Isaline Muelhauser 需要注意的四个警告内容本地化标志

您的网站是否提供针对全球不同国家/地区的翻译本地化版本的内容？ 如果是这样，您需要注意一些警告标志，这可能意味着您的本地化内容表现不佳。

这就是我们今天要与一位国际 SEO 顾问讨论的内容，他更喜欢一对一的讨论而不是在会议上闲逛。 她是 SEO Nerd Switzerland 社区的联合创始人和联合主持人，也是播客和工作委员会 WorkinSEO 的创始人和主持人。 热烈欢迎 In Search SEO 播客 Isaline Muelhauser。

在本集中，Isaline 将分享四个内容本地化危险信号，包括：

• 翻译语言的 KPI 异常低
• 接收来自不在目标市场的其他国家/地区的流量
• 翻译关键词研究
• 当客户支持收到异常数量的翻译语言请求时

伊萨琳：嗨，大卫，谢谢你邀请我。

D：很高兴有你参加。 你可以在 pilea.ch 找到 Isaline。

那么，Isaline，为什么内容本地化如此具有挑战性？

I：主要是因为人们花了很多时间来创造内容和优化第一语言，我通常称之为原始语言。 然后他们认为，因为他们花了很多时间优化网站的那部分，所以其余部分会很容易。 但是他们忘记了你不能用hreflang标签来解决这个问题，你将不得不深入研究内容。

D：当然。 当然，您也可以只翻译。 我想起了迈克尔·邦菲尔斯（Michael Bonfils）的一些故事，他也非常擅长国际 SEO，当他谈到您需要真正在当地找到一个完全理解成语以及语言本身的人时。 与直接翻译相反，可能用于另一种语言的非正式用语。

我：我100%同意。

D：嗯，今天，你分享了四个关于内容本地化的警告标志。 从第一开始，翻译语言的 KPI 显着降低。

1. 翻译语言的 KPI 异常低

我：这是人们来找我的主要原因之一。 大多数时候，他们不会那样说。 他们说他们需要关键字研究。 但钱是触发器。 他们来找我是因为当他们推出一种新语言时，他们赚的钱没有他们预期的那么多。 对于那些没有清楚了解翻译语言的 KPI 的人来找我，我要求他们真正拥有单独的仪表板。 对我来说，您应该拥有的第一件事是 Google Analytics 中针对不同语言的单独仪表板。 不仅是 Google Analytics，还有 Search Console。 因此，Data Studio 仪表板或您正在使用的任何东西，您都应该将语言分开。 此外，如果语言有多个国家，而您的目标是一个国家。 所以French，对于法国来说，也是把国家分开，过滤数据。

通常，这是您看到 KPI 显着降低的第一个标志。 当我说显着降低时，还要记住，有一定比例的人口。 例如，在瑞士，法国人占人口的 20%。 因此，当我说显着降低时，不要看绝对数字，而是过滤数据并查看智能数字，想想你的目标有多大。 因为很明显，如果它比原始语言小，显然它会更低，但它有多重要？

D：您是否还从转化率的角度谈论显着降低？ 因此，如果您只是将您的网站翻译成另一种语言，您实际上应该期望较低的转化率吗？

我：嗯，没有。 就是这样。 很多时候，人们专注于翻译网站的内容，想到的是文章和页面上的内容，却忘记了架构内容。 例如，在英语中，您有很多互动的动词和名词，它们与 search 或 look 相同。 在法语或德语中，这将是两个不同的词。 因此，如果一个人没有在看翻译，您最终可能会在您的按钮上看到非交互式的名词。 很多时候，按钮并没有用户执行操作的意图，因为有人翻译了内容，但没有翻译按钮和链接的体系结构。 缺少我所说的交互语言。

您需要检查通常是 SEO 的所有内容是否运行良好，例如在 Search Console 中，您是否为正确的页面编制了正确的关键字等等。 但也要看看人们是否真的在转换，因为那是另一回事。 有时您可以获得可见性，但您很难进行实际转换。 因此，您不仅需要考虑会增加流量的内容，还需要考虑本身不会增加流量但有助于转化以在您的公司中赚钱的内容。 很多时候，这个内容被遗忘了。

