11 motive pentru a rula rețele sociale pentru afacerea dvs

Vrei să afle mai mulți oameni despre compania ta? Vrei să ai mai mulți cumpărători? Vrei să-ți fidelizezi clienții?

Punem pariu că spui „da” la toate aceste întrebări. Deci, cum poți face asta? Ei bine, rulând rețelele sociale pentru afacerea ta!

Până în prezent, există aproximativ 3,96 miliarde de utilizatori de rețele sociale* . Și, desigur, există o mulțime de conturi de afaceri printre ele.

Cea mai bună opțiune acum este să creați conturi în rețele care vă vor ajuta să comunicați cu publicul. Mai devreme, am descris cum să ajungem la fiecare generație mai eficient. Deci, verificați articolul pentru a afla ce rețele ar trebui să utilizați.

Și acum, să trecem la beneficiile rețelelor sociale pentru afaceri. Am adunat 11 motive persuasive pentru a derula unele conturi sociale .

Cuprins

• 1. Creșteți gradul de cunoaștere a mărcii
• 2. Faceți-vă marca mai umană
• 3. Deveniți un influencer
• 4. Atrage trafic pe site-ul tău
• 5. Creșteți loialitatea clienților
• 6. Generați clienți potențiali
• 7. Creșteți vânzările
• 8. Promovați-vă conținutul
• 9. Creați tendințe virale
• 10. Lucrați cu lideri de gândire
• 11. Angajați noi profesioniști strălucitori
• Concluzie

1. Creșteți gradul de cunoaștere a mărcii

De ce este importantă rețelele sociale pentru afacerea ta?

Ei bine, atunci când începi o companie, vrei ca lumea să audă despre ea . Și ținând cont de numărul de utilizatori ai rețelelor sociale, puteți atinge cu ușurință acest obiectiv.

De fapt, acum există aproape 4 miliarde de utilizatori de rețele sociale. Cu toate acestea, se estimează că numărul va crește la 4,41 miliarde până în 2025* . Deci, acesta este un potențial extraordinar de a răspândi vestea despre afacerea dvs.

Iată câteva statistici uluitoare^:

• 78% din generația Z învață despre companii prin intermediul rețelelor sociale,
• 61% dintre Millennials învață despre companii prin intermediul rețelelor sociale,
• 56% din generația X învață despre companii prin intermediul rețelelor sociale,
• 35% dintre baby boomers învață despre companii prin intermediul rețelelor sociale.

Mai mult, conform aceleiași surse, 34% dintre oameni folosesc site-urile de rețele sociale pentru a descoperi noi companii . Deci, aceasta este o oportunitate de a nu rata.

Cum poți ajunge la noi audiențe? Există o varietate de moduri. Puteți face acest lucru organic creând conținut de calitate, folosind etichete speciale și menționând GEO. De asemenea, puteți crea campanii plătite pentru a ajunge la clienții țintă.

De exemplu, dacă doriți ca mai mulți oameni să învețe despre blogul companiei dvs. , puteți utiliza postarea invitaților și puteți plasa conținut în publicații respectate.

2. Faceți-vă marca mai umană

Un alt motiv pentru a folosi platformele de social media pentru afaceri este să vă faceți brandul mai uman. Și asta este vital, în timp ce percepția clienților asupra afacerii este complet diferită acum.

Știați că 80% dintre utilizatori^ se așteaptă ca mărcile să aibă o prezență în rețelele sociale pentru a interacționa cu ei în moduri semnificative? Credem că acesta este un motiv demn pentru a fi mai aproape de clienții tăi. În acest fel, consumatorii pot comunica cu marca dvs. la fel ca și cu prietenii lor.

În plus, platformele de social media îți permit să arăți o parte mai personală a afacerii tale. Puteți arăta cum echipa dvs. gândește idei pentru produse noi. Există o opțiune pentru a arăta cum echipa ta se odihnește împreună.

Cum poți integra aceste tipuri de postări în feedul tău de socializare? În primul rând, le puteți plasa în contul dvs. principal, așa cum o face Disney. Sau puteți crea un cont separat ca Canva.

3. Deveniți un influencer

Indiferent dacă conduceți rețele sociale pentru o mică afacere sau o companie multinațională, scopul dvs. este să deveniți un influencer. MuseFind raportează că 92% dintre consumatori au încredere mai mult într-un influencer decât în ​​media tradițională .

Astfel, dacă ai „greutate” în camera de social media, poți stabili tendințe și influența deciziile oamenilor.

Verificați cele mai populare rețele de social media conform celor mai recente date Statista. După cum puteți vedea, cele mai utilizate platforme sunt Facebook, YouTube, Instagram, TikTok și altele.

Investigați unde își petrece publicul cea mai mare parte a timpului. Creați un plan de conținut cu un calendar detaliat și conținut adecvat.

4. Atrage trafic pe site-ul tău

Platformele sociale pot fi forța motrice atunci când vine vorba de a obține mai mult trafic pe site-ul tău. Așadar, alte sfaturi de rețele sociale pentru afaceri pe care le vom oferi sunt: ​​partajarea de actualizări, știri etc., prin conturile dvs. sociale și redirecționarea oamenilor către site-ul dvs.

