สุดยอดคู่มือการเขียนคำโฆษณา: วิธีเขียนเนื้อหาที่ขายได้
เผยแพร่แล้ว: 2021-12-03
คุณได้ยินไหม
จิ้งหรีด
นั่นคือเสียงที่เครื่องบันทึกเงินสดที่เป็นที่เลื่องลือของคุณสร้างขึ้นเพราะคุณไม่ได้ลงทุนในการเขียนคำโฆษณา
ต้องการที่จะได้ยินที่ลงทะเบียนร้องเพลง? ขั้นตอนแรกของคุณอยู่ที่นี่
เริ่มต้นด้วยหลักสูตรความผิดพลาดที่ครอบคลุมเกี่ยวกับการเขียนคำโฆษณานี้เพื่อลูกค้าที่มากขึ้น รายได้ที่มากขึ้น และศักยภาพที่มากขึ้น
มาเขียนกันเถอะ
วิธีใช้คู่มือการเขียนคำโฆษณา
ภายในคู่มือนี้ คุณจะพบกระบวนการทีละขั้นตอนสำหรับการใช้คำบนหน้าเว็บเพื่อเพิ่มยอดขาย
อ่านตอนนี้และคั่นหน้าไว้ในภายหลัง
- พื้นฐาน : การ เขียนคำโฆษณาคืออะไร?
- ลูกค้า : ใครเป็นใคร?
- The Magic : ค้นหาสูตรการเขียนคำโฆษณาที่ถูกต้อง
- The Secret Sauce : เคล็ดลับที่จะช่วยให้คุณไปได้ไกล
- The Finisher : วิธีแก้ไขเหมือนเฮมิงเวย์
การเขียนคำโฆษณาคืออะไรกันแน่?
เริ่มต้นด้วยการพูดถึงสิ่งที่ ไม่ใช่ การเขียนคำโฆษณา
ไม่ใช่หนังสือ บล็อกโพสต์ หรือแม้แต่ คำบรรยายบน Instagram ที่วางไว้อย่างดี
มันเขียนว่า ขาย
เป็นการเขียนเพื่อโน้มน้าวผู้บริโภคให้ดำเนินการบางอย่าง และเมื่อทำได้ดี ก็จะกระตุ้นให้ผู้ใช้ซื้อ กดสมัครรับข้อมูล หรือเลือกรับข้อเสนอทางธุรกิจของคุณ

ลูกค้าเรียกดูผลิตภัณฑ์เทคโนโลยีพร้อมสำเนาที่ด้านบนของหน้า
การเขียนแบบโน้มน้าวใจต้องใช้เวลาหลายปีกว่าจะเชี่ยวชาญและรวมถึงงานเบื้องหลังมากมาย เราจะสำรวจรายละเอียดเหล่านี้ในภายหลัง แต่สำหรับตอนนี้ จำไว้ว่าการเขียนคำโฆษณาที่ดี:
- สร้างการคลิก
- ชวนให้คุณ “หยิบใส่ตะกร้า”
- บังคับความจำเป็นในการแก้ปัญหาสินค้าและบริการ
ประเภทของการเขียนคำโฆษณา
คุณอาจพบการเขียนคำโฆษณาในแหล่งใดแหล่งหนึ่งต่อไปนี้
- สำเนาเว็บไซต์ (หน้าแรก หน้าด้านข้าง ฯลฯ)
- โฆษณา (ดิจิทัล สิ่งพิมพ์ โซเชียลมีเดีย)
- หน้าขาย
- แคมเปญการตลาดผ่านอีเมล
- แลนดิ้งเพจ
- คำกระตุ้นการตัดสินใจ
สิ่งเหล่านี้มีอะไรที่เหมือนกัน? วัตถุประสงค์ของพวกเขามีการกำหนดไว้อย่างชัดเจน และได้รับการออกแบบมาเพื่อย้ายผู้อ่านไปยังขั้นตอนต่อไปในกระบวนการขาย
ในรูปแบบการเขียนคำโฆษณาที่ดีที่สุด ผู้ซื้ออาจไม่รู้ด้วยซ้ำว่ากำลังถูกขายจนกว่าพวกเขาจะกดปุ่มซื้อ
แต่นี่คือสิ่งที่
การคัดลอกไม่ใช่เพียงคำในหน้า การเขียนคำโฆษณาเป็นทักษะการสื่อสารระดับมืออาชีพที่ต้องใช้เวลาหลายปีกว่าจะเชี่ยวชาญ
แต่ถ้าเป้าหมายของคุณคือการ เพิ่มยอดขาย หรือแปลงผู้ใช้ให้มากขึ้น ก็คุ้มค่ากับการลงทุน

ตัวอย่างโฆษณาวินเทจสำหรับไม้ขีดไฟที่ใช้สำเนาโน้มน้าวใจ
การเขียนคำโฆษณา การเขียนเนื้อหา และการตลาดเนื้อหา–อะไรคือความแตกต่าง?
