如何找到痛点并将其转化为博客文章

有很多方法可以为在您的博客上发布的内容提出想法。

您可以进行关键字研究并使用您找到的关键字来激发您的灵感。 通过在数量和竞争之间取得适当的平衡，您可以通过这种方式找到一些很棒的主题创意。

您可以查看您的竞争对手，您可以找到竞争对手制作的内容，并尽最大努力做同样的事情 - 但更好。 您还可以在他们的报道中寻找空白，并涵盖他们没有的主题。 而且，当然，您始终可以直接回应他们制作的内容，创建对话。

然而，像这样的方法，你有一个大问题。

你怎么知道你的用户是否关心？

通过关键字研究，您可以估计搜索量，但这是一个间接指标。 它向您显示有多少人正在搜索该主题，但并没有为您提供有关用户意图的太多信息。 您可以编写完全偏离目标的出色内容，并且不会执行。 在竞争中，你得到的最好结果是假设竞争是针对用户兴趣的，如果不是，那么，这意味着你们俩都偏离了基础。

您的用户将您视为权威，他们会带着他们的反馈、建议、问题和问题来找您。 您可以使用这些来发现用户痛点，以引人注目的内容针对这些痛点，并加深您与用户的关系。

你看到我几天前写的关于发展 Clickbank 网站的这篇文章了吗？ 我写这篇文章是因为作为我们客户的一个大型 Clickbank 附属公司向我提出了这个问题，这是我可以将其变成博客文章的一个坚实的痛点。 事实证明，一般来说，关于如何发展 Clickbank 网站的文章并不多，而且它已经在大多数搜索查询中排名第一。 我在很多文章中都使用了这种方法，其中许多是我网站上表现最好的页面。

这种方法可以简化为一个三步过程。 以下是您可以开始从潜在客户那里收集这些痛点的方法。

第 1 步：收集用户反馈

您需要做的第一件事是收集用户的反馈和信息。 有很多不同的方法可以做到这一点！ 您有大量可能的信息渠道； 您首先必须让用户意识到他们是开放的，请求他们做出回应，甚至主动询问信息。

您可以将它们分为三个一般类别。

• 这些是用户无需执行任何操作即可向您提出问题、评论和建议的渠道。
• 这些是您从中获取信息的渠道，但前提是您征求该信息。
• 这些是您无法直接控制但可以利用并获取有关您的受众的相关信息的信息来源。

让我们仔细看看。

用户信息的被动渠道

被动渠道是您控制的渠道，它们的存在是为了让用户向您提出问题。 这里有很多不同的选项，具体取决于您设置的内容和使用的内容。

• 您的客户支持热线。 用户仅在需要支持时才联系您的支持热线。 有时是对您的产品或服务的支持查询，但有时是使用问题和与行业相关的问题。 此信息是您可以搁置的宝贵反馈。 请注意，这同样适用于电子邮件支持渠道、票务系统或实时聊天系统。
• 您的社交媒体渠道。 社交媒体通常被视为与品牌人员取得联系的快速方式。 检查您的 Facebook 帖子、对 Twitter 帖子和其他社交媒体帐户的回复是否有评论。
• 你的博客评论。 您的博客的存在主要是为了吸引用户，每篇文章都有一个评论部分，可以为与文章主题相关的反馈提供有价值的渠道。 另外，您可以在文章中使用号召性用语来要求用户发表评论。 作为博主，回复您收到的每条建设性评论也是一种礼貌。
• 您的反馈表。 如果您已设置它们，则联系或反馈表可能是一个很好的渠道。 我建议使用联系页面获取服务，使用反馈/建议/提示页面获取更多开放式反馈。
• 您的网站分析。 查看有关用户使用哪些关键字来查找您的网站的报告。 特别是，寻找他们在哪里发现您的主题，但当他们不满意时会退回。 这些都是以满足用户查询的方式涵盖主题的机会，从而提高您的表现。
• 您的 404 页跟踪。 这是一个聪明的。 检查尝试在您的网站上查找不存在的页面的用户。 他们想找到一些东西，所以提供给他们——许多 WordPress 插件捕获 404 跟踪，而其他插件则记录您网站的搜索栏查询。 如果用户经常在您的网站上搜索某些内容而您尚未涵盖它，那么您应该围绕该主题创建一篇有价值的博客文章，这可能是一个好兆头。

目标是为这些通道设置监控。 当用户发表评论或提出问题时，应该发生两件事。 首先是回应。 不要让订婚悬而未决； 积极参与。 即使这个问题非常好并且值得一整篇博客文章，也请以简短的形式回答，并承诺稍后就该主题发表文章。

第二件事是记录他们的反馈和它给你的灵感。

随着您的进行，您将构建一个包含有用提示和问题的文档，并可以在第二步中使用它来开发更多内容创意。

用户信息的活跃渠道

活跃渠道是您控制的渠道，您可以在其中积极寻找信息。 它们与被动渠道有一些重叠，但也提供了一些独特的选择。

这里有些例子：

• 博客评论。 通过积极征求更多博客评论，您可以获得更多更好的参与度。
• 网站 CTA。 弹出式实时聊天窗口、弹出式灯箱 CTA、带有调查的滑入式框； 这些插件都是在用户浏览时征求用户反馈的好方法。
• 电子邮件列表。 您的电子邮件营销列表已经对您要说的内容有些兴趣，因此请不定期发送用户调查以征求他们的反馈。 请务必使用明确的主题行并保持调查简短，以获得最大的反馈。
• 社交媒体。 使用 Facebook 或 Twitter 并询问您的用户他们有什么问题以及他们希望您涵盖哪些主题。 在大多数情况下，他们会告诉你。 Twitter 搜索还有助于了解人们对您的品牌、服务和产品的看法。

