7 种适合您公司的最佳通话录音软件选项

经营企业通常涉及拨打和接听电话——其中很多。 潜在客户在进行购买时可能会打电话给您询问报价、问题等。 碰巧的是，这些电话中充满了有用的营销信息。

记录您的电话是获取有关目标受众信息的绝佳方式。 它还可以作为一个有用的记录保存系统，当您需要返回并检查在特定呼叫中所说或所做的事情时。

但是你应该用什么来记录你的电话呢？ 您不想尝试将它们全部录制为手机上的语音备忘录，幸运的是，您不必这样做。 网上有许多通话录音应用程序，我们将在下面介绍几个最好的应用程序。

继续阅读以了解一些最好的通话录音软件选项。 然后与拥有超过 25 年经验的代理机构 WebFX 合作，提供我们的专业通话录音服务。 只需致电888-601-5359或在线联系我们即可开始使用！

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透明度是我们 WebFX 的核心原则之一。 我们希望所有客户都知道每个网络潜在客户的来源，并最终确切地知道他们的广告系列的投资回报率是多少。

这就是为什么我们为所有客户提供免费电话跟踪，以帮助他们随时了解哪些活动在整个月内让电话响起。

典型的呼叫跟踪服务

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7 款适合您企业的通话录音应用程序和软件

所有通话录音系统都提供不同的功能，因此很难知道哪种通话录音机最适合您的业务。 为了帮助您，这里有七个最好的通话记录器！

1. LiveAgent

价格：每位代理每月 39 美元

LiveAgent 是我们列表中的第一个条目，因为它是最全面的选项之一。 如果您正在寻找完整的客户服务通信软件，那么这款通话录音软件就可以满足您的需求。 LiveAgent 提供无限制的通话录音，而这仅仅是开始。

该软件不仅仅是一个电话录音机。 它还包括：

• 电子邮件票务
• 与客户关系管理软件 (CRM) 的集成
• 实时聊天功能
• 和更多！

LiveAgent 是一款大型的通话录音软件，所以如果你只想记录电话就不要使用它。 这款通话记录软件最适合寻求客户服务帮助的公司。

2.立方体通话记录器

价格：免费

如果您打算通过智能手机拨打电话，那么使用针对您的手机进行了优化的应用程序会很方便。 对于 Android 手机，该应用程序是 Cube Call Recorder。

Cube 无疑是 Android 设备的最佳选择，因为它专门针对 Android 进行了优化。 它不仅可以录制普通电话，还可以录制您的手机在 Skype 和 Slack 等应用程序上进行的视频通话。

Cube 还为您的所有录音提供云备份，但您可以删除旧录音以帮助释放空间。 您甚至可以通过摇动手机来标记对话的重要部分，以便稍后轻松返回！

3. Rev 通话记录器

价格：免费

Cube 可能是 Android 上最好的电话录音机，但如果你有 iPhone 怎么办？ 别担心——也有一个应用程序，它叫做 Rev Call Recorder。

Rev 以其语音到文本服务而闻名，但它也提供了一个用于通话录音的 iPhone 应用程序。 您可以将其设置为自动记录您拨打或接听的电话，您可以使用无限数量的录音。

此外，正如您可能期望的那样，考虑到 Rev 最出名的内容，如果您更喜欢阅读而不是听它们，您甚至可以将您的通话录音转换为书面记录。

4. 谈话台

价格：每位代理每月 65 美元

与 LiveAgent 非常相似，Talkdesk 比基本的通话录音系统要全面得多。 它旨在作为整个客户服务团队的联系解决方案。 但是，它的通话录音功能是其最佳功能之一。

特别是，Talkdesk 非常适合录制视频通话，因为它可以录制视频和音频并相互同步。

另一个令人难以置信的功能是 Talkdesk 语音分析，它可以监听呼叫以获取特定关键字。 如果它听到一个特定的关键字，它可以自动提醒您公司中最相关的人。

例如，如果它在多个电话中听到重复的特定关键字，它可以通知您使用率增加 - 您可能会发现多个客户有相同的问题，在这种情况下，Talkdesk 可以拾取重复的关键字词组。

5. 环中央

价格：每位代理每月 33 至 45 美元，具体取决于代理数量

录制电话的全部目的是为了以后能够回去再次收听。 因此，为所有录音提供足够的存储空间至关重要。 这就是 RingCentral 的主要优势，它是一个关于存储空间的通话录音系统。

当您使用 RingCentral 录制通话时，每个帐户最多可以存储 100,000 条录音长达 90 天。 要将它们保存在 90 天的过期日期之后，您还可以轻松地将它们上传到 Dropbox 或 Google Drive。

RingCentral 甚至提供了一个名为 RingCentral Archiver 的工具，让您可以根据自己的喜好查看和组织您的录音。

6.汉森软件

价格：因付款频率和延期次数而异

并非每家公司都使用智能手机或电脑来拨打客户电话。 您的业​​务可能仍依赖于传统的模拟电话系统，如果是这样，您将不会从该列表中的其他通话记录器中获得太多用途。 但这正是汉森软件可以提供帮助的地方。

Hansen 是一款专为模拟电话设计的电话录音机，这意味着您不必连根拔起整个电话系统来记录电话。 您可以将录音作为 MP3 或 WAV 文件保存到您的计算机上，从而使它们易于存储和访问。

7.CallTrackerFX

价格：不定（查看定价）

最终，您希望使用您的通话记录系统来使您的营销受益。 出于这个原因，从专门从事营销的机构而不是从通用的通话录音应用程序获得录音服务会很有帮助。 这就是为什么您应该考虑尝试 CallTrackerFX。

CallTrackerFX 是 MarketingCloudFX 套件的一部分，该套件是 WebFX 提供的全方位服务营销软件。 它使您不仅可以记录通话记录，还可以监控诸如通话来源以及它们对您的整体投资回报率 (ROI) 的贡献等信息。

使用 CallTrackerFX，您可以获得优化电话呼叫的帮助，从而在未来实现最大收入！

WebFX 可以帮助您跟踪所有业务电话

那么，归根结底，哪个是最好的通话录音软件？ 这取决于您企业的独特需求——但如果您的首要任务是营销，CallTrackerFX 是一个不错的选择。 WebFX 获得了超过 775 名客户的推荐，证明我们知道如何增加收入。

通过我们的呼叫跟踪服务，您将获得帮助跟踪所有呼叫并从中提取有价值的信息。 您甚至会收到一位专门的客户代表，让您随时了解我们为您所做的一切。

处理了超过 520 万个电话，您可以确信我们是您的合适合作伙伴。

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