İşletmeniz İçin Sosyal Medyayı Çalıştırmak için 11 Neden
Yayınlanan: 2022-05-25Daha fazla kişinin şirketiniz hakkında bilgi sahibi olmasını mı istiyorsunuz? Daha fazla alıcıya sahip olmak ister misiniz? Müşterilerinizi daha sadık kılmak mı istiyorsunuz?
Tüm bu sorulara "evet" diyeceğinize bahse gireriz. Peki, bunu nasıl yapabilirsiniz? Peki, işiniz için sosyal medyayı çalıştırarak!
Şu anda yaklaşık 3,96 milyar sosyal medya* kullanıcısı var. Ve elbette, aralarında çok sayıda işletme hesabı var.
Şimdi en iyi seçeneğiniz, hedef kitlenizle iletişim kurmanıza yardımcı olacak ağlarda hesaplar oluşturmaktır. Daha önce, her nesle nasıl daha etkili bir şekilde ulaşılacağını açıkladık. Bu nedenle, hangi ağları kullanmanız gerektiğini öğrenmek için makaleye bakın.
Ve şimdi, sosyal medyanın işletmeler için faydalarına geçelim. Bazı sosyal hesapları çalıştırmak için 11 ikna edici neden topladık.
İçindekiler
- 1. Marka bilinirliğini artırın
- 2. Markanızı daha insancıl hale getirin
- 3. Etkileyici olun
- 4. Sitenize trafik çekin
- 5. Müşteri sadakatini artırın
- 6. Potansiyel müşteriler oluşturun
- 7. Satışları artırın
- 8. İçeriğinizi tanıtın
- 9. Viral trendler yaratın
- 10. Düşünce liderleriyle çalışın
- 11. Yeni parlak profesyoneller işe alın
- Çözüm
1. Marka bilinirliğini artırın
Sosyal medya işiniz için neden önemlidir?
Bir şirket kurduğunuzda, dünyanın bunu duymasını istersiniz . Ve sosyal medya kullanıcı sayısını dikkate alarak bu hedefe kolayca ulaşabilirsiniz.
Aslında, şu anda neredeyse 4 milyar sosyal medya kullanıcısı var. Ancak bu sayının 2025 yılına kadar 4,41 milyara ulaşacağı öngörülmektedir* . Bu, işletmenizle ilgili sözleri yaymak için büyük bir potansiyeldir.
İşte dudak uçuklatan bazı istatistikler^:
- Z kuşağının %78'i şirketler hakkında sosyal medya aracılığıyla bilgi ediniyor,
- Y kuşağının %61'i şirketler hakkında sosyal medya aracılığıyla bilgi ediniyor,
- X kuşağının %56'sı şirketler hakkında sosyal medya aracılığıyla bilgi ediniyor,
- Baby Boomers'ın %35'i şirketler hakkında sosyal medya aracılığıyla bilgi ediniyor.
Üstelik aynı kaynağa göre, insanların %34'ü yeni şirketleri keşfetmek için sosyal ağ sitelerini kullanıyor . Bu nedenle, kaçırılmaması gereken bir fırsat.
Yeni kitlelere nasıl ulaşabilirsiniz? Çeşitli yollar var. Kaliteli içerik oluşturarak, özel etiketler kullanarak ve GEO'nuzdan bahsederek organik olarak yapabilirsiniz. Ayrıca hedef müşterilerinize ulaşmak için ücretli kampanyalar oluşturabilirsiniz.
Örneğin, daha fazla kişinin şirket blogunuz hakkında bilgi edinmesini istiyorsanız, konuk gönderilerini kullanabilir ve saygın yayınlara içerik yerleştirebilirsiniz.
2. Markanızı daha insancıl hale getirin
Sosyal medya platformlarını iş için kullanmanın bir başka nedeni de markanızı daha insani kılmaktır. Müşteriler tarafından iş algısı artık tamamen farklıyken bu çok önemli.
Kullanıcıların %80'inin^ markaların kendileriyle anlamlı bir şekilde etkileşim kurmak için bir sosyal medya varlığına sahip olmasını beklediğini biliyor muydunuz? Bunun müşterilerinize daha yakın olmak için değerli bir zemin olduğuna inanıyoruz. Bu sayede tüketiciler markanızla tıpkı arkadaşlarıyla olduğu gibi iletişim kurabilirler.
