Google Ads Kampanya Düzeyinde Dönüşüm Ayarı Hakkında Bilinmesi Gereken En Önemli 7 Şey

Yayınlanan: 2019-08-02

Tüketici yolculukları giderek daha karmaşık hale geldikçe, reklamverenlerin çabalarını otomatik çözümlerle ölçeklendirmesi son derece önemlidir. Tüm sektörlerdeki işletmeler, her açık artırmaya uyarlanmış daha kesin teklifler belirlemek için Google'ın Akıllı Teklif seçeneklerini kullanıyor. Aslında, bugün tüm reklamverenlerin %70'inden fazlası Google Ads otomatik teklifini kullanıyor.

Akıllı Teklif, reklamverenlerin daha iyi performans elde etmesine yardımcı olurken, belirli iş hedeflerine ulaşmak için hâlâ daha fazla esneklik ve özelleştirmeye ihtiyaç vardı. 2019'un başlarında, Google, biri 6 Haziran'da tüm hesaplarda yayına giren birkaç yeni teklif verme yeniliğini duyurdu: kampanya düzeyinde dönüşümler.

Bunun ayrıntılarını ele almadan önce, Google Ads dönüşüm izlemenin temellerini inceleyelim.

Dönüşüm izleme nedir ve neden gereklidir?

Dönüşüm izleme, reklamınızla etkileşime girdikten sonra değerli kullanıcı işlemlerini (satın almalar, indirmeler, kayıtlar, telefon aramaları vb.) belirlemenize ve ölçmenize olanak tanıdığı için dijital reklamcılıkta başarıyı artırmanıza yardımcı olur.

Google dönüşüm izleme ile reklamcılar, bir hesapta başarıyı neyin sağladığını anlamak için Google'ın algoritmasına ihtiyaç duyduğu bilgileri (Google Analytics aracılığıyla veya Google Ads pikseli aracılığıyla izlenir) sağlar:

Google kampanya düzeyinde dönüşüm izleme

Reklamverenler, değerli buldukları sayıda dönüşüm işlemi ekleyebilir ve Google, bir kullanıcı bu işlemlerden birini her tamamladığında bir dönüşüm kaydeder. Bir hesap dönüşüm verilerini toplarken, algoritma bu başarılı sinyaller hakkında daha fazla bilgi edinir ve reklam yayınınızı buna göre otomatik olarak optimize eder.

Dönüşüm izleme, başarılı bir reklamcılık hesabı için her zaman kritik öneme sahip olsa da, göze çarpan bir eksik parça vardı: Google'a belirli bir kampanya için hangi dönüşüm işleminin en önemli olduğunu söyleme yeteneği.

Yeni kampanya düzeyinde dönüşüm ayarının devreye girdiği yer burasıdır.

Google Ads Kampanya Düzeyinde Dönüşüm ayarı nedir?

Bu yeni ayar, hesap düzeyindeki ayarı geçersiz kılmanıza ve belirli bir kampanya veya kampanya grubu için dönüşüm işlemlerini belirtmenize olanak tanır. Yani, artık "Dönüşümler" sütununa hangi dönüşüm işlemlerinin ekleneceğini yalnızca hesap düzeyinde değil, kampanya düzeyinde de seçebilirsiniz:

Google kampanya düzeyinde dönüşüm ayarı

Reklamverenler için 2 ana avantaj

Her kampanyanın "Dönüşümler" sütununda hangi dönüşümlerin görüneceği üzerinde daha fazla kontrol

Kampanyanız için farklı dönüşüm işlemleri seçmek, kampanyalarınızın her biri için hangi dönüşümlerin gösterileceği konusunda daha ayrıntılı kontrol sağlar.

Bu kontrol düzeyi, özellikle kampanyalarınız varsa kullanışlıdır:

  • farklı eylemleri hedefleyen ayrı pazarlama bütçeleriyle
  • hesaplar arası dönüşüm izlemeyi kullanırken aynı dönüşüm kapsamında

Genel hesap hedeflerine karşı belirli kampanya hedeflerine dayalı daha fazla veri organizasyonu

Hesap düzeyinde dönüşümlerde, belirli bir hesaptaki tüm dönüşüm işlemleri, dönüşüm metriklerini doldurmak için birleşir. Ancak, yeni ayarla Google, reklamverenlerin dönüşüm verilerini hangi işlemlerden dolduracağını belirlemesine izin verir.

Bu nedenle, Google'a yalnızca hangi dönüşüm işlemlerinin izlenmesi ve optimize edilmesiyle en alakalı olduğu hakkında daha fazla bilgi vermekle kalmaz. Ayrıca, reklamverenlere, iş hedefleri için hangi metriklerin en önemli olduğunu Google'a bildirmek için verilerini daha düzenli görme olanağı verir.

