コンバージョン率の高いランディングページだけでは売り上げが上がらない理由 | デジタルマーケター

公開: 2021-03-10

ランディングページをお気に入りの子供のように扱い、ホームページを階下のクローゼットに閉じ込めたままにして、望まない養子縁組の甥であるかのように扱っていませんか?

ハリー・ポッターと同じように、ホームページには魔法の力があります。問題は、機会を与えないとその力を発揮できないことです。

ホグワーツの入学許可書がハリーの家に届くよりも、ランディングページの売り上げの方が早かったとしたらどうでしょうか。

それがあなたのホームページの力です。あなたはその権利を読んでいます。ランディングページではなく、ホームページと言いました。

ランディングページは、過去数年間で多くの信用を得てきました。彼らは家庭のダドリー・ダーズリーになりました。常に最大の重量を引っ張るわけではありませんが、お気に入りです。私たちはランディングページに反対するものは何もありません.私たちはそれらを愛し、常に使用しています.

問題はゼロモーメントオブトゥルースにあります。それが、販売を成立させるためにホームページが必要になる場所です... しかし、この瞬間について知っているマーケティング担当者はほとんどいません (そして、それを戦略的に使用することはほとんどありません)。ゼロモーメントオブトゥルースは Google によって発見されたもので、最高のランディングページでさえ、その隣に素晴らしいホームページが必要な理由を示しています。

ゼロモーメントオブトゥルースについて説明する前に、実際のランディングページとホームページの違いを見つける方法を説明しましょう。

ランディングページとホームページ

ランディングページとホームページには 2 つの異なる目的があります。そのため、見た目が同じではなく、名前が異なります。

ランディングページはアクションのためにデザインされています。ランディングページでは、訪問者に何かをするように求めています。製品の購入、メーリングリストへのオプトイン、通話のスケジュール設定、ウェビナーへの参加、無料トライアルへのサインアップなどです。ランディングページは、誰かに 1 つのアクションを起こしてもらうという目標を中心に据えています。

ランディングページのすべては、戦略的にユーザーをその行動に近づけるために配置されます。ランディングページには、製品 (またはリードマグネット、ウェビナーなど) を説明し、顧客のアバターを呼び出すコピーがたくさん表示されます。

これは、検索マーケティングスペシャリスト認定のランディングページです。これはページ全体の 1/4 にすぎません (ページ全体を表示するには、ここをクリックしてください)。どれだけのコピーが載っているか気になりますか? そのすべてのコピーは、1 つのアクション、つまり「今すぐ登録」を中心にしています。

ランディングページを見ていることを示すいくつかの兆候を次に示します。

長いです（スクロールしてスクロールしてスクロールしているように）
コピーが多い（単語が多いほど、ランディングページである可能性が高くなります）
1 つのこと (製品、リードマグネット、ウェビナー、オプトインなど) について話します。
すべてのボタンは同じアクション用です (コピーがわずかに異なっていても)

ホームページが違います。ホームページは行動を求めていません。ホームページに行動を促すフレーズのボタンがあることは間違いありませんが、それはメインイベントではありません。ホームページでは、アクションを作成するだけではありません。 ホームページの目的は、ビジネスのメリットを明確にし、訪問者との信頼関係を築き、訪問者が次に何をできるかを示すことです。

ランディングページは戦略的に誰かを行動に移すために作成されますが、ホームページはそれだけではありません。あなたのホームページは、あなたが誰で、何をしているのか、なぜあなたのビジネスを気にかけるべきなのか、今何をすべきなのかを、まったく新しい訪問者に伝えています。

DigitalMarketer のホームページはこちらです。これはページ全体の約 3/4 です (全体を表示するには、このリンクをクリックしてください)。コピーが少ないことに注目してください。すでに 5 つの異なる行動を促すフレーズが表示されています。

ホームページを見ているとき:

ページの一番下までスクロールするのに 1 ～ 2 回必要です
コピーの段落ごとに表示されない
いくつかの製品について話しているか、いくつかの顧客のアバターに言及しています
訪問者に求められるアクションのタイプが複数あります

商品を販売するときは、必ずランディングページに誘導します。探している製品を見つけるために、いくつかのコールトゥアクションとメニューを経由しなければならないホットリードをホームページに送りたくありません.

では、なぜホームページが重要なのでしょうか?

