UTM Parametreleri: Her Kampanyayı Kişiselleştirmek İçin Nasıl Kullanılır?

2005'te Google, bugün "olması gereken" tek pazarlama yazılımı olarak bilinecek olanı satın aldı: Google Analytics.

Yaklaşık on beş yıl sonra, dijital kampanyaları optimize etmek isteyen işletmeler arasında hala en popüler platform. Ve merkezi bileşenlerinden biri olan UTM parametreleri, verileri izlemek, gözden geçirmek ve pazarlama stratejilerini geliştirmek için en iyi araçlardan biri olmaya devam ediyor.

UTM parametreleri nelerdir?

UTM (Urchin İzleme Modeli) parametreleri, yazılımın kampanya trafiğini izlemesini ve optimize etmesini sağlayan bir URL'ye eklenen özelleştirilebilir metin parçacıklarıdır. UTM etiketleri veya UTM izleme kodları olarak da bilinirler. İşte neye benzediklerinin bir örneği:

Bunları, yukarıdaki gibi bir URL'nin sonuna eklemek, ziyaretçileriniz hakkında çok şey belirlemenizi sağlar: hangi kampanyaya yanıt verdiklerini, hangi e-postanın daha fazla tıklama sağladığını, hangi düğmenin daha fazla gelir sağladığını vb.

Neden UTM parametreleri?

Günümüzde insanlar çeşitli durumlarda sayısız cihazdan, konumdan, kanaldan, tarayıcıdan internete erişmektedir. Bir pazarlamacı olarak, her kombinasyona hitap etmek gibi imkansız görünen bir görevi üstleniyorsunuz, örneğin…

• İş yerinde masaüstünde Firefox'ta bir arama motoru
• Evde iPad'de Safari'de ağı görüntüleme
• Metroda Android'de Chrome'da Facebook
• Evde masaüstünde Explorer'da web sitesi

liste devam ediyor…

Ayrıca her deneyim için etkili kampanyalar oluşturma göreviniz de var. Çoğu zaman bu, sayısız yaklaşımı test etmek anlamına gelir. En azından verileri analiz etmeyi, en değerli kampanyalarınızı, mecralarınızı ve kanallarınızı belirlemeyi ve stratejinizi buna göre ayarlamayı içerir.

Her iki durumda da, hepsini izlemek çok büyük bir güçlüktür. UTM parametreleri, pazarlamacılara, bir kampanyanın her yönünü yakından takip ederek, işe yarayan yaklaşımları daraltmak için bir yol sağlar.

UTM parametreleri nasıl çalışır?

Çoğunlukla, UTM parametrelerini kullanmak basit bir işlemdir. Kendi URL'lerinizi oluşturun ve izlemek istediğiniz URL'lerin sonuna ekleyin. Ardından, performanslarıyla ilgili her türlü bilgiyi sunacak olan Google Analytics'te bunlarla ilgili raporları bulun.

UTM parametrelerinin bileşenleri

Ortalama URL'niz birkaç bileşenden oluşur. İlk olarak, protokol var : HTTP veya HTTPS. Saniyenin sonundaki “S”, “Güvenli” anlamına gelir, yani bu protokolü izleyen her şey, standart HTTP://'nin aksine veri iletimi için güvence altına alınmıştır.

Ardından, bu sayfa için Instapage olan etki alanı var. Bu, Instapage yardım masasının adresi olan help .Instapage.com'daki gibi bir alt etki alanı da içerebilir.

Etki alanını takip eden yoldur . Bu, sunucuya istediğiniz bilgileri nereden alacağınızı belirtir. Bir etki alanındaki belirli sayfalara bu şekilde gidersiniz.

Son olarak, tüm bunlardan sonra UTM parametreleri gelir . Tamamen özelleştirilebilir bu ekstra metinsel bilgi parçaları, pazarlamacıların kampanyaları izlemesine ve optimize etmesine olanak tanır. Her biri farklı türde bilgileri takip edebilen beş ana tür vardır:

utm_source

Bir URL'ye "utm_source" eklediğinizde, trafiğinizin kaynağını izliyorsunuz demektir. “Kaynak” kelimesini “site” anlamında düşünün. Ziyaretçiyi bu sayfaya hangi web sitesi getirdi? Örnekler şunları içerir: Facebook, Twitter, Google, Bing, vb. İşte Facebook'tan trafik çeken bir Wake Forest sayfası örneği:

utm_medium

Bir URL'nin sonuna "utm_medium" eklediğinizde, trafiğinizi çeken kanalı tanımlarsınız. "Google" bizim utm_source'umuz olsaydı, o zaman utm_medium'umuz "arama" olurdu. utm_source'umuz Facebook olsaydı, utm_medium'umuz "sosyal" olurdu. Trafiğin e-postadan geldiğini belirlemek için “utm_medium” kullanan Spirit Airlines'tan bir örnek:

utm_campaign

URL'nizin sonunda bir "utm_campaign" etiketi yer alıyorsa, bu, ziyareti oluşturan kampanyayı tam olarak belirtiyor demektir. Bu, kampanyanıza verdiğiniz ad olacaktır. Aşağıda, CXL bu etiketi, sayfaya trafik çeken e-posta bülteni kampanyasının tarihine göre etiketlemiştir:

utm_content

utm_content, UTM parametreleriyle ne kadar ayrıntılı bilgi alabileceğinizi gösterir. Kaynak ve ortamın ötesinde, bir içerik parçasındaki bir bağlantının diğerinin üzerine tıklandığında bile ayırt edebilirsiniz. Örneğin, Freelancer'ın bu utm kodunda "içerik=212 ret" yazıyor.