还有专门用于生成用户反馈的第三方平台。 您通常可以使用它们在短时间内获得大量反馈，但使用它们需要花钱，因此它们并不总是适合长期使用。

用户信息的外部渠道

外部频道是您无法控制的频道，是您的观众闲逛但不直接与您联系的频道。

他们可能在谈论您，或者他们可能只是在谈论您的整个行业。

• 知乎。 人们喜欢在 Quora 上提问，营销人员喜欢回答这些问题。 由于答案字段具有竞争力，因此您可以挖掘它们以获得想法。
• 社交媒体。 使用社交聆听、加入 Twitter 聊天、监控主题标签以及加入 Facebook 或 LinkedIn 群组，您可以访问讨论相关主题的社区。
• Reddit是社交媒体，但它足够突出，值得一提。 直接用于营销并不容易，但它擅长让您获得来自用户的见解和问题。 不过，在 Reddit 上要小心； 该社区对广告不太友好，因此如果您不熟悉 Reddit 的工作方式，它可能会适得其反。 为了安全起见，您可以先坚持 Reddit 搜索。
• 论坛。 互联网论坛充满了反馈、问题和沮丧的用户，使它们成为了解目标受众感到沮丧的好地方。 在您的一些行业论坛中注册一个帐户，然后四处看看。 您很有可能会偶然发现一些出色的博客主题创意。

有无数的外部渠道，因为那里有许多有用户的网站。 关键是首先找到它们。

第 2 步：识别常见痛点

一旦您从上面的列表中确定了您可以使用的所有渠道，您的目标就是监控和汇总来自它们的信息。 即使是不会直接启发您或引导您进入某个主题的信息，也可以大量提供帮助，因为它可以让您了解用户行为和评论的趋势。

您的下一步是获取这些信息并将其提炼成痛点。 痛点是什么？ 我会在这里引用自己。

“客户痛点是您的客户遇到的特定问题、问题或疑问，他们很难找到答案。通过了解您的目标受众正在搜索什么，您可以编写适合这些搜索的内容并绘制它们在。”

有时会很明显。 如果你每周有五个人问你同样的问题，那么这可能是你可以在博客中介绍的问题。 这个策略也是我开发FAQ文档的方式； 通过获得反馈，您知道用户在问什么，并且可以回答他们。

有时不是很明显。 您可能会发现很多人在谈论您知道经常回答的问题，但问题是，这些用户不知道要问的正确问题。 然后，您的任务就变成了弄清楚如何接触他们并引导他们朝着正确的方向前进。

而且，当然，有些反馈不会有用。 如果你愿意，你可以保留它以提高士气，但你不需要它。

了解您的买家角色及其在买家旅程中的阶段将帮助您设身处地为他们着想。 该策略还可以帮助您将这些痛点分类为“初学者”、“中级”和“高级”列，以组织具体的痛点。

第 3 步：开发有用的内容

一旦你发现了痛点，你需要弄清楚如何将它们融入你的内容营销策略。

我喜欢做的第一件事是将它们归类为常绿与否。 由于常青内容是理想的内容类型，因此常青痛点是一些最佳目标关键词。 作为产品开发或服务扩展的反馈，非常青痛点可能比内容更有帮助。 例如，假设客户在使用您的产品执行特定任务时一直存在问题。 在这种情况下，最好改变他们需要采取的步骤，而不是试图教育他们一些他们觉得不直观的东西。

找到痛点后，您可以将其转化为内容，然后将它们带到 Google。 什么样的内容已经存在？ 大部分时间，痛点已经至少有一些覆盖面。 但是，它可能并不完美，这为您提供了机会。

试着估计你能在多大程度上覆盖这个主题，并比现有的内容做得更好。 我喜欢检查是否有几个人在报道这个话题并从不同的角度报道它。 您基本上可以将这些观点组合成一篇关于该主题的“终极指南”帖子，并超越它们。

您还可以使用 SEMRush 和 Ahrefs 等 SEO 工具检查这些内容。 他们有什么样的链接？ 他们带来什么类型的流量？ 它对哪些关键词进行排名？ 所有这些都可以帮助指导您并决定是否值得将其包含在您的内容策略中。

这里要注意的一件事是，您并不是专门针对痛点内容的流量。 相反，你是在转换之后。 痛点是权威和信任的深刻标志，它们让用户相信你是专家。 它们对于吸引流量的肤浅、漏斗顶部的主题并不那么重要。 相反，它们更利于用户参与和信任，最终实现转化。 您可以在此处阅读有关此分析的更多信息。

这并不是说痛点对交通不利。 其中一些主题足够普遍或足够深入，您可以创建出色的流量、点击诱饵和链接诱饵内容。 您最终制作的内容类型将取决于观众的痛点。

完成初步分析后，您终于可以着手创建内容了。 旨在创建足够长的内容以涵盖该主题并为您的读者提供可操作的提示。 您的目标是为尽可能多的人解决痛点或尽可能接近。 如果这意味着提供解决方法、编写教程或创建详细指南，那就这样吧。 这就是您创建出色的顶级内容的方式。

你的痛点是什么？

您对内容营销的常见问题是什么？ 你最关心什么，做的最麻烦，或者你希望做的更有效率？ 我敢打赌那里有一个解决方案，但找到它们可能会很棘手。 所以，我谦虚地提供自己作为资源。 请在评论中向我提出问题，我会尽力回答。 另外，如果合适的话，我可能会写一篇关于它的完整帖子，或者至少将它添加到我的常见问题解答中。

请在下面的评论中告诉我您的想法！ 您的评论不仅对我有帮助； 它们对其他人也有用。 让我们开始对话吧！