Bu Sözleri ve İfadeleri Hemen Şimdi İletişiminizden Yasaklayın (Bir A'dan Y'ye Kılavuz)

Hiç jargon tombala oynadın mı?

Kara tahtada tırnak gibi görünen kelimelerden veya ifadelerden birini her duyduğunuzda kartınızda bir kare işaretlersiniz. Belki de neredeyse anlamsız hale getirecek kadar sık ​​kullanılan bir kelimedir. Ya da belki de okuyucuların ne anlama geldiğini hatırlamak için duraklamalarını (veya Google'ı) zorunlu kılan bir kısaltmadır.

Jargon bingo kazananı, tüm kareleri arka arkaya veya çapraz olarak önce keser (evet, temel tombala kuralları).

Ama gerçekte, jargon içeriğe gizlice girdiğinde kimse kazanamaz.

Bu no-nos içeriğinden kaçınmanıza yardımcı olmak için (veya hayal kırıklığınızda yalnız olmadığınızı bilmek için), Content Marketing World 2022'deki konuşmacılardan “favori” (yani en nefret edilen) jargonlarını paylaşmalarını istedik.

Twilio içerik pazarlama kıdemli direktörü Amy Higgins bunlardan birini seçemedi: “Tüm jargonlardan nefret ediyorum. Keşke basit konuşabilseydik ve günlük işlerimizde kullandığımız kısaltmaların sayısını azaltabilseydik. Çoğu jargon iyi tercüme edilmeyecek veya izleyiciler arasında aynı şeyi ifade etmeyecek.”

Coffey & Tea'nin genel müdürü Meg Coffey , sadece akıllı görünmek için büyük kelimeler kullanmayı pek sevmiyor. "Eğer bir şey olursa, büyük kelimeleri kullanmaya başladığınızda, başka bir şeyi örtbas ettiğinizi ve sesi kapattığınızı varsayıyorum."

Onları en çok rahatsız eden bazı kelimeler ve ifadelerle başlayalım.

aktivasyon

Keşke “aktivasyon” ölse ve bir daha geri gelmese. Kim böyle konuşuyor? Müşterileriyle ihtiyaçları hakkında hiç konuşmamış iş adamları dışında. Müşteriler “Keşke bu etkinleştirilseydi…” diyor mu? Hayır."

Kathy Klotz-Guest , Kurucu, İnsanı Tutmak

Aktivasyonun ölmesini ve asla geri gelmemesini diliyorum. Kim böyle konuşuyor? Müşteriler, Keşke bu etkinleştirilseydi? Hayır, diyor #CMWorld konuşmacısı @kathyklotzguest, @CMICContent aracılığıyla. Tweetlemek için tıklayın

iş dili

İş konuşma diye bir şey yok. Bir yabancı uzman jargonunu anlamıyorsa, bunu küçük bir çocuğa veya bir golden retriever'a olduğu gibi açıklamak uzmanın görevidir.

İçeridekiler için, jargon işlevleri, tıpkı NFL oyun çağrıları gibi. Ekipteki herkes bir golden retriever veya CEO'nun anlamını anlamasını sağladığı ve herkesin jargon kelimesini aynı şekilde anlamasını sağladığı sürece hızlı ve etkili çalışırlar.

Bert van Loon , stratejist, CMFF

Yönetimi değiştir

Negatif bir çağrışım yapmak için büyüdü ve çalışanların bunu duyduklarında irkilmelerine neden oldu. İster yeni süreçleri devreye sokar, ister ekip yapınızı değiştirirseniz, kimse değişim yoluyla “yönetildiğini” hissetmek istemez.

