如何優化您的電子郵件製作工作流程 [信息圖]

每個品牌的電子郵件製作流程都是獨一無二的，具有不同的規劃、開發和審批流程。 幸運的是，我們都可以互相學習。 你的生產過程是怎樣的？ 你如何改進它？

借助來自我們 2016 年電子郵件生產狀況報告的數據和來自 Movable Ink 的見解，我們聯手製作了一張信息圖，其中提煉出優化工作流程的最佳技巧和工具。 從目標設定到內容創建再到電子郵件開發和發送後報告，我們涵蓋了從頭到尾的電子郵件創建過程。

查看信息圖，或閱讀下面的轉錄。 有關優化電子郵件創建過程的更多信息，請查看電子郵件優化 + 故障排除終極指南。

優化您的電子郵件製作工作流程

生產過程

標準化的製作流程對於電子郵件的成功至關重要。 它不僅可以確保發送的質量和一致性，還可以為您的團隊節省寶貴的時間。 由於營銷人員正在開展的活動數量眾多且周轉時間很快，因此這一點尤其重要。

根據 Litmus 的 2016 年電子郵件生產狀況報告的數據：

• 54.9% 的公司同時擁有 6 封或更多電子郵件。
• 31.6% 的公司對於一封電子郵件的生產週期不到半週。

雖然每個品牌的流程各不相同，但每個工作流程都應包含以下要素：

策略與目標設定 → 內容創建 → 電子郵件設計 → 電子郵件開發 → 質量保證 → 批准 → 發送 → 發送後報告

戰略與目標設定

定義您的電子郵件營銷活動策略和目標有助於指導您的活動方向，並更容易衡量您的努力是否成功。

在你寫一個詞或寫一行代碼之前，問問自己：

• 您希望訂閱者採取什麼行動？
• 為什麼你的訂閱者應該關心？
• 您要將廣告系列發送給誰？
• 你將如何衡量成功？
• 分配職責
  • • • 為生產過程的每個步驟分配任務
      • 選擇項目經理以確保一切都正確執行

  設定截止日期

  • • • 為您的生產過程的每一步設置截止日期，以確保一切按時完成
      • 項目經理將確保在截止日期前完成

  內容創作

  在撰寫廣告系列文案時，請牢記您的受眾並適當調整您的信息。 使用相關的、積極的語言，並確保您的號召性用語 (CTA) 清晰。

  草稿內容 → 編輯 → 完成副本

  前 3 名內容規劃工具

  • • • 谷歌或微軟套件：83.0%
      • 大本營：18.4%
      • Trello：13.9%

  選擇最適合貴公司的內容規劃工具。 哪個鼓勵協作和反饋？ 哪個會讓事情井井有條？

  電子郵件設計

  根據 2016 年電子郵件生產狀況報告的調查結果，在所有生產任務中，大多數發件人在電子郵件設計階段花費的時間最多。

  電子郵件設計 → 編輯 → 完成電子郵件設計

  模板
  大多數發件人以一種或另一種方式使用電子郵件模板。 只有 14.1% 的公司從頭開始編寫全部或大部分電子郵件。

  如果您對使用模板感興趣，可以自己構建它們，或者使用第三方的模板。 您的電子郵件服務提供商 (ESP) 可能有可用的模板，或者您可以在 Litmus 社區模板中從超過 25 個免費的響應式、混合式和移動感知模板中進行選擇。

  設計課程
  要創建任何圖像或設計廣告系列的佈局，您需要使用設計程序。

  前 3 名最受歡迎的設計程序：

  • • • Photoshop：81.4%
      • 瀏覽器設計：34.1%
      • 插畫師：33.5%

  電子郵件開發

  在電子郵件設計之後，電子郵件編碼和開發是發件人花費最多時間的生產任務。 超過 44% 的受訪者表示他們在編碼和開發階段花費了三個多小時。

  構建 HTML 電子郵件 → 編輯 → 完成 HTML 電子郵件

  HTML 電子郵件編輯器
  無論您是從頭開始構建電子郵件還是更新模板，您都需要一個 HTML 電子郵件編輯器。 有很多可用的選項，包括 Movable Ink 的 Email Builder 工具和 Litmus Builder。