Bu URL'ye aşağıdaki e-postadaki bağlantıya tıklayarak ulaşıldığını gösterir: "Neden Bir Yılda 212 Red, Başıma Gelen En İyi Şeydi?"

Bu etiket, özellikle belirli bir reklamın veya e-postanın veya bir e-posta içindeki CTA'nın etkinliğini test ederken kullanışlıdır. Örneğin, bir e-postanın en üstünde, içerikten önce ve ardından içerikten sonra en altta bir tane.

utm_term

Bu etiket, utm_term, ücretli arama kampanyalarında değerlidir. Reklamverenlere tıklamaları artıran anahtar kelimeleri belirtmeye yardımcı olabilir. İşte Spredfast'ın "sosyal medya yazılımı" teriminden trafik alan tıklama sonrası açılış sayfasından bir örnek:

UTM etiketleme için en iyi uygulamalar

Bağlantılarınızı etiketlemek oldukça basit olsa da, hepsi kolay değil. Yeni başlayanlar için, önceden içine düşülmesi gereken ve sonrasında analizi neredeyse imkansız hale getirecek pek çok tuzak vardır. URL'lerinizi etiketlerken dikkat etmeniz gereken birkaç nokta aşağıda belirtilmiştir.

1. Tutarlı adlandırma kuralları geliştirin. Bir pazarlamacı kampanyalarını bir şekilde etiketleyebilirken, bir diğeri bunu tamamen farklı şekilde yapacaktır. Aynı takımda olmadıkları sürece sorun değil. Farklı kurallar kullanıldığında, her kampanya boyunca UTM parametrelerinin okunmasını, bulunmasını ve düzenli kalmasını zorlaştırır. Aşağıda göreceğiniz gibi, araçlarınızın etiketleri okuma şeklini de tamamen bozabilir.

2. Daima küçük harf kullanın. Bir URL'nin sonuna utm_source=Facebook etiketini eklediğinizi varsayalım, böylece belirli bir sayfaya gelen trafiğin Facebook olduğunu bileceksiniz. Ardından, Facebook'tan trafik alacak başka bir URL için de aynısını yaparsınız: utm_source=facebook. Yine de bekle. “Facebook” ve “facebook”, Google Analytics'te iki farklı kaynak olarak kaydedilecektir. Büyük harf içeren hatalar hakkında endişelenmek yerine, bu etiketleri oluştururken küçük harfler kullanmak en iyisidir.

3. Kendinizi tekrar etmeden mümkün olduğunca açıklayıcı olun. Bu etiketler analitik, izleme ve optimizasyon için kullanılır. Bu nedenle, size trafiğiniz hakkında ne kadar çok şey söylerlerse o kadar iyi. Ancak, bu yalnızca onlardan aldığınız bilgiler benzersizse doğrudur. Bu, birden fazla UTM parametresi kullanıyorsanız, bunların her birinin size diğer etiketin vermediği yeni bir bilgi parçası verdiğinden emin olmanız gerektiği anlamına gelir. utm_source=Facebook ve utm_medium=Facebook kullanmayın. Bu size hiç yardımcı olmuyor. Sadece önceden sizin için daha fazla iş yapar ve daha sonra size gereksiz veriler verir. Her kampanyada her parametreyi kullanmanız gerekmez.

4. Yalnızca giden içerikli UTM parametrelerini kullanın. UTM parametreleriyle ne kadar rahat olursanız, onları o kadar çok kullanırsınız - e-postada, sosyal medya gönderilerinde ve hey, neden dahili bağlantılarda da olmasın? Bu nedenle:

Diyelim ki yeni bir blog yazısı yayınladınız, Harika Bir Şey Yapmanın Müthiş Yolu. Twitter'da paylaştınız. Takipçilerinizden biri bağlantıya tıklar ve www.yoursite.com/blog/awesome-post adresine ulaşır. Okumaları bittiğinde ana sayfanıza gitmek isterler. Onları http://www.yoursite.com/?utm_source=blog adresine götüren bir bağlantıya tıklarlar. Az önce kullanıcının Twitter'dan geldiği bilgisini kaybettiniz. Analiz raporunuz, ziyaretçinin Twitter'dan değil blogdan geldiğini söyleyecektir.

UTM parametreleri giden içerikte kullanılabilir, ancak bunları dahili olarak kullanmayın. Yalnızca diğer parametrelerinizin izlenmesini bozarlar ve size GA'da yanlış bir rapor sunarlar.

