Strategien und Best Practices für das IT-Risikomanagement

Die Informationstechnologie (IT) ist keine versteckte Abteilung mehr mit geringen Auswirkungen auf das Tagesgeschäft. Es ist ein großes Geschäft, das in fast allen Wirtschaftssektoren tätig ist und daher einige große Risiken birgt. Lesen Sie weiter, um die Bedeutung des IT-Risikomanagements zu erfahren.

Einzigartige Herausforderungen der IT

Die IT (Informationstechnologie) ist so in unser Privat- und Berufsleben integriert worden, dass sie fast alles berührt, was wir tun. Aufgrund seines weitreichenden Einflusses ist es unerlässlich, über Risikomanagement in der IT zu sprechen.

IT-Projektmanagement bietet einzigartige Szenarien und daher einzigartige Risiken. Können beispielsweise Hardware, Software, Apps und Integrationen mit der sich ständig ändernden Technologie Schritt halten? Ein Rückschlag, eine Einschränkung, ein Risiko, ein Fehler oder eine Bedrohung in der IT kann sich auf alle Facetten eines Unternehmens auswirken. Um negative Ergebnisse abzumildern, lohnt es sich, eine IT-Projektmanagement-Software zu untersuchen, die Ihnen helfen kann, Risiken in IT- und anderen Projekten zu verwalten.

Mit ProjectManager können Sie beispielsweise IT-Projekte entweder mit einem Gantt-Diagramm, einer Kanban-Tafel, einer Aufgabenliste oder einem Arbeitsblatt planen und diese dann mit unseren automatisierten Dashboards in Echtzeit verfolgen. Es ist ideal für die Verfolgung von IT-Risiken, damit Sie schnell reagieren können. Versuchen Sie es kostenlos!

Dann gibt es das Problem, die richtigen Leute zu finden, die sich mit dem IT-Risikomanagement befassen, die über Ausbildung und Fachwissen in diesem Bereich verfügen. Diese Personen, die idealerweise von einem IT-Projektmanager geleitet werden, müssen auch eine gute Arbeitsmoral haben, damit sie zuverlässig sind und sich ihrer Verantwortung widmen.

Schritte zum IT-Risikomanagement

IT-Risikomanagement ist die Anwendung von Risikomanagementmethoden auf die Informationstechnologie, um die diesem Bereich innewohnenden Risiken zu managen. Dazu müssen die Geschäftsrisiken bewertet werden, die mit der Nutzung, dem Besitz, dem Betrieb und der Einführung von IT in einer Organisation verbunden sind. Befolgen Sie diese Schritte, um Risiken sicher zu managen.

1. Identifizieren Sie das Risiko

Sie können sich nicht auf ein Risiko vorbereiten, ohne vorher nach besten Kräften herauszufinden, wo und wann es auftreten könnte. Daher müssen sowohl Manager als auch Team wachsam sein, um Risiken aufzudecken und zu erkennen, und sie dann detailliert beschreiben, indem sie erklären, wie sie sich auf das Projekt und die Ergebnisse auswirken könnten. Eine Methode ist die Verwendung einer IT-Risikobewertungsvorlage.

2. Analysieren Sie das Risiko

Sobald Sie das Risiko identifiziert haben, müssen Sie es analysieren und feststellen, ob es große, kleine oder minimale Auswirkungen hat. Welche Auswirkungen würden die einzelnen Risiken haben? Untersuchen Sie das Risiko und wie es das Projekt auf verschiedene Weise beeinflussen könnte. Sie fügen diese Ergebnisse Ihrer Risikobewertung hinzu.

3. Bewerten und stufen Sie das Risiko ein

Sobald Sie die Auswirkungen von Risiken bewertet und priorisiert haben, können Sie mit der Entwicklung von Strategien zu ihrer Kontrolle beginnen. Dies geschieht, indem man versteht, was das Risiko für das Projekt tun kann, was die Wahrscheinlichkeit seines Eintretens und das Ausmaß seiner Auswirkungen bestimmt. Dann können Sie sagen, dass das Risiko angegangen werden muss oder ignoriert werden kann, ohne das Gesamtprojekt zu beeinträchtigen. Auch hier würden diese Rankings zu Ihrer Risikobewertung hinzugefügt.

