IT 風險管理策略和最佳實踐
已發表: 2022-08-23信息技術 (IT) 不再是一個對日常事務影響不大的隱蔽部門。 這是一項涉及幾乎所有經濟領域的大企業,因此會帶來一些重大風險。 繼續閱讀以了解 IT 風險管理的重要性。
IT 的獨特挑戰
IT(信息技術)已經如此融入我們的個人和職業生活,幾乎觸及我們所做的一切。 由於其廣泛的影響力,有必要談論 IT 中的風險管理。
IT 項目管理提供了獨特的場景,因此也帶來了獨特的風險。 例如,硬件、軟件、應用程序和集成能否跟上不斷變化的技術? IT 中的挫折、限制、風險、錯誤或威脅會影響業務的方方面面。 為了減輕負面結果,值得研究一種 IT 項目管理軟件,它可以幫助您管理 IT 和其他項目中的風險。
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然後是找到合適的人來解決 IT 風險管理的問題,即那些在該領域受過培訓和專業知識的人。 這些人(理想情況下由 IT 項目經理領導)還需要有良好的職業道德,這樣他們才能可靠並承諾履行職責。
IT 風險管理的步驟
IT風險管理是將風險管理方法應用於信息技術以管理該空間中固有的風險。 這樣做意味著評估與組織中 IT 的使用、所有權、運營和採用相關的業務風險。 按照以下步驟自信地管理風險。
1. 識別風險
如果不首先盡可能地弄清楚風險可能出現的地點和時間,您就無法為風險做好準備。 因此,經理和團隊都必須警惕發現和識別任何風險,然後通過解釋它們可能如何影響項目和結果來詳細說明它們。 一種方法是使用 IT 風險評估模板。
2. 分析風險
一旦您確定了風險,您就必須對其進行分析並辨別其影響是大、小還是最小。 此外,每種風險的影響是什麼? 研究風險以及它如何以各種方式影響項目。 您將這些發現添加到您的風險評估中。
3. 評估和排序風險
一旦您評估了風險的影響並確定了它們的優先級,您就可以開始製定策略來控制它們。 這是通過了解風險對項目的影響來完成的,即確定風險發生的可能性及其影響的大小。 然後,您可以說必須解決風險或可以忽略風險,而不會影響整個項目。 同樣,這些排名將被添加到您的風險評估中。
4. 應對風險
畢竟,如果風險成為一個實際問題,那麼你就不再處於理論領域了。 是時候採取行動了。 這就是所謂的風險應對計劃,您可以在其中承擔高優先級風險並決定如何處理或修改它們,因此將它們置於較低優先級。 風險緩解策略以及預防和應急計劃都適用於此。 將這些方法添加到您的風險評估中。
5. 監控和審查風險
一旦採取行動,您必須跟踪和審查降低風險的進度。 使用您的風險評估來跟踪和監控您的團隊如何處理風險,以確保沒有遺漏或忘記任何內容。
IT 風險管理策略
策略是一種提供結構化方法來識別、訪問和管理風險的方法。 它們提供了一個流程,可以根據變化定期更新和審查評估。
應用保障措施
這是一種規避策略,公司決定不惜一切代價避免風險,並為此集中大量資源。 如果你能規避風險,那麼它就不再對項目構成威脅。 然而,這也有不利的一面。 如果您避免了風險,您也避免了相關的潛在回報和機會。 所以,這是一個不掉以輕心的決定。
轉移風險
當公司將風險轉移給另一個實體時,這是一種轉移策略。 這種重新分配可以針對公司成員、某些外包實體或保險單。
減少影響
這是一種緩解策略,公司致力於通過方法、團隊或任何可用的資源來減少風險的影響。 它可能涉及微小的變化,但始終必須通過過程和計劃來實現。
接受風險
這是一種可接受的策略,您知道存在風險並接受它,因此當它發生時,如果它發生,您可以當場處理。 這有時是不可避免的,但如果您遵循了項目風險評估模板中的步驟,這是可以管理的。
IT 風險管理的最佳實踐
以下是管理 IT 風險的六種最佳實踐。
- 儘早並經常評估:現在是開始風險管理流程的最佳時機,所以儘早開始。 請記住,這是一個過程,因此它將貫穿整個項目。 然後一直持續監控。 風險永不眠。
- 高層領導:良好的領導力是多方面的。 一方面是在組織中發展風險文化。 這意味著重視每個人的投入,相信承認風險的重要性並保持積極的應對態度。
- 溝通:在整個組織內建立清晰的風險溝通渠道對於快速有效地識別和響應風險至關重要。
- 強有力的政策:如果還沒有處理風險的流程和計劃,你總是會落後一步。 這也是為什麼項目風險評估是關鍵的原因,但了解項目團隊中每個人的角色和責任、制定連續性計劃等也很重要。
- 讓利益相關者參與進來:一個經常被忽視的重要資源是項目利益相關者,他們有獨特的視角,可以洞察可能出現風險的領域。 因此,讓他們參與整個過程,從要求他們參與風險評估模板到整個項目過程。
- 獲得簽署:在風險管理的每個階段,讓人們簽署戰略,其中包括利益相關者。
項目經理和風險管理
ProjectManager 是基於雲的項目管理軟件,這意味著輸入的數據會立即更新,為您提供最準確的衡量標準來衡量您的項目進度並在問題變成風險之前發現問題。
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IT 風險管理策略培訓視頻
ProjectManager 是一個很棒的工具,但它也是一個項目管理庫。 我們有大量涉及該領域各個方面的博客文章和教程視頻,以提供更直觀的方法。
觀看我們的常駐專家 PMP Jennifer Bridges 解釋 IT 管理策略並提供一些最佳實踐。
這是一個截圖供您參考。

感謝收看!