เมื่อพูดถึงการตลาดและการเขียน มีผู้เล่นหลักสามคน อย่าปล่อยให้ศัพท์แสงหลอกคุณ ความแตกต่างในการเขียนแต่ละประเภทมีความสำคัญ
- การ เขียน ข้อความโฆษณา – การเขียนที่โน้มน้าวใจ สร้างแรงบันดาลใจ หรือสร้างแรงบันดาลใจที่กระตุ้นให้ผู้ซื้อและลูกค้าที่มีศักยภาพปฏิบัติตามข้อเสนอ
- การเขียนเนื้อหา – การผสมผสานของสื่อที่เป็นลายลักษณ์อักษรสำหรับเว็บ ซึ่งสามารถรวมทุกอย่างตั้งแต่บล็อกไปจนถึงอินโฟกราฟิก eBooks และอื่นๆ
- การตลาดเนื้อหา – กลยุทธ์โดยรวมและครอบคลุมสำหรับการใช้เนื้อหาเพื่อจุดประสงค์ในการขายผลิตภัณฑ์หรือบริการ แผนการตลาดเนื้อหาที่ครบถ้วนสมบูรณ์ควรเกี่ยวข้องกับเนื้อหาประเภทต่างๆ เลเยอร์ของการทดสอบ และเมตริกที่คุ้มค่า
การค้นหาข้อมูล “เสียงของลูกค้า”
การค้นหาข้อมูล "เสียงจากลูกค้า" อาจเป็นขั้นตอนที่สำคัญที่สุดขั้นตอนเดียวในกระบวนการเขียนคำโฆษณา
แต่ข้อมูล "เสียงของลูกค้า" คืออะไร? มันค่อนข้างง่ายจริงๆ
“เสียงของลูกค้า” หมายถึง ความคิดเห็น ประสบการณ์ และความคาดหวัง ของผู้ซื้อในอุดมคติของคุณ นี่คือสิ่งที่ลูกค้าจะพูดหลังปิดประตูหากพวกเขาอธิบายผลิตภัณฑ์ของคุณให้เพื่อนหรือเพื่อนร่วมงานฟัง
ข้อมูล VOC ช่วยให้คุณในฐานะนักเขียนคำโฆษณา เข้าถึงผู้ซื้อในอุดมคติของคุณได้ เมื่อคุณรู้ว่าลูกค้าต้องการอะไรและกระหายอะไร คุณสามารถส่งสำเนาที่กระตุ้นให้พวกเขาคลิกได้
ทำไมคุณถึงต้องการข้อมูล VOC สำหรับการเขียนคำโฆษณา
ข้อมูล VOC ช่วยให้คุณระบุจุดปวดและความกระวนกระวายใจได้โดยเฉพาะ ปัญหาใดที่กวนใจลูกค้าของคุณ และวิธีแก้ไขใดที่จะแก้ปัญหาการระคายเคืองนั้นได้
ข้อมูลนี้ยังช่วยให้คุณระบุภาษาที่ "เหนียว" ที่สะท้อนได้อย่างแท้จริง จำไว้ว่าการเขียนคำโฆษณาไม่ใช่เรื่องง่าย เป็นภาษาตั้งใจที่สร้างแรงบันดาลใจให้การกระทำเฉพาะ
ด้วยข้อมูล VOC ในมือ คุณจะเข้าใจเป้าหมายหรือผลลัพธ์ที่ผลิตภัณฑ์ของคุณช่วยให้ลูกค้าบรรลุผลได้ดีขึ้น และด้วยการใช้เสียงของพวกเขาในสำเนาของคุณ – โดยผสมผสานความคิดเห็น ความกลัว ความปั่นป่วน และความผิดหวัง – พวกเขาจะเห็นว่าตัวเองสะท้อนอยู่ในหน้า คุณจะเป็นแบรนด์ที่ “ได้รับ” พวกเขา คุณยังจะเป็นแบรนด์ที่พวกเขาเห็นว่ามีคุณสมบัติเหมาะสมที่สุดในการมอบความฝัน ซึ่งเป็นทางออกสำหรับความกลัวที่ผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณมอบให้ คุณจะสามารถสร้างช่วงเวลา "aha" ให้กับลูกค้าของคุณได้
ใช้โฆษณาในตำนานนี้โดย John Caples:
“ พวกเขาหัวเราะเมื่อฉันนั่งลงที่เปียโน – แต่เมื่อฉันเริ่มเล่น!”

โฆษณา John Caples
มันยังห่างไกลจาก พาดหัวข่าวที่มีคีย์เวิร์ดจำนวนมากที่ คุณเห็นใน Google Ads แต่มันจะลงไปในประวัติศาสตร์ในฐานะหนึ่งในแคมเปญโฆษณาที่ประสบความสำเร็จมากที่สุดที่เคยมีมา
ทำไม
เรียบง่าย: ใช้อารมณ์ เข้าถึงความต้องการและความกลัวที่ลึกที่สุดของกลุ่มเป้าหมาย ทุกคนกลัวที่จะถูกหัวเราะเยาะ – และทุกคนต้องการพิสูจน์ว่าเพื่อนของตนคิดผิด Caples จับเรื่องราวนั้นได้อย่างสมบูรณ์แบบในพาดหัวข่าว
เราทุกคนมีความต้องการทางอารมณ์ที่เป็นความลับ สำเนาที่มีประสิทธิภาพมากที่สุดกรีดความต้องการเหล่านั้น จำไว้ว่าเราไม่ได้ซื้อด้วยตรรกะเพียงอย่างเดียว เราซื้อก่อนด้วยอารมณ์แล้วจึงปรับด้วยเหตุผล
และเพื่อให้เข้าใจถึงอารมณ์และความปรารถนาประเภทใดที่คุณต้องเข้าถึง คุณต้องตรงไปยังแหล่งที่มา ซึ่งเป็นลูกค้าในอุดมคติของคุณ
โชคดีที่เมื่อพูดถึงข้อมูล VOC คุณไม่จำเป็นต้องเริ่มต้นใหม่ทั้งหมด ต่อไปนี้เป็นวิธีค้นหา ใช้ และใช้ประโยชน์จากข้อมูลลูกค้าเพื่อการเขียนคำโฆษณาที่ดียิ่งขึ้น
ทบทวนการขุด
ลูกค้าชอบที่จะแบ่งปันสิ่งที่พวกเขาคิดเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และบริการ ในฐานะนักเขียนคำโฆษณา ข้อมูลนี้เป็นเชื้อเพลิงในการเขียนคำของคุณ
Joanna Wiebe แห่ง Copyhackers ผู้เชี่ยวชาญที่เชื่อถือได้ในทุกเรื่องการเขียนคำโฆษณา แนะนำให้ ใช้คำวิจารณ์เพื่อกำหนดลูกค้าในอุดมคติของคุณและผู้ชมเป้าหมาย
อย่าอาย คำรับรองสาธารณะเป็นแหล่งประสบการณ์และความคาดหวังของลูกค้าที่น่าทึ่ง คุณสามารถหาบทวิจารณ์เหล่านี้ได้ในสถานที่เช่น:
- รีวิวสินค้าอเมซอน
- กระทู้ Reddit
- กลุ่มเฟสบุ๊ค
แม้ว่าคุณควรตรวจสอบให้แน่ใจเสมอว่าสอดคล้องกับข้อความของแบรนด์โดยรวม แต่อย่ากลัวที่จะดึงคำและวลีที่น่าสนใจหรือภาษาที่ "เหนียว" ออกจากบทวิจารณ์ที่มีไดนามิกที่สุดบางส่วน
แบบสำรวจและสัมภาษณ์ลูกค้า
ขึ้นอยู่กับฐานลูกค้าของคุณและวิธีที่คุณทำงานร่วมกับลูกค้าบางรายอย่างใกล้ชิด คุณมีสองทางเลือกในการรวบรวมความคิดเห็นโดยตรง
- แบบสำรวจ สามารถกระจายในวงกว้างไปยังส่วนใหญ่ของการส่งจดหมายหรือรายชื่อลูกค้าของคุณในครั้งเดียว คำตอบบางรายการอาจใช้คำทั่วไปมากกว่า แต่ขึ้นอยู่กับการออกแบบแบบสำรวจของคุณ แบบสำรวจอาจนำไปสู่ข้อมูลเชิงลึกที่เป็นประโยชน์
- การ สัมภาษณ์ มีความเป็นส่วนตัวมากขึ้นและเหมาะกับลูกค้าเฉพาะราย ข้อเสียคือการสัมภาษณ์ต้องใช้เวลามากขึ้น หากคุณมีลูกค้าที่มีชื่อเสียงหรือต้องการรับคำติชมที่เฉพาะเจาะจง ให้เลือกแนวทางนี้
คุณใช้ข้อมูล VOC ในการเขียนคำโฆษณาของคุณอย่างไร?
