Mükemmel Bir Google Ads Kitle Öncesi Strateji Oluşturun (İstemeseniz Bile)

Bir süredir Google Ads/AdWords ile çalışıyorsanız, bunun amacı hedeflemek için harika olduğunu bilirsiniz.

Anahtar kelime aramalarına karşı reklamlar sunarak, ürün veya hizmetinizi tam olarak aradıkları anda birisine tanıtabilirsiniz.

Ancak “her şeye kadir anahtar kelime” gücünü kaybediyor.

Anahtar kelime hedeflemenin etkili olmadığı için değil, Google Ads içeriğe dayalı ve anahtar kelime hedeflemeden kitleler lehine döndüğü için.

Hassas eşleştirme kontrolünü kaybettiğimizde (görünüşte) daha az arzu edilen iki seçeneğimiz var: Hedef kitleyi öncelikli hedeflemede daha iyi olun veya pazar payını bunu yapanlara kaptırın.

Ancak, doğru yapıldığında, Google Ads kitle hedefleme, hedef pazarınıza ulaşmanın ve bunlar arasında talep oluşturmanın harika bir yoludur.

Öyleyse, anahtar kelimelere bağlı kalmayı tercih etseniz bile, yeni "önce kitle" ortamında nelerin değiştiğine ve nasıl kazanılacağına bakalım.

Alfabede Önce İzleyicinin Başı

Anahtar kelime içermeyen bir yaklaşım şirketinizin çıkarına olsun ya da olmasın, Google'ın ana şirketi Alphabet için kesinlikle iyi sonuç veriyor.

Bu çizelge, rapor edilen yıllık geliri (milyar olarak) ve anahtar kelime olmayan ürünlerin piyasaya sürülmesine ilişkin bir bindirme ile gösterir.

Google'ın başarısı, açıkça, anahtar kelime içermeyen reklam tekliflerinden daha fazlasına bağlıdır. Ancak envanterinin genişletilmesi önemsiz değildir.

Beklentilerimiz, bir ürünü Google'da aramak için, bir ürünü Google'da aramadıklarından çok daha az zaman harcar.

Google, belirli bir sorgu için çevrimiçi olduklarında ancak SERP'de değilken onlara ulaşabilirse, ücretli bir tıklama fırsatı neredeyse sınırsız hale gelir.

Herhangi bir zamanda hedef kitleniz:

Yazarın ekran görüntüsü, Temmuz 2022

Bu genişleme, Google'ın kârlılığı için harika, peki ya sizinki?

Burada, sizi rekabetçi tutan, hedef kitle öncelikli bir stratejinin nasıl oluşturulacağına dair adım adım bir bakış.

Önce Kitle Stratejisi Oluşturun

Hedef kitleye yönelik bir strateji, önceliğe yönelik bir stratejiden tamamen farklı değildir, ancak potansiyel müşterilerinizi nasıl hedeflediğinizi yeniden çerçevelemeniz gerekir.

Kampanya Hedeflerinizi Tanımlayın

Kampanyanın hedefi, strateji ve hedefleme ile izlenecek en iyi yaklaşımı ortaya çıkarır. Bu sık sorulan kitle sorusunu göz önünde bulundurun:

"Kampanyamdaki kitlelerden yeniden pazarlamayı hariç tutmalı mıyım?"

Kampanyanızın amacı yeni kitlelere ulaşmaksa, önceki ziyaretçileri veya müşterileri hariç tutmak mantıklı olacaktır.

Ancak amaç, markanıza aşina olan kişilere ulaşmaksa, bu hariç tutma, o kampanya için ölümcül olacaktır.

Hedefinizi bilmek, başarılı hedef kitle seçimini düşünmeyi çok daha kolay hale getirecektir.

Kitlenizi ve Segmentlerinizi Tanımlayın

Hayır, belirli bir kullanıcı avatarını, ne renk gömlek giydiklerini ve bu sabah kahvaltıda ne yediklerini hayal etmeyeceğiz.

