Yüksek Dönüşüm Sağlayan Açılış Sayfanız Neden Satış Yapmak İçin Yeterli Değil | Dijital Pazarlamacı

Ana sayfanızı alt kattaki dolaba kilitleyip istenmeyen evlatlık yeğeninizmiş gibi bırakırken açılış sayfalarınıza en sevdiğiniz çocuk muamelesi mi yaptınız?

Tıpkı Harry Potter gibi, ana sayfanızın da büyülü güçleri var. Sorun şu ki, ona şans vermezseniz size bu güçleri gösteremez.

Ya açılış sayfanız, Harry'nin evine uçan Hogwarts kabul mektuplarından daha hızlı satış getiriyorsa?

Ana sayfanızın gücü budur. Doğru okuyorsun. Ana sayfa dedik… açılış sayfası değil.

Açılış sayfaları son birkaç yılda çok fazla itibar kazandı. Evin Dudley Dursley'i oldular. Favori, her zaman en fazla yükü çekmeseler bile. Açılış sayfalarına karşı hiçbir şeyimiz yok, onları seviyoruz ve her zaman kullanıyoruz.

Sorun, Gerçeğin Sıfır Anında yatıyor. Satışı sonlandırmak için ana sayfanızın bir gereklilik haline geldiği yer burasıdır... yine de çok az pazarlamacı bu anı bilir (ve stratejik olarak daha az kullanır). Zero Moment of Truth, Google tarafından keşfedildi ve en iyi açılış sayfasının bile neden yanında harika bir ana sayfaya ihtiyaç duyduğunu gösteriyor.

Zero Moment of Truth'u açıklamadan önce, size bir açılış sayfası ile bir ana sayfa arasındaki farkı vahşi doğada nasıl anlayacağınızı öğretelim.

Açılış Sayfası ve Ana Sayfa

Açılış sayfalarının ve ana sayfaların iki farklı amacı vardır. Bu yüzden aynı görünmüyorlar ve bu yüzden farklı isimleri var.

Açılış sayfaları eylem için tasarlanmıştır. Bir açılış sayfasında, bir ziyaretçiden bir şey yapmasını istiyorsunuz . Bir ürün satın almak, bir e-posta listesine kaydolmak, bir arama planlamak, bir web seminerine katılmak, ücretsiz deneme için kaydolmak vb .

Açılış sayfanızdaki her şey, birini bu eylemi gerçekleştirmeye stratejik olarak yaklaştırmak için oraya konur. Açılış sayfalarında, ürünü (veya müşteri adayı mıknatısı, web semineri vb.) açıklayan ve müşteri avatarını çağıran çok sayıda kopya göreceksiniz.

İşte Arama Pazarlamacılığı Uzmanı Sertifikasyonumuz için açılış sayfamız. Bu, tüm sayfanın sadece 1/4'üdür (sayfanın tamamını görmek için buraya tıklayın). Üzerinde ne kadar kopya olduğuna dikkat ettiniz mi? Tüm bu kopyalar tek bir eylem etrafında toplanıyor: Şimdi Kaydolun.

Bir açılış sayfasına baktığınızı gösteren bazı işaretler şunlardır:

• Uzun (kaydırıyor, kaydırıyor ve kaydırıyormuşsunuz gibi)
• Çok fazla kopya var (ne kadar çok kelime, bunun bir açılış sayfası olma şansı o kadar yüksek)
• TEK bir şeyden bahsediyor (ürün, müşteri adayı mıknatısı, web semineri, katılım vb.)
• Her düğme aynı eylem içindir (kopya biraz farklı olsa bile)

Ana sayfalar farklıdır. Ana sayfalar eylem için baskı yapmıyor. Ana sayfanızda kesinlikle harekete geçirici mesaj düğmeleri olacak, ancak bunlar ana olay değil. Ana sayfanızda, yalnızca eylem yaratmaktan daha fazlasını yapmak istiyorsunuz. Ana sayfanızın amacı, işletmenizin faydasını netleştirmek, ziyaretçide güven oluşturmak ve bundan sonra yapabileceklerine yol göstermektir.

Açılış sayfaları, birini stratejik olarak harekete geçirmek için oluşturulurken, ana sayfanızın yalnızca bu işten daha fazlasını yapması gerekir. Ana sayfanız, yepyeni ziyaretçilere kim olduğunuzu ve ne yaptığınızı, işletmenizi neden önemsemeleri gerektiğini ve şimdi ne yapmaları gerektiğini anlatıyor.