轉錄
今天我們討論的是 IT 風險管理策略和最佳實踐。 那麼,首先,我們為什麼關心 IT、信息技術?
嗯,今天 IT 或信息技術已經融入我們所做的一切。 它幾乎觸及我們生活和業務的方方面面。
因此,IT 帶來了一些獨特的挑戰。 因此,首先,技術只是在不斷變化。 因此,我們必須考慮硬件、軟件、應用程序以及它們之間的任何類型的集成能否跟上?
還要尋找受過培訓並擁有我們所有不斷變化的技術所需的專業知識的人。
還要找到具有良好職業道德的人,這意味著能夠按時出現,做出承諾,設定最後期限,並跟進並履行他們的承諾。
還有,在 IT 領域,因為它涉及金融服務和許多其他個人數據或公司數據,我們必須確保我們所做的一切都符合正在進行的新法規。
因此,當我們談論 IT 風險管理時,我們談論的是將風險管理方法應用於信息和技術,以管理相關風險。
基本上,我們正在評估與我們組織中 IT 的使用、所有權、運營或調整相關的業務風險,因為如果我們擁有某些技術,或者我們在某些平台上運行或使用它們,我們必須再次這樣做,在合規性方面存在一些風險。
那麼,我們該怎麼做呢?
因此,以下是 IT 風險管理常見的幾個步驟。
首先,我們需要識別使用我們的 IT 所帶來的風險。
因此,我們識別風險,然後分析風險。 這是一個很大的風險嗎? 是不是有點風險? 這可能是一個很小的風險,但會產生巨大的負面影響,或者可能是一個很大的風險,但如果發生這種情況,影響可能很小,所以我們必須對此進行評估和分析。
然後我們對這些風險進行評估和排名,我們對風險做出反應,並通過緩解策略來應對這些風險。
因此,我們不斷監控和審查這些風險。
所以,這裡有一些策略。 所以,策略……使用策略的關鍵在於它提供了一種結構化的方法來識別、評估和管理這些風險。
策略還提供了一個流程,您可以根據項目、環境、經濟等發生的變化定期更新和審查評估。
然後,這裡是常見的 IT 風險管理策略。
所以,首先,你應用保障措施。 這是一種迴避。 因此,一家公司可能會決定,“我們希望不惜一切代價避免這些風險或這些風險。 所以,做你需要做的一切,把所有的策略都落實到位,這樣我們就可以避免這種情況。”
二是轉移風險。 那就是移情。 因此,您可能會將其轉移到另一個團隊、另一個組織,或者可以更好地處理這個問題的外部公司。 因此,無論將其轉移給誰,它的風險都可能較小。
此外,緩解是一種降低風險影響的方法。 你做所有事情,你把所有的流程、方法、團隊,如果它確實發生了,可以減輕它。
然後第四個是你接受風險,你知道風險是什麼,然後你在沒有控製或緩解的情況下接受它。 你只是說,“如果發生這種情況,我們會繼續接受它,如果發生了我們會處理它。”
所以,這裡有一些我認為非常重要的最佳實踐。
第一,儘早並經常評估這些風險。 有時人們會等到他們遇到風險才考慮它。 因此,在項目開始之前,在任何實施開始或任何轉換或遷移或集成之前,請仔細考慮,提前計劃風險,然後隨著您的進行,您將繼續為這些提供幫助。
還要讓利益相關者參與進來,因為利益相關者可能擁有您沒有的信息,他們可以引入,或者如果您正在討論,評估那些他們可能有其他最佳實踐或歷史數據會有所幫助。
第三個是簽到。 因此,無論商定何種策略,您都希望確保利益相關者、所有者已經簽署,以防萬一發生——特別是如果您同意接受風險並且它確實發生了。
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