เมื่อพูดถึงการเขียนคำโฆษณาและข้อมูลลูกค้า อย่าพลาดการเชื่อมต่อ คุณไม่ได้สำรวจข้อมูลนี้เพื่อเป็นการรบกวน คุณตั้งใจค้นคว้าข้อมูลเพื่อสร้างสื่อการขายที่ดึงดูดใจ
ซึ่งหมายความว่าคุณควรใช้ข้อมูล VOC เพื่อเขียนในลักษณะที่ลูกค้าของคุณเข้าใจและเกี่ยวข้อง
ตัวอย่างเช่น หากคุณขายผลิตภัณฑ์ซอฟต์แวร์และตลาดของคุณคือผู้ใช้เทคโนโลยีระดับเริ่มต้น คุณไม่ต้องการใช้ศัพท์แสงที่แปลกใหม่และศัพท์แสงที่ยากเพื่อขายพวกเขาในโซลูชัน พวกเขาจะไม่รู้ว่าสำเนาของคุณหมายถึงอะไร และความสับสนจะโน้มน้าวพวกเขาว่าข้อเสนอของคุณไม่ตรงกับความต้องการของพวกเขา
ในบริบทนี้ คุณจะใช้ข้อมูล VOC เพื่อตอบสนองลูกค้าที่พวกเขาอยู่ในเส้นทางเทคโนโลยีของพวกเขา
เขียนโดยใช้คำที่คุณพบในการรีวิวผลิตภัณฑ์ของคู่แข่ง รับมือกับ อุปสรรคและความผิดหวังที่ยิ่งใหญ่ที่สุด ของพวกเขา เอาใจใส่กับสิ่งที่พวกเขาคาดหวังเมื่อดาวน์โหลดหรือซื้อผลิตภัณฑ์ใหม่
สูตรการเขียนคำโฆษณา: ขั้นตอนง่าย ๆ ในการแปลงผู้อ่านเพิ่มเติม
นี่เป็นข่าวดี: การเขียนคำโฆษณาที่ยอดเยี่ยมมักเริ่มต้นจากศูนย์
สิ่งที่ดีที่สุดในอุตสาหกรรมบางส่วนอาศัยสูตรการเขียนคำโฆษณาที่พิสูจน์แล้วเพื่อทำให้กระบวนการง่ายขึ้น ซึ่งรวมถึงสูตรสำหรับส่วนต่างๆ ของข้อความที่อยู่ในหน้า โฆษณา หรืออีเมล
สูตรพาดหัว
พาดหัวข่าวสามารถสร้างหรือทำลายการเขียนคำโฆษณาของคุณได้ ทำไมถึงเป็นอย่างนั้น? ตามคำกล่าวของนักเขียนคำโฆษณาที่เชี่ยวชาญ มีคนอ่านพาดหัวข่าวถึงห้าเท่าในขณะที่อ่านเนื้อหา
พาดหัวเป็นองค์ประกอบที่สะดุดตาที่ด้านบนของหน้าหรือส่วน พวกเขาแจ้งวัตถุประสงค์หลักของหน้าและเหตุผลที่ผู้อ่านควรใส่ใจมากพอที่จะเลื่อนดูต่อไป
นักเขียนคำโฆษณากดดันอย่างมากต่อความสามารถในการสร้างหัวข้อข่าวที่แข็งแกร่ง แม้ว่าความกดดันบางส่วนจะได้รับการรับประกัน แต่ก็ไม่จำเป็นต้องคิดค้นล้อใหม่
Copyhackers เป็นผู้นำในอุตสาหกรรมการเขียนการตลาดแบบมืออาชีพ แบ่งปันสูตรพาดหัวทั่วไปหลายสูตร ที่สร้างผลกระทบสูงสุด ตรวจสอบเทมเพลตเหล่านี้เพื่อเป็นแรงบันดาลใจ:
- คู่แข่ง [ทำสิ่งที่ไม่พึงปรารถนานี้] แต่ [ชื่อแบรนด์ของคุณ] [ทำสิ่งที่พึงปรารถนาอย่างยิ่งนี้]
อดีต. ในขณะที่เป๊ปซี่กำลังจะหมดสติ ฟองสบู่ของโค้กก็ยังคงเต้นอยู่
- [ชื่อบริการ] คือ [หมวดหมู่บริการ] ที่ให้ [ผลลัพธ์ที่น่าอัศจรรย์สำหรับผู้ใช้ปลายทางหรือผู้มีอำนาจตัดสินใจ] โดยไม่มี [การคัดค้าน ความเจ็บปวด หรือความวิตกกังวลร่วมกัน]
อดีต. Cloud คือตู้เก็บเอกสารเสมือนที่มีพื้นที่จัดเก็บไม่จำกัดสำหรับทุกสิ่ง โดยไม่ต้องจำว่าวางไว้ที่ไหน
- สำหรับ [ลูกค้าเป้าหมาย] ที่ [คำชี้แจงความต้องการหรือโอกาส] [ชื่อแบรนด์ของคุณ] คือ [หมวดหมู่ผลิตภัณฑ์] ที่ [คำชี้แจงผลประโยชน์ที่ไม่พบที่อื่น]
อดีต. สำหรับนักกีฬาที่เบื่อหน่ายกับการเลือกรองเท้าหลายคู่ Nobull คือรองเท้าที่รวมเอาผู้ฝึกสอนและนักวิ่งเข้าไว้ด้วยกัน
- พวกเขาทั้งหมด [ทำสิ่งที่ไม่พึงประสงค์นี้] เมื่อ [สิ่งที่ไม่คาดคิด] แต่แล้ว [ผลลัพธ์ในอุดมคติของการใช้สิ่งที่ไม่คาดคิด] !
