10 个项目管理知识领域 (PMBOK)
已发表: 2022-08-23要在项目管理中取得成功,您需要知道什么? 一切! 虽然这个笑话有些道理,但对于正在寻找一种方法来理解作为项目经理的无数责任的学生或经验丰富的专业人士来说,这并没有帮助。
其学科范围内的大量项目管理工具、术语、技能和知识可能令人生畏。 这就是创建 PMBOK 的原因——帮助统一和标准化项目管理的许多部分。
什么是项目管理中的 PMBOK?
PMBOK 代表项目管理知识体系。 它是由项目管理协会 (PMI) 发布和更新的一套项目管理标准术语和指南。
项目管理知识领域
PMI 将项目管理的大领域划分为 10 个更易消化的部分,在其项目管理知识体系指南(PMBOK)中将其称为 10 个项目管理知识领域。
项目管理知识领域与项目启动、项目计划、项目执行、监控和项目收尾等过程组相吻合。 这些是每个项目经历的时间顺序阶段。
知识领域发生在这些过程组中的任何一个过程中。 您可以将流程组视为水平的,而知识领域是垂直的。 知识领域是有效的项目管理所必需的核心技术主题。
1.项目集成管理
是什么将一个项目结合在一起? 那将是项目集成管理,其中包括诸如制定在启动阶段创建的项目章程之类的基本计划。 这是设置项目并分配项目经理的文件。
该领域的另一个方面是项目管理计划,该计划被制定为项目成功结束的项目路线图。 一旦创建,项目计划将得到利益相关者和/或发起人的批准,然后随着项目的进展通过变更日志对其进行监控和跟踪。 项目管理软件,如 ProjectManager,可以帮助经理跟踪这些项目计划。

项目集成领域还包括对项目工作的指导和管理,即生产其可交付成果。 这个过程被监控、分析和报告,以识别和控制可能发生的任何变化或问题。
此外,将执行任何变更控制。 这可能需要申请表、利益相关者和/或赞助商或其他管理员的批准。 该区域也是项目结束时项目关闭的一部分。
2. 项目范围管理
范围与项目的工作有关。 因此,这包括计划范围管理,这是项目管理计划的一部分。 这也是收集最终产品或服务的详细要求的时候。
您还需要在范围声明中定义范围。 这是从一句话到项目符号列表的任何内容,可以全面降低主要项目风险。 工作分解结构 (WBS) 是项目工作的图形分解,是该领域的另一部分。
在项目期间验证范围,这意味着确保可交付成果得到发起人或利益相关者的定期批准。 这发生在监视和控制过程组中,并且是关于接受可交付成果,而不是在规划期间制定的规范。
范围说明书可能会在项目过程中发生变化以控制范围,例如如果项目落后于计划。
3.项目时间管理
毫无疑问,项目时间管理非常耗时。 该项目分为任务,这些任务计划有开始日期和截止日期,以及每个任务的预算。 任何项目的各个阶段都在不断变化,这意味着要经常修改这些东西。
这涉及计划进度管理,其中涉及为项目创建进度表并确定谁负责什么。 这意味着定义活动,这与制作 WBS 不同,但类似。 因此,您创建了一个涉及项目各个方面的任务列表。
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然后将这些任务按有意义的顺序排列,并记录它们之间的任何依赖关系。 然后将这些依赖关系确定为完成到开始 (FS)、完成到完成 (FF)、开始到开始 (SS) 或开始到完成 (SF)。 这主要用于较大的项目。
现在已对任务进行排序,必须估计和分配每个任务所需的资源。 每个任务的持续时间也在此时确定。 所有这些都将通过首先确定每个任务的关键路径和浮动来制定时间表。 使用甘特图将任务放在时间线上,然后进行资源平衡以平衡资源使用。
一旦制定了时间表,就需要计划控制时间表。 定期执行挣值管理以确保实际计划按计划进行。
4. 项目成本管理
该领域涉及项目预算,这意味着拥有良好的估算工具,以确保资金涵盖项目的范围,并定期进行监测,以使利益相关者或发起人了解情况。
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计划成本管理将确定建立预算的方法,包括如何以及是否会改变以及将使用哪些程序来控制它。 每项任务都必须估算成本,这意味着包括所有资源,如劳动力、材料、设备和完成任务所需的任何其他东西。
这将确定项目预算,一旦您承担所有任务成本并将它们组合起来。 然后需要通过挣值分析来控制这些成本。 这在整个项目中定期执行,以确保估计成本与实际支出一致。