因此，网站上的按钮和所有可交互的东西都很重要。 还有关于活动条件的一切，特别是在电子商务网站上，条件和常见问题解答以及这类不阻碍流量的事情，它们翻译得不好，人们缺乏信任。 如果您阅读了常见问题解答并且您不了解条件是什么，那么您就没有转换。 这是两件事。 查看 KPI，也不要忘记所有不正确的 SEO，即不吸引流量，但对业务非常重要。

D：好的，这里也混合了 UX。 因此，如果我有一个说英语的网站，并且我想在瑞士的法语地区开展业务，那么以合理的成本效益方式进行此操作的最佳方式是什么，同时还要努力确保网站在翻译和本地化后实际上会转换吗？ 有没有专业的公司可以去？ 使用Upwork之类的外包网站在该国当地找人检查就足够了吗？

我：当然。 你有四个级别的工作。 您拥有可以由机器人或人工完成的实际翻译。 您可以通过添加关键字和内容来使用 SEO 优化翻译。 然后你有一个文案步骤，你有一个真正的人工本地化语言。 显然，让人工撰稿人来做这项工作会很昂贵。 您要做的第一件事是按优先级顺序组织所有 URL 和内容。 而且您需要一个计划，因为您可能无法同时本地化所有内容。 您需要的是一个超过 12-20 个月的计划，以了解您在做什么，而不是随机本地化网站的某些部分。 如果您有电子商务网站，您应该做的第一件事是检查该市场最重要的类别。 如果您有电子商务，就您在该国的竞争而言，并非所有产品都会在该市场具有相同的投资回报潜力。 因此，检查最重要的项目是什么，并从该项目的最高投资开始。 你可以做一些较低的投资，用机器或翻译器来做其他项目，并计划分几个步骤对其他产品进行本地化。 但这意味着您可以很好地了解您的预期投资回报，并真正管理利益相关者的期望，并告诉他们这是您为该产品投资的，这就是您可以期望的。 这就是你为这些产品投资的东西，所以不要对此抱有太大的期望。

D：您的第二个警告标志是，如果网站从不在您的预期市场中的另一个国家接收流量。 你如何识别它？ 你怎么办？

2. 接收来自不在目标市场的另一个国家的流量

我：是的，这也是人们联系我的另一个原因，尤其是当你在两个国家使用两种语言时，而且这些国家之间的工作成本非常不同。 我们在法国和瑞士之间有这个。 要求法国人为瑞士网站的内容工作可能很诱人。 但问题是，通常情况下，您会为法语吸引流量，这不是您的市场，因为您的价格是根据瑞士市场设定的。 明白了吗？ 这意味着人们会查看您的网站，但他们不会购买，因为该国有更便宜的替代品。 这是一个很大的标志，您也可以在 KPI 中看到。 如果您用法语过滤国家/地区，您会发现当您过滤掉您不感兴趣的国家时，虽然您没有那么多流量，这是一个很大的危险信号，表明您的内容没有本地化。

D：第三，你要求翻译关键词研究。 为什么这是个问题？

3.翻译关键词研究

I：人们问我是否可以翻译这个关键词研究。 我的回答是，如果您需要翻译关键字研究，请询问翻译并从 Ahref 导出数据。 您不需要 SEO 专家来翻译关键字研究。 但是，如果您想了解这个国家的机会，那么我可以进行关键字研究并将其应用于您的主题并为您的网站进行 URL 映射。 所以不要要求翻译，你不需要 SEO 专家来翻译关键词研究。 因为 SEO 专家通常比翻译更昂贵。 因此，决定您是否希望 SEO 查看您以后可以应用于您的主题、博客文章和 URL 的机会。 或者，如果您希望 SEO 专家为该 URL 找到最佳替代方案。 或者，如果您希望专家翻译内容简介。 但不要要求翻译关键字搜索。 只翻译关键字搜索的风险......当我翻译我的过程是不同的。 当我翻译时，我会寻找更好的选择。 我提供了一个替代方案，即使搜索量可能并不有趣。 我将所有在我的国家感兴趣的话题放在一边，但它们在当前网站上不存在。 当我进行关键字研究时，我会寻找所有机会。 我可以为瑞士标记一个主题，该主题在您的网站上尚不存在。 因此，您创建内容会很有趣，即使此内容不适用于您的原始语言。 因此，流程和可交付成果是非常不同的。 所以我建议任何 SEO 专家不要同意翻译关键词研究。 我已经看到它在客户的期望中产生了问题，因为他们检查并且他们就像，“哦，有这个平等的机会。你没有告诉我吗？” 我想，“是的，因为你让我翻译，我翻译了。

