IT 风险管理策略和最佳实践

已发表: 2022-08-23

信息技术 (IT) 不再是一个对日常事务影响不大的隐蔽部门。 这是一项涉及几乎所有经济领域的大企业,因此会带来一些重大风险。 继续阅读以了解 IT 风险管理的重要性。

IT 的独特挑战

IT(信息技术)已经如此融入我们的个人和职业生活,几乎触及我们所做的一切。 由于其广泛的影响力,有必要谈论 IT 中的风险管理。

IT 项目管理提供了独特的场景,因此也带来了独特的风险。 例如,硬件、软件、应用程序和集成能否跟上不断变化的技术? IT 中的挫折、限制、风险、错误或威胁会影响业务的方方面面。 为了减轻负面结果,值得研究一种 IT 项目管理软件,它可以帮助您管理 IT 和其他项目中的风险。

例如,ProjectManager 让您可以使用甘特图、看板、任务列表或工作表来规划 IT 项目,然后您可以使用我们的自动化仪表板实时跟踪它。 它非常适合跟踪 IT 风险,因此您可以快速响应。 免费尝试!

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然后是找到合适的人来解决 IT 风险管理的问题,即那些在该领域受过培训和专业知识的人。 这些人(理想情况下由 IT 项目经理领导)还需要有良好的职业道德,这样他们才能可靠并承诺履行职责。

IT 风险管理的步骤

IT风险管理是将风险管理方法应用于信息技术以管理该空间中固有的风险。 这样做意味着评估与组织中 IT 的使用、所有权、运营和采用相关的业务风险。 按照以下步骤自信地管理风险。

1. 识别风险

如果不首先尽可能地弄清楚风险可能出现的地点和时间,您就无法为风险做好准备。 因此,经理和团队都必须警惕发现和识别任何风险,然后通过解释它们可能如何影响项目和结果来详细说明它们。 一种方法是使用 IT 风险评估模板。

2. 分析风险

一旦您确定了风险,您就必须对其进行分析并辨别其影响是大、小还是最小。 此外,每种风险的影响是什么? 研究风险以及它如何以各种方式影响项目。 您将这些发现添加到您的风险评估中。

3. 评估和排序风险

一旦您评估了风险的影响并确定了它们的优先级,您就可以开始制定策略来控制它们。 这是通过了解风险对项目的影响来完成的,即确定风险发生的可能性及其影响的大小。 然后,您可以说必须解决风险或可以忽略风险,而不会影响整个项目。 同样,这些排名将被添加到您的风险评估中。

4. 应对风险

毕竟,如果风险成为一个实际问题,那么你就不再处于理论领域了。 是时候采取行动了。 这就是所谓的风险应对计划,您可以在其中承担高优先级风险并决定如何处理或修改它们,因此将它们置于较低优先级。 风险缓解策略以及预防和应急计划都适用于此。 将这些方法添加到您的风险评估中。

5. 监控和审查风险

一旦采取行动,您必须跟踪和审查降低风险的进度。 使用您的风险评估来跟踪和监控您的团队如何处理风险,以确保没有遗漏或忘记任何内容。

IT 风险管理策略

策略是一种提供结构化方法来识别、访问和管理风险的方法。 它们提供了一个流程,可以根据变化定期更新和审查评估。

应用保障措施

这是一种规避策略,公司决定不惜一切代价避免风险,并为此集中大量资源。 如果你能规避风险,那么它就不再对项目构成威胁。 然而,这也有不利的一面。 如果您避免了风险,您也避免了相关的潜在回报和机会。 所以,这是一个不掉以轻心的决定。

转移风险

当公司将风险转移给另一个实体时,这是一种转移策略。 这种重新分配可以针对公司成员、某些外包实体或保险单。

减少影响

这是一种缓解策略,公司致力于通过方法、团队或任何可用的资源来减少风险的影响。 它可能涉及微小的变化,但始终必须通过过程和计划来实现。

接受风险

这是一种可接受的策略,您知道存在风险并接受它,因此当它发生时,如果它发生,您可以当场处理。 这有时是不可避免的,但如果您遵循了项目风险评估模板中的步骤,这是可以管理的。

IT 风险管理的最佳实践

以下是管理 IT 风险的六种最佳实践。

  • 尽早并经常评估:现在是开始风险管理流程的最佳时机,所以尽早开始。 请记住,这是一个过程,因此它将贯穿整个项目。 然后一直持续监控。 风险永不眠。
  • 高层领导:良好的领导力是多方面的。 一方面是在组织中发展风险文化。 这意味着重视每个人的投入,相信承认风险的重要性并保持积极的应对态度。
  • 沟通:在整个组织内建立清晰的风险沟通渠道对于快速有效地识别和响应风险至关重要。
  • 强有力的政策:如果还没有处理风险的流程和计划,你总是会落后一步。 这也是为什么项目风险评估是关键的原因,但了解项目团队中每个人的角色和责任、制定连续性计划等也很重要。
  • 让利益相关者参与进来:一个经常被忽视的重要资源是项目利益相关者,他们有独特的视角,可以洞察可能出现风险的领域。 因此,让他们参与整个过程,从要求他们参与风险评估模板到整个项目过程。
  • 获得签署:在风险管理的每个阶段,让人们签署战略,其中包括利益相关者。

