長期契約の長所と短所は何ですか?また、代理店はいつそれらを使用する必要がありますか?

公開: 2019-03-22

代理店として、あなたは長期契約があなたのビジネスに収入を流し続けるための最良の方法であると思うかもしれません。 すべてのエージェンシーは、「契約に署名しましょう」という魔法の言葉を聞きたがっています。 しかし、長期契約が常に最良の選択肢であるとは限りません。

長期契約に伴う安定した収入は刺激的です。 しかし、欠点もあります。 クライアントとの関係が横ばいになると、代理店やクライアントを置き換える柔軟性に適さない取引に行き詰まります。

逆に、長期契約を使用することは、代理店とクライアントにとって財務的および戦略的な観点から完全に理にかなっている場合が多くあります。

トリック? クライアントを参加させるたびに、どの契約を使用するのが最適かを判断します。

長期契約と短期契約を比較し、どちらが最適かを選択する方法を見てみましょう。

長期契約と短期契約の違い

期間に加えて、長期契約と短期契約の間にはより多くの違いがあります。

長期契約とは、代理店とクライアントが取り組むべき深刻なプロジェクトがある場合の合意です。 ここでは、新しいロゴを作成することについて話しているのではありません。

私たちは、長期的なソーシャルメディアとマーケティング戦略、SEOキャンペーン、および分析について話し合っています。これらは、理解して活用するのに何ヶ月も(さらには何年も)かかることがよくあります。

タイムスケールの観点からの長期契約とは何ですか? 約6〜12か月の場合:

長期契約期間

SEOやコンテンツマーケティングキャンペーンなどの多くの高額商品は、適切に準備して実行するのに数か月かかるため、これらの長期計画は不可欠です。

長期契約のメリット

長期契約は、特に始めたばかりの場合、代理店に待望の安定性を提供することができます。 長期契約は、代理店のキャッシュフローから財務上の当て推量を取り除くのに役立ち、クライアントとの有意義な関係を築く絶好の機会を提供します。

しかし、なぜあなたはあなたの代理店の人生を離れて署名したいのですか?

あなたは本当にあなたのクライアントのキャンペーンの背後にある戦略をマスターすることができます

あなたの代理店がどれほど経験豊富で熟練していても、あなたはあなたのクライアントの会社の内外を知るために少し時間が必要です。 彼らの問題点と彼らが長期的に達成しようとしていることを発見するには時間がかかります。

彼らのターゲットオーディエンス、予測、および目標は一夜にして解決することはできません。 あなたの代理店がこれらを理解するのに少し時間をとることを許すことはあなたに会社の親密な調査を与えるでしょう。 これを行うことは重要です。契約の存続期間のこれらの初期段階が、将来のクライアントのために非常に収益性の高いキャンペーンを構築するのに役立つ重要な洞察を代理店に与えることができるからです。

これにより、プロジェクトを機能させるためにプロジェクトに投資する必要のあるリソースの数を把握する時間も得られます。 長期契約を結んでいる場合は、代理店のリソースをこの重要な段階に早期に割り当てることができます。

あなたは実際にあなたのクライアントを知るようになるでしょう

短期契約のクライアントと最後に有意義な関係を築いたのはいつですか。

長期契約により、クライアントにより多くの方向性を提供し、プロジェクトが持続可能であることを確認するための長期計画を立てることができます。

契約期間が短いと、クライアントはすぐに結果を見たいと思うため、プレッシャーがかかり、全体像を把握するのが難しい場合があります。 時間はあなたの代理店とあなたのクライアントの間に強い絆を築くことができるので、長期契約はこれらの問題を取り除くことができます。

言うまでもなく、クライアントとの良好な関係から得られる最も重要な利点の1つは、クライアントがあなたの代理店を同僚に勧めることです。

長期契約代理店紹介

クライアントとの強固な関係を構築および維持することは、将来、より多くのクライアントを保護するのに役立ちます。

価値の高いピッチを準備し、キャッシュフローを確保することができます

取引でクライアントを販売する際に問題が発生したことはありますか?

マーケティング契約は数千ドルの価値があります。 あなたが約束すればするほど、値札は高くなり、あなたの代理店の勝利は大きくなります。 打撃を与える大きなポイントは、クライアントのROIです。

クライアントがROIを受け取る方法と時期を計画できれば、代理店への投資が容易になります。 ROIがその10倍になることをクライアントに示すことができれば、クライアントは月額10,000ドルの長期マーケティング契約を拒否することはありません。

長期契約の失敗

それはすべてのバラではありません。 あなたの代理店があなたがクライアントに適しているかどうかを特定せずに長期契約を結ぶと、悪いクライアントにリソースを投資するのに何ヶ月も費やしてしまう可能性があります。

柔軟性があまりありません

典型的なシナリオを考えてみましょう。さまざまな戦略を通じてブランド認知度を高めるために、クライアントに12か月のマーケティング契約を結びました。

それらの戦略の1つがInstagramマーケティングであり、それが会社にとって最善の戦術ではないことに2か月気付いた場合、失敗した戦略の利用に行き詰まったり、新しい戦術を考え出すためにより多くのリソースを投資しなければならない可能性があります。