4. Reagieren Sie auf das Risiko

Wenn das Risiko nach all dem zu einem tatsächlichen Problem wird, sind Sie nicht mehr im theoretischen Bereich. Es ist Zeit zum Handeln. Dies ist die sogenannte Risikoreaktionsplanung, bei der Sie Ihre Risiken mit hoher Priorität nehmen und entscheiden, wie Sie sie behandeln oder ändern, damit sie eine niedrigere Priorität erhalten. Hier gelten Risikominderungsstrategien sowie Präventiv- und Notfallpläne. Fügen Sie diese Ansätze Ihrer Risikobewertung hinzu.

5. Überwachen und überprüfen Sie das Risiko

Sobald Sie handeln, müssen Sie den Fortschritt der Risikominderung verfolgen und überprüfen. Verwenden Sie Ihre Risikobewertung, um zu verfolgen und zu überwachen, wie Ihr Team mit dem Risiko umgeht, um sicherzustellen, dass nichts ausgelassen oder vergessen wird.

IT-Risikomanagement-Strategien

Strategien sind eine Möglichkeit, einen strukturierten Ansatz zum Identifizieren, Zugreifen und Bewältigen von Risiken bereitzustellen. Sie bieten einen Prozess zur regelmäßigen Aktualisierung und Überprüfung der Bewertung auf der Grundlage von Änderungen.

Wenden Sie Schutzmaßnahmen an

Dies ist eine Vermeidungsstrategie, bei der das Unternehmen beschließt, Risiken um jeden Preis zu vermeiden, und dafür viele Ressourcen einsetzt. Wenn Sie das Risiko vermeiden können, dann ist es keine Bedrohung mehr für das Projekt. Dies hat jedoch einen Nachteil. Wer das Risiko vermeidet, vermeidet auch das damit verbundene Rendite- und Chancenpotenzial. Es ist also eine Entscheidung, die man nicht auf die leichte Schulter nehmen sollte.

Übertragen Sie das Risiko

Dies ist eine Übertragungsstrategie, wenn das Unternehmen das Risiko auf eine andere Einheit überträgt. Diese Umverteilung kann an die Gesellschafter, eine ausgelagerte Einheit oder eine Versicherungspolice erfolgen.

Reduzieren Sie die Auswirkungen

Dies ist eine Risikominderungsstrategie, bei der das Unternehmen daran arbeitet, die Auswirkungen des Risikos durch Methoden, Teams oder andere ihm zur Verfügung stehende Ressourcen zu reduzieren. Es kann kleine Änderungen beinhalten, muss aber immer durch einen Prozess und einen Plan erfolgen.

Akzeptieren Sie das Risiko

Dies ist eine akzeptable Strategie, bei der Sie wissen, dass ein Risiko besteht, und es akzeptieren, sodass Sie, wenn und falls es auftritt, sofort damit umgehen können. Dies ist manchmal unvermeidlich, aber machbar, wenn Sie die Schritte in Ihrer Projekt-Risikobewertungsvorlage befolgt haben.

Best Practices für das IT-Risikomanagement

Hier sind sechs Best Practices für das Risikomanagement in der IT.

• Evaluieren Sie früh und oft : Es gibt keinen besseren Zeitpunkt, um mit dem Risikomanagementprozess zu beginnen, als jetzt, also beginnen Sie früh. Denken Sie daran, dass es sich um einen Prozess handelt, der sich während des gesamten Projekts fortsetzt. Dann die ganze Zeit weiter beobachten. Das Risiko schläft nie.
• Lead from the Top: Gute Führung ist vieles. Ein Aspekt ist die Entwicklung einer Risikokultur in der Organisation. Das bedeutet, den Input von allen wertzuschätzen, an die Wichtigkeit des Erkennens von Risiken zu glauben und eine positive Einstellung zur Reaktion zu bewahren.
• Kommunikation: Ein klarer Kanal zur Kommunikation von Risiken im gesamten Unternehmen ist von größter Bedeutung, um Risiken schnell und effektiv zu erkennen und darauf zu reagieren.
• Starke Richtlinien: Wenn es nicht bereits einen Prozess und Plan zum Umgang mit Risiken gibt, werden Sie immer einen Schritt hinterherhinken. Auch aus diesem Grund ist eine Projektrisikobewertung von entscheidender Bedeutung, aber auch das Verständnis der Rollen und Verantwortlichkeiten für alle im Projektteam, ein Kontinuitätsplan usw.
• Stakeholder einbeziehen: Eine großartige Ressource, die oft übersehen wird, sind die Projektbeteiligten, die eine einzigartige Perspektive haben und Einblicke in Bereiche geben können, in denen Risiken auftreten könnten. Beziehen Sie sie also in den gesamten Prozess ein, von der Bitte um ihre Teilnahme mit der Risikobewertungsvorlage bis hin zum gesamten Projektverlauf.
• Holen Sie Unterschriften ein: Bringen Sie in jeder Phase Ihres Risikomanagements die Leute dazu, die Strategie zu unterzeichnen, was die Stakeholder einschließt.

