長期合同的優缺點是什麼，機構何時應使用它們？

作為代理機構，您可能認為長期合同是保持收入流入您的業務的最佳方式。 每個機構都想听到那些神奇的話，“讓我們簽個協議吧。” 但長期合同並不總是最好的選擇。

長期合同帶來的穩定收入可能令人興奮。 但它也有缺點。 如果與客戶的關係平淡無奇，您就會陷入對您的代理機構或更換客戶的靈活性不利的交易中。

另一方面，在很多情況下，從機構和您的客戶的財務和戰略角度來看，使用長期合同是完全有意義的。

訣竅？ 每次帶客戶加入時，弄清楚哪種合同最適合使用。

讓我們比較長期合同和短期合同，以及如何選擇最好的合同。

長期合同和短期合同的區別

除了期限外，長期合同和短期合同之間還有更多差異。

長期合同是當代理機構和客戶有一些嚴肅的項目要進行時的協議。 我們不是在這裡談論製作新徽標。

我們談論的是長期的社交媒體和營銷策略、SEO 活動和分析，這些通常需要數月（甚至數年）才能弄清楚和利用。

就時間表而言，什麼是長期合同？ 任何大約 6 到 12 個月的時間：

這些長期計劃至關重要，因為 SEO 和內容營銷活動等許多大宗商品需要數月才能正確準備和執行。

長期合同的好處

長期合同可以為機構提供急需的穩定性，尤其是當您剛剛起步時。 長期合同可以幫助您從代理機構的現金流中消除財務猜測，它們為您提供了與客戶建立有意義的關係的絕佳機會。

但是，您為什麼還要簽署您的代理機構的生命呢？

您可以真正掌握客戶廣告系列背後的策略

無論您的代理機構多麼有經驗和精通，您都需要一些時間來了解客戶公司的來龍去脈。 發現他們的痛點以及他們希望實現的長期目標需要時間。

他們的目標受眾、預測和目標不可能一蹴而就。 給你的機構一些時間來弄清楚這些會讓你對公司有一個深入的了解。 這樣做很重要，因為正是合同生命週期中的這些早期階段可以為您的代理機構提供關鍵見解，從而幫助您的客戶建立高利潤的營銷活動。

這也讓您有時間確定應該在項目中投入多少資源才能使其發揮作用。 如果您簽訂了長期合同，則可以儘早將代理機構的更多資源投入到這個關鍵階段。

你會真正了解你的客戶

您最後一次與短期合同客戶建立有意義的關係是什麼時候？

長期合同可以讓您為客戶提供更多指導，並製定長期計劃以確保項目可持續。

較短的合同會增加壓力，因為客戶希望立即看到結果，而他們可能很難看到更大的圖景。 長期合同可以消除這些問題，因為時間可以在您的代理機構和您的客戶之間建立牢固的聯繫。

更不用說，與您的客戶建立良好關係的最重要好處之一就是他們向同事推薦您的代理機構：

與您的客戶建立並維持穩固的關係將有助於您在未來獲得更多客戶。

您可以準備具有大量價值和安全現金流的宣傳

在交易中出售您的客戶時遇到過問題嗎？

營銷合同價值數千美元。 您承諾的越多，價格標籤就越高，您的代理機構的勝利就越大。 重中之重是您客戶的投資回報率。

如果您可以規劃出您希望客戶如何以及何時獲得投資回報率，那麼他們就可以更輕鬆地投資您的代理機構。 如果您可以向他們展示他們的投資回報率將是該金額的 10 倍，那麼沒有客戶會拒絕每月 1 萬美元的長期營銷合同。

長期合同的失敗

不全是玫瑰。 如果您的代理機構在沒有確定您是否適合該客戶的情況下簽訂了長期合同，您最終可能會花費數月的時間將資源投入到一個糟糕的客戶身上。

你沒有太多的靈活性

舉一個典型的場景：您與客戶簽訂了一份為期 12 個月的營銷合同，以通過一系列策略建立他們的品牌知名度。

如果其中一種策略是 Instagram 營銷，而您發現兩個月後它不是公司的最佳策略，那麼您可能會因使用失敗的策略而陷入困境，或者不得不投入更多資源來製定新策略。

你可能會遇到一個糟糕的客戶

並非每個客戶關係都是完美的，有時您只需為了您的業務利益而拔掉插頭。

壞消息是，如果你與客戶的關係惡化，而你還有八個月的時間，你就必須堅持下去。

CodeinWP 最近的一篇文章介紹了 32 家機構，他們談到了他們最糟糕的客戶類型。 代理商老闆說，一個糟糕的客戶浪費了他們的時間，討價還價，並期望從他們的合同中獲得比他們同意的更多的東西：