Puteți observa multe publicații online care postează linkuri reale către cele mai noi articole în informațiile de profil. Dacă utilizați platforme precum Facebook, LinkedIn sau Twitter - vă puteți conecta cu ușurință la site-ul dvs. în fiecare postare pe care o faceți .

Ideea este să creezi o postare atractivă, să alegi mesajul potrivit și să postezi la momentul potrivit. În acest fel, este foarte probabil ca urmăritorii tăi să verifice informațiile complete de pe site-ul tău. În plus, 23% dintre utilizatorii rețelelor sociale^ distribuie conținut legat de companie . Deci, chiar și mai mulți oameni vă pot vizita site-ul.

În plus, CMI raportează că 87% dintre specialiști în marketing spun că beneficiul rețelelor sociale este creșterea traficului web.

5. Creșteți loialitatea clienților

Totul este centrat pe client acum. Și rețelele sociale pot lucra și în favoarea utilizatorilor.

Pe baza datelor din diverse surse, 65% până la 97% dintre clienți sunt loiali cel puțin unui brand . Deci, puteți face tot posibilul pentru a fi acea marcă și pentru a avea clienți care revin. Este esențial în ceea ce privește vânzările, deoarece este întotdeauna mai ușor să vindeți sau să vindeți mai mult consumatorilor existenți.

Cum poți crește loialitatea? De exemplu, unul din patru cumpărători rămâne loial mărcilor care răsplătesc clienții pentru loialitate și îi fac să se simtă apreciați. Folosește-ți conturile de rețele sociale pentru a oferi oferte speciale clienților tăi. Arată-le că prețuiești opinia lor. De asemenea, îi puteți lăsa să influențeze anumite decizii prin crearea de sondaje sau chestionare.

6. Generați clienți potențiali

Sigur, utilizarea rețelelor sociale pentru afaceri vă permite să generați mai mulți clienți potențiali. Ce este grozav este că această strategie funcționează atât pentru companiile B2C, cât și pentru B2B.

Totuși, cum poți transforma adepții în oameni care sunt cu adevărat interesați de produsele tale ? Iată câteva tactici eficiente pe care le puteți folosi pentru a obține clienți potențiali de calitate.

• Creați magneți de plumb pentru a aduna informațiile utilizatorilor. Acest lucru vă permite să transformați clienții potențiali în clienți potențiali prin următorul pas - marketingul prin e-mail.
• Distribuiți feedback, reacții și mărturii de la cumpărătorii dvs. reali. Acest lucru va face compania dvs. mai de încredere, iar utilizatorii vă vor verifica produsele cu mai multă plăcere.
• Faceți reclame pe rețelele sociale cu oferte speciale. Configurați reclame direcționate cu promoții precum probe gratuite, reduceri la abonament etc.
• Implicați postările sponsorizate. Lăsați influenței reputați din industria dvs. să vă recomande marca.

Așa poți atrage clienți potențiali pe site-ul companiei tale . Și apoi, puteți trece la următoarea etapă - transformarea clienților potențiali în cumpărători.

7. Creșteți vânzările

Vânzările sunt obiectivul final pentru majoritatea companiilor. Și rețelele sociale pot contribui la acest scop. SproutSocial spune că 90% dintre utilizatori cumpără în mod normal lucruri de la un brand pe care îl urmăresc pe rețelele sociale.

Așadar, folosește rețelele de socializare pentru a urca pe muntele vânzărilor impresionante. Calea ta va consta în pașii anteriori pe care i-am descris.

Mai simplu spus, trebuie să alegeți platformele de social media potrivite, să creați un plan de conținut pentru acestea, să atrageți utilizatorii organic și prin reclame plătite și să obțineți trafic . Apoi lucrați la transformarea clienților potențiali în clienți potențiali și a clienților potențiali în clienți de cumpărare.

8. Promovați-vă conținutul

Rețelele sociale sunt un loc perfect pentru a vă promova conținutul. Dacă sunteți blogger sau compania dvs. conduce un blog, este mișcarea potrivită să vă redistribuiți articolele pe rețelele sociale .

Puteți promova postările de pe blog în întregime sau le puteți reutiliza. Acestea fiind spuse, puteți partaja statistici pe care le-ați folosit în articolele dvs., fapte interesante sau citate.

Astfel, inviți utilizatorii să meargă pe blogul tău pentru a înțelege mai profund un subiect . De asemenea, următorii pași ai călătoriei clientului vor fi cei care vor duce la achiziționarea unui produs.

9. Creați tendințe virale

Îl numim „devine viral” în industria de marketing. Asta înseamnă că conținutul pe care îl creezi devine rapid pe rețelele sociale și este apreciat și distribuit de mii, dacă nu de milioane, de oameni.

Tendința virală pe care o creezi se poate răspândi pe diverse rețele sociale. Dar foarte probabil, va fi TikTok, Instagram, Facebook sau Twitter. Desigur, va fi corect să spunem că TikTok și Instagram au toate instrumentele și mijloacele pentru a deveni virale.