あなたは悪いクライアントで立ち往生する可能性があります

すべてのクライアントとの関係が完璧であるとは限りません。ビジネスの利益のためにプラグを抜く必要がある場合もあります。

悪いニュースは、クライアントとの関係が南下し、まだ8か月残っている場合は、それを突き出さなければならないということです。

CodeinWPによる最近の投稿では、最悪のタイプのクライアントについて話している32のエージェンシーが取り上げられました。 代理店の所有者は、悪いクライアントは彼らの時間を無駄にし、価格に悩まされ、彼らが合意したものよりも彼らの契約からより多くを期待していると言いました:

長期契約代理店のクライアント

あなたが長期契約に署名するとき、あなたはあなたがより多くの顧客に署名することを妨げるかもしれない取引であなたの代理店の時間に大規模な約束をしていることを認識しなければなりません。
クライアントとクリックせずに協力しなければ、契約期間が長くなると、代理店が数か月(または数年)の作業に費やすという残酷な環境になる可能性があります。

長期契約と短期契約のどちらを選ぶか

あるタイプの契約と他のタイプの契約にクライアントを署名することが最善の策であると100%確信することはできませんが、決定を容易にするのに役立ついくつかの赤と緑のフラグがあります。

危険信号:長期契約が間違いである場合

点線に署名する前に、悪い長期契約を見つけたいですか? いくつかの明らかな兆候は次のとおりです。

  • あなたのクライアントは、提案段階の間でさえ、契約に消極的または懐疑的です
  • クライアントはあなたの価格を引き下げ、あなたの最初の会議からあなたを交渉しようとします
  • 彼らは限られた広告予算を持っていますが、あなたが奇跡を起こすことを期待しています
  • あなたの代理店とあなたの能力を最初から100%信頼していないクライアント

グリーンフラグ:長期契約が正しい選択である場合

いくつかの潜在的な落ち込みにもかかわらず、あなたが長期にわたって一緒に働くためにサインアップしなければならないクライアントが常にいます。 これらのクライアントは、彼らが彼らのビジネスをどこに置きたいかについて明確なビジョンを持っており、あなたが彼らがそこに到達するのを手伝って欲しいと思っています。

より長い取引に署名するためのグリーンフラグのいくつかは次のとおりです。

  • あなたのクライアントは広告にお金を使うことに慣れていて、投資の利益を見ています
  • 彼らは長期的なプロジェクトを持っており、さまざまなサービスの支援を必要としています
  • 彼らは創造的な資産と成果物に対していくつかの継続的なニーズを持っています
  • 彼らはすでにコンテンツマーケティング計画を持っているか、あなたの代理店でそれを立ち上げたいと思っています
  • 彼らはあなたの能力を信頼し、あなたの価格戦略を尊重します

長期契約には何を含めるべきですか?

典型的な長期契約は、数ヶ月かかるマーケティング目標に焦点を合わせます。

クライアントがブランド認知度の向上、売上とコンバージョンの増加、SEOなどのサービスを必要としている場合は、長期契約が最適な場合があります。 長期契約が最善の選択肢であることがわかった場合、次のステップは詳細をドラフトすることです。 しかし、何を含める必要がありますか?

契約書を作成するときに追加することを検討する2つの重要なポイントは次のとおりです。

マイルストーンを含む明確な計画を含める

長期契約のクライアントを検討している場合は、順調に進むための戦略が必要です。 代理店がクライアントの特定のマイルストーンを達成する方法と時期を明確に説明する必要があります。

長期契約のマイルストーン

今後6か月以内にクライアントのクリック率を30%向上させる予定の場合は、マイルストーンとして契約書に記入してください。 マイルストーンを設定すると、クライアントはキャンペーンの目標をいつ達成する必要があるかを知ることができます。

マイルストーンごとに支払いトリガーを設定する

あなたがマイルストーンを打つたびに、あなたが支払われることを確認してください。

長期的にクライアントにサインアップすることの特典の1つは、保証されたキャッシュフローですが、お金を見るのにあまり長く待っていないことを確認してください。 コンバージョン戦略を6か月の時点で特定の時点に到達させることを計画していて、それが達成された場合、代理店は、報酬を確実に受け取るためのトリガー支払い設定を行う必要があります。

あるいは、毎月収入が得られるように、クライアントをリテーナに配置することを検討することもできます。 さらに、リテーナはクライアントに予想されるコストを提供し、予算編成を容易にします。

長期契約のメリット

明確なマイルストーンや維持者がいないと、長期契約に数か月かかり、財政が不足し、最悪の場合、代理店を継続するために信用を利用しなければならないことに気付く可能性があります。

適切な契約を選択する必要があります

短期契約と長期契約のどちらでクライアントに署名するかを決めるのに苦労している場合は、最初に代理店の長所と短所を比較検討する必要があります。 クライアントが戦略に対する長期的なビジョンを持っていない場合、または最初から代理店の能力を信頼していない場合は、クライアントを短期契約に固執するか、まったく協力しないほうがよいでしょう。

長期契約は、クライアントがあなたと同じように戦略に投資している場合に最も効果的です。 彼らは結果に時間がかかることを知っていますが、彼らは長期的に投資し、途中であなたの代理店と協力することをいとわないです。

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