Restoran Siteleri için Çevrimiçi Sipariş Nasıl Oluşturulur

Restoranınızın çevrimiçi sipariş vermemesi gerektiğini düşünüyorsanız, tekrar düşünün. Gıda dağıtım geliri 2015'te 8,7 milyar dolardan 2020'de 26,5 milyar dolara yükseldi ve önümüzdeki beş yıl içinde %12 daha büyümesi bekleniyor.

Yine de birçok restoran sahibi, restoran web siteleri için çevrimiçi sipariş oluşturmayı anlamadıkları için bu hizmeti sunmuyor. Rakiplerinize ayak uydurmak ve müşterilerinize daha uygun yemek seçenekleri sunmak için online siparişi nasıl entegre edersiniz?

Restoran web siteleri için çevrimiçi siparişi iki yoldan biriyle ayarlayabilirsiniz: doğrudan sitenizde bir sipariş formu oluşturarak veya bir üçüncü taraf uygulaması kullanarak.

Restoran web siteleri için çevrimiçi sipariş nasıl oluşturulur?

Web siteniz WordPress üzerindeyse, çevrimiçi sipariş formları oluşturmanın en kolay yollarından biri WPForms eklentisini kullanmaktır. Ücretsiz bir sürüm mevcuttur, ancak ücretli bir sürüme yükseltme, çok çeşitli form şablonlarına erişmenizi sağlar. Ayrıca müşterilerin kredi kartı bilgilerini toplamak için ücretli bir sürüme geçmeniz gerekir.

WPForms eklentisini yükleyin

WPForms eklentisini kurmak ve çevrimiçi sipariş formunuzu oluşturmak için:

• WordPress yönetici kontrol panelinizin sol gezinme panelindeki Eklentiler'e gidin. Yeni Ekle düğmesini tıklayın.
• WPForms'u arayın ve WPForms eklentisiyle İletişim Formu'ndaki Şimdi Yükle düğmesini tıklayın. Etkinleştir'i tıklayın.
• Sol gezinme panelindeki WPForms'a gidin ve ücretli sürüme yükseltmek için WPForms Pro'yu Al'a tıklayın. Ayrıca Form Şablonları Paketi Eklentisinin kurulu olduğundan emin olun.
• Paket Servisi Sipariş Formu şablonunu arayın. Şablonu Kullan'a tıklayın ve formunuzu oluşturun. Birden Çok Öğe alanını kullanarak tüm menü seçeneklerini ve fiyatları eklediğinizden emin olun. Satışları artırmaya yardımcı olmak için her menü öğesinin fotoğraflarını da eklemelisiniz.
• Müşterilerinizin siparişlerinin toplam fiyatını görebilmesi için forma Toplam alanını ekleyin.
• Formunuzu kaydedin.

E-posta bildirimlerini ayarlayın

Formunuz oluşturulduktan sonra e-posta bildirimleri ayarlamanız gerekir. Constant Contact'ı kullanmak müşterilerinize e-posta kampanyaları göndermek için harika olsa da, WPForms'un e-posta uyarıları, yeni bir sipariş geldiğinde size ve müşteriye bildirim gönderir.

E-posta bildirimlerinizi ayarlamak için:

• Formunuzu WordPress panosundan açın ve Ayarlar'a gidin. Bildirimler sekmesini tıklayın.
• Gönder alanına, yeni siparişler için e-posta bildirimi alması gereken personelin e-posta adreslerini ekleyin. Her e-posta adresini virgülle ayırın.
• Müşterileriniz için bildirimler ayarlamak için Yeni Bildirim Ekle'ye tıklayın .
• Akıllı Etiketleri Göster'i tıklayın ve E-posta'yı seçin. WPForms'un bildirimi müşterinin e-posta adresine göndermesini bilmesi için bunu yapmak çok önemlidir.
• E-posta konusunu, isimden, e-postadan ve e-postaya cevap bölümlerinden değiştirin.
• Mesaj kutusuna müşterilerinizin görmesini istediğiniz mesajı girin. Bu, "Siparişiniz için teşekkür ederiz! Sipariş detaylarınızı aldık ve kısa süre içinde sizinle iletişime geçeceğiz.”
• Kaydet'i tıklayın .

Ekranda bir onay mesajı veya teşekkür sayfası oluşturun

Restoranlar için çevrimiçi sipariş oluşturmanın bir sonraki adımı, müşterinin siparişini verir vermez göreceği bir ekran bildirimi ayarlamayı içerir. Kullanıcıya siparişin başarılı olduğunu söyler ve yanlışlıkla başka bir sipariş vermesini engeller.

Onay sayfası, sitenizdeki diğer sayfalara trafik çekmenin de iyi bir yoludur; bu, onları potansiyel olarak yeni bir e-posta abonesine veya sadakat programı üyesine dönüştürebilir.

WPForms ile ekranda üç onay seçeneğiniz vardır:

• Mesaj: müşterinin siparişini gönderdiği sayfada görünen bir ekran onayı
• Sayfayı Göster: müşteriyi ayrı bir teşekkür sayfasına gönderir. Bu seçeneği kullanmak istiyorsanız önce yeni bir sayfa oluşturmanız gerekir.
• URL'ye Git: müşteriyi farklı bir web sitesine yönlendirir. Müşterilerinizi kendi sitenizde tutmak isteyeceğiniz için bu seçenek önerilmez.