อดีต. ทุกคนหัวเราะเมื่อเขานั่งลงที่เปียโน แต่แล้วเขาก็เริ่มเล่น!
- คุณเหนื่อยกับ [การโต้แย้ง ความเจ็บปวด หรือความวิตกกังวล] แต่คุณ [ผลลัพธ์ที่ต้องการ] ถึงเวลาที่คุณจะได้พบกับ [ชื่อผลิตภัณฑ์ของคุณ]
อดีต. คุณเบื่อกับการเล่นกลบัญชีธนาคาร บัตรเครดิต และการจัดทำงบประมาณ แต่คุณต้องติดตามกระแสเงินสดของคุณ ถึงเวลาที่คุณจะได้พบกับมิ้นท์
สังเกตว่าในแต่ละตัวอย่างเหล่านี้ ผู้เขียนใช้ประโยชน์จากภาษาทางอารมณ์และสถานะในอนาคตเพื่อพรรณนาถึงสิ่งที่ผู้ซื้อต้องการหรือขาดหายไปในปัจจุบัน
สูตรหน้าเว็บทั่วไป
เมื่อคุณมีสิ่งที่ต้องใช้ในการสร้างพาดหัวข่าวนักฆ่าแล้ว มาพูดถึงการคัดลอกหน้าเว็บกัน
โดยทั่วไป หน้าเว็บแบบเต็มจะมีข้อความและเนื้อหาเพิ่มเติมสำหรับผู้อ่านหรือลูกค้าในอนาคต สิ่งสำคัญคือต้องทำให้ผู้อ่านสนใจจนถึงด้านล่างสุดของหน้า
คุณสามารถทำให้มันเกิดขึ้นได้โดยใช้หนึ่งในสองสูตรการเขียนคำโฆษณายอดนิยม: PAS และ AIDA
PAS
PAS เป็นสูตรการขายง่ายๆ ที่ขึ้นชื่อเรื่อง อัตราการแปลงที่สูง และโน้มน้าวให้ผู้ที่มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าลงมือกระทำ เช่นเดียวกับสูตรอื่นๆ ตัวอักษรเป็นตัวย่อที่ใช้อธิบายแต่ละขั้นตอนในสูตร
- P (ปัญหา) – รับรายละเอียดเกี่ยวกับปัญหาที่ลูกค้าในอนาคตหรือลูกค้าของคุณกำลังประสบอยู่ พวกเขาอยู่ที่ไหนในการเดินทางปัจจุบันของพวกเขา?
- A (ความปั่นป่วน) – นี่คือที่ที่คุณต้องได้รับ จริงๆ ใช้ภาพที่เข้มข้นและคำอธิบายเพื่อขับเคลื่อนประเด็นนี้ ปัญหาของพวกเขาร้ายแรง และพวกเขาต้องการการแก้ไข
- S (วิธีแก้ปัญหา) – วิธีแก้ปัญหาของคุณควรแก้ปัญหาและบรรเทาความปั่นป่วน ควรมีความชัดเจนมากว่าจุดเชื่อมต่อกันอย่างไรเพื่อให้เกิดปัญหาเต็มวง ผู้ซื้อควรจะสามารถถอนหายใจด้วยความโล่งอกที่พวกเขาได้ค้นพบคำตอบสำหรับความต้องการของพวกเขาในที่สุด
PAS มีรูปแบบที่หลากหลาย และนักเขียนคำโฆษณามักใช้สูตรพื้นฐานนี้อยู่ตลอดเวลา อย่ากลัวที่จะใช้ความคิดสร้างสรรค์ การส่งข้อความถึงแบรนด์ หรือการวิจัยลูกค้าของคุณเองเพื่อสร้างความกังวลให้กับตลาดเป้าหมายของคุณ
ไอด้า
AIDA เป็นสูตรการเขียนคำโฆษณายอดนิยมที่มีรูปแบบและความแตกต่างมากมาย แต่มีเหตุผลหนึ่งที่นักเขียนต่างพากันเข้าหาแนวคิดดั้งเดิม – มันใช้ได้ผล
นี่คือตัวย่อที่แยกย่อย:
- A (Attention) – ในฐานะผู้อ่านและลูกค้า เราเต็มไปด้วยเนื้อหา ในการดึงดูดความสนใจของใครบางคน คุณต้องเรียกความสนใจที่มุ่งเน้น ขั้นตอนนี้ขึ้นอยู่กับความสามารถของคุณในการรู้จักลูกค้าของคุณและวิธีที่คุณสามารถ "ขัดจังหวะ" กิจวัตรโดยเฉลี่ยของพวกเขาได้ดีที่สุด
- ฉัน (ดอกเบี้ย) – เมื่อคุณดึงดูดความสนใจของพวกเขาได้แล้ว คุณต้องจัดเตรียมบางอย่างให้พวกเขาเคี้ยว แนะนำแนวคิดและแนวความคิดใหม่ๆ ที่ทำให้พวกเขานึกถึงสิ่งที่อาจเป็นได้
- D (ความปรารถนา) – ลูกค้าเป้าหมาย ของคุณต้องการอะไรจริงๆ? ในขั้นตอนนี้ คุณต้องห้อยแครอทสุภาษิตไว้ข้างหน้าจมูกของพวกมัน จิตใจและหัวใจของพวกเขาควรพร้อมและเต็มใจที่จะกระโดดตามข้อเสนอของคุณ
- A (Action) – คุณต้องการให้ผู้ซื้อทำอะไรต่อไป? อย่าปล่อยให้พวกเขาเดา ไม่ว่าจะดูเรียบง่ายเพียงใด ให้สะกดการกระทำเฉพาะที่คุณต้องการให้ผู้ชมทำหลังจากที่พวกเขาโต้ตอบกับเนื้อหาของคุณ

