İçerik pazarlamasına öncelik vermek için ABC planlaması
Yayınlanan: 2021-07-14İçerik önceliklendirmenize ağırlık vermek için basit bir süreç
Her zaman açık olan içerik pazarlamasının yükselişi, bir içerik tsunamisine yol açarak, geçişi daha zor hale getirdi, bu nedenle ekiplerin içerik önceliklerini dengelemek için araçlara ve yaklaşımlara ihtiyacı var. Bu yazıda, içerik pazarlama önceliklendirme sürecini basitleştirmek ve müşterilerimizin hedeflerine ulaşmak için en etkili içeriği planlamak için kullandığımız 'ABC sürecimizi' paylaşacağım.
Pazarlama sağduyusu ≠ ortak uygulama
İçerik oluşturma sevincine kapılıp büyük resmi gözden kaçırmak çok kolay. (Ben de orada bulundum). Buradaki zorluk, pazarlamacılar olarak işimize yüreğimizi koyduğumuzda (ve gerçeğin farklı olduğunu bildiğimiz kadarıyla), kafamızı kaybetmek ve hedef müşterilerimiz sunduğumuz şeyi hevesle arıyormuş gibi davranmak.

İçerik pazarlamasının uygunsuz gerçekleri
Pazarlamacıların yüzleşmesi gereken bazı uygunsuz gerçekler var. Uygunluk ve dikkat için bir savaş içindeyiz. Dışarıda büyüyen bir içerik tsunamisi var. Bu savaştaki başlıca rakiplerimiz diğer şirketler değil . Rakiplerimiz - eğer onları görmezden gelirsek - insanların yaşamlarıyla ilgili her türlü ilgi ve endişedir .
Pazarlamacılar olarak bu savaşı kazanmayı umut edemeyiz çünkü sayıca azız. İçerik tsunamisi sonsuza kadar yükselmeye devam edecek. Boğulmaktan kaçınmak için tek umudumuz, insanların ilgi alanlarına ve endişelerine dokunmak ve hemen alaka ve değere sahip olduğu için zirveye çıkan içerik oluşturmaktır.
Bu odağı korumamıza yardımcı olmak için, içerik ekibimizi uyumlu tutmaya yardımcı olacak basit bir modelimiz ve bunu uygulamaya koymak için titiz bir sürecimiz var.
İçerik önceliklerinizi doğru belirlemenin ABC'si
Aşağıdaki model biraz basit görünüyorsa, bunun nedeni basit olması amaçlanmıştır. Çok akıllı pazarlamacıların bile sıklıkla yaptığı, selfie pazarlama tuzağına düştüğümüz basit bir hatayı düzeltmeye yardımcı olmak için tasarlandı. Bazen, pazarlamacıların herhangi bir ticari sonuç getirmeyen ilginç içerik oluşturduğu (veya küratörlüğünü yaptığı) durumlarda tam tersi bir sorunla da karşılaşırız.
Bu basit içerik pazarlama önceliklendirme modeli, içerik ekiplerinin her iki uç noktadan da kaçınmasına ve dengeli bir içerik karışımı oluşturmasına yardımcı olur:
- Eylem
İnsanları markanıza yaklaştıran hangi eylemi gerçekleştirmek istersiniz? Kullanıcınızı yönlendirmek isteyeceğiniz bir dizi eylem nedir?
- Marka
İnsanların markanız hakkında ne bilmesini, düşünmesini ve hissetmesini istiyorsunuz? Bu özellikle yeni markalar veya marka yenileme için önemlidir.
- iletişim
İlgilendiğiniz hedef topluluklarınız ne hakkında iletişim kuruyor ? İnsanların markanızla alakalı hakkında konuştuğu, ancak markanız olmasaydı bile bahsedecekleri şey budur.
Ağırlıklandırmaya karar vermek
ABC kısaltması, içerik ekiplerimizin dengelemek için ihtiyaç duydukları öncelikleri hatırlamalarına yardımcı olur ve biz de yönlendirmeye yardımcı olmak istediğimiz eylemle stratejik planlamamıza başlarız. ( İçerik pazarlama önceliklendirmesi söz konusu olduğunda, hedef topluluklarınızın neden bahsettiğini anladığınızdan emin olmak için bazen CBA [İletişim, Marka, Eylem] sırasıyla düşünmek yardımcı olur).
İçerik pazarlama önceliğiniz için ağırlıklandırma