Google の調査のおかげで、ホームページがまだ重要である理由がわかりました。すべてはゼロモーメントオブトゥルースに帰着します。

真実のゼロの瞬間

宇宙に関する未来的なテレビ番組から出てきたように聞こえますが、ゼロモーメントオブトゥルースは、これを読んでいるあなたに関連しています。マーケティング戦略でこれを使い始めるのに、火星への宇宙船は必要ありません。

必要なのは、人間がオンライン製品を購入する方法を理解することです。誰かがあなたの製品ページにたどり着いたとき、彼らは最初の真実の瞬間にいます。ゼロモーメントオブトゥルースにたどり着くために、彼らは一歩後退します。

美しい [今すぐ購入] ボタンをクリックする代わりに、マウスを北に移動し、メニューを見つけて、ホームページをクリックします。

なんで？

同じ理由で、そもそもホームページがあります。この訪問者は、説明を求めており、あなたを信頼しているかどうかを調べています。ホームページをすばやくスクロールしてチェックアウトしたことを確認すると、製品ページに戻り、[今すぐ購入] ボタンをクリックします。

ゼロモーメントオブトゥルースを説明する Google の動画は次のとおりです。

あなたのホームページは、有望な見込み客が購入先を確実に把握するための最後のステップです。私たちはホームページを最初のステップと考えることに慣れすぎているため、自分が誰であるかを明確にし、これらの見込み客が求めている信頼を確立するホームページを作成することを忘れています.

最も重要なことは、これらすべてを 7 秒以内に行う必要があることです。

ホームページはどのように見えるべきか

ホームページのテンプレートで泳ぐことは、Google 検索 1 回で簡単にできます。ここに問題があります...これらのテンプレートがあなたのビジネスに役立つことを実際にどのように知っていますか?

DigitalMarketer の創設者兼 CEO である Ryan Deiss は、ホームページのライフサイクルを使用して、すべてのホームページが同じではない理由を示しています。 Apple のホームページを複製しようとしている*べきではありません*。あなたは彼らと同じライフサイクルにいないので、訪問者を混乱させ、彼らが求めていた信頼を得ることはできません.

ホームページのライフサイクルには 4 つのフェーズがあります。

フェーズ 1: 問題認識 (お客様が問題を抱えていることを認識している)

フェーズ 2: ソリューション認識 (お客様は、どのソリューションが最適かを評価しています)

フェーズ 3: Product Aware (人々はすでにあなたの製品を知っています)

フェーズ 4: 最も認知度が高い (人々は、あなたが販売しているものとあなたが誰であるかを正確に知っています)

あなたはフェーズ 1 またはフェーズ 2 のどちらかにいます (Apple はフェーズ 4 です)。

フェーズ 1 では、視聴者はホームページで希望を見つけようとしています。彼らは、自分たちの問題に対する解決策があることを知りたがっています。

フェーズ 2 では、聴衆は明確にする必要があります。彼らは、競合他社と比較して、あなたがどのように彼らにとって適切なソリューションであるかを見ようとしています.

そうそう、これらすべてを 7 秒以内に行う必要があります。

なんで7秒？

それは、私たちが最近取り組んでいる注意スパンです。あなたの聴衆は、あなたが問題を解決してくれることを期待していない、またはあなたがその仕事に最適な人物であると明確に感じていない場合、あなたのウェブサイトを 60 秒間じっくりと見て回ることはありません。

7 秒以内に、あなたのホームページは次の 3 つの質問に答える必要があります。

＃1：それは何ですか？

＃2：なぜ気にする必要があるのですか？

＃3：今何？

使用するテンプレートは次のとおりです。

コンバージョン率の高いホームページテンプレート

これらは、コンバージョン率の高いホームページを作成するために必要な重要なホームページ要素です。

トップメニュー（ロゴ、基本ナビゲーション、一次CTA）
見出し/サブ見出し
ヒーローショット/サポート画像
行動を促すフレーズ (プライマリ/セカンダリ)
仕組み (手順、機能/利点、ビデオ、デモ/ウォークスルーなど)
誰向け（アバターとユースケース）
信頼の構築者 (顧客のロゴ、証言、顧客事例など)
フッター (拡張ナビゲーション、会社情報、法的通知、その他の情報)

例として CoSchedule のホームページを使用すると、以下にラベル付けされた最初の 4 つの要素が表示されます。

これが仕組みのセクションです。

以下は、顧客のアバターに対する彼らの呼びかけです (対象者):

これは、お客様の声と社会的証明を使用して、前述の信頼を構築する場所です ( 「7,000 以上のマーケティングチームがその場しのぎのマーケティングを解雇した」 )。

最後に、フッターがあります。

これをあなたのホームページの Pinterest 掲示板と考えてください (より多くのインスピレーションについては、当社のホームページをチェックすることもできます)。

これらの要素のそれぞれについて詳しく見ていきましょう (私たちはマーケティング担当者であり、効率を追求しています)。

#1: トップメニュー

Ryan の賢明な言葉を借りれば、「メニューに関して言えば、少ないほどよい」ということです。必要なのは最低限の必需品だけです。ドロップダウンメニューを追加することもできますが、それらが最小限であり、オプションが多すぎないことを確認してください。