İşte DigitalMarketer ana sayfası. Bu, tüm sayfanın yaklaşık 3/4'üdür (tümünü görmek için bu bağlantıya tıklayın). Ne kadar az kopya olduğuna ve halihazırda 5 farklı harekete geçirici mesajı nasıl görebildiğinize dikkat edin.

Şu durumlarda bir ana sayfaya bakıyorsunuz:

• Sayfanın en altına ulaşmak için bir veya iki kaydırma yapmanız gerekir.
• Kopyanın paragrafından sonra paragraf görmüyorsunuz
• Birkaç üründen bahsediyor veya birkaç müşteri avatarından bahsediyor
• Ziyaretçiden istenen birden fazla işlem türü var

Ürün satarken, insanları her zaman açılış sayfalarına yönlendiririz. Ana sayfamıza, aradıkları ürünü bulmak için birkaç harekete geçirici mesaj ve menüden geçmek zorunda kalacakları sıcak müşteri adayları göndermek istemiyoruz.

Peki, ana sayfalar neden önemlidir?

Google araştırması sayesinde, ana sayfaların neden hala alakalı olduğunu biliyoruz. Her şey Gerçeğin Sıfır Anına iner.

Gerçeğin Sıfır Anı

Uzayla ilgili fütüristik bir TV programından fırlamış gibi görünse de, Zero Moment of Truth bunu okurken sizinle alakalı. Bunu pazarlama stratejinizde kullanmaya başlamak için Mars'a giden bir uzay gemisine ihtiyacınız yok.

İhtiyacınız olan şey, insanların çevrimiçi ürünleri nasıl satın aldığına dair bir anlayıştır. Birisi ürün sayfanıza ulaştığında, Gerçeğin İlk Anındadır. Gerçeğin Sıfır Anına ulaşmak için bir adım geriye giderler.

O güzel Şimdi Satın Al düğmesine tıklamak yerine farelerini Kuzeye hareket ettirirler, menünüzü bulurlar ve ana sayfanıza tıklarlar.

Neden? Niye?

Aynı nedenle ilk etapta bir ana sayfamız var. Bu ziyaretçi açıklama arıyor ve size güvenip güvenmediklerini anlamak istiyor. Kontrol ettiğinizden emin olmak için ana sayfanızda hızlıca gezindikten sonra, ürün sayfasına geri dönecekler ve Şimdi Satın Al düğmesine basacaklar.

İşte Google'ın Gerçeğin Sıfır Anını açıklayan videosu:

Ana sayfanız, sıcak bir potansiyel müşterinin kimden satın aldıklarını bildiklerinden emin olmak için attığı son adımdır. Ana sayfaları ilk adım olarak düşünmeye o kadar alıştık ki, kim olduğumuzu açıklayan ve bu potansiyel müşterilerin aradığı güveni sağlayan bir ana sayfa oluşturmayı unutuyoruz.

En önemlisi, bunların hepsini 7 saniye veya daha kısa sürede yapmalıyız.

Ana Sayfanız Nasıl Görünmeli?

Ana sayfa şablonlarında yüzmekten bir hızlı Google araması uzaktasınız. Sorun şu: Bu şablonların SİZİN işletmeniz için gerçekten işe yaradığını nereden biliyorsunuz?

DigitalMarketer'ın kurucusu ve CEO'su Ryan Deiss, tüm ana sayfaların neden eşit olmadığını göstermek için Ana Sayfa Yaşam Döngülerini kullanıyor. Apple'ın ana sayfasını kopyalamaya *çalışmamalısınız*. Onlarla aynı Yaşam Döngüsünde değilsiniz ve ziyaretçilerinizin kafasını karıştıracaksınız ve aradıkları güveni bulamayacaklar.

4 Ana Sayfa Yaşam Döngüsü Aşaması vardır:

1. Aşama: Sorunun Farkına Varma (müşteri bir sorunu olduğunu bilir)

2. Aşama: Çözüm Farkındalık (müşteri hangi çözümün kendileri için en iyi olduğunu değerlendiriyor)

3. Aşama: Ürün Farkındalığı (insanlar ürününüzü zaten biliyor)

Aşama 4: En Farkında (insanlar tam olarak ne sattığınızı ve kim olduğunuzu bilir)

Ya 1. Aşamadasın ya da 2. Aşamadasın. (Apple 4. Aşamada)

1. Aşamada, hedef kitleniz ana sayfanızda umut arıyor. Sorunlarına bir çözüm olduğunu bilmek istiyorlar.

2. Aşamada, kitlenizin netliğe ihtiyacı var. Rakiplerle karşılaştırıldığında sizin onlar için nasıl doğru çözüm olduğunuzu görmek istiyorlar.

