如何优化您的电子邮件制作工作流程 [信息图]

每个品牌的电子邮件制作流程都是独一无二的，具有不同的规划、开发和审批流程。 幸运的是，我们都可以互相学习。 你的生产过程是怎样的？ 你如何改进它？

借助来自我们 2016 年电子邮件生产状况报告的数据和来自 Movable Ink 的见解，我们联手制作了一张信息图，其中提炼出优化工作流程的最佳技巧和工具。 从目标设定到内容创建再到电子邮件开发和发送后报告，我们涵盖了从头到尾的电子邮件创建过程。

查看信息图，或阅读下面的转录。 有关优化电子邮件创建过程的更多信息，请查看电子邮件优化 + 故障排除终极指南。

优化您的电子邮件制作工作流程

生产过程

标准化的制作流程对于电子邮件的成功至关重要。 它不仅可以确保发送的质量和一致性，还可以为您的团队节省宝贵的时间。 由于营销人员正在开展的活动数量众多且周转时间很快，因此这一点尤其重要。

根据 Litmus 的 2016 年电子邮件生产状况报告的数据：

• 54.9% 的公司同时拥有 6 封或更多电子邮件。
• 31.6% 的公司对于一封电子邮件的生产周期不到半周。

虽然每个品牌的流程各不相同，但每个工作流程都应包含以下要素：

策略与目标设定 → 内容创建 → 电子邮件设计 → 电子邮件开发 → 质量保证 → 批准 → 发送 → 发送后报告

战略与目标设定

定义您的电子邮件营销活动策略和目标有助于指导您的活动方向，并更容易衡量您的努力是否成功。

在你写一个词或写一行代码之前，问问自己：

• 您希望订阅者采取什么行动？
• 为什么你的订阅者应该关心？
• 您要将广告系列发送给谁？
• 你将如何衡量成功？
• 分配职责
  • • • 为生产过程的每个步骤分配任务
      • 选择项目经理以确保一切都正确执行

  设定截止日期

  • • • 为您的生产过程的每一步设置截止日期，以确保一切按时完成
      • 项目经理将确保在截止日期前完成

  内容创作

  在撰写广告系列文案时，请牢记您的受众并适当调整您的信息。 使用相关的、积极的语言，并确保您的号召性用语 (CTA) 清晰。

  草稿内容 → 编辑 → 完成副本

  前 3 名内容规划工具

  • • • 谷歌或微软套件：83.0%
      • 大本营：18.4%
      • Trello：13.9%

  选择最适合贵公司的内容规划工具。 哪个鼓励协作和反馈？ 哪个会让事情井井有条？

  电子邮件设计

  根据 2016 年电子邮件生产状况报告的调查结果，在所有生产任务中，大多数发件人在电子邮件设计阶段花费的时间最多。

  电子邮件设计 → 编辑 → 完成电子邮件设计

  模板
  大多数发件人以一种或另一种方式使用电子邮件模板。 只有 14.1% 的公司从头开始编写全部或大部分电子邮件。

  如果您对使用模板感兴趣，可以自己构建它们，或者使用第三方的模板。 您的电子邮件服务提供商 (ESP) 可能有可用的模板，或者您可以在 Litmus 社区模板中从超过 25 个免费的响应式、混合式和移动感知模板中进行选择。

  设计课程
  要创建任何图像或设计广告系列的布局，您需要使用设计程序。

  前 3 名最受欢迎的设计程序：

  • • • Photoshop：81.4%
      • 浏览器设计：34.1%
      • 插画师：33.5%

  电子邮件开发

  在电子邮件设计之后，电子邮件编码和开发是发件人花费最多时间的生产任务。 超过 44% 的受访者表示他们在编码和开发阶段花费了三个多小时。

  构建 HTML 电子邮件 → 编辑 → 完成 HTML 电子邮件

  HTML 电子邮件编辑器
  无论您是从头开始构建电子邮件还是更新模板，您都需要一个 HTML 电子邮件编辑器。 有很多可用的选项，包括 Movable Ink 的 Email Builder 工具和 Litmus Builder。