D：当然。 我想翻译是一个巨大的潜在问题，因为您不一定要识别与当地市场相关的每一个关键字词组。

我：没错。 这就是我在瑞士经常看到的情况，人们倾向于认为两种语言的内容应该相同。 他们倾向于认为您有德语内容，您应该将其翻译成法语。 但实际上，您可以在两种语言中拥有相似但不同的内容。 没有理由不能用法语为法语观众添加一个段落，这在德语内容中没有相关的翻译。 如果您的听众需要这些信息，只要它与主题相关，就提供它，即使它不存在于原始语言中。 这完全没问题。

D：好点子。 它不仅适用于搜索引擎，也适用于实际的人。 很多时候，它们比搜索引擎重要得多。 第四个警告标志是与原始语言相比，客户支持收到的语言请求明显更多。

4. 当客户支持收到异常数量的翻译语言请求时

我：这是一件经常被遗忘的事情。 如果您只考虑仪表板上的 KPI，而忘记了团队内部的实际工作，尤其是对于电子商务而言……在一天结束时，您的员工花时间回答相同的问题，是时候了投资和支付时间。 因此，如果您可以减少投入的时间来回答人们并提供更好的信息，那将是您公司的春天。

在瑞士，客户支持收到很多关于瑞士实际上不在欧洲的问题。 欧洲国家的交货和退货条件是否相同？ 如果您一直回答这个问题，则意味着常见问题解答或条件中缺少某些内容，这可能是另一个标志。 这不是 100% 的 SEO，但我建议您看看。 归根结底，我是一名 SEO 顾问，但我也是一名顾问，可以帮助您赚更多的钱。

D：每组FAQ上面应该也有一个搜索框吗？ 因此，如果您看到有人在输入常见问题解答中未包含的某些查询，这可能是一个很好的迹象，表明您应该就此进行撰写。

我：我并不总是喜欢网站上的搜索框，因为人们经常依赖谷歌在网站内进行搜索。 他们将在 Google 中输入交货、常见问题和品牌名称等关键字。 如果您对这些类型的关键字有很多请求，我认为您也可以在 Search Console 中看到这一点。

D：好的提示。 让我们以 Pareto Pickle 结束。 帕累托说，你可以从 20% 的努力中获得 80% 的结果。 您会推荐哪一项 SEO 活动，以适度的努力提供令人难以置信的结果？

Pareto Pickle - 优先考虑您的 URL

I：优先考虑 URL。 意思是，制定战略哪些 URL 是最重要的，然后你就知道你在做什么。 根据网站的大小，这可能会在项目开始时花费您两个小时，但它会在整个项目中为您节省大量时间。

D：这是否也指规范化并决定哪个版本被规范化？

I：我的意思是优先选择是基本翻译、优化翻译还是文案翻译。

D：对。 你会通过交通来做到这一点吗？ 通过预计的投资回报率？ 有什么方法可以实际决定花费精力来让人工翻译这些页面的 URL 吗？

I：我会基于市场与公司最重要项目交叉的机会。 应该是公司做得好的项目，但也应该是市场需要的项目。 您实际提供的内容和需求非常吻合。

D：嗯，我一直是你的主持人大卫·贝恩。 Isaline，非常感谢您参加 In Search SEO 播客。

我：非常感谢大卫，邀请我。 这是一种乐趣。 也恭喜您拥有所有精彩的播客，因为我在科技 SEO 中见过很多女性朋友和社区成员。 这让我很高兴看到。

D：好极了。 愿它继续下去。 并感谢您的聆听。