Ayrıca, sosyal medya platformları işinizin daha kişisel bir bölümünü göstermenize olanak tanır. Ekibinizin yeni ürünler için nasıl beyin fırtınası yaptığını gösterebilirsiniz. Takımınızın birlikte nasıl dinlendiğini gösterme seçeneği var.
Bu tür gönderileri sosyal medya akışınıza nasıl entegre edebilirsiniz? İlk olarak, Disney'in yaptığı gibi onları ana hesabınıza yerleştirebilirsiniz. Veya Canva olarak ayrı bir hesap oluşturabilirsiniz.
3. Etkileyici olun
İster küçük bir işletme için ister çok uluslu bir şirket için sosyal medya yönetiyor olun, hedefiniz etkileyici olmaktır. MuseFind , tüketicilerin %92'sinin bir influencer'a geleneksel medyadan daha fazla güvendiğini bildiriyor.
Bu sayede sosyal medya odasında "ağırlığınız" varsa, trendleri belirleyebilir ve insanların kararlarını etkileyebilirsiniz.
En son Statista verilerine göre en popüler sosyal medya ağlarını kontrol edin. Gördüğünüz gibi en çok kullanılan platformlar Facebook, YouTube, Instagram, TikTok ve diğerleri.
Kitlenizin zamanının çoğunu nerede geçirdiğini araştırın. Ayrıntılı bir takvim ve uygun içerikle bir içerik planı oluşturun.
4. Sitenize trafik çekin
Web sitenize daha fazla trafik çekmek söz konusu olduğunda, sosyal platformlar itici güç olabilir. Bu nedenle, iş için vereceğimiz diğer sosyal medya ipuçları - sosyal hesaplarınız aracılığıyla güncellemeleri, haberleri vb. paylaşmak ve insanları sitenize yönlendirmek.
Profil bilgilerinde en yeni makalelere gerçek bağlantılar yayınlayan birçok çevrimiçi yayın görebilirsiniz. Facebook, LinkedIn veya Twitter gibi platformlar kullanıyorsanız, yaptığınız her gönderide sitenize kolayca bağlantı verebilirsiniz .
Önemli olan akılda kalıcı bir gönderi oluşturmak, doğru mesajı seçmek ve doğru zamanda gönderi yapmaktır. Bu şekilde, takipçilerinizin sitenizdeki tüm bilgileri kontrol etme olasılığı yüksektir. Ayrıca, sosyal medya kullanıcılarının %23'ü^ şirketle ilgili içeriği paylaşıyor . Böylece daha da fazla kişi sitenizi ziyaret edebilir.
Ayrıca, CMI , pazarlamacıların %87'sinin sosyal medyanın yararının web trafiği artışı olduğunu söylediğini bildiriyor.
5. Müşteri sadakatini artırın
Artık her şey müşteri odaklı. Ve sosyal medya da kullanıcıların lehine çalışabilir.
Çeşitli kaynaklardan elde edilen verilere göre , müşterilerin %65 ila %97'si en az bir markaya sadıktır . Böylece, o marka olmak ve geri dönen müşterilere sahip olmak için elinizden gelenin en iyisini yapabilirsiniz. Mevcut tüketicilere daha fazla satış yapmak veya daha fazlasını satmak her zaman daha kolay olduğundan, satış açısından önemlidir.
Sadakatini nasıl geliştirebilirsin? Örneğin, dört alıcıdan biri, müşterileri sadakat için ödüllendiren ve onlara değerli olduklarını hissettiren markalara sadık kalıyor. Müşterilerinize özel teklifler sunmak için sosyal medya hesaplarınızı kullanın. Onlara fikirlerine değer verdiğinizi gösterin. Ayrıca, anketler veya anketler oluşturarak belirli kararları etkilemelerine izin verebilirsiniz.
6. Potansiyel müşteriler oluşturun
Elbette, sosyal medyayı iş için kullanmak, daha fazla potansiyel müşteri oluşturmanıza olanak tanır. Harika olan şey, bu stratejinin hem B2C hem de B2B şirketleri için işe yaramasıdır.
Ancak, takipçilerinizi ürünlerinizle gerçekten ilgilenen insanlara nasıl dönüştürebilirsiniz ? Kaliteli potansiyel müşteriler elde etmek için kullanabileceğiniz bazı etkili taktikler.
- Kullanıcıların bilgilerini toplamak için kurşun mıknatıslar oluşturun. Bu, bir sonraki adım olan e-posta pazarlaması yoluyla potansiyel müşterileri potansiyel müşterilere dönüştürmenize olanak tanır.
