推文之后，参与度往往会下降，但这并不意味着您需要在第三条推文之后停止发帖。 相反，这只是意味着前三个帖子应该是您希望获得最多参与度的帖子。
它也会因品牌而异。 如果您有更多的受众，并且不同时区的人口统计数据更加复杂——因此高峰时间也不同——您每天可以负担更多的帖子，并且可以承受参与度的轻微损失。 如果您是一个受众较少的小品牌，如果您每天发布的频率太高，您就会冒着淹没他们的信息流的风险，因此最好制定一个更有针对性的计划。
同时，帕累托原则也不是一成不变的。 你不需要严格监管你的营销，就像发条机器人一样，保证每五条推文就是一条营销推文。 您尝试将营销自动化和机器人化的次数越多，您就越会被认为是虚假和剥削的，从而总体上损害您的品牌形象。
Tweet 和 Retweet 在船上……
另一个可以显着提升你的 Twitter 营销的技巧就是多次发布相同的内容。 Twitter 不执行 Robot9000 规则； 它不需要对惩罚威胁的独创性。 没有什么能阻止您多次分享博客文章或图片。 其实应该鼓励！
Twitter 不会过滤您的提要，除了在您第一次登录时非常基本的“当您离开时”精选框。 推文按时间倒序显示，最新的在顶部。 当您向下滚动时，您会及时回滚。 大多数用户滚动了一小段路，但他们并没有继续前进； 毕竟，Twitter 在挖掘过去的同时也在不断发展。 他们需要一些时间拉起空气，当他们这样做时，是时候跟上当前的饲料了。
这意味着如果你在推特上发布一个链接，半小时左右后——取决于你的关注者关注的人数——这条推文将被埋没。 有些人稍后会看到它，但许多其他人不会。 这个问题的解决方案是稍后再发布它，这样不同的人会看到它。
有了一篇博客文章和一个合理规模的受众——可能有数千或更多——你可以遵循这样的示例方案：
- 发布博文时发一次推文。
- 一到三个小时后用链接发一次推文。
- 第二天再次推特链接，使用不同的推文副本。
- 几天后再次发推，可能是 ICYMI（以防你错过了）。
您是更频繁地发推文，还是在第一周后继续发推文，取决于您分享的文章的质量和及时性。 Evergreen 帖子可以在一年内每个月都有提醒帖子。 以新闻为重点的帖子会迅速失去价值，几天后就不需要进一步推广。
此外，更多的受众可以支持更频繁的帖子，因为更多的活动意味着更少的人看到最初的帖子。 较小的受众更有可能多次看到它，并且可能会一遍又一遍地对同一个帖子感到厌烦。
将所有这些规则和技巧付诸行动，您可以立即从平庸的 Twitter 无名小卒变成营销强国。
你对 Twitter 高级用户和营销人员有什么其他建议吗？ 在下面的评论中分享它们！