Çalışanlarınızın değişimi yönetmesine izin verin. Size neyin işe yarayıp neyin yaramadığını söylemelerine izin verin. Sonra bu endişelere yanıt verin. Değişimde onlar için pozitiflere odaklanın (şirket için pozitiflere değil). Ve kabul edelim ki, çoğu insan son birkaç yılda o kadar çok değişim yaşadı ki artık yoruldular. Bu mutlaka değişiklik istemedikleri anlamına gelmez. Çoğu insan, hayatlarını iyileştirecekse değişmeye karşı değildir.

Andi Robinson , küresel dijital içerik ve marka lideri, Corteva Agriscience

Değişim yönetimi, çalışanların ürkmesine neden olur. @CMIContent aracılığıyla @hijinxmarketing, kimse değişim yoluyla yönetildiğini hissetmek istemez, diyor. #CMWorld Tweetlemek için tıklayın

Ödeme

“Kontrol et…” ifadesi şimdiye kadar icat edilen en boş, tembel harekete geçirici mesajdır. Yapma. Fiiller sizin arkadaşlarınızdır, insanlar.

Bir düşünün: En son ne zaman birinin kontrol etmenizi söylediği bir şeye baktınız? Hiçbir zaman? Aynen öyle. Çok boş, değersiz bir harekete geçirici mesaj olduğu için, “ödeme” otoritenizi zayıflatır ve “spam şehri” önerir.

“Kontrol etmemi” istediğiniz her ne ise ona tıklasam ne olacak? Söyle bana. O enayi tıklamam için bana iyi bir sebep söyle. Sana güvenmemi sağla.

Kate Bradley Chernis , son zamanlarda kurucu ortak ve CEO

Check-out, şimdiye kadar icat edilen en boş, tembel harekete geçirici mesajdır, diyor #CMWorld konuşmacısı @CMIContent aracılığıyla @LatelyAIKately. Tweetlemek için tıklayın

İçerik

Kelime içeriği o kadar fazla kullanılıyor ki pratikte anlamsız. İçerik hakkında konuştuğumda, etrafımdaki herkesin net olması için içeriğin türü veya amacı hakkında mümkün olduğunca spesifik olmaya çalışırım.

Bir toplantıda genel olarak içerik hakkında konuşursanız, bir kişi bir video hayal ederek uzaklaşır; diğeri bir dizi blog yazısı için hazır; diğeri ise etkileyici bir pazarlama kampanyası tasavvur ediyor. Henüz belirli bir içerik planınız olmasa bile, içeriğin ne olduğuyla ilgili herkesin farklı beklentilerini yönetmek için etkili olacak veya olmayacak içerik türleri konusunda net olun.

Monica Norton , içerik pazarlama başkanı, Yelp

@CMIContent #CMWorld aracılığıyla @monicalnorton, dünya içeriği o kadar fazla kullanılıyor ki pratik olarak anlamsız. Tweetlemek için tıklayın

içerik stratejisi

Bu benim listemde yok, ancak içerik pazarlamacılarının “içerik stratejisi” terimini kullanmasından hoşlanmayan insanlar var çünkü teknik olarak içerik stratejisi, pazarlama dışı içerik (ör. dahili belgeler) dahil olmak üzere tüm içerik alanlarını içerir. .

Çoğu insan “içerik stratejisi” derken genellikle “içerik pazarlama stratejisi” anlamına gelir. Bu zımni bir fark, ancak bazı insanlar bu konuda gerçekten çok çalışıyor.”

Andy Crestodina , Orbit Media Studios'un kurucu ortağı ve baş pazarlama sorumlusu

Çoğu insan içerik stratejisi derken, genellikle içerik pazarlama stratejisini kasteder. #CMWorld konuşmacısı @crestodina, @CMIContent aracılığıyla bazı insanların bu konuda gerçekten çok yorulduğunu söylüyor.

Nişanlanmak

Ne zaman bir pazarlamacı etkileşimden söz etse titriyorum. Nişan tam olarak nedir? 20 pazarlamacıya bunun ne anlama geldiğini sorun ve 20 farklı cevap alacaksınız. Bu yüzden, bir dahaki sefere "nişan" kelimesini söylemek üzere olduğunuzu fark ettiğinizde durun. Kendinize sorun, tam olarak ne demek istiyorsunuz?