- Gerçek alıcılarınızdan gelen geri bildirimleri, tepkileri ve referansları paylaşın. Bu, şirketinizi daha güvenilir hale getirecek ve kullanıcılar ürünlerinizi daha isteyerek kontrol edecek.
- Özel tekliflerle sosyal medya reklamları yapın. Ücretsiz denemeler, abonelik indirimleri vb. gibi promosyonlarla hedeflenen reklamlar oluşturun.
- Sponsorlu gönderilerle etkileşim kurun. Sektörünüzdeki saygın etkileyicilerin markanızı önermesine izin verin.
Bu şekilde şirketinizin sitesine olası satışları çekebilirsiniz . Ardından, bir sonraki aşamaya geçebilirsiniz - potansiyel müşterileri alıcılara dönüştürmek.

7. Satışları artırın
Satışlar çoğu şirket için nihai hedeftir. Sosyal medya da bu amaca katkıda bulunabilir. SproutSocial, kullanıcıların %90'ının normalde sosyal medyada takip ettikleri bir markadan ürün satın aldığını paylaşıyor.
Bu nedenle, etkileyici satış dağına tırmanmak için sosyal medya ağlarını kullanın. Yolunuz, tanımladığımız önceki adımlardan oluşacaktır.
Basitçe söylemek gerekirse, uygun sosyal medya platformlarını seçmeniz, onlar için bir içerik planı oluşturmanız, kullanıcıları organik olarak ve ücretli reklamlar aracılığıyla çekmeniz ve trafik almanız gerekir . Ardından, potansiyel müşterileri potansiyel müşterilere ve potansiyel müşterileri satın alan müşterilere dönüştürmeye çalışın.
8. İçeriğinizi tanıtın
Sosyal medya, içeriğinizi tanıtmak için mükemmel bir yerdir. Bir blogcuysanız veya şirketiniz bir blog çalıştırıyorsa , makalelerinizi sosyal medyada yeniden paylaşmak doğru hareket.
Blog gönderilerinizi tam olarak tanıtabilir veya bunları yeniden kullanabilirsiniz. Bununla birlikte, makalelerinizde kullandığınız istatistikleri, ilginç gerçekleri veya alıntıları paylaşabilirsiniz.
Böylece, bir konuyu daha derinden anlamak için kullanıcıları blogunuza gitmeye davet edersiniz . Ayrıca, bir ürün satın almaya götüren müşterinin yolculuğunun sonraki adımları olacaktır.
9. Viral trendler yaratın
Pazarlama endüstrisinde buna "viral olma" diyoruz. Bu, oluşturduğunuz içeriğin sosyal medyada hızla yayıldığı ve milyonlarca olmasa da binlerce kişi tarafından hızla beğenildiği ve paylaşıldığı anlamına gelir.
Yarattığınız viral trend, çeşitli sosyal medyalara yayılabilir. Ancak büyük olasılıkla TikTok, Instagram, Facebook veya Twitter olacak. Elbette, TikTok ve Instagram'ın viral olmak için tüm araçlara ve araçlara sahip olduğunu söylemek doğru olacaktır.
Elbette, işletme hesabınız için bazı sosyal medya gönderi fikirleri oluşturmanız gerekecek. Viral olmak aynı zamanda kapsamlı araştırma ve planlama gerektirir.
Bu şekilde, bir başlangıç fikri oluşturmanız ve bir özet yazmanız gerekir. Ayrıca, kitlenizi tanımalı ve nasıl olduğunu anlamalı ve paylaşmalısınız.
Videonuz, yayınınız veya makaranız için iyi bir kopya yazmayı unutmayın. Özel hashtag'ler ve net altyazılar kullanın.
Youtube'da gördüğünüz markalardan çok sayıda viral video var - Melbourne Trenlerinden Dumb Ways to Die'a, Van Damme tarafından bölünmüş ünlü Volvo Truck'a kadar. Yine de, mümkün olan her yerde harika şeyler yapmayı deneyin . Örneğin, bu TikTok kullanıcısı Grammarly YouTube reklamından bir dans yarattı.

10. Düşünce liderleriyle çalışın
İnsanlar bir şey satın alırken aile ve arkadaşlarının görüşlerine güvenirler. Bu her zaman böyle olmuştur. Ancak günümüzde düşünce liderleri, karar verme süreci üzerinde daha büyük olmasa da aynı etkiye sahiptir .