Kampanya düzeyindeki dönüşümler hakkında bilinmesi gereken en önemli 7 şey

1. Açıkça farklılaştırılmış kampanya hedeflerine sahip hesaplar için kullanışlıdır

Kampanyalarınız farklı dönüşüm türleri veya hedefleri (örneğin, farklı iş kollarını veya farklı pazarlama bütçelerini temsil edenler) yakalamayı amaçladığında kampanya düzeyinde dönüşümleri kullanmak en iyi uygulamadır.

Ancak bir istisna vardır: Hesabınızdaki tüm kampanyalarda işletmeniz için değerli olan farklı dönüşüm türleri kurulumunuz varsa.

Bu durumda, kampanya düzeyindeki dönüşüm ayarını kullanmak yerine, hesap düzeyindeki "Dönüşümler" sütununda her işlemi farklı değerlerle raporlayın ve Hedef ROAS veya Dönüşüm Değerini En Üst Düzeye Çıkar teklif stratejisini kullanın. Bu şekilde, her işlem herhangi bir veri kaybı olmadan etkin bir şekilde optimize edilir.

Örnek
Web sitenizde, her bir kitleyi hedefleyen ve her biri farklı dönüşüm işlemlerine sahip birkaç kampanyayla hem ayakkabı hem de kıyafet sattığınızı varsayalım. Ayakkabı kampanyalarınıza yalnızca ayakkabı satın alımlarını ve giyim kampanyalarınıza yalnızca giyim satın alımlarını dahil etmek için yeni ayarı kullanmayı düşünebilirsiniz. Bu mantıklı olabilir, ancak önerilmez. İşte neden…

Ayakkabı arayan müşterilerin başlangıçta, beğendikleri kıyafetleri de bulabilecekleri web sitenize yönlendiren bir reklamı tıklamaları olasıdır. Ayakkabıya ek olarak veya ayakkabı yerine kıyafet satın alabilirler.

Kampanya düzeyinde dönüşümler seçilirse, otomatik teklif giyim dönüşümlerine göre optimize edilmez ve bu da işletmeniz için genel satışların düşmesine neden olur. Bu durumda, bir Hedef ROAS teklif stratejisi kullanmak ve ayakkabı ve giyim satın alımlarınıza işletmeniz için ne kadar değerli olduklarına göre uygun dönüşüm değerleri atamak en iyisidir.

2. Reklamverenlerin artık farklı hedeflere sahip kampanyalar için birden fazla hesap oluşturması gerekmiyor.

Önceden, herhangi bir "Dönüşüm" seçimi, bir hesaptaki tüm kampanyalara uygulanıyordu, bu nedenle, farklı hedeflere sahip birden çok kampanyanız varsa, bunları tek tek optimize etmek için birden çok hesap oluşturmanız gerekiyordu.

Yeni ayar, performansı analiz etmenize ve kampanyaları en alakalı dönüşüm işlemi türlerine göre optimize etmenize izin verdiği için artık buna gerek yoktur. Bu, özellikle farklı dönüşüm türleri veya hedefleri olan kampanyaları olan reklamverenler için kullanışlıdır.

Örnek
Ayrı pazarlama bütçeleri veya bireysel şubeleri hedefleyen farklı kampanyaları olan bir banka, artık her şube için karşılık gelen dönüşüm işlemini/işlemlerini seçebilir. Bu, bütçelerinin hedeflenen değerli işlemleri gerçekleştirmesini sağlar, reklamverenlere zaman kazandırır, teklifleri tek bir hesapta yönetmeyi kolaylaştırır ve genel olarak daha fazla Akıllı Teklif esnekliği sağlar.

3. Dönüşüm işlemi grupları oluşturarak birden çok dönüşüm işlemi için optimizasyon yapın

Dönüşüm işlemi gruplarıyla, kampanya düzeyinde "Dönüşümler" sütununda hangi işlemlerin optimize edileceğini ve sayılacağını belirlersiniz:

Google kampanya düzeyinde dönüşüm işlemi grupları

Bu dönüşüm işlemi grupları, tümü aynı işlemleri gerçekleştirmeyi amaçlayan birden fazla hesap veya kampanya arasında paylaşılabilir.

Dönüşüm işlemi kümelerini şu amaçlarla kullanabilirsiniz:

  • "Dönüşümler" sütununda raporlanacak ve Akıllı Teklif modellerinin kullanımına göre optimize edilecek dönüşüm işlemlerini belirtin (bir kampanya veya kampanya grubu için)
  • Çeşitli kampanyalarda aynı işlemleri gerçekleştirmeyi amaçlayan birden çok dönüşümü gruplayın
  • Teklif modellerinin daha geniş bir dönüşüm işlemi kümesinde öğrenmesine izin vererek performansı artırın
  • Bu kampanyaları tek tek hesaplara ayırmadan, bir kampanyada veya kampanya grubunda belirli dönüşüm işlemleri gerçekleştirin

Bu özelliği kullanmak, reklamverenlerin dönüşüm hedeflerini yalnızca tek bir yerde düzenlemesine olanak tanır, ancak yine de bu hedeflerin gerektiği kadar çok hesap veya kampanya için geçerli olmasını sağlayarak değerli zamandan tasarruf sağlar.