Andrew Davis , yazar ve açılış konuşmacısı, Monumental Shift

Bir dahaki sefere angajman kelimesini söylemek üzere olduğunuzu fark ettiğinizde, durun. Kendinize sorun, tam olarak ne demek istiyorsunuz? #CMWorld konuşmacısı @DrewDavisHere, @CMICContent aracılığıyla. Tweetlemek için tıklayın

bütünsel

Birisi "bütünsel" hizmetler sunduğunu söylediğinde. Kimse her şeyi sunmuyor. Pazarlama ve iş dünyası, bunun mümkün olması için bile çok çeşitlidir. Çorbadan kuruyemiş burada yok. Kapat şunu.

Jason Falls , kıdemli etki stratejisti, Cornett

Bütünsel hizmetler. Kimse her şeyi sunmuyor. Çorbadan kuruyemiş burada yok. Öyleyse kapat şunu, diyor @JasonFalls, @CMIContent aracılığıyla. #CMWorld Tweetlemek için tıklayın

öğrenmeler

Öğrenmeler kişisel listemde çünkü kulağa küçük bir çocuğun söyleyeceği bir şey gibi geliyor. Ayrıca, aynı anlamı ifade eden iki mükemmel kelimemiz var: dersler ve paket servisler.

Alana özgü jargon, alanınızdaki diğer insanlarla iletişim kurarken (örneğin, SERP, tıklamalar, hemen çıkma oranı) kestirme yol olarak yararlı olabilir. Ancak genel iş jargonu gereksizdir ve dışlayıcıdır. İngilizceyi anadili olarak konuşamayan insanlar genellikle "kurumsal konuşma" ile mücadele ederler, bu da müşterilerimiz ve ekip arkadaşlarımız her geçen gün küresel olarak daha çeşitli hale gelirken hepimizi duraklatmalı.

Sarah Goff-Dupont , baş yazar, Atlassian

Öğrenme, yürümeye başlayan bir çocuğun söyleyeceği bir şeye benziyor. Ayrıca, zaten aynı anlama gelen güzel sözlerimiz var: dersler ve çıkarımlar, diyor @CMIContent aracılığıyla @SarahGoffDupont. #CMWorld Tweetlemek için tıklayın

Kuzey Yıldızı

Tartışmalı görünmeyebilir, ancak yol gösterici veya temel ilkeniz olarak bir Kuzey Yıldızı olan Güney Yarımküre merkezli bir izleyici kitlesi için kafa karıştırıcı, mantıksız ve tamamen yanlıştır. Güney Haçı elimizde ama onu yol gösterici bir ışık olarak kullanmıyoruz. Bunun yerine neden sadece “yol gösterici ilke” veya “temel mesaj” terimlerini kullanmıyorsunuz?

Gina Balarin , yönetmen ve içerik kraliçesi, Verballistics

PMS

Ürün yönetimi hizmet sektörüne giriyoruz. Yani her gün PMS görüyorum. Ve her gün diğerini düşünüyorum.

Viveka von Rosen , görünürlük şefi, Vengreso

Ürün yönetimi hizmet sektörüne giriyoruz. Yani her gün PMS görüyorum. Ve her gün diğerini düşünüyorum, diyor @@CMIContent aracılığıyla @LinkedInExpert. #CMWorld Tweetlemek için tıklayın

Mükemmel

Bu kelime fazla kullanılmış. Mükemmellik bir efsanedir. Her şeye "mükemmel" demeyi bırakın.

Bernie Borges , küresel içerik pazarlama başkan yardımcısı, iQor

Fijital

Etkinlikleri yüz yüze (fiziksel) olduğu kadar sanal (dijital) hale getirmek, onları daha erişilebilir kılar ve daha çeşitli seslerin duyulacağı anlamına gelir. Ama “fijital” kelimesine dayanamıyorum. Tüm zamanların en kötü portmantosu ve her duyduğumda titriyorum.