#2: 見出し/サブ見出し

ホームページを作成する上で最も困難な部分は、見出しです。それは成功か失敗かのように感じられ、InstaPot 内のディナーよりもプレッシャーがかかることになります。これらのテンプレートを使用して、あなたのアバターとオファーに最適なものを見つけ、点と点をつなぐサブヘッドラインを書きます:

[既存の資産] を [既知の望ましい最終結果] に変換する
【アバター】の【望む結末】
[注目のアクション] その [望ましい最終結果を達成する] のお手伝いをします
助けを求める [市場/企業タイプ] [既知の痛みを伴う行動] をさらに活用する
[既存の資産] からより多くの [望ましい結果] を取得しましょう。今すぐ始めましょう
[彼らが持っているもの、または簡単に入手できるもの] を [既知の望ましい最終結果] に変える
[機能]で簡単に[最終結果]
[構成グループ] を [意味のあるコアスキル/ベネフィット] でより良く/より良くする
[既知の障害またはボトルネック] なしで [望ましい最終結果を達成する]
誰もが[簡単なこと]と[望ましい最終結果を達成する]ことができるようになりました
[既知の問題点] を停止します。私たちはあなたのためにそれを行います.
[既知の問題点] にうんざりしていませんか? 【商品名】簡単に【痛みを克服】

#3: ヒーローショット/サポート画像

これは大きなものです。ヒーローショットは、ページの主要な画像です。最高のヒーローショットは、製品/サービスのおかげで顧客が経験した後の状態を示しています。気を散らす、ずれている、または自己中心的なイメージ (オフィスビルの写真など) は避けてください。

#4: 行動を促すフレーズ (プライマリ/セカンダリ)

CTA は明確化がすべてです。明確さは自信を示し、誰かがあなたのボタンをクリックしたときに何が起こるかを明確にします。誰かに CTA を読んでもらい、 「わかりました。これをクリックすると [X] が発生します」と考えてもらいます。「始めよう」のような CTA は避けてください。訪問者は「始めた」ときに何が起こるか理解できないからです。

#5: 仕組み

これは、あなたのホームページに 7 秒費やした後に誰かが尋ねる次の論理的な質問です。彼らはそれが何であるか、なぜ気にする必要があるのか、そして今何をすべきかを知っていますが、これがどのように機能するのか疑問に思っています. 巧妙な見出しを作成したくなるかもしれませんが、「仕組み」のような単純な見出しは、訪問者が尋ねている質問に答えます。

#6: 対象者

これは、製品の対象者を説明し続けるホームページの一部です。あなたのホームページは、あなたの顧客のアバターが誰であるかをすでに明確にしていますが、このセクションを使用して、より詳細に拡張することができます. 以下は、DigitalMarketer のホームページで 3 人の顧客のアバターの詳細が示されている方法です。

#7: 信頼の構築者

ゼロモーメントオブトゥルースのため、ホームページには信頼構築者が不可欠です。信頼の構築者が分類される 4 つのカテゴリがあります。

メディアの言及
お客様の声
お客様事例
統合/パートナー

#8: フッター

ホームページのこの部分に興奮しているふりをしますが、真剣に考えましょう。フッターは、不健康な食事に追加する野菜のようなもので、より良い夕食の決定を下しているふりをします。あなたの健康のために必要ですが、あなたの食卓の最もエキサイティングな部分ではありません.

以下は、フッターに必要なものすべてのリソースチェックリストです。

著作権表示
実在住所
お問い合わせ
利用規約
プライバシーポリシー
拡張ナビゲーション
主力コンテンツ/ケーススタディ
ソーシャルプロパティへのリンク

これで、ホームページだけでなく、コンバージョン率の高いホームページの書き方もわかりました。

1 つの美しいランディングページをまとめて、次から次へと売れ行きをもたらすので、残りの人生でそれを見つめることができると考えるのはとても魅力的です。現実には、あなたの聴衆はそれよりもダイナミックです。彼らはあなたと同じくらい長い間インターネットにいます。

彼らは何かを注文しただけで、製品の写真とはまったく似ていないことがわかりました. 彼らは、彼らが支払ったサービスを誤解させるコピーに失望した. 彼らの問題が何であるか、そしてそれを修正する方法をあなたが知っていることを明確にするのはあなたのホームページの仕事であり、彼らはあなたが通り抜けることを信頼できる.

ホームページの構築を開始し、ゼロモーメントオブトゥルースの重要性と、ゼロモーメントオブトゥルースを使用してランディングページでより多くのコンバージョンを得る方法を理解している数少ない企業の 1 つになりましょう。

コンバージョン率の高いランディング ページだけでは売り上げが上がらない理由 | デジタルマーケター