Örnek
Yukarıdan banka örneğini düşünün. Dönüştürme işlemi setleri ile banka, her şube veya konum için farklı dönüşüm kümeleri oluşturabilir ve ardından bu kümeleri her şube için karşılık gelen dönüşüm işlemini seçici olarak optimize etmek için kullanabilir. Bu, bütçelerinin her kampanyada gerçekleştirmeyi amaçladıkları değerli işlemleri gerçekleştirmesini sağlayacaktır.

4. Teslimatta bir yavaşlama bekleyin

Akıllı Teklif, hedeflerinize ulaşmak için önemli veriler gerektirdiğinden ve makine öğrenimi tabanlı teklif verme modellerinin dönüşüm yapılandırmanızda yapılan değişikliklere uyum sağlaması zaman aldığından, algoritma bir "öğrenme dönemine" girer. Yeniden veri toplamaya ve yeni sinyalin performansı nasıl etkilediğini anlamaya başlamasından yaklaşık yedi gün önce.

5. Dönüşüm oranları düşebilir

Kampanya düzeyindeki dönüşümlerde, yalnızca seçili işlem(ler) için dönüşümleri kaydedersiniz. Dolayısıyla, doğal olarak, hesap düzeyindeki dönüşümlerde saydığınızdan daha az toplam dönüşüm elde edeceksiniz.

Algoritmanın öğrenebilmesi için reklamverenlerin önemli bir dönüşüm hacmini sürdürmesi gerektiğinden, seçtiğiniz eylem(ler) için dönüşümlerinizin hacmine çok dikkat ettiğinizden emin olun.

Örnek
Ücretsiz denemeye kaydolmak için tıklama sonrası açılış sayfanıza trafik çekmeyi amaçlayan bir reklam yayınladığınızı hayal edin. Ancak bunun yerine, potansiyel müşteri sitenize gider ve bir e-kitap indirir.

Hesap düzeyinde dönüşüm ayarıyla, işlem ne olursa olsun bir dönüşüm izlenir. Google'ın kampanya düzeyindeki dönüşüm ayarı, yalnızca bir kullanıcı istenen işlemi tamamlarsa (ücretsiz deneme kaydı) algoritmaya başarılı sinyaller verir. Bu durumda, e-kitap indirmesi bir dönüşüm olarak izlenmez.

6. EBM'nin artması muhtemel

Yeni ayara geçildiğinde toplam dönüşümler düşebilirken, dönüşümlerdeki kalitenin artması muhtemeldir. Bu, en alakalı dönüşüm işlemlerinizi gerçekleştirme yeteneğinizde, EBM'nizi artırarak bir gelişme görmeniz gerektiği anlamına gelir.

Not: EBM'deki bu artışla, kampanya harcamanızı aşağı yukarı sabit tutmak için önce tekliflerinizi artırmayı, ardından zaman içinde kademeli olarak azaltmayı düşünebilirsiniz.

7. Önce deney yapın

Bu değişikliğin kampanya performansınızı nasıl etkileyeceğini doğrulamadan, değişikliği kalıcı olarak uygulamaya karar vermeniz durumunda yayın üzerindeki etkisini en aza indirmek için bir denemede test edin.

Denemenizi çalıştırırken, Akıllı Teklif kullanıyor olsanız bile, sizin için en iyi sonuçları vermesi için yalnızca algoritmaya güvenemeyeceğinizi unutmayın. Yine de kampanyanızı izlemeniz ve yönetmeniz ve sonuçlarınızı iyileştirmek için sürekli olarak optimize etmeniz gerekiyor.

Not: Google Ads kampanya düzeyinde dönüşüm ayarı şu anda arama ve görüntülü reklam kampanyaları için kullanılabilir ve 2019'da daha sonra video kampanyaları için kullanılabilecektir.

Kampanya düzeyindeki dönüşümlerle daha fazla kontrol elde edin

Reklamverenlerin çabalarını Google Ads dönüşüm izleme gibi otomatik çözümlerle ölçeklendirmeleri her zamankinden daha önemli hale geldi. Özellikle, farklı işlemleri hedefleyen farklı pazarlama bütçelerine sahip kampanyalarınız veya hesaplar arası dönüşüm izlemeyi kullanırken aynı dönüşüm kapsamındaki kampanyalarınız varsa. Bu yeni Google kampanya düzeyinde dönüşüm özelliği size genel olarak daha fazla kontrol sağlayabilir.

Reklam kampanyalarınızı kampanya düzeyinde dönüşüm izleme ile oluşturmanın yanı sıra, tüm potansiyel müşterileriniz ve olası satışlarınız için en iyi tıklama sonrası açılış sayfasını da oluşturduğunuzdan emin olun. Sonuçta, dönüşüm burada gerçekleşir.

Alakalı, kişiselleştirilmiş reklam kampanyalarıyla dönüşüm oluşturmanın daha fazla yolunu öğrenmek için buradan Instapage Enterprise demosunu edinin.