Jacqueline Baxter , kıdemli dijital stratejist, DX, Sitecore

Fijital kelimesine dayanamıyorum. @CMIContent aracılığıyla @JaxBaxter, tüm zamanların en kötü portmantosu ve bunu her duyduğumda titriyorum, diyor. #CMWorld Tweetlemek için tıklayın

ulaşmak

Katie'ye "ulaşacağım". “İletişim” demeye geri dönsek nasıl olur?

Justin Ethington , ortak, TrendCandy

TrendCandy'den Justin Ethington, uzanın demek yerine, sadece temas demeye geri dönelim, diye soruyor.

SEO optimize edilmiş, SEO içeriği

Bu terimlerin varlığından önce, eski bir akışı gerçekleştirebilecek bir şeye dönüştürmek için kullanıldılar. Zamanla, terimler düşük kaliteli veya onay kutusu süreçleriyle ilişkilendirildi.

Yüksek kaliteli ve performans potansiyeline sahip içerik oluşturmak silo kırıcı olurken, SEO düzenlemeleri ve içeriği “SEO içeriği” olarak sınıflandırarak SEO'nun küçültülmesi silolar oluşturur.

Jeff Coyle , kurucu ortak, CSO, MarketMuse

Tek doğru kaynak

Bunun için bir kazanan seçmek zor, ancak içerik pazarlaması için “tek gerçek kaynağı” ile gitmem gerekecek. İşinizi doğru yapıyorsanız, tek bir doğru kaynağına sahip olmanın hiçbir yolu yoktur. Bu nedenle, martech ve CMS satıcıları, lütfen bana bunun için bir çözümünüz olduğunu söyleyerek LinkedIn üzerinden benimle iletişime geçmeyi bırakın.

Jenn Vande Zande , Genel Yayın Yönetmeni, SAP Müşteri Deneyimi

Tek bir hakikat kaynağına sahip olmanın bir yolu yok. @CMIContent aracılığıyla @jennvzande diyor ki, martech ve CMS satıcıları, lütfen bana bunun için bir çözümünüz olduğunu söyleyerek LinkedIn üzerinden iletişime geçmeyi bırakın. #CMWorld Tweetlemek için tıklayın

Çözüm

Bu beni çıldırtıyor. Bir şirketin bir çözüm sunmaktan bahsettiği, ancak beni gerçekte ne yaptıkları hakkında hiçbir fikrim olmadan bıraktığı çok fazla B2B kopyası okudum.

Sattığınız yazılım mı? Donanım? Danışmanlık? Ne? Beni yanlış anlama. Bir potansiyel müşterinin problemini çözme yeteneği çok büyük. Ancak, insanlar ne sunduğunuzu belirleyemedikleri zaman – onlara gerçekten nasıl yardım edebileceğinizi – bu, çözümünüzü daha az çekici hale getirir.

Örneğin, daha fazla müşteri edinme ihtiyacımın çözümünü vaat eden şirket, pazarlama otomasyonu, medya, yaratıcı hizmetler, araştırma, baskı veya başka bir şey satıyor olabilir.

Hackneyed ifadesini atlayın. Doğrudan özgüllük ve netliğe ilerleyin. En azından benim önereceğim çözüm bu (göz kırp, göz kırp).

Nancy Harhut , CCO, HBT Pazarlama

Çözüm beni çıldırtıyor. Hackneyed ifadesini atlayın. @CMIContent aracılığıyla @nharhut, doğrudan özgünlüğe ve netliğe ilerleyin, diyor. #CMWorld Tweetlemek için tıklayın

Ancak duymak ve okumak için rahatsız edici olan sadece kelimeler ve ifadeler değildir. Bir haftada bu cümlelerden (ve bir soru) kaç tanesine rastlıyorsunuz?