Projektmanager und Risikomanagement

ProjectManager ist eine Cloud-basierte Projektmanagement-Software, was bedeutet, dass die eingegebenen Daten sofort aktualisiert werden, sodass Sie den genauesten Maßstab erhalten, um den Fortschritt Ihres Projekts zu messen und Probleme zu erkennen, bevor sie zu Risiken werden.

Ihre Risikobewertungsvorlage kann in unser Online-Gantt-Diagramm hochgeladen werden, wo Teammitglieder Aufgaben erhalten, kommentieren und zugehörige Dokumente sammeln können, die alle dem Risiko zugeordnet werden können.

Das Echtzeit-Dashboard verfolgt Ihren Fortschritt anhand einer Reihe von Projektmetriken. Und Berichte können gefiltert werden, um die gewünschten Informationen anzuzeigen, und dann mit einem Klick generiert werden, um sie den Beteiligten zu präsentieren. Probieren Sie ProjectManager noch heute mit dieser kostenlosen 30-Tage-Testversion aus.

Schulungsvideo zu IT-Risikomanagementstrategien

ProjectManager ist ein großartiges Tool, aber es ist auch eine Bibliothek des Projektmanagements. Wir haben Tonnen von Blog-Beiträgen, die jeden Aspekt des Bereichs ansprechen, und Tutorial-Videos für einen visuelleren Ansatz.

Sehen Sie unserer ansässigen Expertin Jennifer Bridges, PMP, zu, wie sie IT-Verwaltungsstrategien erklärt und einige Best Practices anbietet.

Hier ist ein Screenshot für Ihre Referenz.

Danke fürs zuschauen!

Transkription

Heute sprechen wir über IT-Risikomanagementstrategien und Best Practices. Also, zuerst einmal, warum kümmern wir uns um IT, Informationstechnologie?

Nun, heute ist IT oder Informationstechnologie in alles, was wir tun, so integriert. Es berührt fast jeden Aspekt unseres Lebens und unseres Geschäfts.

Die IT bringt also einige einzigartige Herausforderungen mit sich. Zunächst einmal ändert sich die Technologie einfach weiter. Wir müssen uns also überlegen, ob die Hardware, Software, Apps und jede Art von Integration dazwischen mithalten können?

Außerdem finden wir Leute, die geschult sind und über das Fachwissen verfügen, das wir für all die sich ändernden Technologien benötigen.

Auch Leute mit guter Arbeitsmoral zu finden und das bedeutet, dass sie pünktlich erscheinen, Zusagen machen, Fristen setzen und nachverfolgen und umsetzen können, wozu sie sich verpflichtet haben.

Auch in der IT, da sie Finanzdienstleistungen und viele andere personenbezogene Daten oder Unternehmensdaten betrifft, müssen wir sicherstellen, dass alles, was wir tun, den gerade laufenden neuen Vorschriften entspricht.

Wenn wir also über IT-Risikomanagement sprechen, meinen wir die Anwendung von Risikomanagementmethoden auf Informationen und Technologien, um die damit verbundenen Risiken zu managen.

Grundsätzlich bewerten wir das Geschäftsrisiko, das mit der Nutzung, dem Besitz, dem Betrieb oder der Anpassung von IT in unserer Organisation verbunden ist, denn wenn wir bestimmte Technologien besitzen oder auf bestimmten Plattformen laufen oder sie verwenden, müssen wir es wieder sein , in Übereinstimmung und es gibt einige Risiken für diese.