Bunun yerine, ürün veya hizmetinizi nasıl satın aldıkları, değer verdikleri veya kullandıkları konusunda hedef kitlenizi benzersiz kılan özellikleri göz önünde bulundurun.

Şunları düşünün:

• Onlar kim.
• Neden böyleler.
• Bugün sorunlarını nasıl çözüyorlar.

Bu yanıtları genellikle Google Ads verilerinizde bulamazsınız.

Müşterilerinizin özelliklerini araştırmak için platform dışında çalışmayı (anketler veya röportajlar gibi) gerektirir.

Diyelim ki bitki bazlı (vegan) burgerler satıyorsunuz.

Kitleniz birden çok segment içerebilir:

• Kırmızı et tüketimini azaltması gereken veya yeni bir şeyler denemek isteyen sığır eti sevenler .
• Kuru siyah fasulye köftesine bir alternatif isteyen dindar vejeteryanlar .

Bu iki grubun farklı arzuları, motivasyonları ve alternatif seçenekleri var.

Farklı mesajlara ve muhtemelen farklı açılış sayfalarına ve tekliflere en iyi şekilde yanıt verirler.

En iyi sonuçlar için bölümlere ayrılmış bir mesaj stratejisine ihtiyacımız olacak.

Google Ads'de Kitlelerinizi ve Segmentlerinizi Oluşturun

Kime ulaşmaya çalıştığınızı öğrendikten sonra, onlara ulaşmak için bir plana ihtiyacınız var.

Bitki bazlı burgerlerimizden keyif alabilecek vejetaryenlere ulaşmak için şunları hedefleyebiliriz:

• Yakın İlgi Alanı > Yiyecek ve Yemek > Vejetaryenler ve Veganlar
• Özel segment > İlgilenilen/satın alma amacı > Vejetaryen tarifler ve ürünler
• Özel segment > Benzer web siteleri > DTC vejetaryen siteleri (Boca, Morningstar Farm, Quorn)
• Özel segment > Benzer web siteleri > Vejetaryen yayınlar (Vegetarian Times, VRG, Vegout Mag)

Belirli bir kampanyada bulunan kitle segmenti türleri, kullandığınız kampanya türüne veya ağa bağlı olacaktır.

Örneğin, Ekran'da Yaşam olaylarını (evlilik, mezuniyet veya taşınma gibi) hedefleyebilir, ancak Arama'yı hedefleyemezsiniz.

Kitle yöneticisinden veya doğrudan Kitleler sekmesinden kampanyanızda veya reklam grubunuzda yeni segmentler oluşturabilirsiniz.

Bazı kampanya türlerinde artık reklamları veya diğer pazarlama varlıklarını eklemeden önce bir hedef kitle seçmeniz gerekiyor.

Farklı, Spesifik Reklam Grupları ve Kampanyalar Oluşturun

Anahtar kelimelerde olduğu gibi, her şeyi genel reklamlarla tek bir reklam grubuna geri yüklemek için özel olarak seçilmiş, tematik kitle segmentleri oluşturmanın bir anlamı yoktur.

"Sığır eti sevenler" segmentimizin, "sebze" segmentimizden ayrı olarak kendi reklam grubuna ve reklamlarına ihtiyacı var.

Bu kuralın bir istisnası, amacın güçlü olduğu Arama Ağı kampanyalarıdır ve kitle segmentleri, onları tamamen ayırmadan anahtar kelime hedeflemede katmanlandırılabilir:

Ancak, Arama Ağı olmayan kampanyalar için, kitle segmentleriniz anahtar kelime amacı için doldurulur, bu nedenle farklı segmentleri ayrı tutmak isteyeceksiniz.

Segmentleriniz İçin Hedeflenen Reklamlar Oluşturun

Kitle öncelikli bir stratejiyle reklamlarınızı her pazar segmenti için özelleştirebilirsiniz.

• Vejetaryen kitlelere yönelik reklamlarımız, bu hamburgerlerin aslında vegan olduğunu vurgularken, zulüm içermeyen lezzet gibi faydaları tanıtabilir .
• Sığır eti sevenler için reklamlarımızda lezzetten ödün vermeden sağlığa yararları yer alabilir.