Değer katmak

Tüm pazarlamacıları bu ticari ifadeden vazgeçmeye teşvik ediyorum. İçerik incelemelerimizin amacı hakkında konuşmanın başka bir yolunu düşünmemiz gerekiyor çünkü gözden geçirenler genellikle daha güçlü hale getirmek için bir şeye ekleme yapmaları gerektiğini düşünüyorlar.

Çoğu zaman, bu, bir içeriği veya yaratıcı bir özeti gözden geçirmesini istediğimiz kişilerin, sırf yeni bir şey eklemek uğruna fikir eklemek zorunda hissettikleri anlamına gelir. Bazen "değer katmak" gerekmez. Bazen diğer insanların değerini anlamanız ve taslaklarının proje veya kampanyanın ihtiyacını mükemmel bir şekilde karşıladığını kabul etmeniz gerekir.

Erika Heald , kurucu, baş danışman, Erika Heald Pazarlama Danışmanlığı

Bazen değer eklemeniz gerekmez. Bazen bir taslağın ihtiyacı mükemmel bir şekilde karşıladığını kabul etmeniz gerekir, diyor @CMIContent aracılığıyla @sferika. #CMWorld Tweetlemek için tıklayın

Bunu viral hale getirebilir misin?

Bu bana bir müşterinin halkla ilişkiler/içerik pazarlamasının nasıl çalıştığını anlamadığını söylüyor. Viral olmak 2000'lerde bir şey oldu. Quora, “bir mem veya ürünün hızlı ve yaygın sosyal çoğalmasını tanımlamak” teriminin 2008'de hız kazanmaya başladığını söylüyor. O zamandan beri pazarlamacıların baş ağrısına neden olduğunu düşünüyorum.

Müşterilerin, öne çıkmanızı sağlamanın tek yolunun bir reklam için ödeme yapmak olduğunu anlamaları gerekir. Halkla ilişkiler ve içerik pazarlaması zaman ve özel çaba gerektirir. Bir gecede çok az başarı elde edilir.”

Michelle Garrett , danışman, Garrett Halkla İlişkiler

Viral olmak 2000'lerde bir şey oldu. Halkla İlişkiler ve #ContentMarketing zaman ve özel çaba gerektirir. @CMIContent aracılığıyla @PRisUs, bir gecede çok az başarı elde edildiğini söylüyor. #CMWorld Tweetlemek için tıklayın

İçerik kraldır

Bu cümleyi artık atabilir miyiz? İçerik kesinlikle telif hakkıdır (buraya saç dökülmesini ekleyin), ancak yalnızca var olarak arama sonuçlarında haklı tahtını talep edebilecek otoriter bir güç değildir. Arama sonuçlarının birinci sayfasında görünmek emek ister. Nitelikli trafik kullanmak emek ister. Kral olmak sadece doğuştan gelen bir hak gerektirir. Varlık, mükemmelliğe eşit değildir.

Haley Collins , operasyon ve içerik direktörü, GPO

İçeriği henüz kral deyimi dışına atabilir miyiz? @CMIContent aracılığıyla Haley Collins, #İçerik kesinlikle telif hakkıdır, ancak arama sonuçlarında haklı tahtını talep edebilecek otoriter bir güç değil, diyor. #CMWorld Tweetlemek için tıklayın

Yapmak mükemmelden daha iyidir

Tamam, çevik bir zihniyetin ne kadar olumlu olduğunu anlıyorum. Ancak, bu alıntıyı düşük kaliteli içerik oluşturmak için izin olarak kullanan birçok ekip görüyorum. Bitti, yalnızca bir projenin ilk adımına geldiğinde mükemmelden daha iyidir. Hayatınızın geri kalanında lütfen içerik oluşturucularınızın her zaman mükemmellik aşamasından sonra koşacağından emin olun.