  前 3 名最受歡迎的電子郵件編輯器：

  • • • Adobe Dreamweaver：59.2%
      • ESP 內置編輯器：27.0%
      • 崇高的文字：25.2%

  其他需要考慮的開發工具
  當涉及到工作流的電子郵件設計和編碼階段時，可以考慮簡化流程的其他工具包括：

  

  CSS 內聯
  由於並非所有電子郵件客戶端都支持 CSS，因此內聯程序會將您的 CSS 代碼從電子郵件的頭部傳輸到您的電子郵件中的所有標籤，以便您獲得所需的渲染效果。

  工具選項：MailChimp 內聯、Campaign Monitor 內聯、Litmus Builder

  HTML框架
  HTML 電子郵件框架包含基於模式的元素，例如表格、圖像、按鈕和鏈接，可幫助您快速創建電子郵件。

  工具選項：自定義創建的框架、HTML 電子郵件樣板、MailChimp 的藍圖

  靜態站點生成器
  靜態站點生成器是平面文件的構建系統，允許您模板化和分解元素，使它們更易於編輯和控制。

  工具選項：把手、中間人、組裝

  任務運行器
  任務運行器自動執行重複性任務，例如內聯 CSS 和發送測試電子郵件。

  工具選項：Grunt、Gulp、Codekit

  預處理器
  預處理器將用預處理語言編寫的代碼轉換為可以由瀏覽器呈現的符合標準的 HTML 或 CSS。

  工具選項：Sass、Haml、Less

  後處理器
  後處理器清理您的 CSS 並將其轉換為符合標準的 CSS，以確保跨電子郵件客戶端的兼容性。

  質量保證和測試

  您已經花時間仔細規劃您的目標、內容和設計。 現在是時候確保一切如您所願。 無論您擁有預先測試過的模板還是從頭開始構建的電子郵件，在每次發送之前都應徹底測試每封電子郵件。

  徹底測試您的電子郵件 → 進行任何必要的更改 → 再次測試！

  74% 的公司在每次發送之前都有一份飛行前檢查清單。

  您應該在發送之前測試數十個元素，包括您的主題行、圖像加載時間、鏈接、圖像和渲染。

  發送前預覽您的電子郵件
  由於似乎有無數可用的電子郵件應用程序（每個應用程序都有自己的渲染怪癖），因此在發送之前在眾多電子郵件客戶端中預覽您的電子郵件至關重要。 確保您的電子郵件在所有環境中都易於交互且清晰易讀。 這是質量保證過程中至關重要的一步。

  54.5% 的公司使用電子郵件預覽軟件在發送之前測試電子郵件客戶端和設備之間的渲染和功能。

  雖然可以手動預覽您的電子郵件，但購買所有不同的應用程序和設備可能既費時又費錢。 幸運的是，有一些解決方案。 這裡有一些我們的最愛：

  活墨 + 石蕊
  在 Movable Ink 的電子郵件生成器工具中，您可以在幾秒鐘內在 50 多個電子郵件客戶端中預覽您的電子郵件。 預覽由 Litmus 提供支持。

  石蕊清單
  在幾秒鐘內在 50 多個電子郵件客戶端中預覽您的電子郵件，並獲得對影響活動績效的最關鍵元素的指導檢查。

  您的電子郵件服務提供商
  許多 ESP，例如 MailChimp 和 Campaign Monitor，在其解決方案中包含預覽工具。 您可以直接在他們的平台內運行測試。

  發送！

  大事件的時間到了！ 有了適當的質量保證流程，實際發送應該是輕而易舉的。 按發送（或安排它上線）後，是時候坐下來放鬆一下了。 你做到了！

  發送後報告

  在工作流程的第一步中，您確定了營銷活動的目標。 現在，是時候看看您是否達到了這些目標。 如果您的目標是內容下載，那麼看看有多少訂閱者下載了您的報告。 如果您的目標是追加銷售，那麼看看有多少客戶升級了他們的帳戶。 這些是活動的主要目標，因此也是最重要的指標。

  每個廣告系列要查看的其他指標包括：

  • 開放率
  • 退訂率
  • 點擊率
  • 彈跳
  • 轉化率
  • 垃圾郵件投訴

  *所有數據均來自 Litmus 的 2016 年電子郵件生產狀況報告。 2015 年 8 月 27 日至 11 月 24 日期間，超過 900 名參與電子郵件營銷的專業人士參加了我們的電子郵件生產調查。他們代表了不同的行業和公司規模。

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