Also, wie machen wir das?

Hier sind also einige Schritte, die für das IT-Risikomanagement üblich sind.

Zunächst müssen wir die Risiken identifizieren, die mit dem Einsatz unserer IT verbunden sind.

Also identifizieren wir das Risiko, dann analysieren wir das Risiko. Ist das ein großes Risiko? Ist es ein kleines Risiko? Es könnte ein kleines Risiko sein, aber große negative Auswirkungen haben, oder es könnte ein großes Risiko sein, aber wenn es passiert, könnten die Auswirkungen minimal sein, also müssen wir das bewerten und analysieren.

Dann bewerten und stufen wir diese Risiken ein und wir reagieren auf das Risiko und wir reagieren darauf durch die Minderungsstrategien.

Daher überwachen und überprüfen wir diese Risiken ständig.

Also, hier ist eine Strategie. Also, die Strategie … Die Sache mit der Verwendung von Strategien ist, dass sie einen strukturierten Ansatz bietet, um diese Risiken zu identifizieren, zu bewerten und zu managen.

Strategien bieten auch einen Prozess, bei dem Sie die Bewertung regelmäßig aktualisieren und überprüfen, basierend auf Änderungen, die sich am Projekt, der Umgebung, der Wirtschaft usw. ergeben.

Und dann, hier sind gängige Strategien für das IT-Risikomanagement.

Also wenden Sie zuallererst Schutzmaßnahmen an. Es ist eine Vermeidung. So kann ein Unternehmen entscheiden: „Wir wollen diese Risiken oder diese Risiken um jeden Preis vermeiden. Tun Sie also alles, was Sie tun müssen, setzen Sie alle Strategien um, damit wir dies vermeiden können.“

Die zweite ist die Übertragung des Risikos. Das ist Übertragung. Sie übertragen das also möglicherweise auf eine andere Gruppe, eine andere Organisation, vielleicht ein externes Unternehmen, das damit besser umgehen kann. Es kann also ein geringeres Risiko für denjenigen darstellen, an den es übertragen wird.

Minderung bedeutet auch, dass Sie die Auswirkungen dieses Risikos reduzieren. Sie tun alles, Sie setzen alle Prozesse, Methoden, Teams und was auch immer ein, um es zu mildern, wenn es passiert.

Und das vierte ist, dass Sie das Risiko akzeptieren, Sie wissen, was die Risiken sind, und dann akzeptieren Sie es ohne Kontrolle oder Minderung. Sie sagen einfach: „Wenn das passiert, werden wir weitermachen und es akzeptieren, wir werden uns darum kümmern, wenn es passiert.“

Hier sind einige Best Practices, die ich für wirklich wichtig halte.

Erstens: Bewerten Sie diese Risiken frühzeitig und häufig. Manchmal warten Menschen, bis sie auf ein Risiko gestoßen sind, bevor sie überhaupt darüber nachdenken. Also, bevor ein Projekt überhaupt beginnt, bevor eine Implementierung beginnt oder irgendwelche Konvertierungen oder Migrationen oder Integrationen, denken Sie nach, planen Sie das Risiko im Voraus, und dann, während Sie weitermachen, unterstützen Sie diese wieder weiter.

Beziehen Sie auch die Stakeholder mit ein, da Stakeholder möglicherweise über Informationen verfügen, die Sie nicht haben, und die sie einbringen können, oder wenn Sie diese diskutieren und bewerten, verfügen sie möglicherweise über andere bewährte Verfahren oder historische Daten, die hilfreich sein können.

Die dritte ist die Abmeldung. Welche Strategie auch immer vereinbart wird, Sie möchten sicher sein, dass der Stakeholder, der Eigentümer, absegnen kann, falls es passiert – insbesondere, wenn Sie sich bereit erklären, das Risiko zu akzeptieren, und es eintritt.

Wenn Sie also ein Tool benötigen, das Ihnen bei Ihrem IT-Risikomanagement helfen kann, dann melden Sie sich jetzt für unsere Software bei Projectmanager an.