11 razones para ejecutar las redes sociales para su negocio

¿Quieres que más personas conozcan tu empresa? ¿Quieres tener más compradores? ¿Quieres fidelizar a tus clientes?

Apostamos a que dices "sí" a todas estas preguntas. ¿Entonces, cómo puedes hacer eso? Bueno, ¡haciendo funcionar las redes sociales para su negocio!

Hay alrededor de 3960 millones de usuarios de redes sociales* hasta la fecha actual. Y, por supuesto, hay muchas cuentas comerciales entre ellos.

Tu mejor opción ahora es crear cuentas en las redes que te ayudarán a comunicarte con tu audiencia. Anteriormente, describimos cómo llegar a cada generación de manera más efectiva. Por lo tanto, consulte el artículo para saber qué redes debe usar.

Y ahora, pasemos a los beneficios de las redes sociales para los negocios. Hemos reunido 11 razones persuasivas para ejecutar algunas cuentas sociales .

Contenido

• 1. Aumentar el conocimiento de la marca
• 2. Haz tu marca más humana
• 3. Conviértete en un influencer
• 4. Atrae tráfico a tu sitio
• 5. Aumentar la lealtad del cliente
• 6. Genera prospectos
• 7. Aumentar las ventas
• 8. Promociona tu contenido
• 9. Crea tendencias virales
• 10. Trabajar con líderes de opinión
• 11. Contrata nuevos profesionales brillantes
• Conclusión

1. Aumentar el conocimiento de la marca

¿Por qué las redes sociales son importantes para tu negocio?

Bueno, cuando inicias una empresa, quieres que el mundo se entere . Y teniendo en cuenta la cantidad de usuarios de redes sociales, puede alcanzar este objetivo fácilmente.

De hecho, ahora hay casi 4 mil millones de usuarios de redes sociales. Sin embargo, se prevé que el número aumente a 4410 millones para 2025* . Entonces, ese es un gran potencial para correr la voz sobre su negocio.

Aquí hay algunas estadísticas más asombrosas ^:

• El 78% de la Generación Z aprende sobre empresas a través de las redes sociales.
• El 61 % de los Millennials conocen las empresas a través de las redes sociales.
• El 56% de la Generación X aprende sobre empresas a través de las redes sociales.
• El 35 % de los Baby Boomers conocen las empresas a través de las redes sociales.

Además, según la misma fuente, el 34% de las personas utiliza las redes sociales para descubrir nuevas empresas . Por lo tanto, esa es una oportunidad que no debe perderse.

¿Cómo se puede llegar a nuevas audiencias? Hay una variedad de formas. Puedes hacerlo orgánicamente creando contenido de calidad, usando etiquetas especiales y mencionando tu GEO. Además, puede crear campañas pagas para llegar a sus clientes objetivo.

Por ejemplo, si desea que más personas conozcan el blog de su empresa , puede utilizar la publicación de invitados y colocar contenido en publicaciones respetadas.

2. Haz tu marca más humana

Otra razón para usar plataformas de redes sociales para negocios es hacer que su marca sea más humana. Y eso es vital, ya que la percepción de los negocios por parte de los clientes es completamente diferente ahora.

¿Sabías que el 80% de los usuarios^ esperan que las marcas tengan presencia en las redes sociales para interactuar con ellas de manera significativa? Creemos que es un buen terreno para estar más cerca de sus clientes. De esta manera, los consumidores pueden comunicarse con su marca al igual que con sus amigos.

Además, las plataformas de redes sociales te permiten mostrar una parte más personal de tu negocio. Puede mostrar cómo su equipo genera ideas para nuevos productos. Hay una opción para mostrar cómo tu equipo descansa juntos.

¿Cómo puedes integrar este tipo de publicaciones en tu feed de redes sociales? En primer lugar, puede colocarlos en su cuenta principal como lo hace Disney. O puede crear una cuenta separada como Canva.

3. Conviértete en un influencer

Independientemente de si está administrando las redes sociales para una pequeña empresa o una empresa multinacional, su objetivo es convertirse en una persona influyente. MuseFind informa que el 92% de los consumidores confían más en un influencer que en los medios tradicionales .

De esta manera, si tiene "peso" en la sala de redes sociales, puede marcar tendencias e influir en las decisiones de las personas.

Consulta las redes sociales más populares según los últimos datos de Statista. Como puedes ver, las plataformas más utilizadas son Facebook, YouTube, Instagram, TikTok y otras.

Investiga dónde pasa la mayor parte del tiempo tu audiencia. Cree un plan de contenido con un calendario detallado y contenido apropiado.