Segmentleriniz için hangisinin en iyi performansı gösterdiğini görmek için reklamlarınızın farklı mesajlarını ve tedavilerini test edin.

Segmentlerinizi Takip Edin ve Optimize Edin

Bir reklam grubu içinde birden çok benzer segmenti istifleyebilirsiniz.

Aynı kişi birden fazla segmentle eşleşirse, Google Ads, krediyi hangi kitle türünün alacağı konusunda şu hiyerarşiyi kullanır:

Ayrıca Kitle Yöneticisi'nde çok sayıda hedef kitle segmenti verisi bulacaksınız.

Araçlar ve Ayarlar > Kitle yöneticisi 'nden aşağıdaki gibi ayrıntıları görmek için veri segmentinizin adını tıklamanız yeterlidir:

• Segment üyeleri.
• Maç oranı.
• Ağ uygunluğu (segment boyutu dahil).
• Segment dağılımı.
• Segment kullanımı.

Kampanyalarınızı optimize etmek ve iyileştirmek için kitle performansınızı değerlendirin ve ayarlarınızı düzenleyin.

Önce Kitle Hedeflemede "Yapılmaması Gerekenler"

• Rastgele öznitelikleri hedeflemeyin . Keyfi gözlemler yerine, anlamlı nitelikler etrafında hedef kitle segmentleri ve hedefleme oluşturun. Yaş ve cinsiyet gibi kategorilerin izlenmesi kolaydır, ancak genellikle pazarınızı tanımlamaz.
• Çakışan ayarlar kullanmayın . Amacınız yeniden pazarlama reklamları yayınlamaksa, sitenizle ilgilenmemiş kişilere ulaşacak olan "optimize edilmiş hedefleme"yi de seçmeyin.
• “Ayarlamayın ve unutun”. Anahtar kelime optimizasyonu gibi, kitle optimizasyonu da yinelenen bir süreçtir. Özel segmentlerinizdeki aşırı geniş terimlere çok dikkat edin.

Önce Kitle Hedeflemede "Yapılması Gerekenler"

Google Ads destek sayfasından ekran görüntüsü, yazarın öne çıkan özellikleri, Temmuz 2022

• Bir öğrenme eğrisi bekleyin. Google Ads, son birkaç yıldır işlevselliğini ve terminolojisini geliştirerek kendisini yeni ve yabancı hissettiriyor. İpleri (yeniden) öğrenirken kendinize karşı sabırlı olun.
• Kuralları bil . Sektörünüz, devlet kısıtlamaları ve diğer gereksinimleriniz, pazarlama yapıp yapamayacağınızı ve nasıl pazarlayabileceğinizi etkiler. Konudan haberdar olabilmek için Google Ads destek belgelerini ve güncellemelerini düzenli olarak inceleyin.
• VUCA'yı anlayın . VUCA, Volatilite, Belirsizlik, Karmaşıklık ve Belirsizlik anlamına gelen bir kısaltmadır. Belirlediğiniz hedefleme ne kadar sıkı olursa olsun, %100 doğruluk elde edemezsiniz. Burada kendi reklamlarınızın nasıl kişiselleştirildiğini görebilirsiniz. Biraz dağınıklık bekleyin.

Çözüm

Google Ads için önce kitleye yönelik bir strateji, potansiyel müşterilerinize ulaşmanıza ve hedef pazarınıza ulaşmanıza yardımcı olacaktır.

Bireysel pazar segmentlerini nasıl gruplandıracağınızı ve onlarla nasıl konuşacağınızı bilmek, performansınızı iyileştirecek ve başarı şansınızı artıracaktır.

Daha fazla kaynak:

• Gelişmiş Google Ads Kitle Hedefleme için 4 Akıllı Taktik
• Başarılı Yeniden Hedefleme İçin Kitlenizi Segmentlere Ayırmanın 7 Yolu
• Yeniden Hedeflemede Kazanma: Yeniden Bağlanma ve Dönüştürme İpuçları

Öne Çıkan Görsel: Yalnızlar/Shutterstock