  前 3 名最受欢迎的电子邮件编辑器：

  • • • Adobe Dreamweaver：59.2%
      • ESP 内置编辑器：27.0%
      • 崇高的文字：25.2%

  其他需要考虑的开发工具
  当涉及到工作流的电子邮件设计和编码阶段时，可以考虑简化流程的其他工具包括：

  

  CSS 内联
  由于并非所有电子邮件客户端都支持 CSS，因此内联程序会将您的 CSS 代码从电子邮件的头部传输到您的电子邮件中的所有标签，以便您获得所需的渲染效果。

  工具选项：MailChimp 内联、Campaign Monitor 内联、Litmus Builder

  HTML框架
  HTML 电子邮件框架包含基于模式的元素，例如表格、图像、按钮和链接，可帮助您快速创建电子邮件。

  工具选项：自定义创建的框架、HTML 电子邮件样板、MailChimp 的蓝图

  静态站点生成器
  静态站点生成器是平面文件的构建系统，允许您模板化和分解元素，使它们更易于编辑和控制。

  工具选项：把手、中间人、组装

  任务运行器
  任务运行器自动执行重复性任务，例如内联 CSS 和发送测试电子邮件。

  工具选项：Grunt、Gulp、Codekit

  预处理器
  预处理器将用预处理语言编写的代码转换为可以由浏览器呈现的符合标准的 HTML 或 CSS。

  工具选项：Sass、Haml、Less

  后处理器
  后处理器清理您的 CSS 并将其转换为符合标准的 CSS，以确保跨电子邮件客户端的兼容性。

  质量保证和测试

  您已经花时间仔细规划您的目标、内容和设计。 现在是时候确保一切如您所愿。 无论您拥有预先测试过的模板还是从头开始构建的电子邮件，在每次发送之前都应彻底测试每封电子邮件。

  彻底测试您的电子邮件 → 进行任何必要的更改 → 再次测试！

  74% 的公司在每次发送之前都有一份飞行前检查清单。

  您应该在发送之前测试数十个元素，包括您的主题行、图像加载时间、链接、图像和渲染。

  发送前预览您的电子邮件
  由于似乎有无数可用的电子邮件应用程序（每个应用程序都有自己的渲染怪癖），因此在发送之前在众多电子邮件客户端中预览您的电子邮件至关重要。 确保您的电子邮件在所有环境中都易于交互且清晰易读。 这是质量保证过程中至关重要的一步。

  54.5% 的公司使用电子邮件预览软件在发送之前测试电子邮件客户端和设备之间的渲染和功能。

  虽然可以手动预览您的电子邮件，但购买所有不同的应用程序和设备可能既费时又费钱。 幸运的是，有一些解决方案。 这里有一些我们的最爱：

  活墨 + 石蕊
  在 Movable Ink 的电子邮件生成器工具中，您可以在几秒钟内在 50 多个电子邮件客户端中预览您的电子邮件。 预览由 Litmus 提供支持。

  石蕊清单
  在几秒钟内在 50 多个电子邮件客户端中预览您的电子邮件，并获得对影响活动绩效的最关键元素的指导检查。

  您的电子邮件服务提供商
  许多 ESP，例如 MailChimp 和 Campaign Monitor，在其解决方案中包含预览工具。 您可以直接在他们的平台内运行测试。

  发送！

  大事件的时间到了！ 有了适当的质量保证流程，实际发送应该是轻而易举的。 按发送（或安排它上线）后，是时候坐下来放松一下了。 你做到了！

  发送后报告

  在工作流程的第一步中，您确定了营销活动的目标。 现在，是时候看看您是否达到了这些目标。 如果您的目标是内容下载，那么看看有多少订阅者下载了您的报告。 如果您的目标是追加销售，那么看看有多少客户升级了他们的帐户。 这些是活动的主要目标，因此也是最重要的指标。

  每个广告系列要查看的其他指标包括：

  • 开放率
  • 退订率
  • 点击率
  • 弹跳
  • 转化率
  • 垃圾邮件投诉

  *所有数据均来自 Litmus 的 2016 年电子邮件生产状况报告。 2015 年 8 月 27 日至 11 月 24 日期间，超过 900 名参与电子邮件营销的专业人士参加了我们的电子邮件生产调查。他们代表了不同的行业和公司规模。

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