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ProjectManager 是基于云的项目管理软件,这意味着输入的数据会立即更新,为您提供最准确的衡量标准来衡量您的项目进度,并在问题变成风险之前发现问题。

您的风险评估模板可以上传到我们的在线甘特图中,团队成员可以在其中接收任务、评论和收集相关文件,所有这些都可以附加到风险中。

ProjectManager 的甘特图
ProjectManager 中的甘特图

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这是一个截图供您参考。

IT 风险管理的最佳实践和策略

感谢收看!

转录

今天我们讨论的是 IT 风险管理策略和最佳实践。 那么,首先,我们为什么关心 IT、信息技术?

嗯,今天 IT 或信息技术已经融入我们所做的一切。 它几乎触及我们生活和业务的方方面面。

因此,IT 带来了一些独特的挑战。 因此,首先,技术只是在不断变化。 因此,我们必须考虑硬件、软件、应用程序以及它们之间的任何类型的集成能否跟上?

还要寻找受过培训并拥有我们所有不断变化的技术所需的专业知识的人。

还要找到具有良好职业道德的人,这意味着能够按时出现,做出承诺,设定最后期限,并跟进并履行他们的承诺。

还有,在 IT 领域,因为它涉及金融服务和许多其他个人数据或公司数据,我们必须确保我们所做的一切都符合正在进行的新法规。

因此,当我们谈论 IT 风险管理时,我们谈论的是将风险管理方法应用于信息和技术,以管理相关风险。

基本上,我们正在评估与我们组织中 IT 的使用、所有权、运营或调整相关的业务风险,因为如果我们拥有某些技术,或者我们在某些平台上运行或使用它们,我们必须再次这样做,在合规性方面存在一些风险。

那么,我们该怎么做呢?

因此,以下是 IT 风险管理常见的几个步骤。

首先,我们需要识别使用我们的 IT 所带来的风险。

因此,我们识别风险,然后分析风险。 这是一个很大的风险吗? 是不是有点风险? 这可能是一个很小的风险,但会产生巨大的负面影响,或者可能是一个很大的风险,但如果发生这种情况,影响可能很小,所以我们必须对此进行评估和分析。

然后我们对这些风险进行评估和排名,我们对风险做出反应,并通过缓解策略来应对这些风险。

因此,我们不断监控和审查这些风险。

所以,这里有一些策略。 所以,策略……使用策略的关键在于它提供了一种结构化的方法来识别、评估和管理这些风险。

策略还提供了一个流程,您可以根据项目、环境、经济等发生的变化定期更新和审查评估。

然后,这里是常见的 IT 风险管理策略。

所以,首先,你应用保障措施。 这是一种回避。 因此,一家公司可能会决定,“我们希望不惜一切代价避免这些风险或这些风险。 所以,做你需要做的一切,把所有的策略都落实到位,这样我们就可以避免这种情况。”

二是转移风险。 那就是移情。 因此,您可能会将其转移到另一个团队、另一个组织,或者可以更好地处理这个问题的外部公司。 因此,无论将其转移给谁,它的风险都可能较小。

此外,缓解是一种降低风险影响的方法。 你做所有事情,你把所有的流程、方法、团队,如果它确实发生了,可以减轻它。

然后第四个是你接受风险,你知道风险是什么,然后你在没有控制或缓解的情况下接受它。 你只是说,“如果发生这种情况,我们会继续接受它,如果发生了我们会处理它。”

所以,这里有一些我认为非常重要的最佳实践。

第一,尽早并经常评估这些风险。 有时人们会等到他们遇到风险才考虑它。 因此,在项目开始之前,在任何实施开始或任何转换或迁移或集成之前,请仔细考虑,提前计划风险,然后随着您的进行,您将继续为这些提供帮助。

还要让利益相关者参与进来,因为利益相关者可能拥有他们可以引入的您没有的信息,或者如果您正在讨论,评估那些他们可能有其他最佳实践或历史数据会有所帮助。

第三个是签到。 因此,无论商定何种策略,您都希望确保利益相关者、所有者已经签字以防万一发生——特别是如果您同意接受风险并且它确实发生了。

因此,如果您需要一个可以帮助您进行 IT 风险管理的工具,那么现在就在 Projectmanager 注册我们的软件。