长期合同的优缺点是什么，机构何时应使用它们？

作为代理机构，您可能认为长期合同是保持收入流入您的业务的最佳方式。 每个机构都想听到那些神奇的话，“让我们签个协议吧。” 但长期合同并不总是最好的选择。

长期合同带来的稳定收入可能令人兴奋。 但它也有缺点。 如果与客户的关系平淡无奇，您就会陷入对您的代理机构或更换客户的灵活性不利的交易中。

另一方面，在很多情况下，从机构和您的客户的财务和战略角度来看，使用长期合同是完全有意义的。

诀窍？ 每次带客户加入时，弄清楚哪种合同最适合使用。

让我们比较长期合同和短期合同，以及如何选择最好的合同。

长期合同和短期合同的区别

除了期限外，长期合同和短期合同之间还有更多差异。

长期合同是当代理机构和客户有一些严肃的项目要进行时的协议。 我们不是在这里谈论制作新徽标。

我们谈论的是长期的社交媒体和营销策略、SEO 活动和分析，这些通常需要数月（甚至数年）才能弄清楚和利用。

就时间表而言，什么是长期合同？ 任何大约 6 到 12 个月的时间：

这些长期计划至关重要，因为 SEO 和内容营销活动等许多大宗商品需要数月才能正确准备和执行。

长期合同的好处

长期合同可以为机构提供急需的稳定性，尤其是当您刚刚起步时。 长期合同可以帮助您从代理机构的现金流中消除财务猜测，它们为您提供了与客户建立有意义的关系的绝佳机会。

但是，您为什么还要签署您的代理机构的生命呢？

您可以真正掌握客户广告系列背后的策略

无论您的代理机构多么有经验和精通，您都需要一些时间来了解客户公司的来龙去脉。 发现他们的痛点以及他们希望实现的长期目标需要时间。

他们的目标受众、预测和目标不可能一蹴而就。 给你的机构一些时间来弄清楚这些会让你对公司有一个深入的了解。 这样做很重要，因为正是合同生命周期中的这些早期阶段可以为您的代理机构提供关键见解，从而帮助您的客户建立高利润的营销活动。

这也让您有时间确定应该在项目中投入多少资源才能使其发挥作用。 如果您签订了长期合同，则可以尽早将代理机构的更多资源投入到这个关键阶段。

你会真正了解你的客户

您最后一次与短期合同客户建立有意义的关系是什么时候？

长期合同可以让您为客户提供更多指导，并制定长期计划以确保项目可持续。

较短的合同会增加压力，因为客户希望立即看到结果，而他们可能很难看到更大的图景。 长期合同可以消除这些问题，因为时间可以在您的代理机构和您的客户之间建立牢固的联系。

更不用说，与您的客户建立良好关系的最重要好处之一是他们向同事推荐您的代理机构：

与您的客户建立并维持稳固的关系将有助于您在未来获得更多客户。

您可以准备具有大量价值和安全现金流的宣传

在交易中出售您的客户时遇到过问题吗？

营销合同价值数千美元。 您承诺的越多，价格标签就越高，您的代理机构的胜利就越大。 重中之重是您客户的投资回报率。

如果您可以规划出您希望客户如何以及何时获得投资回报率，那么他们就可以更轻松地投资您的代理机构。 如果您可以向他们展示他们的投资回报率将是该金额的 10 倍，那么没有客户会拒绝每月 1 万美元的长期营销合同。

长期合同的失败

不全是玫瑰。 如果您的代理机构在没有确定您是否适合该客户的情况下签订了长期合同，您最终可能会花费数月的时间将资源投入到一个糟糕的客户身上。

你没有太多的灵活性

举一个典型的场景：您与客户签订了一份为期 12 个月的营销合同，以通过一系列策略建立他们的品牌知名度。

如果其中一种策略是 Instagram 营销，而您发现两个月后它不是公司的最佳策略，那么您可能会因使用失败的策略而陷入困境，或者不得不投入更多资源来制定新策略。

你可能会遇到一个糟糕的客户

并非每个客户关系都是完美的，有时您只需为了您的业务利益而拔掉插头。

坏消息是，如果你与客户的关系恶化，而你还有八个月的时间，你就必须坚持下去。

CodeinWP 最近的一篇文章介绍了 32 家机构，他们谈到了他们最糟糕的客户类型。 代理商老板说，一个糟糕的客户浪费了他们的时间，讨价还价，并期望从他们的合同中获得比他们同意的更多的东西：