當您簽訂長期合同時，您必須意識到您正在對代理機構的時間做出大量承諾，這可能會阻止您與更多客戶簽約。
如果您不與您的客戶聯繫並很好地合作，那麼較長的合同對於您的機構來說可能是一個殘酷的環境，需要花費數月（或數年）的時間來工作。

在長期合同和短期合同之間做出決定

儘管您不能 100% 確定與客戶簽訂一種類型的合同而不是另一種類型的合同是最好的舉動，但仍有一些紅色和綠色的標誌可以幫助您更輕鬆地做出決定：

危險信號：當長期合同是錯誤時

想在簽署虛線之前發現一份糟糕的長期合同嗎？ 一些明顯的跡象包括：

• 即使在提案階段，您的客戶也不願意或懷疑合同
• 客戶試圖降低你的價格，並在你第一次見面後與你談判
• 他們的廣告預算有限，但希望您與他們一起創造奇蹟
• 客戶從一開始就 100% 不信任您的代理機構和您的能力

綠旗：當長期合同是正確的選擇時

儘管存在一些潛在的失敗，但總有一些客戶應該與您簽約以長期合作。 這些客戶對他們希望他們的業務發展有清晰的願景，並希望您幫助他們實現目標。

簽署長期交易的一些綠旗包括：

• 您的客戶習慣於在廣告上花錢，並看到了投資的好處
• 他們有一個長期項目，需要一系列服務的幫助
• 他們對創意資產和可交付成果有多種持續需求
• 他們已經制定了內容營銷計劃或希望與您的代理機構一起推出
• 他們信任您的能力並尊重您的定價策略

長期合同應包括哪些內容？

典型的長期合同將專注於需要幾個月的營銷目標。

如果客戶需要建立品牌知名度、增加銷售和轉化率或 SEO 等服務，長期合同可能是最合適的。 如果您發現長期合同是最佳選擇，那麼您的下一步將是起草細節。 但是你應該包括什麼？

以下是在起草合同時要考慮添加的兩個關鍵點：

包括具有里程碑的明確計劃

如果您正在考慮與客戶進行長期交易，您需要一個能讓您步入正軌的策略。 您應該清楚地概述您的機構計劃如何以及何時為客戶實現某些里程碑：

如果您計劃在未來六個月內將客戶的點擊率提高 30%，請將其作為里程碑寫入您的合同。 有了里程碑，您的客戶就會知道何時應該實現廣告系列目標。

每個里程碑都有一個付款觸發器

每次達到里程碑時，請確保獲得報酬。

長期簽約客戶的好處之一是有保證的現金流，但請確保您不會等太久才看到錢。 如果您計劃將轉換策略在六個月內達到某個點，並且確實如此，那麼您的代理機構應該有一個觸發付款設置，以確保您得到補償。

或者，您可以考慮將您的客戶置於固定人處，以便您每月獲得收入。 此外，保留人為客戶提供預期成本，使預算更容易：

如果沒有明確的里程碑或聘用人員，您可能會發現自己簽訂了幾個月的長期合同，缺乏資金，最糟糕的是，不得不依靠信用來維持您的代理機構的運轉。

選擇合適的合同是必要的

如果您正在努力決定是否與客戶簽訂短期合同還是長期合同，您應該首先權衡您的代理機構的利弊。 如果客戶從一開始就沒有戰略的長期願景或信任您的代理機構的能力，那麼您最好與他們簽訂短期合同，或者根本不與他們合作。

當您的客戶像您一樣投資於策略時，長期合同效果最佳。 他們知道結果需要時間，但他們願意長期投資並在此過程中與您的機構合作。

當然，找出與客戶簽訂的最佳合同只是建立和發展成功機構的一個組成部分。 了解如何通過 AdMap、1:1 個性化、內置協作、像素完美設計等來發展您的代理機構，這是其他解決方案無法比擬的。 立即註冊 Instapage Enterprise 演示。