Cassio Politi , kurucu, Tracto İçerik Pazarlama

Umarım bu e-posta sizi iyi bulur

Mutlaka nefret etmiyorum ama nereden kaynaklandığını anlamıyorum. Neden sadece o kişinin iyi olduğunu umduğunu söylemiyorsun?

Michael Bordieri , kıdemli içerik çözümleri danışmanı, LinkedIn

Neyse ne

Artık kullanmamaya çalıştığım korkunç bir söz. Değişmez ve bozguncu bir statükoyu normalleştirir. Her şeyin değişebileceğine inanıyorum ve içerik pazarlamacıları olarak kelimelerin, görüntülerin ve videonun ne olduğunu, olabileceği her şeyi yapmak için gücünü ve etkisini biliyoruz.

LetterShop Pazarlama Müdürü Karen McFarlane

bunu masaya yatıralım

Biri gerçek bir karar vermek istemediğinde, bu cümle ortaya çıkıyor. Bir şeyi gerçek bir sorun haline gelene kadar üzerinde durmanın, onu “masanın üzerine” bırakmaktan daha iyi bir yolu yoktur.

Brian Piper , içerik stratejisi ve değerlendirme müdürü, Rochester Üniversitesi

At gözlüklerini çıkar

Bu ne anlama geliyor ki?!

Chris Ducker , Youpreneur.com'un kurucusu

Kutunun dışında düşünmek ne anlama geliyor, zaten @ChrisDucker'a @CMIContent aracılığıyla soruyor. #CMWorld Tweetlemek için tıklayın

itmemiz gerekiyor

Bir pazarlama stratejisi toplantısındayken "İttirmemiz gerekiyor" sözlerini duyduğumda. Hayır. Kim herhangi bir şeye itilmek ister? Durması gerekiyor.

Bunun yerine, tüketici veya potansiyel müşterinin zihniyeti hakkında daha iyi sorularla başlayalım. "Nasıl katılabiliriz?" ve “Bu ürün veya hizmet kimin umurunda?”

Jacquie Chakirelis , dijital strateji sorumlusu, Quest Digital/ Great Lakes Publishing

Gece seni ayakta tutan nedir?

Bir müşteriye "Geceleri seni ne ayakta tutar?" diye sorduğumda yerime yeni konmuştum. Bana baktı ve "Mike, bundan daha iyisini yapabilirsin" dedi. Geceleri onu ayakta tutan şeyin iş veya sattığım hizmetlerle hiçbir ilgisi olmadığını söylemeye devam etti. Onun çocukları, silah reformu, savaş ve diğer şeyler. Bu yüzden eskiden söylediklerimden nefret ediyorum.

Creative Circle danışmanlık hizmetleri ve çözümlerinden sorumlu başkan yardımcısı Michael Weiss

sessizdesin

Tamam, bu başlı başına bir iş konuşması değil, ancak her iş toplantısında duyduğunuz bir cümle. "Her zaman, tüm Zoom" ile iki yılı aşkın bir süredir, konuşmadan önce sesimizi açmak için neden daha iyi eğitilmediğimizi bilmiyorum. Belki görüntülü toplantı platformları bu zorluğu teknolojiyi kullanarak çözebilir (örneğin, konuşmaya başladığınızda sesi otomatik olarak açmak için isteğe bağlı bir ayara sahip olmak, köpeğin ne zaman havlayacağını ayarlamak için AI kullanmak).

Dennis Shiao , kurucu, Attention Retention

Bu makaleyi bitirmeden önce (çünkü böyle bir liste asla tamamlanmaz), izleyicilerin içeriğinizi tüketmesini engelleyebilecek ve bozabilecek bazı geniş kategorilere değinelim.