Bu nedenle, tercih edilen sosyal medya ağlarında etkileyicilerle işbirliği yapmak doğru bir hareket. Daha önce, işletmeniz için etkileyicileri nasıl seçeceğinizi paylaşmıştık. Hangi ortaklığın en iyi sonuçları getirebileceğini öğrenmek için bu ayrıntılı kılavuzu incelemenizi öneririz.
Influencer’lar, markanızı hedef kitlelerinin önünde ifşa edebilir ve onları profilinize geri yönlendirebilir. Hedefli ve motive müşteriler edinmek için sektörünüzün liderleriyle işbirliği yaptığınızdan emin olun.
Ayrıca birçok meslektaş, A listesindeki düşünce liderleriyle ortaklık kurmayı tavsiye ediyor. Yine de, küçük işletmeler için dayanılmaz olabileceğini anlıyoruz. Aslında, mikro etkileyicilerle (1.000 ila 100.000 takipçi) çalışmak gerçekten değerli bir fikir . Onlarla işbirliği yapmak daha az maliyetlidir ve daha ilgili bir kitleye sahip olma eğilimindedirler.
11. Yeni parlak profesyoneller işe alın
Ve işte sosyal medyayı iş için kullanmanın başka bir yolu geliyor. Sosyal medya platformları sayesinde yeni kişileri işe alabilirsiniz. Bu , ekibinizi profesyoneller ve yeni fikirlerle doldurmak için harika bir fırsat.
Örneğin, LinkedIn sadece profesyonel bağlantılar aramak ve şirket içeriğini paylaşmak için harika bir platform değil, aynı zamanda yeni çalışanlar bulmanıza da yardımcı olur. LinkedIn, ayrıntılı iş teklifleri göndermek için bir araç seti sunar.
Ayrıca, profilinizden yeni bir açılış oluşturduğunuzda , ağ, profil fotoğrafınıza "İşe Alım" etiketini ekleyecektir . Bu şekilde, bağlantılarınız yeni ekip üyeleri aradığınızı bileceklerdir.
Her neyse, Instagram'ı kullanarak yeni insanlar arayabilirsiniz . Gönderiler ve hikayeler yapabilir ve insanları bir iş başvurusunda bulunmaya teşvik edebilirsiniz. Bazı adayları hemen kısa listeye almak için etkileşimli öğeleri kullanarak hızlı bir test görevi oluşturabilirsiniz.
Çözüm
İşe ikinci bir rüzgar vermek veya yeni fırsatlar yaratmak için sosyal medyayı kullanın. Sürekli büyüyen bir sosyal medya popülasyonu dikkate alındığında, sosyal hesaplar şirketinizin durumunu gözle görülür şekilde iyileştirebilir .
Bir kez daha, şu istatistikleri aklınızda bulundurun^ :
- Kullanıcıların %43'ü bir markayı veya işletmeyi takip ediyor,
- Kullanıcıların %32'si ürünler veya hizmetler hakkında geri bildirim bırakıyor,
- Kullanıcıların %23'ü şirketle ilgili içeriği paylaşıyor,
- Kullanıcıların %21'i ürünlerle ilgili sorunları markanın sosyal medya hesapları aracılığıyla bildiriyor,
- Kullanıcıların %20'si özel mesaj veya DM şirketleri veya markaları,
- Kullanıcıların %20'si marka elçisi olan bir influencer'ı takip ediyor,
- Kullanıcıların %18'i gönderilerde işletmeleri veya markaları etiketliyor.
İnsanların sosyal medya ile aktif olarak etkileşime girdiğini kanıtlıyor. Bu nedenle, etkinizi artırmak için hazır olun . Daha fazla insanın ürünleriniz hakkında bilgi sahibi olmasını sağlayın ve kullanıcıları onları satın almaya ikna edin. Takipçilerinizle hızlı ve samimi iletişim kurun.
Dürüst olmak gerekirse, sosyal medya size fikirlerinizde, etkinliklerinizde ve etkileşimlerinizde etkileyici bir özgürlük sağlar.
Üstelik Adsy sayesinde sosyal medya platformlarınızdan para kazanabilirsiniz !
Bize sosyal medya deneyiminiz hakkında daha fazla bilgi verin. Hesaplarını çalıştırıyor musun? Hangi platformları kullanıyorsunuz ve bunlar ne kadar etkili? Yorumlarınızı aşağıya bırakın.
* Statista'dan alınan veriler
^ Business 2 Community'den gelen veriler
