E-posta pazarlama yazılımı, aramanız gerekenler

Dijital pazarlama dünyası, neredeyse her gün ortaya çıkan yeni araçlar, teknikler ve teknolojilerle en azından görünüşte çok değişkendir.

Bu, özellikle bir e-posta pazarlama yazılımı seçmemiz gerektiğinde işleri karmaşıklaştırır.

Çoğu benzer özelliklere sahip yüzlerce e-posta pazarlama hizmeti bulabiliriz.

Gerçek şu ki, şirketlerin ihtiyaçları, gerçek ihtiyaçları birbirinden çok farklı değil.

Bu bizi çok homojen bir sektöre götürebilir, ancak burada tedarikçilerin yalnızca belirli durumlarda etkili olan özellikler sunduğunu da görebiliriz.

Gereksiz harcamalara maruz kalmamak ve daha da kötüsü, ihtiyaç duymadıkları kaynaklara para harcamamak için girişimcilerin önceliklerini veya ihtiyaçlarını çok iyi anlamaları gerekir.

Bu yazıda, e-posta pazarlama hizmetlerini karşılaştırırken bence aramanız gereken özelliklerin neler olduğunu açıklıyorum.

Böylece, borcunuzdan fazlasını harcamadan, temel işlevleri kaybetmeden gerçekten ihtiyacınız olanı seçebilirsiniz.

Başlayalım?

· E-posta pazarlaması gerçekten çok fazla değişmedi.

Şüphesiz birçok e-posta pazarlama tekniğini duymuşsunuzdur.

Çoğu gerçekten işe yaradığından bu tekniklerle ilgili birçok kılavuz, video ve e-kitap bulabilirsiniz.

► Ama gerçekten hepsine ihtiyacımız var mı?

Hayır, faydalı değiller demiyorum, demek istediğim, hangi tekniği kullanacağımıza karar vermek için ihtiyaçlarımızı çok iyi analiz etmeliyiz, ama esas olarak hangi e-posta pazarlama yazılımının stratejimiz için faydalı olacağına.

Gerçek şu ki, vakaların %99'unda birçok e-posta pazarlama hizmetinin sunduğu özelliklerin çoğunu kullanmayacağız.

Aldığınız e-postaların çoğunun nasıl oluşturulduğunu hiç düşündünüz mü?

Aldığımız e-postaların çoğunu düşünürsek, büyük çoğunluğunun şunları kullandığını görürüz:

Gerçek şu ki, bundan çok daha fazlası değil. Bir haber bülteni örneğini burada görebilirsiniz:

Gerçek şu ki, dinamik efektler, açılır menüler veya bu kadar hayali herhangi bir şey içeren e-postalar almadım.

Ve çok nadiren e-postayla video alıyorum.

Ancak, yukarıda açıklanana benzer bir e-posta, hedef kitleniz için tamamen etkili olacaktır.

Otomatik bir dizi e-postaya ne dersiniz?

Dürüst olmak gerekirse, çoğu kullanıcının bu özelliği düzgün kullanmayı bilmediğine ve bu serilerin çoğunun etkisiz hale geldiğine inanıyorum.

► Bütün bunlarla şu sonuca varabiliriz:

Aslında, e-posta pazarlama hizmetlerimizde sahip olmamız gereken e-posta pazarlama özellikleri son yıllarda çok fazla değişmedi.

Birkaç yıl önce pazarlama düzeyinde işe yarayan şey bugün hala çalışıyor.

Pahalı e-posta pazarlama araçlarına yatırım yapmaya gerek yoktur.

Sizi aksine ikna etmeye çalışırlarsa, yatırım getirisindeki farkın önemli olup olmayacağını veya marka stratejiniz için gerçekten vazgeçilmez olup olmadığını kontrol edin.

· E-posta pazarlamasında neler değişti?

Değişen şey, e-posta pazarlamasıyla çalışma stratejileridir.

Aboneye artan bir vurgu yaparak, ürünlerimizi bir kereden fazla satmamıza izin veren kalıcı ilişkiler kurarken, marka imajımızı iyileştirmenin yanı sıra olumlu puanlar ve öneriler elde ederiz.