当您签订长期合同时，您必须意识到您正在对代理机构的时间做出大量承诺，这可能会阻止您与更多客户签约。
如果您不与您的客户联系并很好地合作，那么较长的合同对于您的机构来说可能是一个残酷的环境，需要花费数月（或数年）的时间来工作。

在长期合同和短期合同之间做出决定

尽管您不能 100% 确定与客户签订一种类型的合同而不是另一种类型的合同是最好的举动，但仍有一些红色和绿色的标志可以帮助您更轻松地做出决定：

危险信号：长期合同是错误的

想在签署虚线之前发现一份糟糕的长期合同吗？ 一些明显的迹象包括：

• 即使在提案阶段，您的客户也不愿意或怀疑合同
• 客户试图降低你的价格，并在你第一次见面后与你谈判
• 他们的广告预算有限，但希望您与他们一起创造奇迹
• 客户从一开始就 100% 不信任您的代理机构和您的能力

绿旗：当长期合同是正确的选择时

尽管存在一些潜在的失败，但总有一些客户应该与您签约以长期合作。 这些客户对他们希望他们的业务发展有清晰的愿景，并希望您帮助他们实现目标。

签署长期交易的一些绿旗包括：

• 您的客户习惯于在广告上花钱，并看到了投资的好处
• 他们有一个长期项目，需要一系列服务的帮助
• 他们对创意资产和可交付成果有多种持续需求
• 他们已经制定了内容营销计划或希望与您的代理机构一起推出
• 他们信任您的能力并尊重您的定价策略

长期合同应包括哪些内容？

典型的长期合同将专注于需要几个月的营销目标。

如果客户需要建立品牌知名度、增加销售和转化率或 SEO 等服务，则长期合同可能是最合适的。 如果您发现长期合同是最佳选择，那么您的下一步将是起草细节。 但是你应该包括什么？

以下是在起草合同时要考虑添加的两个关键点：

包括具有里程碑的明确计划

如果您正在考虑与客户进行长期交易，您需要一个能让您步入正轨的策略。 您应该清楚地概述您的机构计划如何以及何时为客户实现某些里程碑：

如果您计划在未来六个月内将客户的点击率提高 30%，请将其作为里程碑写入您的合同。 有了里程碑，您的客户就会知道何时应该实现广告系列目标。

每个里程碑都有一个付款触发器

每次达到里程碑时，请确保获得报酬。

长期签约客户的好处之一是有保证的现金流，但请确保您不会等太久才看到钱。 如果您计划将转换策略在六个月内达到某个点，并且确实如此，那么您的代理机构应该有一个触发付款设置，以确保您得到补偿。

或者，您可以考虑将您的客户置于固定人处，以便您每月获得收入。 此外，保留人为客户提供预期成本，使预算更容易：

如果没有明确的里程碑或聘用人员，您可能会发现自己签订了​​几个月的长期合同，缺乏资金，最糟糕的是，不得不依靠信用来维持您的代理机构的运转。

选择合适的合同是必要的

如果您正在努力决定是否与客户签订短期合同还是长期合同，您应该首先权衡您的代理机构的利弊。 如果客户从一开始就没有战略的长期愿景或信任您的代理机构的能力，那么您最好与他们签订短期合同，或者根本不与他们合作。

当您的客户像您一样投资于策略时，长期合同效果最佳。 他们知道结果需要时间，但他们愿意长期投资并在此过程中与您的机构合作。

当然，找出与客户签订的最佳合同只是建立和发展成功机构的一个组成部分。 了解如何通过 AdMap、1:1 个性化、内置协作、像素完美的设计等来发展您的代理机构，这是其他解决方案无法比拟的。 立即注册 Instapage Enterprise 演示。