Oh evet, bunların hepsini 7 saniye veya daha kısa sürede yapmanız gerekiyor.

Neden 7 saniye?

Bugünlerde üzerinde çalıştığımız dikkat süresi bu. Kitleniz, sorunlarında onlara yardımcı olabileceğinizden veya bu iş için en iyi kişinin siz olduğunuzu netleştirebileceğinizden umutlu değillerse, web sitenizi 60 saniye boyunca tam olarak incelemeyecektir.

7 saniye veya daha kısa sürede, ana sayfanızın şu 3 soruyu yanıtlaması gerekir:

#1: Bu nedir?

#2: Neden umursayayım?

#3: Şimdi ne olacak?

İşte kullanacağınız şablon.

Yüksek Dönüşüm Sağlayan Ana Sayfa Şablonu

Bunlar, yüksek dönüşüm sağlayan ana sayfanızı oluşturmak için ihtiyaç duyacağınız kritik ana sayfa öğeleridir:

1. Üst Menü (logo, temel gezinme, birincil CTA)
2. Başlık/Alt Başlık
3. Kahraman Atışı/Destekleyici Görüntüler
4. Harekete geçirici mesaj (Birincil/İkincil)
5. Nasıl Çalışır (adımlar, özellikler/faydalar, video, demo/izlenecek yol, vb.)
6. Kimin İçin (avatarlar ve kullanım örnekleri)
7. Güven Oluşturucular (müşteri logoları, referanslar, müşteri hikayeleri vb.)
8. Altbilgi (genişletilmiş gezinme, şirket bilgileri, yasal bildirimler, çeşitli bilgiler)

Örnek olarak CoSchedule ana sayfasını kullanarak, aşağıda etiketlenmiş ilk 4 öğeyi görebilirsiniz:

İşte Nasıl Çalışır bölümü:

İşte müşteri avatarları için çağrıları (Kimin İçin):

Referanslar ve sosyal kanıtlarla daha önce bahsettiğimiz güveni burada oluştururlar ( "7.000'den Fazla Pazarlama Ekibi Geçici Pazarlamayı Ateşledi" ):

Ve son olarak, alt bilgileri var:

Bunu ana sayfanız için Pinterest inspo panonuz olarak düşünün (daha fazla ilham almak için ana sayfamıza da göz atabilirsiniz).

Doğru yolda olduğunuzu bilmeniz için bu unsurların her birine bir göz atalım (biz pazarlamacıyız; verimlilik için yaşıyoruz).

#1: Üst Menü

Ryan'ın bilge sözleriyle, "Menü söz konusu olduğunda, daha azı daha fazladır." İhtiyacınız olan tek şey temel ihtiyaçlardır. Açılır menüler ekleyebilirsiniz, ancak yine de minimalist olduklarından ve çok fazla seçeneğe sahip olmadıklarından emin olun.

#2: Başlık/Alt Başlık

Bir ana sayfa oluşturmanın en göz korkutucu kısmı başlığınızdır. Başarı ya da kırılma gibi hissettiriyor ve InstaPot'unuzun içindeki akşam yemeğinden daha fazla baskı alıyor. Avatarınıza en uygun olanı bulmak ve noktaları birleştiren bir alt başlık sunmak ve yazmak için bu şablonları kullanın:

• [Mevcut Varlığınızı] [Bilinen Arzu Edilen Nihai Sonuca] Dönüştürün
• [Avatar] için [İstenen Sonuç]
• [İstenen Nihai Sonuca Ulaşmanızı] Sağlayan [Öne Çıkan Eylem] Size Yardımcı Oluyoruz
• Yardım Alın [Pazar/Şirket Türü] [Bilinen Zahmetli Eylem]'den Daha Fazla Yararlanın
• Şimdi Başlayarak [Mevcut Varlığınızdan] Daha Fazla [İstenen Sonuç] Alın
• [Sahip oldukları bir şeyi veya elde etmesi kolay bir şeyi] [Bilinen Arzu Edilen Sonuca] çevirin
• [Özellik] ile kolayca [Sonuç]
• [Kurucu Grubunuzu] [Anlamlı Temel Beceri/Fayda] Konusunda Daha İyi/Daha İyi Hale Getirin
• [Bilinen Barikat veya Darboğaz] olmadan [İstenen Sonucu Gerçekleştirin]
• Herkes artık [basit bir şey] ve [istenen sonuca ulaşabilir]
• [Bilinen Ağrı Noktası]'nı durdurun. Sizin İçin Yapacağız.
• [Bilinen Ağrı Noktası]'ndan bıktınız mı? [Ürün Adı], [Acının Üstesinden Gelmeyi] Kolaylaştırır