5. 项目质量管理
一个项目可以在预算内按时完成,但如果质量达不到标准,那么这个项目就是失败的。 计划质量管理是整个项目管理计划的一部分,但如果它包含产品或服务的质量规范,它可以是一个独立的文档。

该过程需要包括质量保证,这只是确保满足质量标准的一种方式。 因此,为了控制质量,必须检查可交付成果,以确保满足质量管理计划中列出的那些标准。
6.项目人力资源管理
项目团队是您最重要的资源,因此组建最好的团队并确保他们满意至关重要。 但您还需要跟踪他们的绩效,以确保项目按计划进行。 人力资源管理计划将确定他们的角色和对这些职位的要求,以及他们如何适应整个项目结构。
在您确定了职位描述之后,就该填补这些职位并组建一个项目团队了。 这可以在内部通过从组织中的其他部门汲取资金、招募新员工或两者结合来完成。 团队需要发展,可能需要培训和其他使他们在项目中可行的东西。

管理项目团队是项目经理的持续职责。 团队受到监控,以确保他们工作高效并且没有内部冲突,因此每个人都感到满意。
7. 项目沟通管理
项目管理的所有领域都很重要,但沟通管理可能是最重要的,因为它会影响项目的各个方面。 沟通会通知团队和利益相关者,因此计划沟通管理的需要是任何项目的关键步骤。
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正是在这一点上,确定了传播的传播方式,包括传播方式和频率。 瞄准谁需要什么,什么时候需要。 此外,请注意当项目中出现问题(例如更改)时如何进行沟通。
管理项目执行时的沟通,以确保项目按计划运行。 这还将涉及通过定期审查其有效性并根据需要进行调整来控制沟通。
8. 项目风险管理
风险管理计划将确定如何对风险进行逐项、分类和优先排序。 这涉及通过制作风险登记册来识别在项目执行期间可能发生的风险。
在确定最大风险并按可能性和影响进行分类后,执行定性风险分析。 然后优先考虑它们。 然后根据他们对项目的影响进行量化分析,如预算、进度等。
现在您需要计划风险应对措施。 如果这些风险实际上变成了问题,那么需要事先写好响应,并由负责人确保正确识别和处理风险。 控制风险包括定期审查风险登记册并划掉那些不再影响项目的风险。
9. 项目采购管理
这涉及外部采购,这是大多数项目的一部分,例如雇用分包商。 这显然会对预算和进度产生影响。 规划采购管理首先要确定项目的外部需求以及这些承包商将如何参与。
现在通过雇用承包商来进行这些采购,其中包括工作说明、职权范围、征求建议书和选择供应商。 您需要通过管理和监控来控制采购流程,然后在工作完成后让每个人都满意后关闭合同。
10. 项目干系人管理
利益相关者一定很高兴,因为项目是为他们的需求而创建的。 因此,必须像项目的任何其他部分一样积极管理它们。 首先,必须通过利益相关者分析来识别利益相关者。 这并不总是那么容易,但它是启动任何项目的关键部分,所以找出他们是谁以及他们有什么顾虑。
现在计划利益相关者管理,这意味着列出每个利益相关者并优先考虑他们关注的问题以及他们可能如何影响项目。 这将导致管理利益相关者的期望,以确保满足他们的需求并确保您与他们保持沟通。
在整个项目中,控制利益相关者的参与。 通过确定是否满足利益相关者的需求来做到这一点。 如果没有,请弄清楚需要进行哪些更改才能满足这些需求或调整期望。
项目管理知识领域将项目带入生活,但生活可能是混乱和复杂的,这就是为什么项目经理需要一个工具来帮助管理项目的所有这些移动部分。 ProjectManager 是一款基于云的项目管理软件,具有实时仪表板和甘特图,可在项目的多个阶段准确监控项目。 通过免费试用 30 天,了解它如何帮助您管理项目。