UTM parametreleri oluşturma

Bir, iki veya üç parametre oluşturmak kolay olsa da, ne kadar çok ihtiyacınız olursa, süreç o kadar sıkıcı hale gelir. Neyse ki, bunları daha hızlı oluşturmanıza yardımcı olacak bazı araçlar var, örneğin:

Google Kampanya URL Oluşturucu

Google Kampanya URL Oluşturucu, kampanyanızla alakalı UTM parametrelerini basitçe takıp yayınlamak için kullanabileceğiniz ücretsiz bir araçtır. Tek yapmanız gereken URL'yi ve her bir Google UTM parametresiyle ilgili bilgileri girmek:

Ardından, aşağıda Google tam olarak oluşturulmuş kampanya URL'sini oluşturacaktır:

Ardından, "URL'yi Kopyala"yı tıklayın ve kampanyayla ilişkilendirilmesini istediğiniz kanallara ekleyin. Bitly kullanıyorsanız, URL'yi “URL'yi Kısa Bağlantıya Dönüştür” düğmesiyle bile kısaltabilirsiniz.

Google Otomatik etiketleme

Otomatik etiketleme, kolay bir süreci daha da kolaylaştırır ve denklemdeki sıkıcılığı ortadan kaldırır. Bu özelliği etkinleştirdiğinizde, Google, şirketin bazı önemli avantajlar sunduğunu iddia ettiği Google Ads trafiğinizi otomatik olarak etiketleyecektir:

• Her nihai URL'yi manuel olarak etiketleme işinden sizi kurtarır .
• Her bir URL'yi manuel olarak etiketlemeye çalıştığınızda ortaya çıkabilecek hataları ortadan kaldırır . Örneğin, utm_source=Google, utm_source=google'dan farklıdır.
• Analytics hedeflerini ve işlemlerini Google Ads Dönüşüm İzleme'ye aktarmanıza olanak tanır .

Otomatik etiketlenen URL'ler ayrıca raporlama açısından daha fazlasını sunar. URL'lerinizi manuel olarak etiketlediğinizde, aşağıdaki bilgileri görebileceksiniz:

• Sorgu Eşleme Türü (Anahtar kelimenizin arama sorgusuyla gerçekte nasıl eşleştiği)
• Reklam Grubu (Anahtar kelime/reklam ve tıklama ile ilişkilendirilen reklam grubu)
• Nihai URL (Google Ads Nihai URL'si)
• Reklam Biçimi (metin, görüntülü, video)
• Reklam Dağıtım Ağı (Google Arama)
• Yerleşim Alanı (reklamlarınızın görüntülendiği içerik ağındaki alan)
• Google Ads Müşteri Kimliği (Google Ads hesabınıza atanan benzersiz üç parçalı numara)

Bununla birlikte, otomatik olarak etiketlenen URL'ler, aşağıdakiler gibi ek, zengin veriler döndürebilir:

• Günün Saati
• Yerleşimler (Reklamlarınızın içerik ağındaki yerleştirildiği yer)
• Anahtar Kelime Konumları (Reklamınızın Google Arama'da hangi konumda göründüğü)
• Görüntülü Hedefleme
• Video Kampanyaları
• Alışveriş Kampanyaları

Otomatik etiketlemeyi açmak için burada listelenen adımları izleyin.

Instapage UTM kitle oluşturucu

Instapage Kişiselleştirme Çözümü, UTM parametrelerine dayalı olarak tamamen kişiselleştirilmiş deneyimler oluşturmanın en yeni yoludur. Yeni araçta, "Yeni Deneyim"i tıklayıp "Kitle" sekmesine giderek UTM izleme kodu oluşturucusunu açmanız yeterlidir:

Ardından, her birini ilgili kutuya girerek parametrelerinizi belirtin. Altta, oluşturucunun bağlantıyı sizin için oluşturduğunu fark edeceksiniz:

Ardından, düzeniniz ve içeriğiniz hazır olduğunda, dönüşüm hedefleriniz belirlendiğinde ve deneyiminiz sonlandırıldığında, trafiği yönlendirmeye ve izlemeye ve optimize etmeye başlamak için "deneyimi yayınla"yı tıklamanız yeterlidir:

UTM parametreleri hakkında veri bulma

Artık bağlantılarınızı yayınladığınıza, kampanyanızı yürüttüğünüze ve trafik aktığına göre, sonuçlarınızı izlemek isteyeceksiniz. Google Analytics'te parametrelerinizle ilgili verileri bulmak için "Raporlama"ya, ardından "Edinme"ye, ardından "Tüm Kampanyalar"a gidin:

Trafiğinizin çizgi grafiğinin altında, tıklayıp kaynağa, araca ve belirttiğiniz diğerlerine göre sıralayabileceğiniz parametre kategorilerini görmelisiniz.

Ardından, daha da spesifik deneyimler oluşturmak için bu verileri kullanarak kampanyalarınızı daha da kişiselleştirin. Hazır mısın? Yeni Instapage Kişiselleştirme Çözümü ile neler yapabileceğinizi görmek için bir demoya kaydolun.