Kısaltmalar

Teknik B2B endüstrileri, kısaltmaların büyük bir istismarcısıdır. Elbette onlar için bir yer var, ancak kafa karışıklığını sınırlamak ve mesajınızın alındığından emin olmak için şunları yapın:

• Dahili referans için bir kısaltma kılavuzu oluşturun
• Tam ifadeyi her zaman ilk geçtiği yerde kısaltması parantez içinde olacak şekilde heceleyin.

Wendy Covey , CEO ve kurucu ortak, TREW Pazarlama

Teknik B2B endüstrileri, kısaltmaların büyük bir istismarcısıdır. @CMIContent aracılığıyla @wendycovey, karışıklığı sınırlamak için, her zaman tam ifadeyi parantez içinde kısaltma ile ilk bahsedildiği anda heceleyin. #CMWorld Tweetlemek için tıklayın

cinsiyetlendirilmiş dil

Hepimizin hedef kitlemiz hakkında düşünmesi ve herkesin dahil olduğunu ve saygı duyulduğunu hissetmesini sağlamamız gerekiyor. Toplantılarda “siz” demeyi bırakın. "İnsan-saat" yerine "insan-saat" yazın. İnsanları izole edebilecek ve daha kapsayıcı olmayı hedefleyebilecek sektöre özgü terimleri düşünün. Başkalarının daha nazik, kültürel olarak daha uygun bir dile geçmesine yardımcı olmak için konuşun.

Penny Gralewski , kıdemli direktör, ürün ve portföy pazarlaması, DataRobot

Toplantılarda siz demeyi bırakın. @CMIContent aracılığıyla @virtualpenny, başkalarının daha kibar, kültürel olarak daha uygun bir dile geçmesine yardımcı olmak için konuşun. #CMWorld Tweetlemek için tıklayın

acele zihniyet dili

“Sadece kafanı eğ ve eziyet et” ve “Buna değene kadar çalış” gibi koşuşturma zihniyetini destekleyen her türlü jargondan nefret ediyorum.

Bu, insanlara amaç işinize hizmet etmekmiş gibi hissettirir, ancak işinizin ailenize ve diğer insanlara hizmet etmesi gerekir.

Sürekli çalışıyorsanız, kimseye iyi hizmet etmiyorsunuz demektir. Açıkçası, çok çalışmanız gerekiyor, ancak yaptığınız tek şey bu olamaz. Size enerji ve neşe getiren şeylere zaman ve para yatırmalısınız. Aksi takdirde, sonsuza kadar koşuşturursunuz. Sonunda, belki çok paran var ama artık seninle zevk alacak bir ilişkin yok.

Tim Schmoyer , kurucu/CEO, Video Creators

Neden Y?

Alakalılık, yeterlilik ve esneklik gibi kelimelere gereksiz yere “y” eklenmesinden nefret ediyorum. Tanımda hiçbir ayrım yok ve gereksiz yere dağınık. neden

Carmen Hill , baş stratejist ve yazar, Chill Content

Uygunluk, yeterlilik ve dayanıklılık gibi kelimelere gereksiz yere y eklenmesinden nefret ediyorum. Tanımda bir ayrım yok. neden @CMICContent aracılığıyla @CarmenHIll. #CMWorld Tweetlemek için tıklayın

Konuşmadan (veya yazmadan) önce düşünün

TrustInsights.ai baş veri bilimcisi Christopher Penn , insanların başkalarını dışlamak veya gerçeği gizlemek için jargon kullandığında en çok rahatsız olduğunu söylüyor: "Jargon kullandığınızda, şeyleri daha az net, daha az belirgin, daha az erişilebilir, dahil. Birçoğumuzun daha kapsayıcı olmaya söz verdiğimiz göz önüne alındığında, jargon bu amaca aykırıdır.”

Bunlardan herhangi birini kullanmaktan suçlu musunuz? Hangileri okurken sizi susturuyor, tökezliyor veya sessizce çığlık atıyor? Yorumlarda paylaşın.

Kapak resmi Joseph Kalinowski/Content Marketing Institute