#3: Kahraman Çekimi/Destekleyici Görüntüler

Bu büyük bir tane. Kahraman atışınız, sayfanızdaki birincil görseldir. En iyi kahraman çekimi, ürünleriniz/hizmetleriniz sayesinde müşterilerinizin yaşadığı sonraki durumu gösterir. Dikkat dağıtıcı, yanlış hizalanmış veya bencil görüntülerden (ofis binanızın fotoğrafı gibi) kaçının.

#4: Harekete geçirici mesaj (Birincil/İkincil)

CTA'lar tamamen açıklama ile ilgilidir. Netlik, güveni gösterir ve birisi düğmenize tıkladığında ne olduğunu çok net bir şekilde ortaya koyar. Birinin CTA'nızı okumasını ve "Anladım, tıkladığımda bu [X] olacak" diye düşünmesini istiyorsunuz. "Başlayın" gibi CTA'lardan kaçının çünkü ziyaretçileriniz 'başladıklarında' ne olduğunu anlayamazlar.

#5: Nasıl Çalışır?

Bu, birisinin ana sayfanızda 7 saniye geçirdikten sonra sorduğu bir sonraki mantıklı soru. Ne olduğunu, neden umursamaları gerektiğini ve şimdi ne yapmaları gerektiğini biliyorlar ama bunun nasıl çalıştığını merak ediyorlar. Akıllıca bir başlık oluşturmak cazip gelse de, "Nasıl Çalışır" gibi basit başlıklar, ziyaretçinizin sorduğu soruyu yanıtlar.

#6: Kimin İçin

Bu, ana sayfanızın ürünlerinizin kimler için olduğunu açıklamaya devam eden kısmıdır. Ana sayfanız, müşteri avatarınızın kim olduğunu zaten açıkça ortaya koydu, ancak bu bölüm daha fazla ayrıntıyla genişletmek için kullanılabilir. DigitalMarketer ana sayfasında 3 müşteri avatarımızın ayrıntıları şu şekildedir:

#7: Güven Oluşturucular

Zero Moment of Truth nedeniyle güven oluşturucular ana sayfanız için çok önemlidir. Güven oluşturucuların içine düştüğü 4 kategori vardır:

1. Medya bahseder
2. Görüşler
3. Müşteri Hikayeleri
4. Entegrasyonlar/Ortaklar

#8: Alt Bilgi

Ana sayfaların bu kısmı için heyecanlıymış gibi davranacağız ama ciddi olalım. Altbilginiz, daha iyi bir akşam yemeği kararı veriyormuş gibi görünmek için sağlıksız bir yemeğe eklediğiniz sebzeler gibidir. Sağlığınız için gerekli ama tabağınızın en heyecanlı kısmı değil.

İşte alt bilginizde olmasını istediğiniz her şeyin bir kaynak kontrol listesi:

• Telif hakkı bildirimi
• Fiziksel adres
• Bize Ulaşın
• Kullanım Şartları
• Gizlilik Politikası
• Genişletilmiş gezinme
• Amiral gemisi içeriği/vaka çalışmaları
• Sosyal mülklere bağlantılar

Artık sadece herhangi bir ana sayfa değil, aynı zamanda yüksek dönüşüm sağlayan bir ana sayfa yazmayı da biliyorsunuz.

Güzel bir açılış sayfasını bir araya getirebileceğimizi ve satıştan sonra satış getirdiği için hayatımızın geri kalanında ona bakabileceğimizi düşünmek çok cazip. Gerçek şu ki, kitleniz bundan daha dinamik. Sizin kadar uzun süredir internetteler.

Sadece ürün fotoğraflarına hiç benzemediğini bulmak için bir şey sipariş ettiler. Parasını ödedikleri hizmetleri yanlış yönlendiren kopyalar onları hayal kırıklığına uğrattı. Sorunlarının ne olduğunu ve nasıl düzeltileceğini bildiğinizi ve üstesinden gelmeniz için size güvenebileceklerini açıklığa kavuşturmak ana sayfalarınızın işidir.

Ana sayfanızı oluşturmaya başlayın ve Zero Moment of Truth'un önemini ve bunu açılış sayfalarınızda daha fazla dönüşüm elde etmek için nasıl kullanacağınızı anlayan birkaç şirketten biri olun.