‌ Ekranda bir onay veya teşekkür sayfası ayarlamak için :

• Ayarlar altında, Onay'ı tıklayın.
• Mesaj veya Sayfayı Göster'i seçin.
• Onay mesajınızı veya URL'yi teşekkür sayfanıza ekleyin.
• Kaydet'i tıklayın .

Ödeme ayarlarınızı ekleyin

Artık e-posta bildirimleriniz ve ekran bildirimleriniz ayarlandığına göre, ödemeleri çevrimiçi olarak kabul edebildiğinizden emin olmanız gerekir. WPForms ile Stripe, PayPal veya Authorize.net üzerinden ödeme kabul edebilirsiniz.

Ödeme ayarlarınızı eklemek için:

• Ayarlar altında, Ödemeler'i tıklayın.
• WPForms'da Eklentiler'e gidin ve Stripe Addon , PayPal Standard Addon veya Authorize.net Addon'u arayın.
• Ayarlarınızı düzenlemek veya hizmet ile web siteniz arasındaki bağlantıyı yetkilendirmek için ekrandaki talimatları izleyin.

Sipariş formunu yeni bir web sayfasına gömün

Ödeme ayarlarınızı ekledikten sonra formu bir web sayfasına yerleştirmeniz gerekir. Diğer içerik veya görseller arasında kaybolmasını önlemek için üzerinde yalnızca sipariş formunun bulunduğu yeni bir sayfa oluşturmak en iyisidir.

Sipariş formunuzu bir web sayfasına yerleştirmek için:

• Sipariş Formu veya benzeri bir başlık altında yeni bir sayfa oluşturun.
• Klasik WordPress düzenleyicisini kullanıyorsanız Form Ekle düğmesini veya Gutenberg kullanıyorsanız yeni bir içerik bloğu eklemek için artı işaretini tıklayın.
• Açılır menüden sipariş formunuzu seçin.
• Yayınla'yı tıklayın.

Sipariş formunu gezinme menünüze ekleyin

Online sipariş formunuz hazır olmadan önce yapmanız gereken son bir adım var: onu sitenizin gezinme menüsüne eklemek.

Müşterilerin çevrimiçi sipariş seçeneklerini kolayca görebilmeleri için sipariş formunun gezinme menünüzde kendi yeri olmalıdır.

Navigasyon menüsüne sipariş formunu eklemek için:

• WordPress kontrol panelinde Görünüm > Menüler seçeneğine gidin.
• Soldaki kutudan sipariş formu sayfanızı seçin ve Menüye Ekle'yi tıklayın.
• Sipariş formunu navigasyon menünüzde istediğiniz yere sürükleyin.
• Menüyü Kaydet'i tıklayın.

Üçüncü taraf uygulamaları kullanarak restoran web siteleri için çevrimiçi sipariş nasıl oluşturulur?

Restoran web siteniz için çevrimiçi sipariş oluşturma konusunda hala kafanız karıştıysa veya bunu kendiniz yapacak bant genişliğine sahip değilseniz, üçüncü taraf bir uygulama kullanabilirsiniz. Kullanılabilir birkaç uygulama var, ancak DoorDash, Grubhub ve Uber Eats en popülerlerinden bazıları.

Bu üçüncü taraf teslimat hizmetleri, çevrimiçi sipariş formlarını kendiniz oluşturma zahmetinden kurtulur, ancak aldığınız her siparişten bir komisyon alırlar. Komisyon hizmete göre değişmekle birlikte %5 ile %30 arasında değişebilir. Bazı uygulamalar ayrıca bir başlangıç ​​ücreti alır.

Bu üçüncü taraf uygulamalar aracılığıyla restoranınız için çevrimiçi sipariş oluşturmak basittir. Çoğu uygulama için aşağıdakileri yapın:

• Uygulamanın web sitesinde bir ilgi formu doldurun.
• Restoranınızın iletişim bilgilerini sağlayın. Bazı uygulamalar ayrıca sizden tahmini haftalık devam eden siparişlerinizi vermenizi isteyecektir.
• Menünüzün bir PDF'sini veya görüntüsünü yükleyin.
• Sipariş bilgilerini nasıl almak istediğinizi seçin - örneğin, e-posta veya telefon yoluyla. Çoğu uygulama, sipariş bilgilerini almanıza olanak tanıyan bir tablet de sağlar.
• Ödemeleri almak için kullanmak istediğiniz banka hesabını ekleyin ve gerekirse vergi bilgilerinizi ekleyin.
• Uygulamanın restoranınızı onaylamasını bekleyin ve ardından paket veya teslimat siparişlerini kabul etmeye başlayın.

Bir komisyon ödemenize gerek kalmadan çevrimiçi sipariş verebilen bir uygulama istiyorsanız, Revel Systems veya Toast gibi bir satış noktası (POS) sistemini düşünmek isteyebilirsiniz. POS yazılımı için ön ödeme yapmanız gerekebilir, ancak hizmetler çevrimiçi siparişlerinizden herhangi bir komisyon tutmaz.

Satışları artırmak ve yeni müşteriler kazanmak için restoranınız için çevrimiçi sipariş oluşturun

Bir restoran sahibiyseniz, web siteniz için çevrimiçi sipariş oluşturmayı öğrenmek çok önemlidir. İster WordPress web sitenize bir sipariş formu eklemek ister işlemi sizin yerinize üçüncü taraf bir uygulamanın yürütmesini isteyin, bu makaledeki adımları takip etmek satışları artırmanıza yardımcı olabilir. Ayrıca, onlara daha uygun yemek seçenekleri sunarak müşterilerinizi mutlu eder.