สูตร AIDA ในการใช้งานจริง

สูตรของ AIDA เตือนเราว่าในฐานะนักเขียนคำโฆษณา เราต้องเข้าถึงหัวใจของเรื่องนี้
ไม่ว่าวิธีการของคุณจะพิสูจน์ได้มากน้อยเพียงใดหรือสูตรนั้นได้ผลมาแล้วกี่ครั้งก็ตาม การทำความเข้าใจว่าลูกค้าของคุณเป็นใครและอะไรทำให้พวกเขาเลือกได้ จะช่วยให้คุณผลิตสำเนาที่ดีขึ้นและตรงเป้าหมายยิ่งขึ้น
เคล็ดลับการเขียนคำโฆษณาเพิ่มเติม
แม้จะมีสูตรในแถบเครื่องมือการเขียนคำโฆษณาของคุณ คุณจำเป็นต้องมีมากกว่าโซลูชัน "แบบพลักแอนด์เพลย์" มีเคล็ดลับหลายประการที่ควรคำนึงถึงในการเพิ่มจำนวน Conversion สูงสุดทุกครั้ง
เขียนถึงผู้อ่านหนึ่งคน (และเพียงคนเดียว)
ในฐานะนักเขียนคำโฆษณา คุณควรเขียนเหมือนกับว่าคุณกำลังพูดถึงบุคคลเพียงคนเดียวเท่านั้น ข้อควรจำ: เมื่อคุณพยายามเขียนให้ ทุกคน คุณจะไม่เชื่อว่า ไม่มีใคร
ใช้คำว่า “คุณ” อย่างไม่เห็นแก่ตัวตลอดทั้งสำเนาของคุณ ซึ่งจะเพิ่มความแปลกใหม่และโดนใจผู้อ่านที่บ้าน ทำให้พวกเขารู้สึกและสัมผัสคำพูดของคุณราวกับว่ามันมีไว้สำหรับพวกเขาคนเดียว
คุณอาจทดลองใช้วิธีการนี้ในรูปแบบต่างๆ รวมถึงการแทนที่ทุกคำแรกของแต่ละประโยคด้วย "คุณ" กลวิธีนี้จะช่วยให้คุณมีความคิดที่ดีว่า “คุณ” มุ่งเน้นสำเนาของคุณอย่างไร และช่วยให้คุณปรับร่างฉบับในอนาคตได้ตามต้องการ
คำกระตุ้นการตัดสินใจ–การเตือนความจำสำหรับ CTA ที่แข็งแกร่ง
ในโลกของการเขียนคำโฆษณา หน้าเว็บ อีเมล โฆษณา หรือสำเนารูปแบบอื่นๆ แต่ละหน้าควรมีจุดประสงค์ เดียว เท่านั้น
อย่าอัดสำเนาของคุณมากเกินไปหรือทำให้ผู้อ่านสับสนโดยขอให้พวกเขาทำมากกว่าหนึ่งสิ่ง โอกาสที่พวกเขาจะหยุดหรือหลงทางหลังจากขั้นตอนแรก
ในฐานะนักเขียนคำโฆษณา ให้ตัดสินใจขั้นตอนหรือการดำเนินการถัดไปที่สมเหตุสมผล และทำให้เป็นจุดสนใจของหน้าเว็บของคุณ งานทั้งหมดของเพจคือการให้ผู้อ่านดำเนินการในขั้นตอนต่อไป
นั่นคือที่มาของ CTA ที่ชัดเจนของคุณ
ต่อต้านการกระตุ้นให้ใช้ภาษาฉูดฉาดที่นี่ ในขั้นตอนนี้ คุณไม่ได้พยายามสร้างความประทับใจ แต่คุณกำลังพยายามแปลง หากขั้นตอนต่อไปคือ “ป้อนอีเมลของคุณ” นั่นคือทั้งหมดที่คุณต้องพูด
ที่กล่าวว่า อย่าประมาทพลังของภาษาใน CTA ของคุณ นี่เป็นอีกโอกาสหนึ่งในการสร้างความปรารถนา
กฎทั่วไป: เมื่อสร้าง CTA ให้พยายามตอบประโยค “ฉันต้องการ…” หรือ “ฉันต้องการให้คุณ…” ตัวอย่างเช่น ถ้าฉันต้องการให้คุณดาวน์โหลดบทความนี้ คุณอาจคิดว่า “ฉันต้องการเรียนรู้วิธีสร้างรายได้ด้วยคำ CTA ของฉันคือ "เรียนรู้วิธีสร้างรายได้ด้วยคำพูด"
พยายามหลีกเลี่ยงคำเสียดสีเมื่อทำได้ อะไรก็ตามที่บ่งบอกถึงการทำงานจะขัดขวางลูกค้าของคุณจากการคลิก คำเหล่านั้นรวมถึง "ส่ง" "ซื้อ" "สมัคร" และ "เสร็จสมบูรณ์"
เทคนิคการโน้มน้าวใจเพื่อการเขียนคำโฆษณาที่น่าดึงดูดยิ่งขึ้น
แม้ว่าการโน้มน้าวใจเป็นส่วนสำคัญของการเขียนคำโฆษณา แต่ความสามารถในการโน้มน้าวใจไม่ได้เกิดขึ้นเองตามธรรมชาติเสมอไป นักเขียนคำโฆษณาที่มีประสบการณ์กำลังปรับปรุงความสามารถในการโน้มน้าวใจและปรับเทคนิคที่เลือกอย่างต่อเนื่อง
ยังไม่ถึงจุดโน้มน้าวใจสูงสุด? ไม่ต้องห่วง.