4. Atrae tráfico a tu sitio

Las plataformas sociales pueden ser la fuerza impulsora cuando se trata de atraer más tráfico a su sitio web. Por lo tanto, otros consejos de redes sociales para empresas que daremos son: compartir actualizaciones, noticias, etc., a través de sus cuentas sociales y redirigir a las personas a su sitio.

Puede notar muchas publicaciones en línea que publican enlaces reales a los artículos más recientes en la información de su perfil. Si está utilizando plataformas como Facebook, LinkedIn o Twitter, puede vincular fácilmente a su sitio en cada publicación que realice .

El punto es crear una publicación atractiva, elegir el mensaje correcto y publicar en el momento correcto. De esta manera, es muy probable que sus seguidores verifiquen la información completa en su sitio. Además, el 23 % de los usuarios de las redes sociales^ comparte contenido relacionado con la empresa . Por lo tanto, incluso muchas más personas pueden visitar su sitio.

Además, CMI informa que el 87% de los especialistas en marketing dicen que el beneficio de las redes sociales es el crecimiento del tráfico web.

5. Aumentar la lealtad del cliente

Ahora todo está centrado en el cliente. Y las redes sociales también pueden funcionar a favor de los usuarios.

Según datos de varias fuentes, entre el 65 % y el 97 % de los clientes son fieles a al menos una marca . Por lo tanto, puede hacer todo lo posible para ser esa marca y tener clientes recurrentes. Es esencial en términos de ventas, ya que siempre es más fácil aumentar las ventas o vender más a los consumidores existentes.

¿Cómo se puede aumentar la lealtad? Por ejemplo, uno de cada cuatro compradores se mantiene leal a las marcas que recompensan a los clientes por su lealtad y los hacen sentir valorados. Utilice sus cuentas de redes sociales para ofrecer ofertas especiales a sus clientes. Muéstrales que valoras su opinión. También puede dejar que influyan en ciertas decisiones creando encuestas o cuestionarios.

6. Genera prospectos

Claro, el uso de las redes sociales para los negocios le permite generar más clientes potenciales. Lo bueno es que esta estrategia funciona tanto para empresas B2C como B2B.

Sin embargo, ¿cómo puedes convertir seguidores en personas realmente interesadas en tus productos ? Aquí hay algunas tácticas efectivas que puede usar para obtener clientes potenciales de calidad.

• Cree imanes de plomo para recopilar información de los usuarios. Eso le permite convertir prospectos en clientes potenciales a través del siguiente paso: marketing por correo electrónico.
• Comparta comentarios, reacciones y testimonios de sus compradores reales. Eso hará que su empresa sea más confiable y los usuarios revisarán sus productos con más gusto.
• Crea anuncios en las redes sociales con ofertas especiales. Configure anuncios dirigidos con promociones como pruebas gratuitas, descuentos de suscripción, etc.
• Involucrar publicaciones patrocinadas. Deje que personas influyentes de renombre de su industria recomienden su marca.

Así es como puede atraer clientes potenciales al sitio de su empresa . Y luego, puede pasar a la siguiente etapa: convertir clientes potenciales en compradores.

7. Aumentar las ventas

Las ventas son el objetivo final de la mayoría de las empresas. Y las redes sociales pueden contribuir a este objetivo. SproutSocial comparte que el 90% de los usuarios normalmente compran cosas de una marca que siguen en las redes sociales.

Entonces, use las redes sociales para escalar la montaña de ventas impresionantes. Su camino consistirá en los pasos anteriores que hemos descrito.

En pocas palabras, debe elegir plataformas de redes sociales adecuadas, crear un plan de contenido para ellas, atraer usuarios de forma orgánica y a través de anuncios pagos, y obtener tráfico . Luego trabaje para convertir prospectos en prospectos y prospectos en compradores.

8. Promociona tu contenido

Las redes sociales son un lugar perfecto para promocionar tu contenido. Si usted es un blogger o su empresa tiene un blog, es el movimiento correcto para compartir sus artículos en las redes sociales .

Puede promocionar las publicaciones de su blog en su totalidad o puede reutilizarlas. Dicho esto, puede compartir estadísticas que utilizó en sus artículos, datos interesantes o citas.

Así, invitas a los usuarios a ir a tu blog para obtener una comprensión más profunda de un tema . Además, serán los próximos pasos del viaje del cliente los que conduzcan a la compra de un producto.

9. Crea tendencias virales

Lo llamamos "volverse viral" en la industria del marketing. Eso significa que el contenido que crea despega en las redes sociales y miles, si no millones, de personas le gustan y lo comparten rápidamente.

