会话营销:它如何提升您的 SEO 策略?

已发表: 2023-01-19

搜索引擎优化 (SEO) 是营销不可或缺的一部分。 它可以提高您的在线知名度和品牌知名度,等等。 因此,企业一直在寻找改进其 SEO 策略的方法也就不足为奇了。

在组合中添加对话式营销是提升搜索优化的一种鲜为人知的方法。 这种技术将有助于让您的受众在整个客户旅程中保持参与,确保他们到达转换阶段并进行销售。

但什么是对话式营销? 在我们分享将对话式营销纳入您的 SEO 策略的最佳实践之前,让我们首先定义对话式营销并探索它的好处。

什么是会话营销?

会话营销是通过实时通信工具和对话驱动的策略让客户参与一对一互动的做法。 它植根于以高度个性化的方式与客户联系。

对话式营销使用聊天机器人等工具与客户实时沟通,回答他们的问题并解决问题。

会话营销的好处

这种营销方法有很多好处,包括它可以节省企业的时间和金钱。 客户服务中的聊天机器人可以通过加快响应时间和回答高达 80% 的常规问题来帮助企业节省成本。 对话式营销还可以增强客户体验。 例如,一小部分人(14%)喜欢填写表格,而 86% 的人更喜欢使用聊天机器人来解决简单的问题。

因此,通过使用这种对话式营销工具,您可以帮助客户以他们喜欢的方式快速回答他们的问题,这两者对于积极的客户体验都至关重要。

对话营销的另一个好处是它可以帮助您利用成功的有针对性的营销活动。 例如,通过实时聊天快速回答来自高质量潜在客户的查询,可能是他们立即转换的决定性因素。 如果客户已登录并提供可识别信息,您还可以个性化这些聊天机器人通信。

我们不要忘记会话营销对 SEO 的影响。 您可以在 SEO 策略中使用它来提高在线可见度并提高转化率。

例如,您的客户上网是为了获得问题的解答或寻找解决他们遇到的问题的方法。 当您拥有聊天机器人或其他对话式营销工具时,他们会更频繁地来找您做这件事。 有效地结合关键字和短语,您的 SEO 策略会变得更好。

此外,对话式营销可以激发客户在您的网站上停留更长时间。

高跳出率会对您在搜索引擎结果中排名靠前的能力产生负面影响。 如果您可以在您的网站上更长时间地吸引客户,则表明 Google 具有可信度和优质的用户体验。 因此,谷歌可能会在搜索引擎结果页面上将您的网站排名更高。

如何将会话营销纳入您的 SEO 策略

将对话式营销纳入您的 SEO 策略并不一定很复杂。 相反,这些最佳实践可以简化流程并确保其有效性。

1. 从 SEO 的角度了解你的受众

为确保对话式营销对您的 SEO 策略产生您希望的影响,您必须首先从 SEO 的角度了解您的受众。 询问有关您的听众的问题,例如:

  • 他们在寻找什么?
  • 他们如何寻找它?
  • 他们最紧迫的问题是什么?
  • 他们面临着哪些挑战?
  • 他们使用哪些关键字和词组来搜索您的产品和服务?

当您了解客户最有可能询问的内容时,您可以使用此信息来设置对话式营销工具,帮助他们更快地找到答案。

2.选择最好的会话营销工具和技巧

并非所有对话式营销工具生而平等,制造它们的企业也不尽相同。 您希望确保为您独特的客户群和实现您的 SEO 目标选择最好的会话营销工具,无论是实时聊天、聊天机器人还是语音助手。

同样重要的是要注意会话营销包括您的技巧。 例如,它可能是您用来与客户沟通的语气,或者是您用来激发特定行动的特定信息。

在做出坚定的决定之前,彻底研究合适的会话营销工具和技术。

3.把它们放在正确的地方

我们确信,如果您仔细观察,就会发现到处都是对话式营销的场所。 但为了增强您的 SEO 策略,将这些工具放在正确的位置至关重要。

例如,人们在查看您的产品页面时往往会比查看您的主页时提出更多问题。 因此,在您的产品页面上加入聊天机器人或实时聊天选项是明智的——只需决定何时何地部署它。

花点时间确定会话营销工具的最佳位置,以便您的客户更有可能与他们互动。

4.适应你的听众

如果您不了解您的受众,就无法充分利用对话式营销或搜索引擎优化。 但如果你这样做,参与一对一的对话并使你的 SEO 策略与他们保持一致会容易得多。

例如,假设您的听众中有很多神经发散的人。 他们有一系列神经差异,影响他们的行为、声音、说话和行为方式。 例如,患有注意力缺陷多动症的人会感觉超负荷,因此您的语言必须简单明了,但要有影响力。

您必须了解这些人的特定沟通需求,才能有效地让他们参与对话营销并通过 SEO 吸引他们。

适应您的听众并根据他们的身份改变您让他们参与对话的方式。

通过真诚的对话与客户联系

对话式营销是一种联系、了解和服务客户​​的简单而有效的方式。 它不仅可以帮助您的 SEO 策略,而且可以帮助您的整个业务飙升到新的高度。 实施上述建议可以帮助您有效地将会话营销纳入您的 SEO 策略。

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