Tüm bunlar, karmaşık ve pahalı e-posta pazarlama özellikleri veya işlevleri gerektirmez.

Tek ihtiyacımız olan:

İlk nokta bize bağlı.

İkincisi, herhangi bir e-posta pazarlama yazılımı tarafından sunulur.

· Uygun bir pazarlama planı esastır.

Düşünmeniz gereken ilk şey, gerçekten neye ihtiyacınız olacağıdır.

Genellikle diğer araçlar ve stratejilerle birlikte kullanacağız:

Tüm bunlar, web sitemize ve satış sayfalarımıza ulaşacak çok fazla trafik oluşturacaktır.

Daha önce de söylediğimiz gibi, çoğu durumda ilk etkileşimde satış yapmak oldukça zordur, bu nedenle bir potansiyel müşteri listesi oluşturmak için bir öncü mıknatıs oluşturmak veya başka bir strateji kullanmak hayati önem taşır.

Ve burada altını çizmeye değer bir nokta buluyoruz:

► E-posta listesi, web trafiğini artırma stratejisi kullanılarak doğru şekilde bölümlere ayrılmalıdır.

Adwords, Facebook ve diğer reklam yapılandırmalarında potansiyel müşterileri çekmek için bir segmentasyon oluşturmamız gerekecek.

Ürettiğimiz trafiğin ürünlerimize veya hizmetlerimize ilgi duyabilecek kişilerden gelmesi için içerik yönetimi ve sosyal medya stratejisiyle çalışmamız gerekiyor.

Potansiyel olarak sunduklarımızla ilgilenen abonelerle bir e-posta listesi oluşturmak.

Gelecekte beklentileri tekrar segmentlere ayırmamız gerekmeyeceğinden, bu kaynak tasarrufu sağlayacaktır.

Özetle

· E-posta pazarlamasını ne için kullanacağız?

Bir e-posta pazarlama yazılımına neden ihtiyaç duyacağımızı belirledikten sonra, ihtiyaçlarımıza en uygun çözümü bulmak daha kolay olacaktır.

Ana nedenler şunlar olacaktır:

Bunu net bir e-posta pazarlama stratejisiyle başarabiliriz, ancak gerekirse şirketle doğrudan iletişime izin vermenin yanı sıra kampanyaların sıklığını tanımlamamız, ürünlerimiz veya hizmetlerimizle ilgili bilgilerle alakalı içerik oluşturmamız gerekecek.

Genellikle aldığımız e-postaları tekrar düşünürsek, birçoğunun aşırı derecede kişiselleştirilmediğini göreceğiz.

Amazon gibi neredeyse sınırsız kaynağa sahip belirli şirketler hariç.

Genellikle çok genel e-posta pazarlama kampanyaları alıyoruz ve hala çok etkili oldukları için aynısını yapmamamız için hiçbir neden yok:

Tamam, ama bir e-posta pazarlama yazılımı seçerken nelere dikkat etmeliyiz?

Şimdi göreceğimiz şey bu.

· E-posta pazarlama yazılımınızda ihtiyaç duyacağınız kaynaklar.

Bu noktada, e-posta pazarlamanız için gerçekten önemli olduğunu düşündüğüm özellikleri detaylandıracağız.

► Ücretsiz deneme hesabı

Diğer tüm yazılımlar gibi, üzerinde para harcamadan önce test edebilseydik ideal olurdu. Böylece, ihtiyacımız olan her şeyi karşıladığından emin olabiliriz.

Mailrelay söz konusu olduğunda, ücretsiz hesap, birçok küçük şirket için yeterli olan ayda 75.000'e kadar e-posta göndermenize izin verir. Buna ek olarak, e-posta pazarlama yazılımımıza ihtiyacınız olduğu sürece kullanabilir veya yalnızca daha fazla krediye ihtiyacınız olduğunda ücretli bir pakete yükseltebilirsiniz.

Ücretsiz e-posta ve deneme hesabı göndermeye ek olarak, şunlara da ihtiyacımız olacak:

► E-posta kampanyalarının sonuçlarını analiz etmek için istatistikleri inceleyin

Diğer tüm pazarlama stratejileri gibi, e-posta pazarlaması da analiz ve optimizasyon gerektirir; bu nedenle, aşağıdakiler için istatistiklere ihtiyacımız olacak:

Bu, zaman içinde kampanyalarımız üzerinde daha iyi çalışmamıza ve sonuçlarımızı optimize etmemize olanak sağlayacaktır.