ขอบคุณผู้บุกเบิกการเขียนคำโฆษณา มีหลักการที่ได้รับการพิสูจน์แล้วว่าสามารถโน้มน้าวผู้ฟังของคุณและโน้มน้าวให้ผู้ที่มีแนวโน้มจะเป็นผู้ซื้อดำเนินการ
หลักการชักชวน 6 ประการของ Cialdini
Dr. Robert Cialdini เป็นศาสตราจารย์กิตติคุณด้านจิตวิทยาและการตลาดที่มหาวิทยาลัยแห่งรัฐแอริโซนา
หลังจากหลายปีของการศึกษาพฤติกรรมมนุษย์ที่เกี่ยวข้องกับการตลาดและการเลือกซื้อ Dr. Cialdini เสนอหลักการสำคัญ 6 ประการ ที่จะช่วยให้คุณยกระดับการเขียนคำโฆษณาของคุณโดยผสมผสานสิ่งกระตุ้นทางจิตวิทยา:
- การ แลกเปลี่ยนซึ่งกันและกัน - หลักการนี้หมายถึงความคิดที่ว่าคนส่วนใหญ่ดำเนินการเพื่อตอบสนองต่อการกระทำซึ่งกันและกัน ในแง่ของการเขียนคำโฆษณาสำหรับผู้ชมทางธุรกิจ นี่หมายความว่าหากคุณเสนอเนื้อหาฟรี ผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้ามักจะแลกเปลี่ยนข้อมูลติดต่อของพวกเขาสำหรับสิ่งที่คุณนำเสนอ
- ความขาดแคลน – ผู้ซื้อตอบสนองต่อข้อเสนอในเวลาจำกัดและข้อเสนอสุดพิเศษได้เป็นอย่างดี หากมีความเป็นไปได้ที่พวกเขาจะไม่ได้รับบางสิ่งบางอย่างในอนาคต ความเร่งด่วนก็อยู่ที่นั่นเพื่อดำเนินการในขณะนี้
- อำนาจ – ขณะที่คุณเขียนสำเนา อย่าลืมพูดราวกับว่าคุณเป็นผู้เชี่ยวชาญในสิ่งที่คุณทำ เสนอ หรือขาย ผู้คนต้องการซื้อจากหน่วยงานที่พวกเขาสามารถไว้วางใจได้ ไม่ใช่จากผู้ขายมือใหม่ที่ขาดความมั่นใจ
- ความ สม่ำเสมอ – พฤติกรรมของมนุษย์มักจะเป็นนิสัย จากข้อมูลของ Cialdini สิ่งนี้เป็นจริงอย่างยิ่งเมื่อโน้มน้าวใจลูกค้าให้ซื้อ คุณอาจขอให้ผู้ซื้อของคุณทำพันธสัญญาแบบเดียวกันหรือเสนอข้อเสนอที่คล้ายกันเพื่อให้พวกเขาจำประสบการณ์ที่ผ่านมาได้อย่างรวดเร็วและดำเนินการอีกครั้ง
- ความชอบ – ไม่ว่าเราจะชอบหรือไม่ก็ตาม ผู้ซื้อจำนวนมากชอบและไว้วางใจคนที่คล้ายกับพวกเขา หากคุณเป็นนักเขียนคำโฆษณาที่รู้จักกลุ่มเป้าหมายของคุณ หลักการนี้หมายความว่าคุณควรพูดด้วยน้ำเสียงและลักษณะที่ผู้ชมของคุณชอบ
- ฉันทามติ – ลูกค้าชอบที่จะรู้ว่าคนอื่นมาก่อนพวกเขา และความคิดเห็นที่ได้รับความนิยมนั้นสนับสนุนผลิตภัณฑ์หรือบริการ หากต้องการใช้เนื้อหา ให้ใช้ประโยชน์จากสิ่งต่างๆ เช่น คำรับรอง บทวิจารณ์ กรณีศึกษา และผลตอบรับเชิงบวกอื่นๆ ในขณะที่คุณไม่ควรปรุงแต่งฉันทามติ คุณควรเชิงรุกเพื่อค้นหาและใช้ประสบการณ์ประเภทต่างๆ ที่เหมาะกับคุณ
ครั้งต่อไปที่คุณนั่งลงเพื่อเขียนบทความที่น่าสนใจ พยายามรวมหลักการของ Dr. Cialdini อย่างน้อยหนึ่งข้อ
เรียบเรียง: ให้มันชัดเจนและรัดกุม
หากคุณเป็นนักเขียนคำโฆษณามือใหม่ที่กังวลว่าจะมีความคิดสร้างสรรค์มากพอที่จะตัดต่อได้ อย่าเครียด
วางใจได้ว่าประเด็นที่สำคัญที่สุดบางประการของการเขียนคำโฆษณาคือเจตนาและความชัดเจนของคุณ
นั่นหมายความว่าอย่างไร? ไม่ว่าคุณจะสร้างสรรค์ได้เพียงใดก็ตาม คุณต้องแน่ใจว่าข้อความของคุณชัดเจนบนหน้าและสื่อถึงผู้ชมของคุณอย่างชัดเจน
ความคิดสร้างสรรค์ ซึ่งอาจรวมถึงการเล่นคำหรือน้ำเสียงประชดประชันหรือตลกขบขัน ควรสงวนไว้สำหรับหัวข้อและหัวข้อย่อยเป็นหลัก
ไม่ว่าคุณจะทำโปรเจ็กต์ประเภทไหน สิ่งสำคัญคือคุณต้องใช้เวลาในการแก้ไขเพื่อให้กระชับและชัดเจน หากต้องการเริ่มต้น ให้หันไปใช้ชื่อที่เป็นที่รู้จักมากที่สุดในงานเขียน นั่นคือ Earnest Hemingway
กฎการเขียนของเฮมิงเวย์
เออร์เนสต์ เฮมิงเวย์ เป็นที่รู้จักในฐานะนักเขียนชาวอเมริกันที่ยิ่งใหญ่ที่สุดคนหนึ่งในประวัติศาสตร์ และดำเนินชีวิตตามกฎพื้นฐานสี่ข้อในการเขียน
โชคดีสำหรับเรา กฎเหล่านั้นมีผลโดยตรงกับกระบวนการเขียนคำโฆษณา
- เขียนเป็นประโยคสั้นๆ สไตล์นักข่าวของเฮมิงเวย์มีส่วนอย่างมากต่อความสำเร็จของเขา สไตล์นี้ซึ่งขจัดร้อยแก้วที่ยาวและดึงออกมาที่อยู่ตรงหน้าเขา ได้ปฏิวัติโลกแห่งการเขียน ประโยคสั้น ๆ จะอ่านง่ายกว่าและน่าสนใจกว่า
- ยึดติดกับย่อหน้าสั้น ๆ แม้ว่าเฮมิงเวย์จะไม่สามารถเข้าถึงแหล่งข้อมูลดิจิทัลและออนไลน์ได้ แต่เขาสามารถคาดการณ์ช่วงความสนใจของเราได้ทันท่วงที ในฐานะมนุษย์ เรามักจะอ่านภาษาที่สั้น กระชับ และเข้าใจง่ายมากกว่า
