TOFU MOFU BOFU 营销指南：一种（不那么新的）策略

TOFU MOFU BOFU 听起来像是胡言乱语，但了解这些首字母缩略词的含义对于开发成功的销售漏斗至关重要，这可能是营销成功的关键。 销售漏斗描述了一个随机的人成为对您的业务感兴趣并最终进行购买的人的过程。 今天，营销专业人士经常将销售漏斗的部分称为 TOFU（漏斗顶部）、MOFU（漏斗中部）和 BOFU（漏斗底部）。

客户旅程中这些明显不同的层次代表了您参与工作的核心架构，因此熟悉这些术语是制定产生结果的营销策略的关键步骤。‌

使用销售漏斗的好处

‌无论您是尝试从头开始建立新业务，还是多年来一直致力于发展您的公司，您都可能熟悉销售漏斗的概念。 但是你的工作吗？

‌尝试在没有销售漏斗的情况下推销您的业务就像在没有手电筒的情况下探索洞穴一样。 同样，如果您没有为他们清楚地绘制客户旅程，您的潜在客户可能最终会感到迷茫。 他们可能会在别处寻求帮助。

不幸的是，企业很容易忽视销售漏斗如何帮助培养潜在客户和增加转化率。 据 SalesForce 称，近 70% 的企业要么完全忽视了他们的销售渠道，要么没有积极衡量其表现。 这种疏忽可能代价高昂，从长远来看会造成大量收入损失，更不用说浪费在无效的营销推广上的钱了。

要充分了解销售漏斗的有用性，请考虑精心设计的销售漏斗可以带来的这 3 个主要好处。

1. 增加潜在客户数量

‌在销售漏斗的顶部确定您的目标受众可以更容易地吸引最有希望的潜在客户的兴趣。 通过围绕特定买家角色或与行业相关的搜索词制作内容，您将提高潜在客户群的质量。

随着潜在客户在销售漏斗中走得更远，您的个性化营销将有助于保持他们的参与度。

2.有助于提高转化率

销售漏斗引导某人找到您的企业提供的解决方案。 利用 TOFU MOFU BOFU 策略将通过迎合购买过程中每个阶段出现的独特需求和关注点来突出您的营销工作重点。

由于有更多合格的潜在客户到达销售渠道的底部，您将更容易实现转化目标。

3. 提高营销活动的效率和效果

‌使用销售漏斗的直接影响是增加营销的投资回报率 (ROI)。 您将准确了解客户决定购买的地点、他们何时开始失去兴趣以及您的受众喜欢什么样的参与。

从那里，您可以更精确地为营销分配资源，从而节省您的时间和金钱。

TOFU、MOFU、BOFU：销售漏斗剖析

每个销售漏斗由三个主要部分组成：漏斗顶部、漏斗中部和底部。 让我们更深入地研究销售漏斗的组成部分，并检查最适合客户体验每个阶段的营销内容类型。

漏斗顶部（豆腐）

‌漏斗顶部的许多人只是在寻找有关特定问题的更多信息。 TOFU 参与的首要目的是提高对您品牌的认识，并最终鼓励潜在客户探索您的产品或服务。 漏斗顶部内容营销的示例可能包括短博客、社交媒体帖子或在线赞助广告。

漏斗中部 (MOFU)

‌销售漏斗的这一部分都是关于培养您与客户的关系。

MOFU 内容应设法教育潜在客户有关他们问题的可能解决方案，而不必强迫他们购买。 渠道中间的参与可以采取内容的形式，如操作指南文章、行业相关的新闻通讯或信息丰富的解释器视频。

在 MOFU 阶段，将您的企业定位为受人尊敬的客户研究来源至关重要，这样您的目标受众就足够信任您，以便以后购买。

漏斗底部 (BOFU)

‌在销售漏斗的这一点上，潜在客户几乎可以做出决定，但可能仍需要更多的鼓励。

想想提案、产品演示和客户推荐。 深入了解使您的产品与众不同的细节，并准确概述竞争的不足之处。

开展季节性促销活动或通过假日电子邮件营销活动提供折扣是引导 BOFU 潜在客户实现转化的另一种有效方式，尤其是在仅限于有限时间的情况下。

建立销售漏斗的技巧

‌一旦您掌握了 TOFU MOFU BOFU 营销的基本原理，您就可以开始组装销售漏斗的框架了。 从基础开始，例如设置引人入胜的目标网页并在您的所有渠道中传播一致的品牌知名度。 如果您对自己创建销售漏斗仍然有些不确定，这些提示可以帮助您入门。

创建引人入胜、关键字丰富的内容

‌ 将客户吸引到您的销售渠道的最佳方法之一是围绕您通过关键字研究确定的特定搜索词构建高度相关且信息丰富的内容。

您提供的文章和有用资源越深入，Google 在搜索引擎结果页面 (SERP) 上的排名就越高，最终授予您的业务更多权限。 为了使您的内容更具吸引力，请添加图像和视频以分解文本或直观地说明关键点。

获取 CRM

‌使用客户关系管理软件可以更轻松地与目标客户建立持久的关系。 集成的电子邮件营销和 CRM 系统可以帮助您跟踪所有电子邮件、电话和后续讨论。 最好的 CRM 基础架构提供基于云的解决方案，因此您的整个销售团队可以随时共享相同的最新信息，无论他们在哪里工作。

‌与您的电子邮件订阅者保持互动

‌电子邮件仍然是将潜在客户转变为客户并长期产生重复业务的最有效方式。 在电子商务和零售等某些行业，电子邮件营销可以为每投资 1 美元产生高达 36 美元的令人难以置信的投资回报率。 让您的订阅者对简短的时事通讯或更个性化的电子邮件感兴趣。

提示：通过滴灌活动自动化一些电子邮件营销流程，让您的营销更轻松。

‌从营销信息开始，以满足他们在客户旅程中的人们

记住 TOFU、MOFU 和 BOFU 的神奇词汇可以帮助您建立一个销售漏斗，涵盖买家旅程的每个阶段。 而且，有效的销售漏斗会产生更多潜在客户，推动更多转化，并使您的营销更加有效。

通过信息内容、有效的电子邮件营销和 CRM 的正确组合，您可以将潜在客户转变为真正的付费客户。

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首先，微调您的电子邮件营销策略，以便您可以提高与最有可能购买的客户的互动。

在潜在客户的旅程中与他们会面的消息可以大大引导他们从销售漏斗的顶部到底部。 只需一点时间和精力，您就会开始看到不同之处。