Sigur, va trebui să generați câteva idei de postări pe rețelele sociale pentru contul dvs. de afaceri. Devenirea virală necesită, de asemenea, o cercetare și o planificare amănunțită.

În acest fel, trebuie să creați o idee inițială și să scrieți un brief. De asemenea, ar trebui să vă cunoașteți publicul și să înțelegeți cum se întâmplă și să împărtășiți.

Nu uitați să scrieți o copie bună pentru videoclipul, postarea sau filmul dvs. Folosiți hashtag-uri speciale și subtitrări clare.

Există o mulțime de videoclipuri virale de la mărcile pe care le-ați văzut pe Youtube - cum ar fi Dumb Ways to Die de la Melbourne Trains până la celebrul Volvo Truck împărțit de Van Damme. Totuși, încearcă să faci lucruri interesante oriunde poți . De exemplu, acest utilizator TikTok a creat un dans dintr-un anunț Grammarly YouTube.

10. Lucrați cu lideri de gândire

Oamenii au încredere în părerile familiei și ale prietenilor atunci când vine vorba de a cumpăra ceva. Mereu a fost așa. Cu toate acestea, în zilele noastre, liderii de gândire au aceeași influență, dacă nu mai mare, asupra procesului de luare a deciziilor .

Deci, este mișcarea potrivită să colaborezi cu influenți de pe rețelele de socializare preferate. Mai devreme, v-am împărtășit cum să alegeți factorii de influență pentru afacerea dvs. Vă recomandăm să consultați acest ghid detaliat pentru a afla ce parteneriat poate aduce cele mai bune rezultate.

Influencerii vă pot expune marca în fața publicului lor și îi pot conduce înapoi la profilul dvs. Asigurați-vă că colaborați cu lideri din industria dvs. pentru a primi clienți țintiți și motivați.

De asemenea, mulți colegi recomandă parteneriatul cu lideri de gândire din lista A. Cu toate acestea, înțelegem că ar putea fi insuportabil pentru întreprinderile mai mici. De fapt, este o idee cu adevărat demnă să lucrezi cu micro-influencer (1.000 până la 100.000 de urmăritori) . Colaborarea cu ei costă mai puțin și tind să aibă un public mai implicat.

11. Angajați noi profesioniști strălucitori

Și aici vine o altă modalitate de a folosi rețelele sociale pentru afaceri. Puteți angaja oameni noi datorită platformelor de social media. Aceasta este o oportunitate minunată de a vă umple echipa cu profesioniști și idei noi .

De exemplu, LinkedIn nu este doar o platformă incredibilă pentru căutarea de conexiuni profesionale și partajarea conținutului companiei, dar vă ajută și să găsiți noi angajați. LinkedIn oferă un set de instrumente pentru postarea ofertelor de muncă detaliate.

Mai mult, atunci când creați o nouă deschidere din profilul dvs., rețeaua va adăuga eticheta „Angajare” la fotografia de profil . În acest fel, conexiunile tale vor ști că cauți noi membri ai echipei.

Oricum, poți căuta oameni noi folosind Instagram . Puteți face postări și povești și puteți încuraja oamenii să aplice pentru un loc de muncă. Puteți crea o sarcină de testare rapidă folosind elemente interactive pentru a selecta imediat unii candidați.

Concluzie

Folosiți rețelele sociale pentru afaceri pentru a le oferi un al doilea vânt sau pentru a deschide noi oportunități. Ținând cont de o populație în continuă creștere a rețelelor de socializare, conturile sociale pot îmbunătăți simțitor starea companiei dvs. .

Încă o dată, ține cont de aceste statistici^ :

• 43% dintre utilizatori urmăresc o marcă sau o afacere,
• 32% dintre utilizatori lasă feedback cu privire la produse sau servicii,
• 23% dintre utilizatori împărtășesc conținut legat de companie,
• 21% dintre utilizatori raportează probleme cu produsele prin conturile de rețele sociale ale mărcii,
• 20% dintre utilizatori mesaj privat sau DM companii sau mărci,
• 20% dintre utilizatori urmăresc un influencer care este un ambasador al mărcii,
• 18% dintre utilizatori etichetează companii sau mărci în postări.

Demonstrează că oamenii interacționează activ cu rețelele sociale. Așadar, fiți prezent pentru a vă crește influența . Informați mai mulți oameni despre produsele dvs. și convingeți utilizatorii să le cumpere. Creați o comunicare rapidă și prietenoasă cu adepții dvs.

Sincer, rețelele sociale îți oferă o libertate impresionantă în ideile, activitățile și interacțiunile tale.

Mai mult, poți să-ți monetizezi platformele de socializare datorită Adsy !

Spune-ne mai multe despre experiența ta cu rețelele sociale. Vă gestionați conturile? Ce platforme folosiți și cât de eficiente sunt acestea? Lasă-ți comentariile mai jos.

* date de la Statista

^ date de la Comunitatea Business 2