- ใช้ภาษาอังกฤษว่า “แข็งแรง” ความกระตือรือร้นของเฮมิงเวย์มาจากความหลงใหลในวิชาของเขา และเขาสนับสนุนให้นักเขียนคนอื่นๆ นำความกระตือรือร้นแบบเดียวกันมาใช้ น่าแปลกที่ไม่ค่อยมาจากร่างแรก เฮมิงเวย์เชื่อในการเขียนใหม่และการแก้ไขเพื่อให้เกิดความหลงใหลและความมุ่งมั่นอย่างแท้จริง
- คิดบวก. เฮมิงเวย์รู้ดีว่าผู้อ่าน (และลูกค้าในอนาคต) ต้องการค้นหาสิ่งที่เป็น มากกว่าสิ่งที่ไม่ใช่ สำหรับนักเขียนคำโฆษณา นี่หมายถึงการขายผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณอย่างสูงสุด อย่าเรียกสิ่งที่ "ถูก" เมื่อคุณสามารถอธิบายว่ามัน "เป็นมิตรกับงบประมาณ" หรือ "ประหยัด"
ฟังดูง่าย? มาดูกันดีกว่าว่าเฮมิงเวย์สอนนักเขียนอย่างไรเกี่ยวกับกระบวนการตัดต่อ
กฎของเฮมิงเวย์ในการแก้ไข
เฮมิงเวย์มีพรสวรรค์ที่เป็นธรรมชาติสำหรับการเขียนคำ แต่นั่นไม่ได้หมายความว่าเขาไม่เคยขัดเกลาทักษะของเขาเลย อันที่จริง เฮมิงเวย์เชื่อในการปรับปรุงงานเขียนของตนหลังจากร่างฉบับแรกเสร็จสิ้นลง
สิ่งนี้หมายความว่าอย่างไรสำหรับนักเขียนคำโฆษณา? หมายความว่าถึงแม้คุณไม่ควรกลัวที่จะเขียนแบบร่างแรกลงไป คุณ ควร ทบทวนด้วยการแก้ไขอย่างระมัดระวังเสมอ
ต่อไปนี้เป็นหลักการแก้ไขจากเฮมิงเวย์ที่นักเขียนคำโฆษณายุคใหม่ยังคงใช้ได้
- ความกะทัดรัด : ขณะที่คุณแก้ไข ให้ลบหลายคำเมื่อคำเดียวเพียงพอ เฮมิงเวย์เชื่อในประโยคสั้นๆ ที่ส่งผลกระทบ ไม่ฟู่ฟุ้งฟุ้งซ่าน
- ความชัดเจน : จงกล้าหาญ แต่จงชัดเจน ใช้ขั้นตอนการแก้ไขเพื่อจัดการกับความไม่สอดคล้องหรือวลีใดๆ ที่อาจสร้างความสับสนให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า ผู้ซื้อที่คาดหวังซึ่งต้องมองหาคำตอบจากที่อื่นอาจไม่กลับมา
- ความ เรียบง่าย : กระบวนการแก้ไขควรส่งผลให้มีความเรียบง่ายเสมอ ไม่ว่าจะเป็นประโยคที่สั้นลง ย่อหน้าที่ชัดเจนขึ้น หรือพาดหัวข่าวที่สับสนน้อยลง ความเรียบง่ายก็ชนะใจคุณ
วางมันทั้งหมดเข้าด้วยกัน
เมื่อคุณเข้าใจพื้นฐานการเขียนคำโฆษณาพื้นฐานแล้ว คุณจะพร้อมที่จะรับมือกับโครงการต่างๆ และช่วยเหลือธุรกิจต่างๆ ในการบรรลุเป้าหมายการเติบโต
เมื่อเราสรุป ต่อไปนี้คือรายละเอียดขั้นตอนที่คุณต้องจำเมื่อเขียนสำเนาที่รัดกุม
- เริ่มต้นด้วยการวิจัยลูกค้า ความรู้ว่าใครเป็นลูกค้าของคุณ พวกเขาอยู่ที่ไหน และสิ่งที่พวกเขาหวังว่าจะมีสามารถทำให้สำเนาของคุณโดดเด่นได้ ใช้เวลาในการทำความเข้าใจลูกค้า ผู้ชม และตลาดของคุณเสมอ
- เลือกสูตรที่ดีที่สุดสำหรับเนื้อหาที่คุณกำลังสร้าง พาดหัวไม่เหมือนกับเนื้อหาและในทางกลับกัน ข้อความแต่ละประเภทบนหน้าจำเป็นต้องมีแนวทางที่แตกต่างกัน โชคดีที่มีสูตรการเขียนคำโฆษณาที่ได้รับการพิสูจน์แล้วเพื่อช่วยเหลือคุณและจัดทำพิมพ์เขียวสำหรับการเขียนที่ประสบความสำเร็จ
- รวมขั้นตอนต่อไปที่ชัดเจน (CTA) กฎหลักข้อหนึ่งของการเขียนคำโฆษณาคือคุณไม่ควรปล่อยให้ลูกค้าเดา ถึงเวลาปิดข้อตกลงกับ CTA ที่มีประสิทธิภาพแล้ว ไม่ว่าจะเป็นการทิ้งอีเมล ลงชื่อสมัครเข้าร่วมการสัมมนาทางเว็บ หรือเริ่มการทดลองใช้ฟรี แจ้งให้ลูกค้าของคุณทราบเสมอว่าต้องดำเนินการอย่างไรต่อไป
- ฉีดหลักการโน้มน้าวใจที่เป็นไปได้ พลังแห่งการโน้มน้าวใจคือสิ่งที่ทำให้การเขียนคำโฆษณาแตกต่างจากการเขียนเนื้อหาทั่วไป เทคนิคการโน้มน้าวใจอาจใช้เวลาหลายปีกว่าจะเชี่ยวชาญอย่างแท้จริง แต่ผู้เริ่มต้นสามารถเริ่มต้นอย่างรวดเร็วด้วยกลวิธีโน้มน้าวใจง่ายๆ ที่ได้ผลจริงๆ
- แก้ไขเหมือนเฮมิงเวย์ ปลดล็อกความสำเร็จในการเขียนคำโฆษณาโดยเดินตามรอยเฮมิงเวย์ นักเขียนทรงพลัง แต่เขียนอย่างเรียบง่าย นำความคิดเริ่มต้นออกไป แต่อย่าอายที่จะแก้ไขด้วยความตั้งใจ
คำถามที่พบบ่อย
ในการสรุปประเด็นที่แบ่งปันในบทความนี้อย่างรวดเร็ว เราได้รวบรวมรายการคำถามเกี่ยวกับการเขียนคำโฆษณายอดนิยมที่ผู้คนต้องการทราบ
การเขียนคำโฆษณาคืออะไร?