► Temel özelleştirme

Abonenin adını konu satırına eklemek gibi temel bir şey, açık oranlarımızı iyileştirmemize yardımcı olabilir, bu nedenle e-posta pazarlama yazılımınızın sunması gereken çok ilginç bir özelliktir.

Bunun alakalı olmadığını düşünebilirsiniz, ancak abonelere adlarıyla hitap etmek, kişilerinizle etkileşimi artırmaya gerçekten yardımcı olur.

► Otomatik yanıtlayıcılar

Çok ilginç ve faydalı olabilecek başka bir özellik de otomatik yanıtlayıcı oluşturma seçeneği olacaktır.

Bu, yeni bir aboneye hoş geldiniz mesajı göndermemize, vaat edilen bir indirim veya başka herhangi bir potansiyel müşteri teklifinde bulunmamıza ve böylece abonelerimizin güvenini artırmamıza yardımcı olabilir.

► Destek ve yüksek teslimat oranları

Bir haber bülteni göndermek istiyorsanız, en azından başlamak için teknik desteğe ihtiyacınız olacak.

Ve tabii ki e-postalarımızı abonelerimize ulaştırmamız gerekiyor.

Ücretsiz bir hesabımız varsa, ilk noktada bahsettiğimiz gibi e-posta pazarlama yazılımını test edebiliriz.

· Elbette, profesyonel bir e-posta pazarlama yazılımı, aşağıdakiler gibi birçok başka özellik sunacaktır:

Abone filtreleri, A/B testi, RSS beslemesi kullanan kampanyalar, kampanyalar arası istatistik karşılaştırmaları, abonelik formları.

Mailrelay'de tüm bu kaynakları ve çok daha fazlasını bulacaksınız.

Ancak yazı boyunca da söylediğimiz gibi, şirketimiz ve dijital pazarlama stratejimiz için gerekli olan özelliklere odaklanmalıyız çünkü bilmediğimiz bir e-posta pazarlama yazılımı ile çalışmaya başlarsak çok para harcarız. İhtiyacımız olmayan kaynaklar için para ödüyoruz.

Bu noktada size sadece Mailrelay'i denemenizi ve sunabileceği tüm özellikleri keşfetmenizi tavsiye edebilirim.

Hesabınızı oluşturacağınızı umuyoruz.

· Ama daha gelişmiş özellikler bizi rakiplerimizden ayırmaz mı?

Değişir.

E-postalardaki video gibi farklı stratejiler aracılığıyla hedef müşteri türünüzle daha fazla etkileşim oluşturabileceğinizden %100 eminseniz, bu kaynakları elde etmek için daha fazla para harcamayı seçebilirsiniz.

Bununla birlikte, çoğu durumda, durum böyle değildir.

Tanım olarak, insanların karar vermek için çok az zamanları vardır ve elbette, e-postalarınızda yer alan teknolojik yeniliklere hayret etmek için çok zaman harcayacak çok az insan olacaktır.

Ancak, ilgili bilgiler ve bir CTA içeren kısa bir e-posta, çoğu durum için hala en iyi seçenektir.

Aynı şey otomasyonda da olur; birçok girişimci bu özelliği sırf “havalı” olduğunu düşündükleri için kullanıyor. Ancak gerçek şu ki, bu araç olmadan birçok strateji işe yarayabilir.

Bu mesajların çoğu, özellikle bir haber bültenine kaydolduğunuzda ve sonsuz bir dizi e-posta almaya başladığınızda can sıkıcıdır.

· Özetle

Daha önce söylediklerimizi asla unutmamalıyız; e-posta pazarlamasını şu amaçlarla kullanacağız:

Bu nedenle son derece gelişmiş özelliklere değil, müşterilerimize satın alma sürecinde rehberlik edecek doğru bir stratejiye ihtiyacımız var.

İletişimde kalmak, ilgiyi sürdürmek, sürekli etkilemek ve güven yaratmak, yapmamız gereken bu.

Micheli tarafından tercüme edilmiştir.