La tendencia viral que cree puede difundirse en varias redes sociales. Pero muy probablemente será TikTok, Instagram, Facebook o Twitter. Por supuesto, será justo decir que TikTok e Instagram tienen todas las herramientas y medios para volverse virales.

Por supuesto, deberá generar algunas ideas de publicaciones en redes sociales para su cuenta comercial. Volverse viral también requiere una investigación y una planificación exhaustivas.

De esta manera, necesitas crear una idea inicial y escribir un resumen. Además, debes conocer a tu audiencia y entender cómo es, y compartir.

No olvide escribir una buena copia para su video, publicación o carrete. Use hashtags especiales y subtítulos claros.

Hay muchos videos virales de marcas que has visto en Youtube, como Dumb Ways to Die de Melbourne Trains hasta el famoso Volvo Truck dividido por Van Damme. Sin embargo, intente hacer cosas geniales siempre que pueda . Por ejemplo, este usuario de TikTok creó un baile a partir de un anuncio de YouTube de Grammarly.

10. Trabajar con líderes de opinión

La gente confía en las opiniones de familiares y amigos cuando se trata de comprar algo. Siempre ha sido así. Sin embargo, hoy en día, los líderes de opinión tienen la misma influencia, si no mayor, en el proceso de toma de decisiones .

Por lo tanto, es el movimiento correcto para colaborar con personas influyentes en las redes sociales preferidas. Anteriormente, compartimos cómo elegir personas influyentes para su negocio. Recomendamos consultar esta guía detallada para saber qué asociación puede traer los mejores resultados.

Los influencers pueden exponer su marca frente a sus audiencias y hacer que regresen a su perfil. Asegúrese de colaborar con líderes de su industria para recibir clientes específicos y motivados.

Además, muchos colegas recomiendan asociarse con líderes de opinión de la lista A. Sin embargo, entendemos que podría ser insoportable para las empresas más pequeñas. De hecho, es una idea muy valiosa trabajar con micro-influencers (1.000 a 100.000 seguidores) . Colaborar con ellos cuesta menos y tienden a tener una audiencia más comprometida.

11. Contrata nuevos profesionales brillantes

Y aquí viene otra forma de usar las redes sociales para los negocios. Puedes contratar gente nueva gracias a las plataformas de redes sociales. Esa es una gran oportunidad para llenar su equipo con profesionales y nuevas ideas .

Por ejemplo, LinkedIn no solo es una plataforma increíble para buscar conexiones profesionales y compartir el contenido de la empresa, sino que también te ayuda a encontrar nuevos empleados. LinkedIn ofrece un conjunto de herramientas para publicar ofertas de trabajo detalladas.

Además, cuando cree una nueva vacante desde su perfil, la red agregará la etiqueta "Contratación" a su foto de perfil . De esta manera, sus conexiones sabrán que está buscando nuevos miembros para el equipo.

De todos modos, puedes buscar gente nueva usando Instagram . Puede hacer publicaciones e historias y alentar a las personas a solicitar un trabajo. Puede crear una tarea de prueba rápida mediante el uso de elementos interactivos para preseleccionar inmediatamente a algunos candidatos.

Conclusión

Use las redes sociales para negocios para darle un segundo aire o abrir nuevas oportunidades. Teniendo en cuenta una población de redes sociales en constante crecimiento, las cuentas sociales pueden mejorar palpablemente el estado de su empresa .

Una vez más, tenga en cuenta estas estadísticas^ :

• El 43% de los usuarios siguen una marca o un negocio,
• 32% de los usuarios dejan comentarios sobre productos o servicios,
• 23% de los usuarios comparten contenido relacionado con la empresa,
• El 21% de los usuarios reportan problemas con los productos a través de las cuentas de redes sociales de la marca,
• 20% de los usuarios de mensajes privados o DM empresas o marcas,
• El 20% de los usuarios siguen a un influencer que es embajador de la marca,
• El 18% de los usuarios etiquetan empresas o marcas en las publicaciones.

Demuestra que las personas interactúan activamente con las redes sociales. Entonces, esté presente para hacer crecer su influencia . Permita que más personas conozcan sus productos y convenza a los usuarios para que los compren. Construya una comunicación rápida y amigable con sus seguidores.

Honestamente, las redes sociales te brindan una libertad impresionante en tus ideas, actividades e interacciones.

¡Además, puedes monetizar tus plataformas de redes sociales gracias a Adsy !

Cuéntanos más sobre tu experiencia con las redes sociales. ¿Manejas tus cuentas? ¿Qué plataformas utiliza y qué tan efectivas son? Deja tus comentarios abajo.

* datos de Statista

^ datos de Business 2 Community