การเขียนคำโฆษณาเป็นงานเขียนประเภทหนึ่งสำหรับธุรกิจที่มีลักษณะโน้มน้าวใจ โดยทั่วไปแล้วจะใช้ในด้านการตลาดและการขาย การเขียนคำโฆษณาช่วยให้ลูกค้าในอนาคตได้เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือบริการ เป้าหมายที่ตั้งใจไว้คือการ สร้างคอนเวอร์ชั่นหรือยอดขายใหม่
ธุรกิจใดบ้างที่ใช้การเขียนคำโฆษณา
อุตสาหกรรมต่างๆ มากมายใช้ประโยชน์จากกลยุทธ์การเขียนคำโฆษณา แม้ว่าจะเป็นเทคนิคยอดนิยมในธุรกิจกับธุรกิจ (B2B) องค์กรใดก็ตามที่ให้บริการแก่ลูกค้าสามารถใช้ประโยชน์จากเนื้อหาที่โน้มน้าวใจได้ สำหรับนักเขียนคำโฆษณา นี่หมายความว่าความเป็นไปได้นั้นแทบจะไม่มีที่สิ้นสุด
ข้อดีของการเขียนคำโฆษณาคืออะไร?
มีประโยชน์มากมายในการเพิ่มการเขียนคำโฆษณาให้กับกลยุทธ์ทางการตลาดของคุณ ไม่เพียงแต่คุณสามารถสร้างข้อความแบรนด์ที่ดีขึ้นเท่านั้น แต่การเขียนคำโฆษณายังช่วยให้คุณสร้างการเชื่อมต่อทางอารมณ์กับกลุ่มเป้าหมายของคุณได้ ข้อดีอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องกับการเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหา (SEO) การแปลงการขาย และการค้นหาข้อมูลเกี่ยวกับลูกค้าในอุดมคติของคุณ
การเขียนคำโฆษณา SEO คืออะไร?
การเขียนคำโฆษณา SEO แบ่งปันหลักการที่คล้ายคลึงกับการเขียนคำโฆษณาทั่วไปโดยมีข้อแตกต่างที่สำคัญประการหนึ่ง นั่นคือ ความสามารถในการ จัดอันดับให้สูงในเครื่องมือค้นหา นักเขียนคำโฆษณา SEO ใช้กลยุทธ์เครื่องมือค้นหาและการวิจัยคำหลักเพื่อสร้างสำเนาที่ช่วยให้ธุรกิจปรากฏในการค้นหาทั่วไปในอัตราที่สูงขึ้น
ฉันจะเป็นนักเขียนคำโฆษณาได้อย่างไร
หากคุณต้องการเป็นนักเขียนคำโฆษณา มีหลายวิธีในการเริ่มต้น แม้ว่าคุณจะต้องการเริ่มต้นด้วยการวิจัยขั้นพื้นฐานและการฝึกอบรมหรือหลักสูตรเตรียมความพร้อม คุณยังสามารถเข้าร่วมได้เลย นักเขียนคำโฆษณาจะประสบความสำเร็จในตำแหน่งทางการตลาดเต็มเวลา ที่หน่วยงานด้านการตลาด และในฐานะนักแปลอิสระหรือที่ปรึกษาอิสระ
บทสรุป–เขียนแนวทางของคุณเพื่อความสำเร็จในการเขียนคำโฆษณา
เช่นเดียวกับทักษะทางวิชาชีพใดๆ การเขียนคำโฆษณาต้องใช้การฝึกฝนจนสมบูรณ์แบบ นักเขียนคำโฆษณาหลายคนใช้เวลาหลายปีในการฝึกฝนฝีมือ ทำงานกับธุรกิจและลูกค้าประเภทต่างๆ และจัดการกับกลุ่มเป้าหมายหลายประเภท
ประสบการณ์สะสมนี้ช่วยให้นักเขียนคำโฆษณาสามารถยกระดับเกมที่โน้มน้าวใจได้ แต่วิธีที่ดีที่สุดในการเรียนรู้ศิลปะการลอกเลียนแบบที่ดีคือ? คือการเริ่มเขียนแบบง่ายๆ
ไม่ว่าคุณจะอยู่ในขั้นตอนใดของการเขียนคำโฆษณา เราขอเชิญคุณสำรวจคลังบทความและแหล่งข้อมูลขนาดใหญ่ที่ Ignite Visibility ชุมชนการตลาดดิจิทัลของเราเต็มไปด้วยนักการตลาด นักเขียน และผู้นำในอุตสาหกรรมที่มีความสามารถ ซึ่งสามารถช่วยให้คุณเห็นภาพขั้นตอนต่อไปเพื่อความสำเร็จในการเขียนคำโฆษณา เริ่มกันเลย…ไปด้วยกัน!