Müşteri tarafındaki ekipleri, içeriklerinin ve katılımlarının ne kadarının her bir önceliğe hedefleneceğine karar vermeye teşvik etmeyi seviyoruz. Tabii ki, bu yüzde zaman zaman değişecektir, örneğin, belirli bir yanıtı teşvik etmeyi amaçlayan özel bir kampanya veya etkinliği tanıtmamız gerektiğinde.
Ancak proje sahiplerinin her öncelik için bir yüzde ağırlıklandırması taahhüt etmesi yine de önemlidir. Neden? Niye? Çünkü üretilen içeriğin iletişim değeri sunmasını sağlamaya yardımcı olur.
Yerleşik marka topluluğunuzun çok ötesinde düşünmeyi unutmayın, çünkü İletişim önceliği, en çok ne iletmek istediğinizle ilgili bir soru değildir - bu, ilgilendiğiniz hedef topluluklarınızın ne hakkında konuştuğunu öğrenmekle ilgilidir. Bir adım geri çekil ve dinle. İnsanlar neyi önemser ve ne hakkında konuşur? Markanızdan bahsetmeden onlara hemen hangi değeri sağlayabilirsiniz?

Örnek ağırlıklandırma:

Haftada 5 Facebook gönderisi içeren her zaman açık olan bir içerik programı yürütüyor olsaydınız, bu 40:40:20 ağırlıklandırma Facebook gönderi sıklığını nasıl etkilerdi? (Aşağıdaki görsel sıklığa odaklanmaktadır – gönderilerin gerçek zamanlaması ve sıralaması ayrı bir sorudur).

Tam ekip uyumu sağlamak istiyorsanız, içerik ağırlığınızın gönderi sıklığınızı nasıl etkilediğini göstermek önemlidir. Bu ek açıklama adımını attığınızda, proje ekiplerinin önceliklendirmeyi yeniden düşünmek istediğini görebilirsiniz. Kapsamlı bir tartışma yapmak ve bunu baştan sona çözmek önemlidir, aksi takdirde içerik karışımınızın ne kadar ilham verici olursa olsun umduğunuz sonuçları vermediğini görebilirsiniz.
İçerik pazarlama önceliklendirmesi yapmazsanız ne olur?
Aslında, başarılı içerik pazarlamacıları muhtemelen sezgisel olarak bunun bazı versiyonlarını zaten yapıyorlar. Ancak içeriğinize ABC öncelikleri arasında akıllıca öncelik verme ihtiyacına henüz ikna olmadıysanız, öncelikli alanların her birine çok fazla veya çok az vurgu yaparsanız ne olacağını düşünmek yardımcı olabilir:

Peki, sizin için doğru ABC ağırlığı nedir?
Bu gerçekten bağlıdır. ABC öncelik sütunları arasındaki ideal ağırlığı bulmak, markanızın yeni mi yoksa köklü mü olduğu da dahil olmak üzere bir dizi faktöre bağlı olacaktır. Zaten iyi bilinen bir indirimli e-ticaret işi yürütüyorsanız, Eylem'e nispeten daha fazla öncelik verebilir ve Marka ve İletişim'e daha az öncelik verebilirsiniz . Bu, iyi karşılanan düzenli teklifler veren bir şirket için anlamlı olabilir. Ancak henüz tanınmayan bir marka için daha az mantıklı olacaktır.
İçerik pazarlamasının ABC'si platformlar arasında nasıl oynanır?
Bazı platformlar kendilerini İletişim içeriğine daha fazla ödünç verirken, diğerleri Marka teklifinizi anlamak için daha uygundur ve diğerleri Eylemi yönlendirmek için en uygun olabilir. Ancak ilk adım, genel içerik karışımınız için ABC öncelik oranına karar vermektir.
ABC planlaması bir kereye mahsus bir uygulama değildir
Deneyim bize yukarıdakilerin anlaşılmasının oldukça basit olduğunu ve ekiplerin içerik öncelikleri hakkında gerçekten düşünmelerini sağladığı için yukarıdakileri yapmanın değerli bir alıştırma olduğunu öğretti. Ancak, bunu bir kereye mahsus bir egzersiz olarak görmemek önemlidir. Aslında ABC planlamasını her içerik planlama döngüsünün bir parçası olarak yapıyoruz - yaptığımız ilk şey, planlama dönemi boyunca ABC karışımımızın haritasını çıkarmak. Daha sonra bireysel içerik parçaları için konulara karar veriyoruz. Bu, iş önceliklerini desteklerken hedef kitlelerimizin ilgisini çeken uygun bir içerik karışımına sahip olduğumuzdan emin olmamıza yardımcı olur.

